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Droit à la réparation : Samsung lance son propre programme de réparation à faire soi-même

Mickaël Bazoge

Thursday 31 March 2022 à 20:00 • 15

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Les utilisateurs de produits Galaxy vont pouvoir les réparer eux-mêmes grâce à un nouveau programme mis en place avec l'aide d'iFixit, un des principaux avocats du droit à la réparation. Dans un premier temps, les gammes de smartphones Galaxy S20 et S21, ainsi que la tablette Galaxy Tab S7+ sont concernées, avec une expansion à venir pour d'autres appareils.

Le Galaxy S21 Ultra sous le bistouri de Samsung. Image : iFixit.

À partir de cet été, les possesseurs américains de ces terminaux qui voudraient effectuer une réparation à la maison pourront recevoir des pièces certifiées, des outils spécifiques, ainsi que des guides et des pas à pas. Dans un premier temps, il sera possible de remplacer l'écran, l'arrière en verre et les ports de recharge. Les pièces défectueuses pourront être retournées à Samsung pour un recyclage en bonne et due forme.

Plus tard, ce sont d'autres éléments qui seront remplaçables par soi-même (on songe notamment à la batterie). Ce programme évoque bien sûr celui annoncé à la surprise générale par Apple en novembre dernier, qui permettra de réparer iPhone et Mac avec ses gros doigts dans le confort de son chez soi. Là aussi, il est question de pièces certifiées et de guides de réparation.

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Beaucoup se féliciteront de voir qu'Apple et Samsung autorisent les utilisateurs à ouvrir et réparer leurs appareils chèrement acquis. Néanmoins, ce n'est pas que de bonté d'âme pour les constructeurs (en particulier Apple, qui a lutté comme un beau diable contre le droit à la réparation) : la pression du législateur est très forte, aussi bien aux États-Unis qu'en Europe.

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