Bouygues augmente le prix de ses offres fixes de 2 €

Pierre Dandumont |

C'est avec un simple email que Bouygues Telecom a prévenu ses clients d'une prochaine augmentation de ses tarifs. L'opérateur annonce que le prix va augmenter de 2 € à partir du mois de juin 2024 pour les abonnés BBox. Comme souvent, il n'y a pas de possibilités de refuser l'augmentation, qui est justifiée notamment par « Nous sommes le meilleur opérateur en Wi-Fi ». De plus, dans le message, la société explique ceci.

Pour maintenir ce niveau de qualité et accompagner l’évolution des usages, nous avons décidé de réévaluer certains de nos tarifs. Cela nous permettra de poursuivre nos investissements dans l’internet très haut débit, en déployant notre réseau en fibre optique partout en France, dans le contexte de hausse des prix qui pèse sur nos coûts d’exploitation.

La BBox Ultym prend deux euros en juin.

Bien évidemment, il reste toujours une solution pour éviter l'augmentation : changer d'opérateur. L'email l'explique bien : conformément à l’article 224-33 du Code de la consommation, il est possible de résilier l'abonnement sans frais dans les 4 mois après la réception du message. Enfin, contrairement à Orange récemment, Bouygues Telecom ne modifie pas ses offres et n'ajoute aucune option : il s'agit uniquement d'une augmentation de 2 €.

Orange augmente en douce de 2 € le prix de ses offres Open

Orange augmente en douce de 2 € le prix de ses offres Open

avatar jb18v | 

SFR, sors de ce FAI ! :)

avatar marc-5 | 

Bouygues est pire car on ne peut pas refuser ou passer sur une autre offre promotionnelle
Alors qu'avec SFR, un simple appel suffit pour renégocier ou faire sauter une augmentation de ce type

avatar Soner | 

@marc-5

Parce que SFR est en chien. Ils seront rachetés par un concurrent dans les deux ans.

avatar LaurentR | 

@Soner

Le rapport avec les chiens ?

avatar MarcMame | 

@LaurentR

"Le rapport avec les chiens ?"

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Ils rongent leur os ? 🤷🏻‍♂️

avatar fredsoo | 

@LaurentR

J’aurais plutôt dis les rats 🐀
J’aime bien les chiens 🐶

avatar Encoreplusgrincheux | 

@marc-5

Avec Sosh c’est strictement la même chose. Je ne sais pas pour orange, je pense qu’ils ont p’us de latitude. J’ai réussi a gratter sur la livebox donc il est possible que cela soit pareil avec les forfaits mobile.

avatar h-de-pierre | 

Il y en a déjà eu une augmentation l’année dernière de deux euros.

avatar AKZ | 

Si j’étais resté chez Bouygues, ça me ferait une augmentation totale de 9€ sur ma box depuis trois ans ! J’ai bien fait de les quitter en décembre dernier.

avatar saosski | 

En effectuant une portabilité via le RIO chez Free, serai-je exonéré des frais de résiliation ? Ou c'est uniquement via courrier en dénonçant la modification unilatérale du contrat (et perte de mon numéro de fixe) ?

avatar MarcMame | 

@saosski

"En effectuant une portabilité via le RIO chez Free, serai-je exonéré des frais de résiliation ?"

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A priori oui puisque c’est une modification unilatérale du contrat. D’où les 4 mois de délai.
Mais tu n’échapperas pas aux frais d’entrée si applicable.

avatar MarcMame | 

« Bouygues Telecom ne modifie pas ses offres et n'ajoute aucune option : il s'agit uniquement d'une augmentation de 2 €. »
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C’est bien déjà.
On en veut toujours plus alors une fois de temps en temps on peut avoir la même chose pour juste plus cher. 🙄

avatar oomu | 

"« Bouygues Telecom ne modifie pas ses offres et n'ajoute aucune option : il s'agit uniquement d'une augmentation de 2 €. » "

ça c'est gentil. ils auraient pu augmenter ET supprimer leur service, et changer le mot "offre" en "prise!"

avatar AirLink | 

Orange aussi a augmenté ses tarifs de 2 € et je me rappelle pas avoir eu la moindre option en plus.
De toute façon résilier pour aller chez qui, ils font tous pareil ou alors il le feront.

avatar lmouillart | 

Pour aller chez la concurrence lors des périodes de promotions. Ça permet suivant les périodes de retrouver son tarif initial.

avatar MarcMame | 

@AirLink

"De toute façon résilier pour aller chez qui, ils font tous pareil ou alors il le feront."

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22 ans sans 1 centime d’augmentation pour ma part.

avatar narugi | 

@AirLink

Free reste étranger à ce phénomène d’augmentation en cours d’exercice. Alors que le réseau fibre de Free est objectivement le plus qualitatif. À se demander quels sont les frais qui les obligent à changer de la sorte.

avatar Thizzface69 | 

Moi quand il m’augmente comme ça , je les appelle et il me font un mois gratuit ce qui me fait le même prix pour l’année. Mais cette année je vais changer car là c’est devenu n’importe quoi Bouygues

avatar foxmt | 

J'attends l'email de pied ferme. Comme ça je pourrais résilier sans attendre la fin de mon contrat :)

avatar Arnaud33 | 

Si on a résilié il y a 5 jours … est ce que ça marche le coup des frais de résiliation ??

avatar loupsolitaire97 | 

@Arnaud33

Non. Sauf si tu as reçu le mail avant d’avoir résilier.

Peut être une possibilité d’annuler ta résiliation si il y a un délai pour ça… pour de résilier à nouveau une fois le mail reçu 😅

avatar niicoo76 | 

Avec Bouygues c’est simple. Sur le mobile une augmentation par an de 1€/mois et 2€/mois sur le fixe.

avatar lll | 

Quelle mascarade, on se retrouve à changer tous les deux ou trois ans d'opérateur sans que ça en pénalise aucun. Du reste, j'ai encore du mal à digérer qu'ils se soient entendu sur les prix par le passé.

avatar MarcMame | 

@lll

"Du reste, j'ai encore du mal à digérer qu'ils se soient entendu sur les prix par le passé."

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Il s’agissait du mobile. Pas du fixe.

avatar oomu | 

ha, s'il s'agissait du mobile, ça excuse et ça rend caduque le propos.

avatar MarcMame | 

@oomu

"ha, s'il s'agissait du mobile, ça excuse et ça rend caduque le propos."

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Ça n’excuse pas ni ne rend caduque le propos, c’est juste que Free étant déjà dans la place sur le fixe, les 3 autres n’ont pas eu le temps de s’entendre sur les prix…
D’ailleurs ils n’étaient pas encore là.
Orange était encore France Télécom, Bouygues et SFR n’était pas encore opérateurs d’internet fixe.

avatar v1nce29 | 

> "Nous sommes le meilleur opérateur en Wi-Fi"

L'argument en carton.

avatar toto_tutute | 

On continue d'avoir les prix parmi les plus abordables d'Europe.

Par ailleurs, compte tenu de l'inflation, les abonnements fibre optique reviennent au même prix que les offres ADSL à 29,99€ au début des années 2000. Je pense que ça revient même moins cher (29,99€ de 2001 = 46€ en 2024).

Entre temps, les prestations n'ont plus rien à voir ! On a du Gigabit symétrique voir davantage contre 512k (60 ko/s !) à l'époque ! Mais pour parvenir à cela, les FAI investissent des milliards d'euros chaque année.

Certes, leurs revenus sont récurrents mais leurs marges sont ridicules. Toute la valeur ajoutée de leurs tuyaux est aspirée par les GAFAM et cie.

Nos FAI sont tout sauf des voleurs, vraiment.

avatar iftwst | 

@toto_tutute

Eh oui …. Mais les gens ralent ….🙄

avatar Vetsa | 

@iftwst

Et ils sont prêts à lâcher plus d’un SMIC pour un IPhone ou je ne sais quel produits Apple chaque année et font les rapiats à la moindre augmentation lorsqu’il s’agit d’une autre société ou prestataire de service.

Et puis après viennent se plaindre qu’ils doivent faire la portabilité régulièrement pour bénéficier d’un prix tiré vers le bas souvent et si le service n’est pas au rendez-vous, alors là c’est la catastrophe!!!

En ce qui me concerne j’ai arrêté de jouer à ce petit jeu, je paie plein pot chez Orange pour internet 😁 et Sosh.

avatar maxou56 | 

@toto_tutute
"Entre temps, les prestations n'ont plus rien à voir ! On a du Gigabit symétrique voir davantage contre 512k (60 ko/s !)"

L'ADSL en émission c'est toujours en 2024 au maximum 1Mbit/s (120Ko/s) 🙁, et beaucoup de personnes n'ont pas la Fibre ou même la VDSL, ou les box 4G-5G.
Si on compare les prestations avec la Fibre, l'ADSL c'est hors de prix. Par exemple je viens de regarder chez Bouygues le moins cher (Bbox fit) c'est 32.99€ pour ↓12 Mb/s ↑1 Mb/s chez moi en pleine ville (18€99/mois, pendant 6 mois puis 32,99 €/mois).

avatar sailor29 | 

Je viens de lacher sfr pour starlink refroidi par leurs hausses arbitraires. Depuis ils me harcèlent d’apelles… fallait y penser avant

avatar creatix | 

Pas de mail mais j’ai l’augmentation

Édit: en fait pas encore

avatar Marius_K | 

Voilà une bonne nouvelle en ce qui me concerne, je suis justement en train de partir de chez Bouygues pour aller chez Free. Au moins cette augmentation m'épargnera la démarche de demander le remboursement des frais de résiliation auprès de Free. Et accessoirement ça me conforte dans mon choix.

avatar narugi | 

@Marius_K

Avec free c’est plus de débit, plus de stabilité, plus de services, un meilleur SAV et des prix fixes.
Je suis chez SFR car j’ai le choix entre l’ADSL avec les autres et le coaxial donc pas le choix si je veux du débit. Mais C’est à contrecœur

avatar oomu | 

très bien

cela va permettre d'améliorer les services de l'entreprise, et d'augmenter son investissement dans une économie moderne et dynamique et partir en conquête de client à haut potentiel valorisé (moi et mon cul, on est très valorisable), dans une dynamique de progrès.

Rester accroché à une logique de bas coût et d'accès à tous, c'est s'entraver avec le poids des feignants, des gens qui ne pensent qu'à leur privilèges, et diminuer le retour sur investissements.

Libérons nous de nos entraves, Augmentons les prix ! (de tout, absolument tout, à commencer par mon cul)

avatar Maximus | 

De toute façon on paye beaucoup trop cher toute cette techno dont on pourrait aisément se passer…avec une simple connexion fibre on fait déjà tout et au delà ..tout ce qui s’y rajoute n’est que superflu et marketing pour vendre

avatar Franke | 

c'est n'importe quoi bouygues! ils ont deja augmenté leurs tarif en début d'année et là rebelote! 2 augmentation en l'espace de quelques mois c'est vraiment l'arnaque!

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