Mac M1 : Apple Configurator en dernier recours !

Christophe Laporte |

Si vous avez attendu le weekend pour jouer avec votre Mac M1 tout neuf, nous ne pouvons que vous conseiller de repartir de zéro. Sans que nous puissions les quantifier précisément, nous avons eu vent d’un certain nombre de cas où le transfert de données (via notamment la restauration d’une sauvegarde Time Machine) se passait mal.

Au mieux, elle n’allait pas au bout, au pire, cela pouvait aller jusqu’à une réinstallation du système d’exploitation. Et pour certains, ce qui était une mauvaise blague peut même jusqu’à se transformer en cauchemar : le Mac ne parvient plus à démarrer depuis le volume de démarrage ou depuis recoveryOS.

Bref, si votre tout nouveau Mac se transforme en objet totalement inutilisable, il vous reste un dernier recours avant d’appeler le support d’Apple. À condition d’avoir un autre Mac, il est possible de restaurer un Mac à l’aide d’Apple Configurator 2. Sur son site web, Apple propose une fiche complète en français où elle explique comment restaurer son Mac.

Grosso modo, c’est un peu comme si on réinstallait un iPad depuis un Mac avec iTunes il y a quelques années. Il convient d’avoir un câble USB-C (avec adaptateur si nécessaire) pour relier vos deux Mac. Dernière chose à savoir qu’Apple ne dit pas clairement : pour que cela fonctionne, il semble préférable, voire indispensable, que les deux Mac disposent de la même version de macOS.

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avatar Beaubarre | 

@apocrypha

A priori c'est pas si grave tu peux toujours lire et recopier manuellement tes données en allant sur le répertoire Backups de ton disque time machine.

avatar Et Zou | 

Merci pour ces informations. Est ce qu'on peut faire faire la restauration par un Apple Center ?

avatar feeloo007 | 

Bonsoir à tous !

Pour informations, ça vient de m’arriver après un déverrouillage.

Le MacBook Pro 13 M1 fonctionnait depuis Noël, avec des données d’une restauration Time Machine, sans soucis.

Hier, j’ai créé un volume sur un disque en APFS.

J’ai lancé Time Machine et choisit de créer une sauvegarde sur ce nouveau volume et oubliant l’ancien volume.

La sauvegarde s’est bien passé.

Ce matin, mon amie a pris le Mac.

Barre de défilement sous la pomme (sans message concernant une mise à jour) puis écran noir avec juste la souris qui se déplace mais rien d’autre.

Au bout d’un moment, je lui ai dis de maintenir le bouton marche / arrêt.

Le Mac redémarrage. La page de login montre son nom mais le clavier sélectionné est ABC.

Malgré des changements de clavier (ABC AERTY, French...), le mot de passe est toujours invalide.

Reboot en mode récupération.

Double cliquer sur le disque dur ou sur options ne produit ok effet.

J’essaie donc de mettre en œuvre la procédure indiqué qui clairement a de grosse lacune.

Il y a 2 étapes 3...

Laquelle faut-il faire ? Simple typo ? Il faut faire les 2 ? Juste la première si le Mac fonctionne après la première étape 3 ?

Que ça plante pendant une restauration, c’est déjà moche.

Si ça plante n’importe quand, ça va clairement devenir compliqué d’utiliser un Mac...

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