Un deuxième centre AppleCare ouvrirait en France vers Nice

Florian Innocente |

Un deuxième centre AppleCare serait en préparation en France, près de Nice, à Sophia Antipolis. Le premier a ouvert il y a trois ans en Ardèche, à Guilherand-Granges (près de Valence), il est piloté par une filiale de Xerox à qui Apple a sous-traité une partie du fonctionnement de sa plateforme d'appels. C'est là que vous pouvez tomber si vous contactez le support technique d'Apple pour un matériel sous garantie et, de manière générale, acheté sur l'Apple Store.

D'après ce qui nous a été expliqué, ce nouveau centre d'appel s'occupera aussi de la France mais également de l'Italie. Les recrutements auraient commencé pour préparer ce lancement.

crédit : Apple

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avatar le ratiocineur masqué | 

Allo Apple, j'ai renversé de la socca sur le clavier de mon macbook pro retina et maintenant les touches fort "scrunch" quand j'appuie dessus !

avatar Titov | 

Pas loin de l'Apple Store de Saint-Laurent du Var à CAP 3000.

Pourra-t-on apporter un appareil pour réparation ?

avatar JustGeek | 

@Titov :
Non c'est uniquement un plateau de support téléphonique si j'ai bien compris

avatar Grizzzly | 

Oui c'est un call center.

avatar Titov | 

Dommage

avatar aldomoco | 

@le ratiocineur masqué :
' j'ai renversé de la socca sur le clavier de mon macbook'

... la socca n'est plus liquide quant elle est cuite ;-)

avatar Drako | 

je me censure pas le droit de parler de ca ....

avatar loupsolitaire97 | 

Bosser l'as bas ça donne quoi ?

avatar aldomoco | 

@loupsolitaire97 :
...du soleil 300 jours par an :-)

avatar loupsolitaire97 | 

@aldomoco :
Comparer a Montpellier... Je gagne 2 jours !

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