Un gros bug de synchronisation des dossiers de playlists entre macOS Catalina et iOS

Mickaël Bazoge |

Avec la disparition d'iTunes, macOS Catalina délègue au Finder la synchronisation de la bibliothèque musicale avec un appareil iOS. L'iPhone ou l'iPad apparait sous la catégorie Emplacements du panneau latéral de la fenêtre du Finder, qui reprend les différentes options de synchro d'iTunes. En apparence, rien ne change, mais Wilfried est le témoin d'un bug vraiment pénible qui duplique les listes de lecture à l'infini.

Le résultat c'est que la navigation dans la bibliothèque musicale devient impossible, les listes dupliquées s'empilant les unes sur les autres. Pour notre lecteur, voilà ce que cela donne dans l'app Musique :

Le bug est répertorié également sur Reddit, avec le témoignage d'un utilisateur qui croule sous des centaines de listes de lecture dupliquées à partir de ses dossiers de playlists. À chaque synchronisation entre le Mac et l'iPhone, c'est la même histoire qui se répète, et les doublons continuent de se multiplier comme la mauvaise herbe sur les deux appareils.

macOS 10.15.1 aurait pu apporter une solution : cette mise à jour disponible depuis le 29 octobre contient en effet une amélioration dans le transfert des bases de données de bibliothèques iTunes vers l'app Musique, ainsi qu'un correctif lié aux dossiers de listes de lecture.

Hélas, Wilfried n'a vu aucun changement dans le comportement de la synchro entre Catalina et ses appareils iOS : les dossiers de playlists continuent de se transformer en listes de lecture, les listes intelligentes se dupliquent à chaque opération de synchronisation. Et si l'on peut supprimer une liste de lecture depuis un iPhone, ce n'est pas le cas des dossiers. Bref, un vrai casse-tête !

avatar michelgoldbergjazz | 

Vive Apple Music et iTunes Match pour le coup !

avatar Madalvée | 

Sinon les beta testeurs ne testent que la qualité des fonds d'écran ?

avatar quentinf33 (non vérifié) | 

@Madalvée

Malheureusement beaucoup de bugs peuvent arriver au dernier moment, perso en phase bêta j’ai pas seulement regardé les fonds d’écrans, mais je n’ai pas pu voir ce bug étant donné que j’ai ma bibliothèque iCloud...

avatar fousfous | 

Il fallait pas virer iTunes...

avatar Oliviou | 

Ça me fait penser que j’ai un bug similaire dans Mail (j’ai une adresse gmail).
La machine enregistre les mails en cours de rédaction, toutes les quelques secondes... et les garde en mémoire après envoi. Ce qui ne se voit pas dans les BAL, mais si je fais une recherche pour retrouver un mail envoyé, les résultats seront TOUTES les itérations de sauvegarde de ce mail. Si j’ai fait un mail particulièrement long, il peut y avoir des centaines de fois le même mail, à des stades différents de rédaction.

Ça fait au moins deux ou trois ans que ça dure, et aucun correctif ne semble s’en occuper.

avatar pat3 | 

@Oliviou

Même combat pour Mail, a part que chez moi c’est visible dans la boîte Brouillon , qui garde plusieurs itérations du Mail, et parfois les fait réapparaître après que je les ai mis à la corbeille.

avatar Mr Bob | 

Catalina et iOS 13 recèlent pas mal de bugs de synchronisation avec iCloud ! Les invitations Calendrier qui sont envoyées à celui qui invite, les notes que se synchronisent quand elles veulent, les brouillons de mail qui ne s’effacent pas, les rappels qui tardent à se synchroniser…
Du jamais vu.

avatar iVador | 

J’ai le même problème avec les films ITunes

avatar Dead head | 

J'ai le même bug de synchronisation de mes playlists. Mes dossiers de playlists se synchronisent (Mac vers iPhone) en double : les dossiers en tant que tels, et en plus en tant que playlists. Toutes ces fausses playlists ont exactement le même contenu. De plus, sur iOS j'ai une playlist intitulée bêtement "Playlist", qui reprend exactement le même contenu que les fausses playlists, et qui n'existe pas sur mon Mac.

avatar Seby59th | 

Ah bon ? Il reste des bugs dans iOS 13 ? J’avais pas remarqué. iOS est pété une année sur deux depuis iOS 7...

avatar YSO | 

Personnellement je suis suis confronté à un autre bug depuis le passage à iOS 13 (sur iPhone) :
Depuis cette mise à jour, la pochette de mes playlists ne correspondent pas à celles des albums constituant cette playlist mais à celle d’autres playlist.
Exemple : quand je fais défiler mes playlists, à côté du nom du chanteur (ou groupe) apparaît la pochette d’un autre chanteur (ou groupe).
Et pourtant, en sélectionnant la playlist du chanteur(ou groupe) ce sont les bonnes pochettes d’albums qui apparaissent dans la liste.

C’est assez pénible quand on se fie aux pochettes

avatar YSO | 

Je précise : une suppression et réinstallation complète des playlist n’y a rien changé.
Cela n’apparaît pas du iPad OS !

avatar Dead head | 

@YSO

Idem pour moi, quant à la suppression et la réinstallation des playlists.

avatar treizep | 

Ça fait maintenant presque deux ans que j'ai viré iTunes au profit d'une bibliothèque Plex dont la partie musicale est gérée avec l'excellent catalogueur beets.
Je ne reviendrai probablement jamais vers les solutions hasardeuses de la pomme pour gérer ma musique, elle est bien trop précieuse pour cette bande de rigolos.

avatar marenostrum | 

Photos pareil, n'arrive plus synchroniser correctement. et depuis quelques versions déjà. ils veulent qu'on passe par le cloud tous.

avatar alan1bangkok | 

restez donc sur les systèmes qui fonctionnent au lieu de vous précipiter sur les expériences paumées de la bande a Tim the great

avatar postman94801 | 

Tout le monde a crié hourra à la disparition d’iTunes... Franchement tellement plus pratique d’avoir tout de ranger au même endroit...

avatar lepoulpebaleine | 

@postman94801

Tout au même endroit certes. Mais « rangé » j’ai comme un doute !

avatar SyMich | 

Le "rangement" d'iTunes n'était sans doute pas parfait, mais au fil du temps je m'y étais habituée. Là ils n'ont pas repensé le rangement... ils se sont contentés de tout éparpiller.
Et dans le grand éclatement, il y a au moins une catégorie qui est malmenée c'es5 celle des clips vidéo.
Alors que je les avais tous bien rangés dans iTunes, là il y en a que je retrouve dans Music, d'autres sont passés dans l'app TV et d'autres... ne sont plus nulle part. Il faut que je les retrouve dans le Finder et que je les lise avec QuickTime ou VLC. Ni Music ni TV ne veut les intégrer à leurs bibliothèques respectives.

Enfin dans Music, il y a un type d'albums qui ne semblent plus pris en charge, ce sont les albums iTunesLP (ou je ne sais plus comment Apple les nommaient). Il s'agit de ces albums qui étaient livrés enrichis avec des animations, des visuels, de videos, le tout dans une interface spécifique. Sous iTunes il y avait une catégorie spéciale pour les visualiser. Une fois passé à la moulinette Music, on retrouve les titres de musique, mais plus aucune de ces présentations élaborées et des contenus additionnels...

avatar Naga (non vérifié) | 

La synchronisation des albums sélectionnés dans photos ne fonctionne pas. La seule solution est de cocher tous les albums.

avatar frankm | 

Un parmi d’autres. Et les notes ?

avatar Cl-21 | 

@YSO
Idem les artworks sont soit absents soit incorrects. J’attends la prochaine mise à jour 😠

avatar Chris0801 | 

Y’a pas que pour la zik que ça plante. Je sais pas si vous avez remarqué mais pour des fichiers autres tels que des pdf avec adobe reader ou des docs Word PowerPoint et aussi les appli qui servent à télécharger des videos et musiques on peut plus les manipuler avec Catalina. Dans l’onglet « fichier » à côté de « infos » on peut voir les fichiers stockés sur l’iPhone on peut les supprimer et on peut peut-être les copier mais on peut pas en rajouter. Utile quand remet son iPhone à zéro une fois par an et qu’on veut tjs avoir sur soi une quittance EDF ou une facture de téléphone ou autre

avatar marenostrum | 

par tirer-déposer ça marche. tire un fichier dessus et tu auras un + apparaitre. laisse le fichier il va se placer dans iPhone ou iPad.

avatar macbookpro2016 | 

Moi je crois qu'un truc comme ça m'arrive avec mon tera de musique bien classer me sufirait a changer de crémerie

avatar heero | 

Pour cela que j’ai réinstallé iTunes et je n’utilise plus Music sur Catalonia ... :-/ première fois qu’une mise à jour macOS m’énerve autant

avatar Weldon | 

Haaaaa bein voila que tout s’explique. En synchronisant depuis finder sur iphone, les dossiers de playlists et les playlists se retrouvent doublées, triplée voir plus sur l’iphone. Les nombreuses désynchronisation n’y font rien. Franchement apple tu fous quoi là, elle est ou ta fameuse expérience utilisateur?

avatar DuBrechaud | 

Bonsoir,
Perso, j'utilise iCloud pour tout et donc, normalement, je devrais retrouver tout à l'identique, que ce soit sur mon Mac, mon iPhone, mon AppleTV ou mon AW.
Pour Mail, Notes, Carnet d'adresses, ... cela fonctionne parfaitement.
Par contre, ce n'est pas du tout le cas avec Messages et Photos.
J'ai appelé le SAV Apple et l'on m'a conseillé de réinstaller Catalina.
Je n'ai pas encore eu le temps de le faire.
L'un d'entre vous a également ces soucis ? Et a trouvé une solution ?
Merciiiiiiiii

avatar popeye1 | 

Pas de panique à ditTC, les 2 prochains EMOJIS vont corriger le problème !

avatar lepoulpebaleine | 

@popeye1

Oui, oui, c’est prévu. Il faut ajouter à 💩 une version molle et une extra bronze.

avatar softjo | 

Rien de nouveau. C'est le bug qui m'a bousillé ma bibliothèque quand j'ai testé Apple Music à son lancement, ainsi que lors de mon second essai 1 an plus tard. Visiblement c'est encore un de ces bugs qu'Apple va ignorer à jamais.

avatar lepoulpebaleine | 

J’adooooore Spotify !!! 😁

avatar Philocalie75 | 

... et depuis Catalina, toujours aucune mise à jour pour REMOTE iTunes et cela ne semble déranger personne ! Même sur notre chère application ici, aucune nouvelle. Incroyable !
Si j’avais su, jamais, mais alors jamais je ne serais passé à Catalina.

avatar pimousse3717 | 

Ont en parlent du bug qui touche les applications musique, podcast et tv et qui empêche la connections de son compte sur ces trois applications après une clean instal de macOS 10.15.1.

avatar SyMich | 

Non mais on ne peut pas parler de tous les bugs, non plus... on n'en finirait pas!

Il vaudrait mieux parler de ce qui fonctionne! (Si quelqu'un a trouvé...)

avatar e2x | 

le ton humoristique de Federighi se moquant d’iTunes puis après sous-entendu ‘ils allaient tout régler’ ça fait moins marrer du coup.

avatar andredutard | 

Bonjour à tous,

Savons-nous quand est-ce que cela va revenir à la normale ? Va-t'il y avoir une nouvelle mise à jour de Catalina pour corriger le problème ? Est-ce que quelqu'un a une solution provisoire ?
Est-il possible de revenir sur itunes ?

Merci par avance pour votre aide

avatar Max-7x | 

Moi mes playlists intelligentes sont synchronisées dans l'orde inverse sur mon iphone...
Quelqu'un à le meme problème ?

avatar Max-7x | 

Moi mes playlists intelligentes sont synchronisées dans l'orde inverse sur mon iphone...
Quelqu'un à le meme problème ?

avatar Berechit | 

Alors pour moi, c'est différent : les playlist ne se synchronisent carrément pas :(
Cela dit, elles ne se synchronisent pas non plus entre mes macs : cela ne posait aucun problème avant Catalina aussi je n'ai pas contrôlé lors de la migration...

avatar Berechit | 

Je rencontre ce bug d'une manière légèrement différente : tous (je dis bien tous) les morceaux issus de ma médiathèque digitale (non acquis chez Apple et non existant chez Apple) sont en double exemplaire. L'un des doublons est décrit correctement avec un pointeur correct vers le fichier : /Users/[User]/Music/iTunes/iTunes Media/Music/[Auteur]/[Album]/Morceau.mp3. L'autre doublon présente pour l'emplacement le terme : Cloud
En revanche, tous (idem, je dis tous) les morceaux ou albums achetés chez Apple ou existant dans la bibliothèque Apple sont présents en simple exemplaire.
À savoir pour connaitre le contexte : je suis abonné Apple Match.

avatar jfv | 

Depuis Catalina, mon iphone 11 pro ne se synchronise pas avec le finder. Pourtant il est reconnu mais affiche uniquement le volume iphone 11 pro et le bouton "restaurer l'iphone", Les onglets sont absents!?
J'ai fait une reinstallation de l'iphone mais rien y fait! Par contre, pas de pb avec mon ipad 11.

CONNEXION UTILISATEUR