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Enfin un programme pour les Time Capsule défectueuses

Christophe Laporte

samedi 10 juillet 2010 à 08:56 • 34

AAPL

Certaines Time Capsule avaient du mal à dépasser le cap des 18 mois, la faute à certains condensateurs qui avaient tendance à mal vieillir (lire : Défaut d'alimentation sur les Time Capsule 2008 ?). Apple reconnait enfin le problème et vous propose de réparer gratuitement ou même de remplacer votre appareil en cas de panne.

Les symptômes sont les suivants : soit la Time Capsule refuse de s'allumer, soit elle s'éteint inopinément. Les modèles touchés par ce problème ont été commercialisés entre février 2008 et juin 2008 et ont un numéro de série compris entre XX807XXXXXX à XX814XXXXXX. Ce dernier se trouve sur une bande grise sous l’appareil.



Si vous avez ce problème, il vous faut emmener votre Time Capsule dans un Centre de Services Agrée Apple ou un Apple Store. Apple peut éventuellement sauvegarder vos données si vous le souhaitez. Enfin, elle se propose de vous rembourser si vous avez payé une réparation de Time Capsule en raison de ce problème. Dans ce cas, il vous faut contacter directement Apple.

Sur le même sujet :
- Un monument commémoratif pour les Time Capsule
- Des pannes inopinées de Time Capsule ?

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