Noël : Amazon allonge ses délais de retour, Apple bientôt
Juste avant le lancement de son Prime Day ces 13 et 14 octobre, Amazon a allongé temporairement le délai de retour de certains produits. Une habitude de tous les ans lorsqu'on entre dans la période de préparation des cadeaux de Noël (du moins chez ceux qui les anticipent très à l'avance pour profiter des opérations de promotion).
Ainsi, les articles éligibles au retour et qui ont été expédiés entre le 1er octobre et le 31 décembre, pourront être retournés chez Amazon jusqu'au 31 janvier 2021.

Il en va de même chez Apple, dans ses boutiques comme sur l'Apple Store. Cette extension du délai de retour n'est toutefois pas encore entrée en service. L'année dernière cela avait démarré autour de la mi-novembre et le retour (normalement à réclamer sous 14 jours calendaires à date de réception de la commande), avait été allongé jusqu'au 8 janvier.
Ces nouveaux délais sont en général indiqués sur les factures et sur le site. Et pour l'anecdote, le début de cette période correspond au jour où les employés des Apple Store enfilent leur traditionnel tee-shirt rouge, synonyme des fêtes de Noël.
Ah c'est pas annulé le noel cette année?
A la différence que chez Amazon le produit neuf ne doit pas du tout avoir été utilisé alors que chez Apple c’est possible, non ?
@Malou87
Non
@Malou87
Chez Amazon aussi il peut être utilisé et renvoyé s’il ne convient pas.
Concernant les retours d’iPhone, Apple est exigeante ? J’aimerais essayer un iPhone 12 Mini quelques jours mais je ne sais pas s’il me conviendra (taille, Face ID, compatibilité avec Mojave et mon iPad sous iOS 12...).
@Jynx
Aucun problème, il faut juste que le produit soit rendu en parfait état.
@Malou87
Merci !