Comme prévu, Apple a lancé la formule AppleCare One en France ce mardi 4 août 2026. La page officielle sur le site web de l’entreprise propose désormais de souscrire à un contrat, même si cela ne se fait jamais en ligne. Le bouton sur la page ouvre en réalité l’app Réglages sur les appareils iOS et iPadOS, ou bien Réglages Système sur les Mac. C’est elle qui se chargera d’analyser tous les appareils associés à votre compte Apple et de proposer d’ajouter ceux qui sont éligibles à cette nouvelle assurance.
AppleCare One est une formule d’assurance qui combine au moins trois appareils Apple couverts en échange d’une mensualité fixée à 20,99 € en France. Si vous avez davantage de produits à couvrir, vous pourrez les ajouter pour 5,99 € par mois. Toute la gamme est couverte et l’offre n’est pas limitée aux modèles sortis de boîte à partir de maintenant, on peut l’activer rétroactivement pour ceux qui sont déjà couverts avec AppleCare+, ainsi que les appareils de moins de quatre ans (un an pour les écouteurs) sous réserve qu’ils soient en bon état.
AppleCare One sera bientôt disponible dans quatre nouveaux pays, dont la France
Apple veut proposer une solution clé en main qui offre une couverture optimale pour tout son équipement, ce qui justifie l’inclusion de protections contre le vol et la perte pour les iPhone, iPad et Apple Watch. Tous les dommages accidentels seront aussi couverts, ainsi que le remplacement des batteries avec moins de 80 % de capacité restante. Comme toutes les formules d’assurance, AppleCare One prévoit des franchises sur toutes les réparations et remplacements du matériel (sauf pour la batterie, prise en charge sans frais), ainsi que trois déclarations de vol ou perte par période de douze mois au maximum.
La rentabilité d’AppleCare One dépend avant tout de votre équipement. Les 20,99 € par mois demandés seront vite rentabilisés si vous avez des produits coûteux à couvrir, comme un iPhone, iPad ou MacBook « Pro », ou un Vision Pro. À l’inverse, si c’est uniquement pour un iPhone entrée de gamme, une montre et une paire d’AirPods, la formule sera plus difficile à justifier. Seuls les appareils associés à votre compte peuvent être ajoutés, pas ceux de vos proches, pas même au sein d’un compte Apple familial.
Souscrire à AppleCare One peut se faire depuis un appareil Apple à jour, en ouvrant les réglages dédiés à la garantie et AppleCare. Sinon, vous pouvez aussi contacter le service client de l’entreprise, ou vous rendre en boutique. Une phase de vérification de l’état sera nécessaire, avec éventuellement l’envoi d’images de l’appareil au moment de l’ouverture du contrat. Si vous aviez opté pour AppleCare+, la mise à jour vers AppleCare One est possible et devrait se faire en quelques clics.
Outre la France, AppleCare One est disponible à compter d’aujourd’hui en Allemagne, au Royaume-Uni et en Australie.
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