Chine : Apple félicitée pour les excuses de Tim Cook

Florian Innocente |
La réponse d'Apple face aux critiques émises par des médias et le gouvernement chinois a été bien accueillie. Signe d'un caractère également politique dans cette affaire, Hong Lei, porte-parole du Ministère des Affaires étrangères, a jugé positivement la lettre de Tim Cook. « Nous approuvons ce qu'a dit Apple » a-t-il déclaré lors d'un point presse, relate Reuters, et de féliciter la société pour avoir répondu de manière « consciencieuse ».

Le Quotidien du Peuple, à travers son site le Global Times, écrit que cette lettre d'excuse est « un pas dans la bonne direction pour Apple, et elle mérite des félicitations de la part des consommateurs et des médias chinois […] Sa réaction mérite le respect comparé à d'autres sociétés américaines. »

Un complet retournement de situation après plusieurs jours d'intenses critiques qui ont démarré après un reportage sur la chaîne CCTV, relayé par des articles dans le Quotidien du Peuple, lesquels ont entrainé une contre-attaque en faveur d'Apple de la part d'internautes.

Le Global Times loue le travail réalisé par CCTV « qui mérite notre respect et nos encouragements pour oser critiquer un géant tel qu'Apple ». Volkswagen avait également eu droit aux honneurs de l'émission, le même jour qu'Apple, pour des problèmes de fiabilité d'un boîtier de vitesses. Un programme de rappel de 380 000 véhicules a été annoncé dans la foulée. Le Global Times s'étonne toutefois de la réaction de fans d'Apple qui ont immédiatement réagi aux accusations portées contre le groupe en parlant d'une campagne organisée par les autorités.

« Certains fans d'Apple ont lancé une offensive contre CCTV. Ils devraient réfléchir au fait que CCTV tente de défendre leurs droits. Mais le problème a été interprété au travers d'un prisme très idéologique. Apple, en tant que société, est divinisée par ses fans. Mais aucune entreprise ne peut échapper à la vigilance de l'opinion publique. Cela a également soulevé des questions sur les médias traditionnels chinois et pourquoi la critique normale contre une société peut entraîner une telle riposte. L'incident autour d'Apple a été réglé rapidement et il devrait apporter plus de maturité à la société chinoise. »


- La lettre de Tim Cook en VO (lire aussi Apple modifie les pratiques de son SAV en Chine).

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#Chine
avatar letofzurichois | 
Et certains criaient qu'il n'aurait jamais du le faire ... Encore une fois, Tim marque un point !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@letofzurichois : +1
avatar alan63 | 
il n'en finit plus de s'excuser Tim Cook depuis qu'il est à la tête de la pomme ca change de SJ en bien ou en mal ? un mal ou un bien ?
avatar macbookeur75 | 
Les chinois à propos de TC : "c'est bien brave bête..."
avatar Wolf | 
@letofzurichois : Effectivement, il n'aurait jamais du le faire. Il faudrait plutôt commencer a faire comprendre aux chinois que c´est eux qui ont besoin de nous plutôt que le contraire.
avatar letofzurichois | 
@wolf Ils ont besoin de nous ?! T'es sérieux ?
avatar letofzurichois | 
Si tel était le cas, Tim ne se serait pas empresser de publier un communiqué ! Tu sembles oublié que le Chine représente un beau gâteau pour la pomme
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@wolf Apple avait bien plus à perdre que la Chine dans cette affaire.
avatar Switcher | 
@wolf, @letofzurichois La vérité est entre les deux. Le monde n'est pas tout noir ou tout blanc, y a pas mal de nuances de gris.
avatar DDivo | 
@Switcher : Ah non, ici le monde est jaune ... Je suis déjà sorti ...
avatar elamapi | 
@wolf La chine perdrait quelques dizaines de milliards de $$ sans Apple, Apple perdrait la vie sans la chine ....
avatar bugman | 
@ alan63 : +1 @ letofzurichois : Je ne sais pas. Qu'il ai revu sa stratégie, certainement, mais niveau communication j'en suis moins sûr. Apple a changé à ce niveau depuis le départ de S.Jobs, je trouve qu'elle a perdu en prestance. "On fait de la merde on s'excuse, on est mauvais" ça passe limite la première fois... a la seconde tu commences à t'interroger sur les choix du CEO.
avatar oomu | 
en attendant la prochaine attaque, procès, et création d'une énième loi pour bloquer le commerce d'Apple.
avatar oomu | 
"@wolf Ils ont besoin de nous ?! T'es sérieux ? " oui. Ils sont dépendants de l'économie US par exemple. et ils ont besoin de la consommation européenne. Leur marché intérieur n'est pas assez fort et ils ont besoin aussi de l'Afrique pour leurs ressources.
avatar oomu | 
" Apple perdrait la vie sans la chine" étant donné que les geeks ont déclaré Apple mort 150 fois en 40 ans, je suppose donc qu'Apple est un zombie et que rien de ce que je lis est vrai.
avatar Orus | 
Tim 'apologies' Cook se couche. Il ne marque rien. Ah si, c'est bon pour les actionnaires sans doute. On est vraiment loin de Steve Jobs, vous savez celui qui à redonné vie à Apple.
avatar Hari-seldon | 
C est quand que les européens seront aussi "dur" en ce qui concerne la qualité des services et matériels des sociétés de Chine?
avatar ovea | 
Et bien ça change de l'arrogance de certaines sociétés américaines qui se réfugient dans les jupons du marcher en disant qu'un gouvernement n'est même pas souverain chez lui … n'est ce pas M.Microsoft !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Quoi qu'il se soit passé de toute manière les Apple Basher comme "Orus" (et les autres aussi !) auraient de toute façon craché sur Apple. Tim Cook s'excuse : c'est pas bien ! Il ne l'aurait pas fait : c'est pas bien ! Donc nous ce que l'on comprend : ça va toujours dans le même sens !
avatar Mathias10 | 
En gros ils voulaient faire plier une entreprise américaine...c'est tout. Les chinois commencent à avoir une sacré mentalité! La première place de puissance mondiale donne vraiment la grosse tête, j'ai toujours "admiré" leur façon d'aborder les choses économiquement...ça change.
avatar elamapi | 
@Orus Ils n'as pas redonné vie à Apple tout seul, si tu te souviens bien ...
avatar oomu | 
@hari-seldon [02/04/2013 14:19] via MacG Mobile "C est quand que les européens seront aussi "dur" en ce qui concerne la qualité des services et matériels des sociétés de Chine?" L'Europe utilise le droit international et les cours de justice.
avatar fessebook | 
Sans la main d'œuvre a bon marche chinoise... Ils nous coûteraient une fortune pour s'équiper en produit high teck... Et sans l'argent des européens la Chine ne serai pas ce quelle serai aujourd'hui... Tous monde a besoin tous monde....
avatar oomu | 
@Ste✅e J⛔bs [02/04/2013 14:29] via MacG Mobile "Tim Cook s'excuse : c'est pas bien ! Il ne l'aurait pas fait : c'est pas bien ! " je ne sais pas pour les applebasher, je n'ai jamais parlé en leur nom. Mais si vous voulez une opinion, oui je pense que Tim Cook a tort de rentrer dans le jeu du gouvernement Chinois. comme vu avec Twitter, Microsoft, Google, la litanie d'exigences (et de nouvelles lois) ne cessera que quand Apple aura foutu le camps hors du marché chinois.
avatar rva1mac | 
« Certains fans d'Apple ont lancé une offensive contre CCTV. » Ces fans d'Apple sont un boulet pour Apple et ses utilisateurs ordinaires.
avatar Dean Lubaki | 
@wolf : Mouais, regarde en dessous de tous tes appareils pour voir ils sont fait où...
avatar jiheme | 
@oomu : C est c'la oui. L Europe est une passoire point final . Zéro protectionnisme . Dumping social , environnemental, réglementaire de la part de la RPC.
avatar aldomoco | 
@wolf : C'est celui qui vend qui s'enrichit pas celui qui achète !
avatar boulifb | 
La Désolé Apple Company. La campagne d'excuses 2013 "nous sommes désolé" est ouverte...
avatar boulifb | 
Parce que des bobos, il y en a aussi en Chine?
avatar aldomoco | 
@elamapi Ils n'as pas redonné vie à Apple tout seul, si tu te souviens bien ...' Tu n'as pas l'air de bien connaître l'histoire et la vie de SJ si non tu n'aurais pas cette analyse !
avatar alan63 | 
@aldomoco @wolf : C'est celui qui vend qui s'enrichit pas celui qui achète ! Faux , acheté un Van Gogh et c'est toi qui sera riche
avatar aldomoco | 
@alan63 : Avec quoi tu achètes ton VG ???
avatar aldomoco | 
@alan63 : 'Faux , acheté un Van Gogh et c'est toi qui sera riche' Les conseilleurs ne sont pas les payeurs !
avatar aldomoco | 
@alan63 : Je te signale que la Chine est en passe de devenir la première puissance mondiale !
avatar 6nema | 
bravo petit scarabée, tu sais être humble, le Chine te félicite.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@aldomoco Peut être d' ici 2015 / 2030 si mes souvenirs sont bon , c'est pas encore demain .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@aldomoco Non steve jobs n'a pas remonté Apple tout seul , il avait une bonne équipe ( qu'il a engagé mais bon .., ) à ses côtés . Steve était un génie mais apple doit , peux et vie sans .
avatar aldomoco | 
@Mrdodo : Apple sans SJ ne serait pas Apple, les quinze ans d'absence de SJ chez Apple le confirme ! et l'avenir nous le dira ( ou pas) !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@aldomoco : Ça c'est vrai en effet . Mais je pense pas qu'apple crèvera sous Tim Cook . Il est plutôt compétent .
avatar aldomoco | 
@Mrdodo : Non mais des hommes comme SJ il n'y en a pas eu des masses dans notre siècle !
avatar Wolf | 
@letofzurichois : Si on arrête de fabriquer nos produits en Chine, le pays se casse la figure en moins d'un an. Il suffit de forcer les sociétés qui veulent vendre en Europe a fabriquer au minimum 40% de leur prof en Europe pour pouvoir vendre ici. A partir de la, l'économie chinoise déraille et ils se tapent sur la gueule, genre printemps chinois.

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