Les coulisses des Apple Store #5 : les règles du Business Conduct

Mickaël Bazoge |

Comme dans toutes les entreprises, les employés d'Apple sont tenus de respecter les mêmes normes de conduite au sein de la boîte. Une sorte de règlement intérieur baptisé Business Conduct, qui mérite d'être connu.

Les coulisses des Apple Store 👑

Dans cette série du Club iGen, démystifions certains aspects des boutiques iconiques d'Apple.

  1. VM, une nuit pour tout changer
  2. Concierge à tout faire
  3. La formation des employés
  4. Cellebrite, amie/ennemie
  5. Les règles du Business Conduct

Les « normes de conduite de l'entreprise » (Business Conduct) sont aux salariés d'Apple ce que les guidelines de l'App Store sont aux développeurs. Un cahier des charges sur ce qu'il est permis de faire… et ce qui est interdit ! Savez-vous par exemple qu'il n'existe qu'une seule référence, très précise, de papier toilette qui doit être utilisé dans les Apple Store pour les employés ? Il n'y a rien d'exceptionnel là-dedans, ce genre de règles est commun à toutes les grandes entreprises.

avatar pommedhappy | 

Par définition la personne qui vous a aidé à écrire cet article l’a enfreint...

avatar Sindanarie | 
avatar ys320 | 

@pommedhappy

C’est un délégué syndical, salarié protégé qui a le droit de s’exprimer dans le cadre de son mandat. Ca fait parti des privilèges et d’autres avantages. Si Apple veut se séparer de lui pour cette raison, ce sera avec un gros cheque. Sinon lors du passage à l’inspection du travail, il dira qu’il ne souhaite pas quitter l’entreprise et il sera réintégré.

avatar pommedhappy | 

@ys320
Effectivement c’est le jeu.
Mais rien que pour ça il n’est pas respecté par beaucoup.

avatar ys320 | 

@pommedhappy

L’histoire du syndicalisme et du naufrage de la représentation du personnel. Il n’y a pas de business conduct à la CGT😂

avatar Blooster | 

@pommedhappy

Et non car il est délégué syndical 😉

avatar esclandre77 | 

À mon avis le business conduct de Disney est pire

avatar frankm | 

Quel petit monde parfait ! Dictatorial à souhaits

avatar Alex Giannelli | 

@frankm

Pourtant, dans tous les exemples cités, je n'ai rien vu qui allait trop loin, ça me paraît tout à fait normal, comme pour le harcèlement ou les pots de vin. Qu'est-ce qui t'a paru anormal ?

avatar raoolito | 

@AlexG

nan mais là on est face à des gens ayant deja des reponses/commentaires toutes préparés et cherchant simplement les questions/articles à mettre devant.

avatar raoolito | 

@frankm

interdire d’offenser les autres et de recevoir des pots de vin.. quelle dictature mon dieu !

avatar DahuLArthropode | 

@frankm

Un employé peut signaler les abus de sa propre hiérarchie et être protégé des représailles : quelle honte!

avatar calicoskies | 

Bouais rien de bien fantastique, ce sont là les règles appliquées par tout grand Groupe qui est en contact avec de la clientèle quoi. Pas plus, pas moins.

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