Apple chercherait un pilote pour son équipe design

Florian Innocente |

Apple a besoin de nouveaux produits excitants pour assurer son avenir, mais pour les créer il lui faut un chef pour diriger l'orchestre qu'est son équipe de design industriel. La successeure de Jony Ive à ce poste, Evans Hankey, a informé ses collègues qu'elle entendait rester encore six mois avant de quitter la Pomme, révélait Bloomberg fin octobre.

Hankey n'aura passé que trois ans à la tête du design industriel, mais elle a 20 ans d'ancienneté chez Apple (elle n'irait pas rejoindre Ive). Pour autant elle n'aura jamais figuré sur la page des hauts responsables d'Apple comme Ive (pas plus d'ailleurs que son alter ego au design des interfaces, Alan Dye). Elle n'a pas non plus servi de visage à l'équipe design dans les clips de présentation des nouveaux produits, tout au plus a-t-elle commenté certains. Peut-être s'agissait-il aussi de ne pas essayer de faire du Ive sans Ive.

Evans Hankey (en jaune) en 2015 avec des membres de l'équipe design

C'est Jeff Williams — chef des opérations d'Apple — dont le profil est assez proche de celui de Tim Cook (au point qu'on l'imaginerait assez bien le voir prendre sa place un jour), qui est officiellement le patron de l'équipe design, en plus de ses nombreuses autres responsabilités.

Cet échafaudage assez particulier, pour une entreprise qui a mis le design produit au premier plan, complique la recherche d'un(e) remplaçant(e) à Evans Hankey, raconte Blooomberg.

Un peu avant puis après le départ de Jony Ive en 2019, son équipe a dû supporter le poids de considérations financières plus marqué et a vu ses efforts parfois contrariés par des développements annexes qualifiés de « distractions » (sans plus de détails), comme l'explique un ancien du groupe :

La force de l'équipe était que nous étions un noyau uni par l'incroyable environnement mis en place et les choses que nous pouvions faire de manière assez peu conventionnelle pour une grande entreprise. C'était une équipe spéciale. Ce n'était pas facile après le décès de Steve — les choses ont commencé à devenir beaucoup plus compliquées. Il y avait plus de pressions et de distractions extérieures.

Au fil des ans, le groupe très resserré qui s'était formé autour de Ive s'est délité, une fois celui-ci parti, avec des démissions successives. Alors que le Britannique s'était parfois satisfait d'avoir connu un turnover anecdotique au sein de ses troupes.

Environ 15 personnes, parfois proches de Ive, ont quitté Apple ces toutes dernières années. Une partie pour le rejoindre chez LoveFrom, certains pour fonder leur propre studio ou pour aller travailler dans d'autres sociétés.

Jony Ive entrouvre les portes de son studio LoveFrom

Jony Ive entrouvre les portes de son studio LoveFrom

La difficulté aujourd'hui consiste à trouver un profil apte à emmener cette équipe — dans laquelle de nouveaux visages sont apparus, mais qui n'ont pas la stature pour s'assoir dans le cockpit. Un nom en particulier est avancé, celui de Richard Howarth, qui avait assuré l'intérim de Jony Ive entre 2015 et 2017 lorsque celui-ci travaillait sur Apple Park (lire aussi Jony Ive reprend les rênes du studio de design d'Apple).

D'après le contact de Bloomberg, Howarth, 26 ans de boite, aurait toutefois eu quelques difficultés à passer du statut de membre de l'équipe à responsable de celle-ci. Et puis Ive était encore là, sans être tout le temps là. La situation a toutefois changé depuis.

Une autre option serait d'aller débaucher une personne ailleurs. Les noms de Ivy Ross, cheffe du design de produits de Google et de Ralf Groene pour la gamme Surface chez Microsoft sont cités.

Au-delà de ces deux exemples, la tâche sera ardue pour dénicher la bonne personne en dehors d'Apple. Il faudra une personnalité reconnue et ayant fait ses preuves. Qui accepte d'intégrer le groupe plutôt que de travailler en commande depuis son propre studio comme cela fut le cas il y a fort longtemps (lire aussi Un livre sur Frog Design et le design Apple des années 1980), et sur des lignes de produits où les grandes refontes ou évolutions dans les designs sont finalement peu fréquentes.

Mais pour cet ancien membre de l'équipe d'Apple, le plus sûr reste encore de trouver la perle rare au sein de l'équipe en place. Ce serait d'après lui le meilleur moyen de maintenir son unité, un gage de réussite et de bon fonctionnement.

avatar pikachoux_bzh | 

Grosso merdo, ils cherchent un gars qui sait dessiner des carrés et des rectangles avec des bords droits ou arrondis selon les années 😬

avatar R-APPLE-R | 

@pikachoux_bzh

😂 faites vite postuler vos enfants 😝😈

avatar anonx | 

@pikachoux_bzh

Ça va débaucher le mec de Findus 😩

avatar frankm | 

@anonx

Capitain Igloo commence par un I : iGloo.
Ca me semble bien parti.

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

Qu’ils prennent n’importe qui sauf Philippe Starck 😵‍💫

avatar raoolito | 

@laraigneegypsymontealagouttiere

pas assez d’argent chez apple pour lui 🤣

avatar cosmoboy34 | 

@raoolito

Les portes sont trop étroites chez Apple pour son ego 😅

avatar raoolito | 

@cosmoboy34

l’apple park… tout juste un bac à sable!

avatar cosmoboy34 | 

@raoolito

🤣

avatar raoolito | 

il faut aussi une personne qui sache imposer ses points de vue.
est ce encore possible? ives avait eu jobs en face, et ensuite personne n’osait le remettre en cause.
qui peut faire ca now? il faudra peut-être trouver un nouvel équilibre

avatar Totoche31 | 

Elle est bizarre cette boîte: elle gagne des milliards par trimestre et t’as l’impression qu’elle a les mêmes problèmes que la PME du coin.

avatar iJoke | 

@Totoche31

Moi j’ai l’impression qu’au contraire elle a les meme problèmes qui Microsoft dans les 2000’s
(exception faite de l’addiction de son PDG à la cocaine)

avatar mat16963 | 

@iJoke

Non, en effet Tim Cook c’est plutôt l’argent son addiction, et son principal défaut c’est l’avarice (plus que n’importe quel autre PDG des autres « GAFAM », ou devrais-je dire « AAMAM »)

avatar cosmoboy34 | 

@Totoche31

J’ai plutôt l’impression qu’Apple ayant une telle stature mondiale au niveau design elle ne peut plus se permettre d’être représentée par un seul homme. Ive a prit tellement de poids chez Apple qu’il en est devenu le visage au détriment de la marque en tant qu’entreprise. Et quand un visage devient aussi important pour une marque il est bien difficile de s’en séparer même quand les conditions l’exigent.

Le dilemme est pas évident pour Apple. Trouver un profil inspirant pour les équipes et innovant pour le design, sans qu’il ne prenne la place de la marque.

avatar noxx09 | 

Ils pourraient essayer un truc audacieux :
design... et pratique à la fois ?
J'y pense à chaque fois que je veux brancher un machin sur mon iMac.

avatar Bounty23 | 

@noxx09

Quand je veux brancher quelque chose sur mon PC (Windows) c’est exactement comme sur l’iMac, les prises sont… à l’arrière :-)

avatar noxx09 | 

De toute façon, comme l'écran bascule, ce n'est pas forcément plus pratique devant. D'où la nécessité d'une réflexion "design et ergonomie" à mon avis. ;-)

avatar koko256 | 

@Bounty23

Surprenant. J'ai trois usb A (un 2.0 et un 3.0) et un usb c en façade ainsi qu'un jack. Je pensais que c'était assez standard sur un PC.

avatar pagaupa | 

Y a-t-il un pilote dans l’avion! 😂

avatar JOHN³ | 

On pourra dire ce qu’on veut. Apple était bien différente sous Steve Jobs. Cela se ressent inévitablement dans les produits, mais apparemment rien n’est comparable à ce qui a dû se passer en interne.

avatar JOHN³ | 

Je ne sais pas si quelqu’un saura transformer l’empire que Tim Cook a construit. Sous son management les défauts d’Apple se sont extrapolé : produits de plus en plus ciblés sur des niches, prix affolants, mesquinerie, multiplication des gammes de produits et de la frustration des consommateurs.
En finalité, Tim Cook aura abandonné apple aux mains des actionnaires, véritable cancer de l’entreprise.

avatar ancampolo | 

@JOHN³

Je suis pas daccord avec toi cook à quelques belles reussites et sur le plan logistique c’est un cadors apres je confirme ça manque de folie

avatar Florian Innocente | 

@ancampolo

Quel genre de folie ? Le Cube, les Power Mac blanc bleu, l’iMac G4, l’iPod Hi-Fi ?

Que des produits sympas en soi et qui sortaient du lot mais qui n’ont pas tenu plus d’une saison.

avatar Vanton | 

@innocente

À l’époque de toute façon les produits étaient renouvelés bien plus souvent qu’aujourd’hui. Ces années ont été époustouflantes…

avatar debione | 

@Florian Innocente |

Exactement... et pas se retrouver uniquement avec des produits fait pour remplir les caisses actionnaires...
On ne peut nier que la gamme actuelle de produit et de service est autant folle que la lecture d'un CGU....
Pas que les produits soient mauvais hein, mais Apple est autant ennuyeuse que la gamme Mercedes (qui sont de très bonne bagnole, mais tellement triste...

avatar mat16963 | 

@JOHN³

Tim Cook est un bon gestionnaire, mais il est d’un mouuuu (même s’il y a un sujet où il ne l’est pas c’est en négociation, d’où le fait qu’il était responsable de la logistique)…. Quand les anciens de l’ère Jobs, avec du caractère et surtout une réelle passion pour la technologie, étaient encore là ça passait, mais ils ont commencé à prendre trop de liberté, voir à se désintéresser, puisque Cook ne l’est pas lui même (et c’est indéniable, Cook n’en a rien à foutre de la technologie, ce qui n’enlève pas que c’est un excellent gestionnaire).

Maintenant quel part du succès de l’ère Cook est dû à l’imaginaire qu’a pu construire l’Apple de Jobs et Ive (fiabilité, « Think Different », produits premium) et sur lequel l’Apple actuelle surfe activement, et quel part est due à ce qui a réellement été fait depuis 2011 ?
Il y a eu des excellentes choses, et bcp d’amélioration, mais depuis 2020-21 j’ai l’impression que tout part en cacahuètes et que les ventes explosent que grâce à cette image qu’ils ont mais qui ne reflète en rien la réalité (les gens achètent un iPhone 14 Pro pas psq ils sont fondamentalement passionnés par la Dynamic Island ou Apple mais parce que c’est la marque tendance pour montrer qu’on a les moyens… si demain cela change, ces clients changeront très facilement et rapidement. Ce qui est très différent de la communauté de l’Apple de Jobs qui vouait une véritable passion pour cette entreprise un peu « outsider », ce n’étais pas juste du paraitre, ou suivre la tendance. Bien au contraire)

avatar JOHN³ | 

@mat16963

Apple profite encore de la réputation de constructeurs de produits de qualité, mais rien ne lui est plus exclusif. Les autres produisent tout aussi bien, pour moins cher, souvent avec plus d’innovations, moins de compromis.

Actuellement apple jouit de la pub que lui font les YouTubers et les influenceurs. Autour de moi les gens se détournent de plus en plus de l’iPhone à cause des prix affolants. En 2010 il y avait un vrai intérêt à acquérir un iPhone, mais aujourd’hui ?

avatar debione | 

@JOHN³:

" En 2010 il y avait un vrai intérêt à acquérir un iPhone, mais aujourd’hui ?"
Mon gamin a enfin eu son premier smartphone. Je ne lui ai évidement pas acheter un iPhone (donner 1000 boules de matos en responsabilité, à son âge c'est complètement débile) mais je me suis dirigé vers un A52s. Et franchement j'ai été bluffé, pour 310 boules, la qualité du truc est assez dingue... Et de fait, j'ai encore trouvé les iPhones plus irraisonablement cher pour ce qu'ils offrent en plus (déjà que je trouve pas l'intérêt d'un smartphone à plus de 500.-)

avatar mat16963 | 

En cumulant toute ces petites indiscrétions internes + certaines déductions, ça explique de plus en plus certains choix douteux, de plus en plus fréquents chez Apple…
Cette entreprise n’a plus de leader avec une vision claire, juste des ingénieurs, compétents mais sans plus… On l’a même vu avec Ive qui est l’un des meilleurs designer du siècle, qui s’est complètement perdu après la mort de Jobs: il devait se sentir seul, avec personne là pour le titiller, créer le débat, confronter les points de vues,…

Cette entreprise est en train de pourrir de l’intérieur et c’est de plus en plus flagrant (qualité du software qui dégringole, choix hardware plus que douteux et qui semblent dénoter l’absence de stratégie à long terme, absurdités sans nom au profit du seul profit justement - iPad 10, mais simplement le fait de garder la gamme iPad et Mac, ce qui les empêche d’innover puisque ces 2 produits se rapprochent indéniablement, mais qu’ils ont quand même envie de vendre les deux -).

Là où Ive avait réussi à isoler son studio de toute considération budgétaire/tarifaire (son équipe concevait le produit, puis son prix était fixé après… Ce qui pouvait bien sûr mener à certaines inepties beaucoup trop chères), il semble qu’aujourd’hui il ne soit guidé plus que par ça (comment changer le design un minimum, tout en remplaçant les composants internes par des versions moins chères à produite pour maximiser les coûts).
Et il n’y a clairement plus de vision claire… Que ça soit les Macs ou les iPad chaque modèle semble designé par une équipe qui a carte blanche (tant que ça permet de réduire/contenir les coûts) et les équipes ne semblent aucunement communiquer, donnant lieu à des incohérences flagrantes…

Vraiment triste ce qu’Apple est en train de revenir… Heureusement pour Cook, il lui reste une image de marque ultra Premium et surtout « chic » (avoir Apple c’est avoir la classe), mais pour combien de temps ? Peut-être suis-je biaisé par les algorithmes, mais il me semble que les plaintes sont de plus en plus fréquentes sur les forums d’Apple Support, Reddit, ou encore en réponse aux Tweets de Cook ou Joswiak… et j’ose espérer que les gens ne sont pas débiles à ce point et vont également se rendre compte de cette dégringolade à tous les niveaux…

avatar debione | 

@mat16963:

A peu près du même avis... J'ai cette impression que Cook veut tirer sur la corde le maximum possible. Mais attention au point de rupture. Le monde est en train de changer vitesse grand V, et je suis pas sur que l'Apple actuel ait la souplesse nécessaire pour s'adapter en cas de gros changement sociétal.
C'est peut-être la meilleur chose qui puisse nous arriver à nous consommateurs, qu'Apple aille au point de rupture et qu'il y aie rupture. Car Apple a largement les moyens de s'adapter et de changer... A moins que définitivement, Cook ait donné le pouvoir aux actionnaires (qui tireront jusqu'à la moelle la rentabilité d'Apple avant d'aller pêcher ailleurs si Apple ne leur plait plus de ce point de vue.

avatar Big Apple | 

Tous les produits Apple sont magnifiques, les seuls éléments « moche » sont les gros capteurs sur les iPhone et iPad, les encoches. Les choses affreuses en terme d’ergonomie ce sont la méthode de recherche de l’apple pencil sur l’iPad 10 et la magic mouse..

avatar debione | 

@Big Apple:

A chacun son avis, mais perso dans la gamme, je trouve mon mbp 2015 bien plus réussi d'un point de vue design que les derniers mbp (qui ressemble à mon mbp de 2006, genre retour en arrière sur le design).
Et je trouve les iMac particulièrement raté... On dirait des copies chinoises des anciens iMac.
Ca n'enlève pas pour autant le fait que ce soit de bon ou mauvais produit, mais magnifique n'est absolument pas le terme que je choisirais :)

avatar calotype | 

Il y a des cycles qui sont inévitable, et parfois plus on cherche à l’éviter plus on l’accélère ….
Je suis curieux de voir les 10 prochaines années .

avatar fte | 

Alors je veux bien postuler.

Mais que ce soit clair tout de suite : le tout soudé, avec moi, c’est mort.

avatar debione | 

@fte:

Du coup, c'est ta postulation qui est morte... ;)

avatar fte | 

@debione

"Du coup, c'est ta postulation qui est morte... ;)"

Dommage. Je prévoyais de coller des jack partout aussi.

avatar empereur_kuzco | 

Je suis étonné qu’ils ne débauchent pas sur ce forum.

avatar rikki finefleur | 

Il n' a qu'appeler verstappen !

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