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Popularité en baisse pour Yosemite sur le Mac App Store

Florian Innocente | | 17:16 |  170

Les sondages de Yosemite ne sont pas très bons, si l'on en juge par les notes laissées par ses utilisateurs sur le Mac App Store. Le constat est le même dans différents pays, que l'on aille sur le Mac App Store en France, aux États-Unis, en Angleterre, en Allemagne et même en tirant jusqu'au Japon.

Aux Etats-Unis, boutique qui concentre le plus gros volume de réactions, ils sont 1578 à mettre la note de 1 sur 5 à la mise à jour 10.10.1. Ils sont 855 à lui accorder la note maxi de 5. Alors que la moyenne générale pour le 10.10 et le 10.10.1 est de 3,5 étoiles elle descend à 2,5 pour l'actuelle version.

Yosemite sur le Mac App Store US - Moyenne des deux versions en bas et uniquement pour le 10.10.1 en haut

Il en va de même dans les autres pays cités précédemment. De façon générale, Yosemite reste au dessus de la moyenne, mais depuis le 10.10.1 les notations se font plus sévères et les très mécontents sont plus nombreux que les très satisfaits. Moins qu'un agacement qui viserait spécifiquement la première mise à jour de Yosemite, il semble que les utilisateurs commencent à avoir assez de recul pour dresser un premier bilan. Évidemment, ceux qui ont des reproches à formuler seront toujours plus prompt à le faire savoir au monde que ceux chez qui tout va bien. Phénomène classique.

France
Allemagne

Dans pareil cas, il est toujours difficile aussi de faire la part des choses entre les utilisateurs dont les problèmes sont directement le fruit de bugs du système et les autres. Mais on trouve quelques motifs de mécontentements assez récurrents : des lenteurs du système (démarrage, lancement d'applications, etc) ; les fameuses instabilités de connexion en Wi-Fi (auxquelles Apple a consacré les deux dernières bêtas du 10.10.2) sans oublier quelques déçus par la nouvelle interface.

Il faut écarter quelques sales notes qui n'ont pas de lien direct avec l'OS (le cas d'iPhoto laissé en plan) ou avec cette génération d'OS X (le TRIM qu'Apple n'active qu'avec ses SSD, mais ce n'est pas nouveau). Le signalement de lenteurs est cependant assez fréquent. Yosemite a peut-être accru encore la fracture entre ceux équipés de Mac toujours rapides mais basés sur des disques durs et ceux sur des SSD.

Les deux précédents OS X — Mavericks et Mountain Lion — avaient terminé leur parcours bien mieux notés (et pourtant ils avaient eu leur lot d'avanies aussi). L'été dernier Mavericks avait une moyenne de 4 sur toutes ses versions dans les Mac App Store français et anglais. Pour Mountain Lion, les notes que l'on peut encore consulter dans le cache de de WayBack Machine donnent des 4,5 en Angleterre, France et aux États-Unis.

Yosemite n'en est qu'au quart de son parcours, ce qui lui laisse encore une bonne marge de progression. Mais les rythmes de sortie étant annuels, à peine a-t-on le sentiment que le navire s'est stabilisé que l'on est invité - gratuité de la mise à jour aidant - à embarquer sur un nouveau. Le fait qu'Apple ait mis en place un programme de bêta test ouvert à tous témoigne que la qualité n'était pas au niveau espéré. Les résultats de ce changement de politique sont encore difficiles à cerner mais il devenait singulier qu'Apple ne se plie pas à ce mode de fonctionnement.

Il est inévitable qu'une mise à jour, et a fortiori un nouvel OS, contienne des bugs. Créer de nouvelles fonctions, ajouter des API pour les développeurs, évoluer dans un environnement dont on ne maîtrise pas tous les tenants et les aboutissants (périphériques, accessoires, réseau, nouvelles normes…) sont autant de sources potentielles de dysfonctionnements et d'erreurs humaines. Simplement, la patience des utilisateurs qui ont fait le choix d'Apple est certainement plus mince que sur n'importe quelle autre plateforme.

La promesse d'une étroite symbiose entre le matériel et le logiciel, celle d'une attention de tous les jours sur les moindres détails, est régulièrement martelée par les dirigeants d'Apple. Même en expurgeant de ces propos toute leur part inévitable de marketing, il n'en reste pas moins que cette fiabilité supérieure à la moyenne est précisément ce que l'on vient chercher chez Apple, sans être plus vraiment aussi sûr de la trouver systématiquement.

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170 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar Ragondin 19/12/2014 - 17:24

Bonne idée que d'aller se plaindre du trim dans la notation de Yosemite sur le mac app store.
L'un des rare moyen ou pour obtenir l'attention d'apple.

j'y vais de ce pas.

avatar MandrakeTheMagic 19/12/2014 - 19:49

Yosemite est un Système moche qui apporte à la confusion. L'interface devient de moins en moins intuitive. Et l'ouverture systématique vers la notion de partage et des réseaux sociaux est soûlante.
Cela dit visiblement bon nombre ici sont contents.
Et pour la petite histoire je suis passé de Mountain Lion à Yosémite en n'ayant jamais installé Mavericks.

avatar gabou009 19/12/2014 - 17:50 (edité)

Interface moins intuitive?! Ça reste OS X, avec les memes actions qu'OS X et les mêmes bases qu'OS X. Ils ont juste refait la peinture, pas l'interface au complet!

Je dois être dans le 855 qui adorent Yosemite!



avatar romainB84 19/12/2014 - 17:56 via iGeneration pour iOS

@gabou009 :
Pareil
Je trouve au contraire ce nouveau design très sympa et n ai pas remarqué de ralentissement particulier (MacBook Pro unibody 2008) a part des lenteur de wifi effectivement.
Mais perso j avoue que je n ai pas accès à toute les fonctions (continuity) qui ne m intéresse pas.
Par contre les sms sur Mac... C est juste génial!!!
Ça et la nouvelle interface justifie largement le passage à Yosemite pour moi :-)

avatar patrick86 19/12/2014 - 20:15

"Et l'ouverture systématique vers la notion de partage et des réseaux sociaux est soûlante."

En ce qui me concerne, les "réseaux sociaux" je les vois encore moins sous Yosemite que sous les 3 précédents (je n'y faisais guerre attention). Maintenant on peut les virer du menu Partage s'ils ne nous intéressent pas. Donc oui, je suis content.

avatar PloPloZe 20/12/2014 - 10:31

Les réseaux sociaux ? Les virés ?

Je suis également contre ce système de partage, mais il suffit de pas l'utilisé... j'ai pas connecter mon compte Facebook dans les préférences système, et j'ai jamais rien eu comme message ou demande de partage ou je ne sais quoi...

Donc avant de gueuler (@MandrakeTheMagic) il faut peut être l'essayé l'OS.

Sinon je le trouve super fluide/rapide (SSD) il démarre en 5-8sec avec tous les applis laissé ouverte à la dernière session, on a l'impression qu'il sort de veille tellement c'est rapide, il est peut être pas optimisé pour toutes les configurations mais ça va venir je suppose.

Sinon pour l'interface je suis d'accord avec @gabou009, ça change quedal a part les couleurs, et spotlight qui je trouve est plus sympa

avatar C1rc3@0rc 20/12/2014 - 05:58

Les gouts et les couleurs sont personnels, mais le problème de Yosemite c'est que l'ergonomie et la cohérence ont été oubliés.
L'interface est devenue incohérente, on passe son temps a chercher ce qui était avant intuitif. Les nouveaux utilisateurs sont déroutés, les anciens sont perdus.
Pour les personnes ayant des déficiences visuelles, meme sans parler de handicap, cette interface est devenue illisible.
Le fait de mettre des contrôle dans la barre de titre des fenêtre, de changer le comportement des boutons rouge, jaune, vert, amené une confusion totale.
Alors que l'interface du Mac était réputé pour sa simplicité et sa constance, la on va vers l'horreur qu'avait fait Microsoft avec Vista.

Et on ne parle pas des effets de transparence qui ralentissent l'affichage.

Pour le reste, le système est instable, manifestement pas terminé, tout ce qui est sans-fil est buggué a mort, et la vitesse et la réactivité absentes!

Si pour faire tourner une interface faut un GPU dédie au jeu et un SSD, alors Apple n'a pas de machine a vendre aujourd'hui pour faire tourner Yosemite.

Pire, Intel étant incapable de faire progresser réellement la puissance de ses processeurs depuis 5 ans et Apple ayant décidé de mettre des GPU a la ramasse dans ses machines (quant il y en a..) on se retrouve avec des machines ayant la meme puissance, voir moins que lors de la sortie de Snow Leopard!
Moralite, pour que les machines Apple tournent bien, il faut installer Snow Leopard dessus, mais voila, Apple ne maintien plus SL et il n'est pas instalable sur les nouvelles machines!

Cette version est une honte!

avatar profkhao 19/12/2014 - 17:28 via iGeneration pour iOS

Os gadget... Franchement toutes les nouveautes sont dispensables si on accroche pas au tout connecte, et les softs sont biens moins stables que sur Mavericks. Quel interet de passer sur Mavericks ???
Faut faire quoi pour avoir une vraie nouveauté sur mac ???

avatar patrick86 19/12/2014 - 20:16 (edité)

"Faut faire quoi pour avoir une vraie nouveauté sur mac ???"

Abandonner l'aigreur et revoir sa définition de "vrai".

avatar Doctomac 19/12/2014 - 17:30 via iGeneration pour iOS

J'en étais sûr que la rédaction allait faire une news sur ça.

Je pense sue ce type de news n'apporte que des réactions stériles et je remarquerais simplement que 3000 votants représentent une paille dans la masse d'utilisateur de Yosemite. Par conséquent, je ne vois vraiment pas comment on peut discuter d'une putative relation entre le discours de qualité promise par Apple et le réel ressenti des utilisateurs.

avatar Azurea 19/12/2014 - 17:37

C'est vrai qu'il y a des bugs : soit Finder qui veut pas se lancer ou bien mail et Safari en rideau aussi et dans chaque cas il faut redémarrer (et tout re-fonctionne ! ).

Ou bien travailler sur un logiciel de site et d'un seul coup - viré - avec un écran qui affiche un pavé de texte en plusieurs langues disant que l'ordi à cessé de fonctionner...cool.

avatar nono68200 19/12/2014 - 17:43 via iGeneration pour iOS

Je dois être le seul à n'avoir aucun soucis avec Yosemite au final... :O

avatar MarcMame 19/12/2014 - 17:52 via iGeneration pour iOS

@nono68200 : "Je dois être le seul à n'avoir aucun soucis avec Yosemite au final... "
--------------------
Moi non plus : je ne l'ai pas installé. Ca compte quand même ou pas ?

avatar patrick86 19/12/2014 - 18:41 (edité)

"Je dois être le seul à n'avoir aucun soucis avec Yosemite au final"

Aucun, je n'irai pas jusque là, mais très peu, c'est mon cas.

avatar Chris_974 20/12/2014 - 10:33

Moi aussi avec mon iMac 21 late 2009 et mon macbook pro 13' late 2011 , aucun soucis avec Yosemite dernière version. Qu'est ce qu'on a fait pour que chez nous tout tourne bien, wifi ok, mail ok, finder ok etc.
Il me manque le BT 4 pour le hand off mais ça, je peux m'en passer car cela ne me manque pas du tout.

Bon Noël à tous.

avatar HoulaHup 19/12/2014 - 17:46 (edité)

Je suis passé de Mountain Lion à Mavericks depuis une semaine (oui, Mavericks, pas Yosemite), je le regrette. Alors Yosemite ...

avatar jb18v 19/12/2014 - 17:46

Perso pas de gros soucis, mais on atteint la limite de l'iMac 2008.. un peu lent à démarrer, ensuite ça roule. D'ailleurs il n'a pas de réseau pendant quelques minutes, là où Mavericks était connecté immédiatement (je suis en ethernet en plus :/).

avatar Chris_974 20/12/2014 - 10:35

Change ton HD par un SSD Samsung 850 Pro.
Démarrage en 6s du jamais vu.
Après tu actives le trim avec TE 3.3 et tu fais attention aux mises à jour d'apple pour ne pas avoir de blocage au redémarrage du mac.

avatar Foxyflying 19/12/2014 - 17:48

À part - et c'est un avis purement personnel et subjectif - l'extrême laideur de Yosemite, le principal reproche que je lui fais est l'incroyable lenteur du système à démarrer. Je le fais pourtant tourner sur un iMac late 2012, plutôt récent, donc.

avatar Chris_974 20/12/2014 - 10:37

Même remarque que jb18V, change ton HD par un SSD Samsung 850 Pro, tu ne reconnaitras plus ton iMac.
A plus et bon Noël.

avatar Foxyflying 20/12/2014 - 12:08

Bonne remarque dans l'absolu (je me doute bien des avantages que représentent un SSD par rapport à un HD en terme de vitesse), mais le jour où j'ouvrirai un iMac pour bidouiller dedans n'est pas arrivé: j'ai bien trop peur de tout casser dans le biniou...!

avatar gg90fr 19/12/2014 - 17:53

Pour ma part jusqu'avant Yosemite je n'utilisais cocktail que de temps en temps, en préventif, depuis ce passage, sans rien changer d'autre sur mon imac ( pas de soft ou d'utilit nouveaux) cocktail me sert plusieurs fois par semaine, les plantages de Yosem sont nombreux, donc redémarrage forcé, redémarrage lent, une fois fait je passe cocktail ( cache, autorisations et script mensuel ) , nouveau démarrage et là je retrouve un peu de vélocité mais pas pour très longtemps ...
Ce qui me déçoit le plus de la part d'Apple c'est d'avoir complètement négligé, ignoré les utilisateurs de iphoto et du cloud ..., très peu d'explications sur la manière de gérer, bref, j'attends le successeur ave impatience , début 2015 ? confirmé ? ..; espérons que l'attente sera méritée ....

avatar BitNic 20/12/2014 - 00:53

Ras le bol de servir de Bêta testeur tous les ans !
Le client a le droit d'avoir un système relativement stable pour pouvoir travailler.
Alors même en attendant une révision x.3, le système ne dépassant plus la x.5, il devient difficile
d'avoir un ensemble costaud presque sans bug.
Comment expliquer d'avoir de tels problèmes de WiFi sous Yosemite !?
Sans parler des Màj Firmware pourries...
Le MacUser de longue date que je suis est très déçu... limite perte totale de confiance.
Du coup, je reste en Mavericks et conseille à mon entourage d'en faire autant.

avatar empereur_kuzco 19/12/2014 - 18:51 via iGeneration pour iOS

@BitNic :
Rester en Mavericks signifie que tu n'as jamais installé Yosemite?

avatar Aldwyr 19/12/2014 - 18:07 via iGeneration pour iOS

J'aime énormément la nouvelle interface ! Avec mon iPhone et iPad... C'est un vrai régale !:)

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