Noël : Amazon prolonge les retours au 31 janvier

Florian Innocente |

Amazon a mis en place sa politique de retour spécial Noël, qui voit les délais allongés jusqu'à janvier. C'est de coutume à cette époque de l'année, le site de vente étend jusqu'au 31 janvier de l'année prochaine le délai pour lui retourner un article. L'opération a débuté hier.

C'est intéressant pour les cadeaux achetés très en avance — généralement parce qu'on aura voulu profiter d'une promo ou du Black Friday qui vient — mais pour lesquels il y a un risque qu'ils ne conviennent pas. Sur les pages des produits, une mention de cette possibilité de retour est affichée dans la colonne de droite. Tous les matériels Apple par exemple y ont droit.

Pas sûr que cet AirPods Max convienne à la tête de son destinataire à Noël ? Un délai de retour allongé est proposé

Apple fait de même sur son store, à partir du courant novembre. Le délai habituel des 14 jours est prolongé jusqu'au 8 janvier. La période de Noël chez la Pomme démarre avec la mise en ligne du guide de cadeaux sur le store et avec les employés en boutiques qui enfilent leur tee-shirt rouge. Ce délai spécial doit aussi apparaître sur les factures.

Comment retourner un achat à l

Comment retourner un achat à l'Apple Store


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avatar monsieurg33K | 

Donc typiquement je peux acheter un AirPods Max, le tester et le renvoyer tranquillement pour remboursement ? Amazon ne fera pas d’histoire si la boîte n’est plus scellée ? Désolé si la question semble bête mais je n’ai jamais eu ce genre de pratique.

avatar Fanoo | 

@monsieurg33K

Oui tu peux même le « tester » pendant 3 mois, si tu as besoin de faire de longs tests…
;-)

avatar RonDex | 

@Fanoo

Normalement, on ne peut retourner que des produits non utilisé. Regarde sur les conditions de retour.

avatar Adodane | 

@monsieurg33K

Pourquoi faire des testes des airpods max ? C'est le meilleur casque au monde, tout les testeurs professionnels l'on dit à l'époque quand il est sorti.
Apple ne fait que les meilleurs produits au monde, toute gamme confondu.

avatar Florian Innocente | 

@monsieurg33K

La réponse est dans la question 🙂
Idem chez Apple.
C’est précisément ce que je suis en train de faire avec un AirPods Max acheté sur le store.

avatar Djopple | 

@innocente

Mais pour l’instant le délai de retour sur l’Apple store est toujours de 14 jours ?

avatar Florian Innocente | 

@Djopple

Là oui. Je n’ai pas vu de mention de changement. Une fois ça avait débuté le 1er Novembre, une autre mois au milieu du mois. On va dire que ça tombe toujours entre la toute fin octobre et la première 15zaine de novembre.
On va surveiller.

avatar tigercrew | 

Bonjour,
Fonctionne avec le paiement en 4x ?

avatar madaniso | 

On peut acheter des voitures sur Amazon ? 😅

avatar rikki finefleur | 

Essayons pour ce noël d'acheter local , et dans le cas contraire sur des sites français.
Amazon est déjà un peu trop monopolistique, et faire transporter parfois des gadgets venus de chine n'est pas forcément une bonne chose pour notre petite planète.

Tiens au fait made.com le spécialiste du dropshipping venu de chine, et du faussement design (cad copie sans vergogne de design d'un autre créateur) est en faillite et je suis bien content. En France il y a de petits artisans qui font des choses formidables. Soutenons les. Via etsy par exemple.

avatar kiddsoso | 

@rikki finefleur

Non.

avatar angealexiel | 

suis deg, j'avait attendu pour commander l'ultra qui devait être livrée entre le 7 et le 14 nov pour justement la tester et profiter du délai allongé chez Apple qui habituellement tombe entre le 1er nov et le 10 ou 15 au max... mais je vais la recevoir ce matin , apres les 14 jours sont suffisant pour voir si le produit convient ou pas, mais il est vrai que c'est cool ce délai allongé, surtout quand c'est pour des cadeaux pour d'autres.

avatar iaddiction | 

@angealexiel

En vrai, avec Apple tu as 14 jours pour te décider si tu veux déclencher un retour. Si c’est le cas, ils te laissent de nouveau 14 jours pour renvoyer le produit. C’est quand même assez large pour tester 🙂

avatar angealexiel | 

Ouais c’est top ça, cela mettais arriver sur le 12 PM j’avait trouver tout seul le soucis du Green screen quand la luminosité est basse et je l’avais fait remplacer 2 fois et à chaque fois cela fait comme une nouvelle commande aussi ( même si le numéro de commande change pas ) et si au 3ème le problème aurait toujours été la j’aurai pu le renvoyer pour remboursement. Donc oui ils sont plutôt cool . On peut même négocier un délai allongé à un mois dans certains cas, cela m’est arriver sur le 14 PM car il deconnait parfois pendant la fin de la charge . ( patché déjà d’ailleurs) . Mais ce serait bien que chaque année Apple commence sa période de retour allongée à la même date plutôt que de changer chaque année …

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