Droit à la réparation : le Parlement européen veut des mises à jour réversibles et des composants faciles à retirer

Mickaël Bazoge |

Les députés du Parlement européen préparent le terrain à la proposition que fera la Commission cet automne pour le droit à la réparation. Par un vote quasi-unanime (503 voix pour, 3 contre et 19 abstentions), ils se sont mis d'accord sur ce que devrait être un tel droit : prise en compte du cycle de vie d'un produit, sa conception, les principes éthiques de sa production, la normalisation, l'étiquetage informatif sur la réparabilité, les devoirs des constructeurs, les droits des consommateurs.

Crédit : Clint Patterson (Unsplash)

Un appareil devrait être conçu de manière plus durable et réparable « en toute sécurité », tandis que les pièces et composants devraient être faciles à enlever. La documentation sur la réparation et l'entretien du produit doit aussi être garantie.

Mais ce n'est pas tout : les députés veulent également que les mises à jour de logiciels soient réversibles, sans entraîner de baisse des performances, notamment sur les smartphones. Voilà qui pourrait poser des problèmes à la Pomme, qui empêche très rapidement d'installer des versions plus anciennes d'iOS : iOS 15.4, pourtant pas très vieux, n'est déjà plus signé par Apple. C'est iOS 15.4.1, ou rien.

Cette disposition pose également un souci au niveau de la sécurité, les mises à jour des systèmes d'exploitation étant aussi faites pour corriger des vulnérabilités. Le texte voté par le Parlement précise néanmoins que ces anciennes versions devraient être disponibles « pendant une période de temps minimale ». Les entreprises qui ne se plieraient pas à ces mesures pourraient être accusées de « pratiques commerciales déloyales », selon l'institution.

Parmi les mesures envisagées par les députés, on trouve l'extension des garanties, le prêt d'un appareil de remplacement durant la réparation, des informations aux consommateurs comme la durée de vie estimée, un « passeport numérique » pour étiqueter les produits… Bref, La Commission a de quoi piocher. Le droit à la réparation a déjà fait l'objet d'un vote de la représentation européenne en novembre 2020, dans le cadre du Pacte vert pour l'Europe présenté par la Commission en mars de la même année.

Contrairement au DMA, où les plateformes vont devoir faire de gros efforts pour se mettre au diapason des règles édictées par l'Union européenne (en particulier Apple), les constructeurs n'ont pas attendu pour s'ouvrir, un peu, au droit à la réparation.

Samsung et Google ont ainsi annoncé, à quelques jours d'écart, des programmes permettant de réparer leurs appareils chez soi, avec des composants d'origine, de la documentation officielle et des outils spécialisés. Même Apple s'y est résolu avec un programme Self Service Repair dévoilé l'an dernier (on attend toujours les détails).


avatar Mac1978 | 

@hugome

+1

avatar YSO | 

Arnaque ? Il semble que depuis les derniers iOS, si on ne fait pas changer sa batterie ou son écran (d’iPhone X et supérieur) en magasin Apple, on a un beau voyant sur l’icône « Réglage «  avec l’information que cet article n’est pas reconnu. Pourtant ça peut être une pièce Apple.

avatar pacolapo | 

C'est reservé aux réparateurs agréé aussi et ca sert pour l'occasion d'un coté, tu sais un peu plus ce que tu achètes, t'es sur que ces 2 éléments sont bien d'origine et que la réparation à été faites "comme il faut".

Après pour l'écran, l'interet peut etre plus limité, mais pour une batterie, savoir que t'en a une d'origine ca rassure, l'élement reste quand même sensible, quand on entend qu'un smartphone à pris feu la nuit en charge, l'immense majorité vienne d'une batterie non d'origine.

avatar pacolapo | 

Bientôt ils auront un droit de veto sur ce qu'un constructeur peut sortir comme produit....

Ils étaient ou quand Sony à sorti une PS3 à l'époque non retro compatible avec les jeux de PS2 ?

Certaines contraintes imposées peuvent etre bien pour nous, consommateurs, mais à un moment, ca risque de nuire aux entrerprises et aux innovations tout ca... Ils vont un jour demander l'accès aux données biometrique de nos smartphones...

avatar math65 | 

Les gens veulent être absolument mettre de se qu'ils ont et de se qu'ils font, sans rien y comprendre 😂
Restons à mac os 10.9, avec de graves soucis de sécurités hein?...
Bref.

avatar Tibimac | 

J'en peux plus de ces cons de politique à côté de la plaque qui ont des œillères !
Donc à les écouter n'importe quel mordu devrait pouvoir réparer son smartphone, limite à main nues alors que c'est permis les appareils électroniques avec la plus grande miniaturisation et complexité !
Par contre pour les voiture là y'a pas de problème ? Car si BEAUCOUP de monde à un smartphone, il y a en tout autant si ce n'est plus qui ont une voiture et qui pour les réparations doivent aller chez le garagiste, et parfois même dans un garage de la marque de leur voiture d'autant plus que les voitures deviennent de plus en plus de gros ordinateur sur roues.

Tout ça pour dire que c'est ridicule de vouloir que n'importe qui puissent réparer lui-même son smartphone !
Tout comme ça le serait si on parlait de voiture par exemple.

Quand aux mises à jour réversibles, c'est quoi le bug ? Revenir en arrière à cause d'un bug ? Que de complexité pour pas grande chose !

avatar fte | 

@Tibimac

"J'en peux plus de ces cons de politique à côté de la plaque qui ont des œillères !"

Tu as voté pour qui ? As-tu contacté tes représentants ? Participes-tu au débat démocratique ?

avatar Krysten2001 | 

@fte

Ça dépend 😉

Si c’est comme en Belgique avec autant de parties, des coalitions,aucun cours sur comment voter,…

Je n’en vois pas l’interêt 😉

avatar r e m y | 

Ici il s'agit du Parlement européen, pas de la Belgique !

avatar Krysten2001 | 

@r e m y

Ça je sais mais lors des votes, si c’est comme en Belgique, les gens votent pas ou votent n’importe comment les élus 😉

avatar r e m y | 

Si c'est comme en Belgique.... 🤦‍♂️

Vous semblez l'ignorer, mais la Belgique fait partie de l'UE! Mais j'ai l'impression que vous ne vous intéressez pas plus au fonctionnement de l'Union européenne et à l'élection de nos représentants au Parlement qu'à la vie démocratique de votre pays...
Si vous vous abstenez de voter, vous pourriez vous abstenir aussi de critiquer le travail de ces parlementaires que vous avez laissés élire par d'autres citoyens que vous.

avatar Krysten2001 | 

@r e m y

Ai-je dit le contraire ?😳
Je connais mon pays…

Je sais ce qu’il y a de bien ou pas🥱

Et j’ai jamais dit que je ne votais pas mais je parlais des personnes en général 😉

avatar fte | 

@Krysten2001

"Je n’en vois pas l’interêt 😉"

Et tu ne penses pas que c’est un problème d’importance ? Non, sans doute pas...

avatar Krysten2001 | 

@fte

Bien sûr que si mais bon 😉

avatar r e m y | 

Non, rien... je n'arrive plus vraiment à suivre 😵‍💫

avatar fte | 

@Krysten2001

"Bien sûr que si"

Tant mieux. Tant mieux. Tu commençais à me faire vraiment peur.

avatar Sindanárië | 

Sympa ce sujet ; J’ai appris que FloMo faisait partie des ultras-éminents scientifiques de ce site 😬😈

avatar Adodane | 

@Sindanárië

Je lui ai tout appris ! 😂

avatar DP-Britto | 

En fait, ça râle parce qu’on donne un peu plus de choix au consommateur ou j’ai loupé un épisode ?

avatar gillesb14 | 

Ils vont légiférer aussi sur l’obligation de mettre à jour pendant 5 ans par exemple???

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