Un gros incendie a détruit une partie du centre de données strasbourgeois d’OVH 🆕

Nicolas Furno |

Un incendie violent s’est déclaré vers quatre heures ce matin au centre de données strasbourgeois d’OVH, le numéro un de l’hébergement en Europe. Malgré la mobilisation sur place d’une centaine de pompiers, d’une quarantaine d’engins et malgré l’aide des secours allemands venus en renfort, l’incendie a entièrement détruit l’un des bâtiments qui hébergeaient des serveurs. Un autre bâtiment a été partiellement détruit, et deux autres ont été épargnés, mais restent encore isolés.

Le feu a été maîtrisé vers 5h30, mais les pompiers sont toujours sur place pour l’éteindre entièrement. Il n’y a eu fort heureusement aucune victime humaine, les quelques employés d’OVH présents sur place ont pu quitter les lieux à temps. Le bilan matériel est en revanche lourd pour l’hébergeur : le bâtiment SBG2 a été complètement détruit et son voisin SBG1 l’a été partiellement.

SBG3 et SBG4 ont été épargnés par les flammes, mais l’arrivée électrique sur tout le site ayant été coupée, l’entreprise conseille de ne pas compter sur ces installations. Le créateur d’OVH Octave Klaba a indiqué sur Twitter que l’accès au site était impossible et qu’il ne fallait pas compter sur un redémarrage aujourd’hui. Les serveurs stockés dans SBG1 et SBG2 sont soit détruits, soit inaccessibles jusqu’à nouvel ordre, sachant qu’il faudra reconstruire l’un des bâtiments.

Pendant l’incendie (photo @ITA6768).

Pour information, MacGeneration est hébergé par OVH, mais dans un centre de données différent. L’incendie à Strasbourg n’a pas d’impact négatif sur nos services, mais plusieurs sites sont indisponibles ce matin, dont des sites officiels. Cet incident tombe en tout cas bien mal pour l’hébergeur, qui se préparait justement à entrer prochainement en bourse.

MàJ le 10/03/2021 10:38 : à dix heures, Octave Klaba, qui s’est rendu sur place, indique qu’ils envisagent d’entrer dans SBG3 pour évaluer les dégâts. Un plan va être mis en place pour redémarrer le site, au moins pour SBG3 et SBG4, peut-être SBG1 si les dégâts ne sont pas trop important.

MàJ le 10/03/2021 11:15 : les serveurs dans SBG3 sont tous en bon état, même s’ils restent éteints pour le moment. OVH va mettre en place un plan pour leur remise en ligne, sans donner d’estimation de temps pour le moment.

MàJ le 10/03/2021 11:43 : la moitié de SBG1 est détruit, d’après Octave Klaba. On comprend mieux pourquoi en regardant cette vue aérienne du site, fournie par Google Maps (via lafibre.info) : le bâtiment SBG2 qui a été totalement détruit est celui sous l’épingle rouge, au centre du site. SBG1 est situé à sa gauche et sa structure en deux parties explique pourquoi la moitié a été détruite. SBG3 est placé à sa droite et les pompiers ont réussi à maîtriser l’incendie à temps, si bien que ses serveurs n’ont pas été endommagés.

Vue du dessus…
Et depuis le côté ce matin. Sur cette photo, on voit bien que la première rangée de SBG1, créé avec des conteneurs, a été touchée par l’incendie, mais pas la seconde.

Reste que pour relancer l’activité, il faut attendre que l’incendie soit entièrement éteint, s’assurer de la sécurité de l’ensemble et vérifier en particulier que le circuit électrique fonctionne encore correctement. Il va falloir faire preuve de patience…

MàJ le 10/03/2021 13:12 : première esquisse de plan de relance pour SBG1, SBG3 et SBG4, sur une à deux semaines. OVH devra reconstruire les alimentations électriques des sites et vérifier les matériels réseau ainsi que les liaisons en fibre optique. Le plus important à retenir de cette première annonce d’Octave Klaba, c’est qu’il faudra plusieurs jours dans le meilleur des cas pour un retour à la normale.

MàJ le 10/03/2021 16:14 : le plan de retour à la normale commence à se dessiner, avec deux dates données par Octave Klaba. SBG1 et SBG4 doivent être relancés dès ce lundi 15 mars, date à laquelle le site sera à nouveau connecté au réseau internet d’OVH. Le retour de SBG3 est prévu pour le vendredi suivant, soit le 19 mars.

SBG2 ayant été détruit entièrement, il n’y a pas de date pour un éventuel retour. À la place, OVH a prévu de transférer tous ses clients sur ses centres de données de Roubaix et Gravelines. Dix mille serveurs seront ajoutés dans le mois à venir pour répondre à la demande et remplacer ce qui a disparu dans les flammes.

MàJ le 10/03/2021 20:24 : vous pouvez suivre le journal de l'intervention à cette adresse.


avatar YetOneOtherGit | 

@DG33

“Ceci dit ton ultracrépi tu nous le sers assez souvent...”

C’est un mot assez tendance certes mais il a l’avantage de bien résumer un des pans de l’effet Dunning-Kruger qui est un des maux du temps.

Donc j’évangélise 😛

Avec évidemment bien moins de talent que le grand Etienne Klein :

https://youtu.be/f89WVeqWe-M[/embed]

avatar xDave | 

@benspx

Oh mais c'est si simple, il suffit pourtant d'appuyer sur un bouton. ;-)

Et après, quand tu vas discuter/négocier avec la direction pour une infra digne de ce nom et qu'on te dit que ça coûte trop cher, qu'on a jamais eu de problème, qu'il y aux disque dur dans le tiroir derrière l'assistant (véridique!) et patati et … patatras.

Vécu pas plus tard qu'il y a un an.
Et le site de se faire défoncer 15 jours après. 🙄 Et le con, dans sa tête pensait que c'était forcément de ma faute (ben oui j'ai évoqué le problème).

avatar IceWizard | 

@xDave

« 🙄 Et le con, dans sa tête pensait que c'était forcément de ma faute (ben oui j'ai évoqué le problème). »

Tuons le messager, c’est forcément de sa faute !

avatar DG33 | 

@sarayao

Tu digitalises tout ?
On va te mettre à l’index alors, car tu devrais numériser.
😉

avatar zoubi2 | 

@DG33

"Tu digitalises tout ? On va te mettre à l’index alors, car tu devrais numériser"

😂👍

avatar Calorifix | 

Ce n'est pas la faute d'OVH si vous n'avez pas mis en place des sauvegardes...

avatar byte_order | 

@sarayao
> Mon site pro est hébergé à Strasbourg, il est down… c’est vrai qu’à priori on se
> dit toujours que c’est rassurant d’héberger ses données en France …

Pourquoi, le feu est interdit dans les autres pays !?

avatar weagt | 

Je ne sais pas où mes services sont stockés, je suis chez Likuid qui normalement utilise les serveurs d'OVH pour les clients français. Ce matin tout fonctionne normalement...
Je ne sais pas si j'avais senti quelque chose mais j'ai justement téléchargé une sauvegarde complète hier.

avatar occam | 

Le cloud qui part en fumée...

avatar YetOneOtherGit | 

@occam

"Le cloud qui part en fumée..."

Ashes to ashes, dust to dust, if the women don't get you then the whiskey must

avatar occam | 

@YetOneOtherGit

Ce matin, c’est les data qui sont peated.

avatar YetOneOtherGit | 

@occam

"Le cloud"

Sauf erreur les activité Cloud d’OVH ne semblaient pas être hébergé dans ces bâtiments.

Juste de l’hébergement mutualisé ou dédié

avatar Nicolas Furno | 

@YetOneOtherGit

Non, il y a aussi des VPS et il me semble aussi du Public Cloud a Strasbourg.

Par contre, le mutu est à Gravelines désormais : https://www.ovh.com/fr/webhosting-migration/

avatar YetOneOtherGit | 

@nicolasf

"Non, il y a aussi des VPS et il me semble aussi du Public Cloud a Strasbourg. "

Merci pour l’information 🙏

avatar YetOneOtherGit | 

@nicolasf

"il y a aussi des VPS"

Sur le VPS ils en étaient où en terme d’engagement de continuité de service sur leurs offres ?

avatar Nicolas Furno | 

@YetOneOtherGit

Ça dépend des gammes, mais sur les VPS c’est 99,9 %. https://www.ovhcloud.com/fr/vps/

avatar YetOneOtherGit | 

@nicolasf

"Ça dépend des gammes, mais sur les VPS c’est 99,9 %. https://www.ovhcloud.com/fr/vps/"

Le post-mortem de l’incident sera donc intéressant à analyser 😋

Et merci d’avoir fait un effort de recherche à ma place, honte à moi 🤗🙏

avatar occam | 

@YetOneOtherGit

"Et merci d’avoir fait un effort de recherche à ma place"

J’ai attendu 24h avant de poster cette réplique, et je ne le fais que pour future référence, car il s’agit d’un aparté qui n’apporte rien au débat général, ne concernant en premier lieu que nous deux.

Quand je balance comme ça une sentence d’une ligne, alors que mon ordinaire est plus épais, c’est que j’ai fait mes recherches en amont, et que je crois pouvoir resserrer le résumé.
Un de ces jours, je devrais le faire en latin, quatre mots suffiraient.

Pour l’anecdote, un projet HPC que j’ai migré sur Azure pour un client il y a quelques mois serait sans doute fortement incapacité sinon carrément flambé, s’il était demeuré à Strasbourg. Depuis hier, son budget de sauvegarde délocalisée a été triplé, sans aucune intervention de ma part...

avatar YetOneOtherGit | 

@occam

“Depuis hier, son budget de sauvegarde délocalisée a été triplé, sans aucune intervention de ma part...”

😃👍😛

avatar KuhFgug | 

Ils ont frit, ils ont tout compris.

avatar pocketalex | 

il y a d'excellentes blagues dans ces commentaires, mais le tient est celui qui m'a le plus fait marrer

avatar zoubi2 | 

@KuhFgug

"Ils ont frit, ils ont tout compris"

😂😂👍

avatar ipadloic@me.com | 

@KuhFgug

👍😀

avatar cham | 

Perso quand j’ai perdu un document, j’appelle la NSA ils ont toujours une copie 😅

avatar YetOneOtherGit | 

@cham

"Perso quand j’ai perdu un document, j’appelle la NSA ils ont toujours une copie 😅"

https://www.lemonde.fr/blog/vidberg/files/2013/06/161_surveillance.gif[/embed]

😉

Pages

CONNEXION UTILISATEUR