Tim Cook explique comment Apple aide à "changer le monde"
"Apple change le monde", c'est une vieille antienne chez les responsables de l'entreprise, de Jobs à Cook. Interviewé par Fortune, Tim Cook a expliqué en quoi une société de produits informatiques et électroniques comme la sienne, qui pratique des tarifs pas toujours parmi les plus abordables, pouvait apporter une pierre à l'édifice d'une société meilleure et aider les gens partout dans le monde.
- l'interview a été réalisée avant la péripétie de ce week-end, qui a levé le voile sur nombre de surprises du prochain keynote. Aucune question n'y a trait.
Cette contribution s'opère de plusieurs manières mais toutes convergent in fine vers les produits que conçoit et fabrique Apple, dit Cook. Ces produits sont d'abord des outils dont s'emparent les gens pour conduire des tâches qu'ils ne pourraient faire sans cela.
Ensuite, il y a la carte environnementale, la manière dont Apple s'affranchit peu à peu de l'utilisation d'énergies non renouvelables, dans plus en plus de ses installations.
« Nous participons à la défense des droits de l'homme » poursuit Cook « parce qu'Apple a toujours eu comme objectif de faire des produits pour tout le monde. Et si l'on commence à traiter des gens comme des citoyens de seconde zone dans quelque endroit du monde, alors il devient assez difficile d'y parvenir ». Fortune n'aborde pas des situations sujettes à débats, comme la Chine, où Apple s'accommode de politiques qui vont à rebours des valeurs qu'elle défend, au titre qu'elle ne fait que respecter la loi de chaque pays.
L'éducation est une autre valeur que veut défendre Apple et cela passe actuellement par ses efforts pour développer l'apprentissage de Swift : « Il nous apparaît que le développement informatique peut être une sorte de seconde langue pour tous à travers le monde, peu importe son appétence pour la technologie, qui ne doit pas être d'ailleurs un pré-requis ». L'Apple II, le Mac, à l'époque de Steve Jobs, étaient vus comme des moyens de donner des outils nouveaux aux étudiants dans leur apprentissage. L'iPad a suivi, avec sa capacité que voulait Jobs, de pouvoir remplacer les cartables surchargés. Maintenant c'est au tour de l'apprentissage du code.
Enfin, Cook cite le respect de la vie et des données privées, et tout ce qui a trait à la sécurité des logiciels et matériels. « La première façon pour nous de changer le monde se fait au travers de nos produits. Parce que l'on touche énormément de gens par ce biais ». Plus loin, il estime que peu d'entreprises en font autant qu'Apple dans ce domaine.
Mais quid du prix de ces produits qui ne les rend pas accessibles à tous, loin s'en faut. Cook réfute l'idée qu'Apple raisonne en termes de marges, quand bien même elle est toujours élevée : « Nous fixons nos prix en fonction de la qualité de nos produits ». Il y a des iPad et des iPhone autour de 300 $, preuve à ses yeux qu'« ils ne sont pas pour les riches ». Autre critère avec lequel il réfute cet argument de produits destinés à la minorité aisée, le milliard et plus d'utilisateurs actifs de produits iOS et macOS à travers le monde.
Pourquoi ne pas avoir créé de fondation Apple, comme d'autres grandes entreprises, demande ensuite Fortune ? Cook a sérieusement envisagé la question au début 2012, dit-il (il était devenu le CEO d'Apple depuis l'automne précédent) avant de rejeter l'idée.
Créer une fondation cela revenait en quelque sorte à externaliser toutes les questions qu'elle aurait à aborder — sociétales, environnementales — au lieu d'en faire une politique intrinsèque à Apple, à tout ce qu'elle fait et à tous ses salariés.
Une fondation c'est un autre conseil d'administration et une équipe de peut-être quelques dizaines de personnes seulement qui vont travailler en dehors des murs : « Ce n'est pas de cela dont je veux pour Apple. Je veux que tout le monde soit impliqué. Parce que je pense que la force de ce que nous apportons, les choses que nous pouvons faire, c'est parce que nous sommes plus forts, c'est grâce à notre cohésion. C'est lorsque nous sommes tous impliqués. »
Peu importe si parmi les gens qui le conseillaient il y avait un consensus pour qu'Apple lance sa propre fondation. Même la carotte fiscale ne l'a pas fait changer d'avis : « Mon avis est que l'on peut faire beaucoup plus de bonnes choses avec le poids de 120 000 personnes que si l'on en confiait la responsabilité à 12 personnes dans un coin. Je ne critique pas ceux qui le font. Peut-être ont-il trouvé une méthode et peut-être que ça marche très bien. Mais ça ne serait pas la manière de faire d'Apple ».
Cook parle également santé, un secteur économique immense dans la plupart des pays, et de l'opportunité qui s'est offerte à Apple lorsqu'elle a travaillé sur sa montre. Il y a avait moyen, par son entremise, de proposer un petit moniteur cardiaque auprès d'un large public qui n'en était pas doté.
Dans plus de cas qu'on ne l'imagine, assure Cook, cette capacité à suivre régulièrement sa fréquence cardiaque et à observer soudainement des anomalies a permis à des utilisateurs de consulter leur médecin et parfois d'éviter le pire. ResearchKit a permis également à des médecins de conduire des analyses médicales au moyen d'apps iPhone sur un nombre beaucoup plus large d'individus que cela n'était possible auparavant (lire aussi ResearchKit, CareKit : quoi de neuf docteur Apple ?).
Tout cela participe d'une volonté d'apporter des solutions utiles au plus grand nombre, répète Cook « Il n'y a aucun modèle économique dans tout cela. Honnêtement, on ne gagne pas d'argent à le faire. Mais c'est quelque chose qui nous apparaissait bénéfique pour la société, alors on s'y est mis. Est-ce qu'au final ça va nous emmener quelque part ? On verra. Je n'ai pas la réponse aujourd'hui ».
Ce serait bien si se lançait dans un moteur de recherche pour concurrencer Google. ?
@Rodri31
Qu'ils fassent d'abord de la bonne cartographie en rendant Plans vraiment fonctionnelle !
Pour le moteur de recherche on repassera !
Et il dit ne pas vouloir créer d'inégalités ou de citoyens de seconde zone or certains pays n'ont pas d'Apple Store, encore moins d'iTunes Store !
Propagande bidon à l'américaine , en se prenant pour les sauveurs du monde ? !
Et oui. A quand, Plans capable de trouver une rue qui est à 500m de ma position sans me proposer la même en Australie ! Sans parler des points d'intérêts orthographiés à la lettre prêt comme sur le plan mais introuvables à la recherche !
@watatzor
J'habite dans un de ces pays sans Appstore/itunes store officiellement , cette déclaration me fait rire jaune! Heureusement que les contenus de l'appstore et d'itunes n'ont pas de restrictions géographiques
Par contre pour Plans j'ai la navigation vocale là ou Google ne l'a pas ici!
@Rodri31
«Ce serait bien si se lançait dans un moteur de recherche pour concurrencer Google. ?»
Pourquoi?
Faire un moteur de recherche implique des modeles mathematiques tres avancés et des datacenter repartis a divers points de connexion de l'Internet avec une puissance de calcul phenomenale.
Le cout est astronomique et cela n'est rentable que pour des societes B2B.
Apple est une societe purement GP dont tout le business tourne autour de la vente de materiels informatiques de grande consommation, avec un produit principal: l'iPhone. Tout le reste n'existe que pour amplifier les ventes de materiels. En quoi un moteur de recherche serait une valeur ajoutée pour le materiel, alors que dans le domaine Google dispose du meilleur systeme et que MS a betonné le service aux entreprises...
On peut faire le parallèle avec Apple Map vs Google Map.
Si Apple s'est lancé dans cette aventure c'etait uniquement pour diminuer les couts en arretant de payer Google (Apple etait client de Google). L'objectif a doublement echoué puisque Apple Map n'apporte aucune valeur aux materiels Apple et que cela a un cout enorme en plus d'avoir eu un impact negatif sur la reputation de la societe.
Bon apres le discours de Cook est - en fait je ne sais pas comment de le qualifier :« Il n'y a aucun modèle économique dans tout cela. Honnêtement, on ne gagne pas d'argent à le faire.»
La confirmation que l'AppleWatch est un echec commercial qui ne degage pas de benefices ne demontre absolument pas qu'il n'y a pas de modele commercial derriere la collecte de données de santé.
ResearchKit est un bon outil, mais Apple ne le met pas a disposition par altruisme. Il permet de contribuer a la collecte de données de santé, mais plus encore il permet de collecter les modeles de recherches dans le secteur de la santé. C'est comme Google avec TensorFlow, cela permet a la société d'exploiter le travail des chercheurs et ingénieurs et de booster son positionnement sur des secteurs commerciaux clés.
Si toutes les grosses societés de l'Internet se lancent dans la collecte de données de santé et outils de monitoring GP, c'est qu'il y a bien un modele economique derriere et un trés gros! Ce n'est meme pas un secret de polichinelle, c'est un fait.
Aprés il est indeniable qu'Apple a (eu) un impact fort sur l'orientation technologique du secteur informatique grand public et qui a ete meme un peu au-dela . Quasi toutes les interfaces du secteur micro et mobile sont calquées sur celles d'Apple. Le concept du smartphone a radicalement changé avec l'iPhone (bien au-dela de la simple forme).
Mais si Apple a eu cette force jusqu'en 2010, depuis Apple est surtout derriere les autres et pire, se conforme dans le moule de l'etabli et de la mode. On voit clairement cette tendance avec le flat design qui a ete mis a la mode par... Microsoft ! Ou encore avec l'AppleWatch qui ne fait que suivre bien derriere ses devanciers (en gros tous les fabricants de netbook et de smartphones) le principe d'un produit conçu pour etre un relai de croissance pour des societes qui n'ont pas de "nouveaux" produits vache a lait a court terme et voient leurs produits existants stagner ou chuter dans la dictature de la croissance.
On peut aussi le voir avec la reconnaissance et l'adoption du PC ARM, ou si Apple était théoriquement bien placé, c'est en fait encore une fois Microsoft qui fait office de locomotive.
Parce qu'en fait si Apple a changé une partie du secteur informatique GP, c'est quand meme Microsoft qui l'a façonné en meme temps que celui de l'entreprise et les principes commerciaux - qu'Apple adopte a tours de bras - viennent eux du secteur automobile ou du tabac!
Il y a un discours, que tient Cook, et des faits, dont la soumission au secteur financier, qui contredisent le discours lustrant.
-> branlette
@C1rc3@0rc
"On peut faire le parallèle avec Apple Map vs Google Map.
Si Apple s'est lancé dans cette aventure c'etait uniquement pour diminuer les couts en arretant de payer Google (Apple etait client de Google). L'objectif a doublement echoué puisque Apple Map n'apporte aucune valeur aux materiels Apple et que cela a un cout enorme en plus d'avoir eu un impact negatif sur la reputation de la societe."
Et pourtant, le data de Apple Map est primordiale pour developper une voiture autonome. Il est donc logique qu'Apple ait commence par Apple Map, avant de passer a la voiture autonome. Leur stratégie est cohérente.
Un être autonome … dans n'importe quelle jungle n'a que faire d'une recherche ou d'une cartographie … sauf si ces dernières sont mentales.
@ ovea
"Un être autonome … dans n'importe quelle jungle n'a que faire d'une recherche ou d'une cartographie … sauf si ces dernières sont mentales."
Tu sais que les gens se perdent dans la foret et la jungle...
"Et pourtant, le data de Apple Map est primordiale pour developper une voiture autonome. Il est donc logique qu'Apple ait commence par Apple Map, avant de passer a la voiture autonome. Leur stratégie est cohérente."
Faut surtout savoir reconnaitre l'environnement qui t'entoures avant d'allez du point A au point B. T'as beau avoir le plan du coin X, si ya des travaux faut que le véhicule soit en mesure de se déplacer dedans si la circulation n'est pas interdite.
A moins d'utiliser les appareils photos des iphones pour cartographier en permanance la planète, t'auras pas une màj miraculeuse du coin qui va te permettres de faire ça 5-10min avant d'y être. :)
@ pommedor
Et donc toi, quand tu conduit tu n'utilises pas de carte ?
Savoir naviguer dans un environnement local c'est une chose, naviguer globalement c'est autre chose. Imaginons que tu soit dans une voiture autonome, et que tu lui demande d'aller dans une autre villes a 1000 km, ta voiture elle doit partir dans quelle direction ? Capable de comprendre les déviations dues aux travaux ?
Il y a besoin des 2, sinon pourquoi on aurait inventer le GPS pour les humains, ils savent naviguer en 3D et pourtant ils ont besoins de cartes...
@Rodri31
Et avoir un moteur qui filtre 90% des résultats car pas conformes à la morale Apple?
No thanks.
Discours bien polit, Timmy et Apple grands sauveurs de l'humanité.. Pas convaincu, de la com' à l'américaine, lassant..
petit sauveur d'une humanité alors ? ;)
ben vi, les américains ont une communication à l'américaine (jusque là, normal), mais qui est excitante, fière, farfelue oui, mais bougrement inspirante.
Après je dis pas, au final ça reste des machines qui font bip (mais on peut faire plein de trucs chouette avec) par une société qui a des investisseurs à satisfaire et des salariés à payer.
Mais ce n'est pas si méchant.
@oomu
« Mais ce n'est pas si méchant. »
Non, pas quand on recontextualise comme tu le fais : discours d’un américain pour des américains.
Vu d’ici, ça parait quand même presque cynique, ce que ça n’est pas, je suis d’accord.
Mais on peut pas, enfin, je peux pas m’empêcher de m’énerver face à ce genre de discours.
Je me demande parfois si ils vivent la même chose là bas … Quand Hollande dit qu'il n'aime pas les riches et qu'il va inverser la courbe du chômage. Est-ce que des Américains sont choqués ? Et d'autres Américains répondent "C'est une communication à la française ( normal )" et d'autres encore qui rétorquent : "tu as raison, il faut recontextualiser" ?
Et un Américain qui sortirait, comme toi, "Vu d’ici, ça parait quand même presque cynique, (...) mais je peux pas m’empêcher de m’énerver face à ce genre de discours"
Bref je comprends pas l'histoire du contexte.
C'est plutôt "ils sont plus cons que nous là bas alors ça doit passer ?" ou : "Ils ont l'habitude d'être pris pour des cons alors ça passe ?"
Nous, en tout cas, on est plus fute-fute qu'eux, ça c'est clair.
Enfin bref. Le jour ou j'ai besoin d'une communication à l'américaine bougrement inspirante, je me tournerais plutôt ailleurs, il y a de quoi faire, chez les artistes et les libres penseurs, et on sait tous ce qu'ils pensent de Cook : comme toi, ils sont assez énervés !
c'est pas si méchant, mais pas non plus bougrement inspirant.
Attends un peu et vas voir les commentaires sur les sites US, comment les américains la prennent, la communication "à l'américaine".
Faut arrêter de prendre les gens pour des cons !
@oomu
Complètement d'accord
@matthew3321
c’est clair
@matthew3321
C'est vrai qu'a force de s'envoyer des fleurs, c'est lassant pour nous AND AMAZING pour eux
Plus que saoulant c’est surtout écœurant! Qu’il se contente de vendre des produits hors de prix/
@matthew3321
Je suis d'accord.
Ce genre de discours marketeux nauséabond est d'une tristesse...
Une boite qui fait de la fraude fiscale, qui pompe les ressources, qui polluent, qui fabriquent des produits électroniques en Chine par des ouvrier sous payé, et ça parle de sauver l'humanité...C'est juste risible et saoulant. Qu'ils se contentent de fabriquer de beaux produits bien emballés qu'ils ne valent pas leur prix et qu'ils arrêtent de nous les briser avec ce genre de discours merdique :-/
Tim Cook explique comment Apple aide à "changer le monde"
https://giphy.com/gifs/apple-keynote-2016-l0HlElA0BcFITYmhW
Apple change le monde en créant de la technologie simple d’emploi, utilisable par le commun des mortels. De plus elle véhicule l’idée que toute technologie peut (doit) être simple, ce qui commence à contaminer le reste de l’industrie. Et c’est énorme..
Quelqu’un peut il lui expliquer comment ne pas faire fuiter des infos ??? ???
Quelqu’un peut-il expliquer à palmx ce qu’est un hors-sujet ??? ???
@IceWizard
????
?
AH ah tu as exquisement volé ma remarque !
@frankm
Désolé ! Mais je n'ai pas pu m'empêcher ! J'hallucine en lisant son discours !
Ils veulent changer le monde. Changer le monde? Quelle drôle d'idée? Il est tres bien comme ça, le monde
"Apple a toujours eu comme objectif de faire des produits pour tout le monde"
Il vit sur quelle planète ce type ???
La majorité des gens qui vivent sur cette planète n'auront jamais les moyens d'acheter le moindre de ses produits.
Plus ces "grand" sont coupés des réalités, plus ils se demandent pourquoi le petit peuple se venge en votant pour des populistes...
Sad ;-)
Pour tout ceux qu'ont la iTunes pour se le payer ! Attendons le prix de l'iPhone X (1149 €)
@Dr. Kifelkloun
Ne confond pas tout. Faire des produits "pour tout le monde" signifie "démocratiser" ou "rendre accessibles au plus grand nombre" . Pas que tout le monde aura les moyens de les acheter. Tu peux toujours me rétorquer qu'il y a plus de gens qui n'en ont pas que de gens qui en ont mais il s'agit là d'une figure de style.
...Et puis ceux qui ne peuvent pas se les acheter s'endettent. Donc tout va bien...?
@Dr. Kifelkloun
"Plus ces "grand" sont coupés des réalités, plus ils se demandent pourquoi le petit peuple se venge en votant pour des populistes..."
????? Dans le genre capillotracté...
@jazz678
Dans le genre pas envie de voir ce qui crève les yeux ... Comme a certaines dernières élections et pas que chez nous...
@Dr. Kifelkloun
"Il vit sur quelle planète ce type ??? »
Sur une planète où les objets technologiques d’usage courant sont fabriqués par des geeks rêvant d’être ingénieurs à la NASA, et ne comprenant absolument rien aux besoins/aspirations du grand-public qui n’a pas Bac+15 en informatique.
Apple ne fait rien d’extraordinaire en fait, juste créer des produits simple d’emploi pour le commun des mortels. C’est ce que dis Tim.
"Plus ces "grand" sont coupés des réalités, plus ils se demandent pourquoi le petit peuple se venge en votant pour des populistes... ».
Le propos du populisme c’est de déformer un fait pour le faire correspondre à une explication ultra-simpliste et ultra-sectaire. Bienvenu chez les « grands » populistes, petit (tout petit) docteur.
Si on vous écoutais, Tim Cook, Elon Musk, Mark Zuckerberg etc etc passent leur temps à changer le monde pour le bien de l'humanité...
En fait, se sont des hommes d'affaire efficaces qui font des milliards en ne changeant pas grand chose. Mais vous êtes libres d'y croire.
La réalité est que pour la majorité des gens, le monde ne change pas. En tout cas pas en bien.
Or la dernière chose qui leur reste (parfois) est le bulletin de vote.
Vous défendez un type qui demande plus d'un mois de salaire de pas mal de gens pour obtenir un téléphone. La folie consumériste n'a plus de limites et c'est OK. Après tout, nous vivons dans une société de consommation. Par contre, la frustration a de moins en moins de limites également, et ça je parie qu'un très gros retour de baton se prépare...
J'envie votre optimisme cependant et je vous souhaite d'avoir raison !
@Dr. Kifelkloun
Un mois de salaire ça dépend pour qui.
Il est tout aussi écœurant que pour certains ce soit un jour comme pour d'autre peut-être 10 ans.
Un bon exemple du partage des fortunes dans le monde.
Je vois d'ici ceux qui diront que c'est normal et qu'il faut rémunérer les talents.
Je suis bien d'accord mais jusqu'à quel point. Quelle est la limite de l'appétit pour l'argent de ces "gens" ? Et où vont-ils donc ? N'ont-ils pas l'impression que cela va trop loin des fois ?
Même les pauvres achètent Apple...
si vous avez vu la serie "Silicon Valley" sur HBO, le titre de l'article devrait vous rappeler certains episodes :)
"changer le monde"
"rendre le monde meilleur"
c'est le discours de toutes les startups / gros groupes qui essayent de lever des fonds ou vendre leur techno dans la série.
@vrts
"si vous avez vu la serie "Silicon Valley" sur HBO, le titre de l'article devrait vous rappeler certains episodes :)
"changer le monde"
"rendre le monde meilleur"
c'est le discours de toutes les startups / gros groupes qui essayent de lever des fonds ou vendre leur techno dans la série. »
C’était surtout le discours des hippies dans les années 70. Steve Jobs a été le premier entrepreneur a apporter ces idées dans le monde des affaires lors de la création d’Apple. Depuis c’est devenu un mantra pour tous les créateurs d’entreprise technologiques dans le monde.
@IceWizard
"C’était surtout le discours des hippies dans les années 70."
Pas du tout. Le discours hippie trouvait son fondement dans le rejet de la société de consommation. Tout l'inverse donc de ce que propose Apple.
@jazz678
"Pas du tout. Le discours hippie trouvait son fondement dans le rejet de la société de consommation. Tout l'inverse donc de ce que propose Apple. »
Ah bon, les hippies n’ont jamais voulus changer le monde, pour le rendre meilleur ? C’était pourtant leurs buts affichés, avec pour armes les fleurs, la musique, les drogues, l’amour libre, des théories religieuses plus ou moins bouddhistes, l’encens, le yoga et la contestation sociale pacifique.
Les entrepreneurs issus de la mouvance Hippie n’ont pas TOUT rejetés en rejoignant le milieu des affaire. Notamment une certaine idée de « rendre le monde meilleur (en faisant du business) ».
@IceWizard
"Ah bon, les hippies n’ont jamais voulus changer le monde, pour le rendre meilleur ? C’était pourtant leurs buts affichés, avec pour armes les fleurs, la musique, les drogues, l’amour libre, des théories religieuses plus ou moins bouddhistes, l’encens, le yoga et la contestation sociale pacifique."
Uuhumm!...et en quoi tout ça ressemble au discours de Apple ou TC?
@jazz678
Euh... il suffit de relire l'enchaînement des échanges pour répondre à cette question.
@vrts
Elle est excellente cette serie! J'attends davantage de saisons! Elle est aussi tres realiste, pour frequenter le milieu de la start up californienne.
On s'en fout ! Pourquoi la batterie de mon iPhone est elle de plus en plus ridicule avec peu de cycles???
Sûr que si vous lui demandez la couleur de son string on va pas avancer ... pfff
OK c'est toujours la même rengaine, Tim est du côté du bien et combat le mal.
N'empêche que les prix sont toujours trop élevés depuis qu'il est aux commandes, et franchement, prétendre qu'il existe des iPhones à 300 € en oubliant qu'ils sont vieux de quelques années, c'est carrément provoquant. Car pour les "pauvres", mettre 300 € dans un mobile désuet, c'est un investissement pourri de chez Pourri.
Bientôt il va nous dire qu'on trouve des produits Apple des années 80-90 très accessibles - voire bon marché - sur le marché de l'occasion...
@FollowThisCar
"N'empêche que les prix sont toujours trop élevés depuis qu'il est aux commandes"
Trop? Les clients achètent. Donc ils vendent à ces prix.
"et franchement, prétendre qu'il existe des iPhones à 300 € en oubliant qu'ils sont vieux de quelques années, c'est carrément provoquant."
Pourquoi provocant? Tout le monde ne court pas après le dernier modèle. Donc pas de frustration. Ils sont "vieux" mais ils fonctionnent.
"Car pour les "pauvres",
...les sans-dents ?
"mettre 300 € dans un mobile désuet, c'est un investissement pourri de chez Pourri."
Ils ont le choix de les mettre dans un autre téléphone moins désuet
"Bientôt il va nous dire qu'on trouve des produits Apple des années 80-90 très accessibles - voire bon marché - sur le marché de l'occasion..."
Marseillais?
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