Un nouveau bricolage pour les MacBook Pro 2011 défaillants

Stéphane Moussie |

Alors qu'Apple ne reconnait toujours pas le problème visiblement assez répandu de carte graphique des MacBook Pro 2011, les utilisateurs continuent à faire preuve d'ingéniosité pour réparer de manière artisanale leur machine. Nous avions rapporté en mai la technique du passage au four qui permet de rafistoler la carte AMD ou bien les trous dans la coque pour refroidir la machine.

Une pétition en ligne pour qu'Apple mette en place un programme de réparation a été signée par plus de 30 000 personnes

Sur nos forums, ellis2323 explique qu'il est parvenu à trouver une solution « soft » (il ne voulait pas utiliser son four) pour continuer à utiliser son MacBook Pro. Il a tenté dans un premier temps de forcer le GPU Intel en supprimant les pilotes liés à la carte AMD (le très pratique gfxCardStatus ne fonctionnait plus), mais le Mac était devenu quasiment inutilisable (pas de réglage de luminosité ni de veille, etc.).

ellis2323 a alors eu l'idée d'installer Yosemite comme s'il s'agissait d'un hackintosh... « Et bien ça fonctionne !!! Le meilleur c’est qu’il avance encore plutôt bien le bougre », détaille-t-il sur son blog où un tutoriel complet est disponible. Le Mac ne fonctionne alors qu'avec le GPU intégré, ce qui empêche d'utiliser un écran externe.

Avant d'essayer ce bidouillage ou le four, contactez l'assistance Apple ou votre revendeur pour tenter d'obtenir une réparation gratuite. Certains clients ont vu la réparation de leur Mac prise en charge intégralement, en insistant plus ou moins selon les cas (un recommandé mentionnant les articles du code civil sur les vices cachés peut faire son effet).

Des class actions aux États-Unis et au Canada concernant ce dysfonctionnement ont été intentées ces derniers mois.

Pour aller plus loin :

avatar christ60 | 

Réparation effectuée gratuitement à 5 jours de la fin de la garantie de mon MBP 2011.
Vive AppleCare qui est rentable sur ce coup ci...!

avatar misterbrown | 

Moralité mêmes les meilleurs peuvent avoir des faiblesses..

Il y a même des avions Airbus qui se crachent.
Bravo EADS !

avatar Xav852 | 

@misterbrown :
Qui crache sur qui ?

avatar iapx | 

Il serait intéressant d'avoir cette astuce développée pour une machine installée et fonctionnant, puis tombant en panne, pour là savoir comment faire pour désactiver complètement la GPU discrète AMD!

avatar MKO | 

J'ai un Mpb 2011 sans aucun problème. Quels sont les modèles défaillants ?

avatar finaleSportivo | 

@MKO :
Il sera défaillant tôt ou tard.

avatar Xav852 | 

@finaleSportivo :
C'est bon d'avoir de l'espoir :p

avatar amiga500 | 

@MKO : et bien serre bien les fesses pour que ça ne t'arrive pas ;)

si tu n'utilises pas trop ta carte graphique la plus puissante, ça devrait aller.

avatar misterbrown | 

J'ai un MBP de 2008.
Celui avec la fameuse carte graphique NVidia GeForce 8600mGT :/

Celle qui avait fait tant de problèmes à tous les assembleurs de laptop.
Celle dont Apple avait reconnu le problème.
Celle que des gens ont changé 3 fois avec leur carte mère!

J'attends toujours et j'ai déserré les fesses depuis....

avatar Benoît | 

Tristesse d'en arriver la!!

avatar Bibuu_ | 

Ben en même temps ils ont plus de 3 ans ces MBP de 2011, c'est normal qu'ils n'aillent plus, faut bien que vous en rachetiez un nouveau pour qu'Apple se remplisse les poches ^^'

avatar CNek | 

Les CG et les MBP n'ont jamais vraiment fait bon ménage...
entre les AMD X1600 des premiers MBP Core Duo Intel ou les Geforce 8600 GT...

Dans le monde PC aussi j'ai constaté beaucoup de panne à ce niveau-là sur les portable :(

Finalement l'évolution des chips intégrés Intel sont un bonne chose.

avatar GoldenPomme | 

C'est surtout vouloir mettre des cartes puissantes dans des endroits clos et mal ventilés qui pose problèmes. Met des CG low-cost/bas de gamme à la place et ya pas de soucis.

avatar turismo | 

J'ai eu deux soucis de carte graphique avec mon MBP 15" 2011, le premier sous garantie, réparé par iTribu, pour retomber en panne 8 mois plus tard, deux semaines après la fin des deux ans de garantie, pris en charge gracieusement par Apple (changement de carte mère et de l'écran "pour le cas où" sans rien sortir de ma poche)

avatar mistermicro.fr | 

Je viens de faire la manip sur mon MBP 17 qui a laché il y a quelques semaines, et cela a l'air de fonctionner.

Avant dès que je le mettait sur secteur il essayait de basculer sur l'ATI et freezait, là comme il ne la trouve pas ça tient depuis une heure.

Ce n'est qu'un pis aller en attendant qu'Apple accepte la prise en charge. Le diagnostique est bien la carte hs puisqu'il fonctionne normalement si je n'y accède pas

En attendant plutôt que de moisir dans un placard je vais le mettre a dispo de mes parents, ça suffira bien pour les mails/courriers/skype

Merci a la personne qui a trouvé l'astuce, le coup du four ne me tente pas car risque qu'Apple s'en aperçoive et refuse du coup la réparation.

avatar Hasgarn | 

Quelqu'un sait comment être convainquant quand le Mac est mort après les 3 ans ?

C'est une vraie question, je ne vois pas d'arguments légaux à apporter à Apple pour faire réparer mon MBP.

avatar JSDX | 

Bonjour,

histoire d'apporter ma pierre à l'édifice, je vous confirme que j'ai réussi a obtenir une réparation gratuite de ce vice caché, il y a environ 6 mois. Il était donc hors garantie, j'avais pas non plus d'Apple Care ou autre. J'ai évoqué la loi sur les vices cachés etc, ca n'a pas marché.

J'ai écris, sans succès, des dizaines de mails, passé plusieurs appels téléphoniques surfacturés à tous les numéros que j'ai trouvé d'Apple, j'ai lourdement insisté au store du Louvres ainsi que celui d'opera à Paris... Tout ca n'a pas marché. J'ai été moyennement reçu par Apple, les mecs des Stores sont faussements cools, en tout cas dès qu'il s'agit d'évoquer ces problèmes. J'ai evidemment parlé des class actions, les forums de 300 pages, etc... Rien n'y a fait, fallait payer dans les 500€ la réparation (sans me garantir que ca n'allait pas retomber en panne 3 mois après...).

Juste avant d'envoyer le MBP par la fenetre, j'ai envoyé un mail très factuel pour exprimer mon mécontentement à... Tim Cook. Je me suis dit bon j'ai une chance sur 10.000 mais bon. Deux jours après un mec d'Apple m'appelait, on a discuté en anglais 5 minutes, je lui ai expliqué tout ce que j'ai fait, que j'étais gros consommateur de produits Apple, etc, et il m'a dit qu'exceptionnellement Apple allait prendre en charge la réparation. Il m'a pris un RDV à l'apple Store du Louvres et j'ai eu la réparation gratuite. Ils tiraient un peu la gueule d'ailleurs.

J'y croyais pas trop et pourtant ca a marché, donc tentez le coup aussi.
Bon courage, A++

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