Réinitialiser une imprimante Canon ne suffit pas à supprimer les réglages du Wi-Fi

Nicolas Furno |

Canon a publié un avertissement pour le moins curieux : contrairement à ce que l’on pourrait imaginer, réinitialiser une imprimante ne supprime pas nécessairement les réglages du Wi-Fi. Même après avoir effectué la réinitialisation, l’imprimante peut conserver en mémoire l’identifiant du réseau sans fil configuré ainsi que le mot de passe nécessaire à la connexion. Une procédure spécifique est nécessaire pour effacer entièrement les réglages des quasiment 200 modèles concernés par le problème. Cela touche des modèles pour le grand public autant que destinés aux professionnels.

Photo Jamison Judd (CC BY 2.0).

Selon le modèle, il faudra effectuer une première réinitialisation, réactiver le module réseau et refaire une deuxième réinitialisation. Ou alors réinitialiser les réglages réseau, activer le Wi-Fi et les réinitialiser encore une fois. Canon renvoie les utilisateurs concernés vers le manuel pour obtenir d’autres informations sur la procédure détaillée à suivre dans les menus de leur imprimante, mais ce qu’il faut retenir, c’est que restaurer les réglages d’usine sur une imprimante Wi-Fi du constructeur ne suffira pas.

On ne sait pas si une mise à jour du logiciel pourrait régler ce problème, mais Canon ne le mentionne pas dans sa communication.

avatar pariscanal | 

Les imprimante et le wifi , c est un enfer

avatar RonDex | 

@pariscanal

…Mais bien pratique. Vu l’emplacement de ma Brother, je ne peux pas mettre de câble ethernet. 🤷‍♂️
Et je n’ai pas la place pour la mettre ailleurs dans mon bureau.
Par contre sur une ancienne Canon, à priori non concernée (MG6300 série), j’ai un câble ethernet.

avatar SkeletonGamer | 

@RonDex

Kit CPL avec prise gigogne c’est vraiment bien 👌🏻

avatar RonDex | 

@SkeletonGamer

Oui ça matchs aussi, mais le wifi est intégré , configuration facile, et pas besoin de matériel en plus…🤷‍♂️

avatar fte | 

@pariscanal

"Les imprimante et le wifi , c est un enfer"

Les imprimantes c’est un enfer.

avatar pariscanal | 

@fte

En effet , j’envois tout sur picto online 👌plus d’imprimante à domicile

avatar jujulec | 

Du grand n'importe quoi !
En gros il est plus simple de réinitialiser un mac ou un iphone que ces pisseuses de pigment !

avatar Nesus | 

J’avais déjà remarqué ça.

Mais la découverte et l’enregistrement d’un nouveau réseau écrase bien l’ancien, donc l’un dans l’autre…

avatar povpom | 

@Nesus

On est d’accord en utilisation commune.
Mais la version plus « dramatique » : en récup’ suite à une en revente par exemple, l’imprimante devient un point d’accès cadeau pour un méchant.

(Ou une méchante. Parce que c’est bien connu, les femmes sont méchante ET vicieuses)

avatar TDBI | 

@povpom

😱

avatar Nesus | 

@povpom

Filtrage par adresse Mac. Il n’y a que cela de vrai. C’est contraignant mais ça permet de s’extraire de ce genre de bêtises qui ne devraient pas exister.

avatar RonDex | 

@Nesus

C’est quoi le « filigrane d’adresse Mac » !? 😳

avatar Nesus | 

@RonDex

Filtrage.
Je sais qu’ios corrige de façon bizarre et que j’aurais pu relire/corriger.
Ce n’est pas la peine de faire le stupide pour autant.

avatar RonDex | 

@Nesus

C’était une question… pas un reproche ! 😜😉🍻

avatar sebasto72 | 

@RonDex

L’adresse MAC est l’identifiant matériel d’une interface réseau, que ce soit une interface filaire (RJ45, USB, Thunderbolt) ou sans fil (Toutes les normes du Wifi). Rien à voir avec nos Macs 😀. On peut restreindre l’accès à un réseau en n’autorisant que les appareils figurant sur une liste des adresses MAC connues. En général c’est un routeur, ou le service DHCP qui sait faire ce filtrage.

avatar fte | 

@Nesus

"Ce n’est pas la peine de faire le stupide pour autant."

Ce n’est peut-être pas fait exprès.

avatar nmo | 

@Nesus

“ Filtrage par adresse Mac.”

Solution caduc avec les terminaux modernes qui :
- masquent leur adresse MAC par défaut, en affichant une générée aléatoirement et renouvelée régulièrement, pour limiter les possibilités de pistage sur les Wi-Fi publics (type centres commerciaux, etc.) ;
- n’ont pas d’Ethernet intégré donc requièrent des adaptateurs externes ;
- les configurations hotel desk avec station d’accueil qui intègrent la connexion Ethernet.

avatar Nesus | 

@nmo

Heu… vous êtes au courant que vous pouvez choisir si vous masquez ou non l’adresse Mac en fonction des réseaux ?

Du coup, tout votre argumentaire ne vaut rien.
Mais ventait sympa sinon comme intervention !

avatar nmo | 

@Nesus

Oui oui je suis au courant. Mais ça n’est qu’un des 3 points que j’ai listés.

avatar FH67 | 

Après c’est pas grave si on ne peut pas consulter le mot de passe sur l’imprimante. Les réseaux Wifi étant toujours visibles par nature y compris les « cachés ». Ça limite très fortement le piratage pour le commun des mortels.

avatar FH67 | 

@povpom
Faudrait la revendre à un voisin et aller chez lui pour récupérer les impressions. Du coup il serait plutôt sympa puisque l’imprimante resterait connectée à son réseau d’origine.

avatar RonDex | 

@FH67

Vu le tarif de revente d’une imprimante… 🤷‍♂️
pour ma part j’ai donné mon ancienne MX885 à un membre de ma famille. Parfaitement fonctionnelle mais plus compatible avec macOS ! 🤬

avatar povpom | 

@RonDex

Je contourne le problème : Installer un driver étiqueté pour un modèle frère. J’ai une MX310. Installe MX340 (de tête, version 16.0.0)

Fonctionne chez moi avec MacBook Air M2 et PC pro

avatar FH67 | 

@nesus
Pas sûr que ce soit la meilleure idée aujourd’hui car les appareils changent d’adresse Mac automatiquement pour éviter les suivis.

avatar RonDex | 

@FH67

Une nouvelle chose que je ne savais pas ! 😅

avatar radeon | 

Changement de ssid lorsqu’on se sépare de matériel wifi, ça fait le taff, et en entreprise changement de ssid régulier par précaution.

avatar Tibimac | 

Super pratique de devoir reconnecter TOUT ses appareils Wifi juste parce-qu'on en a vendu un ....

avatar RonDex | 

@Tibimac

C’est clair. J’ai récemment changé de box internet. C’est assez impressionnant le nombre de machin WiFi qu’on possède dans une maison.
Le pire étant ma chaudière Vissemann. Impossible de changer le mot de passe. Il faut envoyer un mail pour qu’il la réinitialise et pouvoir ensuite la reprogrammer ! 😳🤯

avatar radeon | 

@Tibimac

C’est sur, mais c’est moins pénible que de se faire infiltrer son réseau par un petit malin.

avatar Tibimac | 

@radeon

Avec une vingtaine d'appareils connectés au Wifi dont le lave-vaisselle, le four, le robot aspirateur qui sont des truc chiant à changer de réseau, je préfère carrément faire 2 reset sur l'imprimante c'est bien plus rapide/simple pour le coup !

avatar nmo | 

@radeon

Une entreprise ne s’emmerde certainement pas à changer ses SSIDs tous les 4 matins. Non, on sécurise correctement. Au grand minimum, WPA avec PSK secrète. Si pas suffisant (suivant le niveau de risque), WPA Entreprise avec authentification 802.1X (par certificat). Les utilisateurs invités sont bien entendu isolés sur un réseau dédié. Idem pour les bidules IoT.

Et on bani du Wi-Fi toutes les merdes qui n’ont pas besoin d’y être connecté (typiquement les imprimantes, c’est en Ethernet ou rien).

À la maison, la question de la clé WPA peut se poser si on utilise la box du FAI. Car en cas de changement, si on ne pense pas à réinitialiser l’ancienne box avant de la rendre, la clé WPA est accessible dans celle-ci. Donc si on veut faire attention, on peut en configurer une nouvelle avec la nouvelle box. Au prix de devoir reconnecter tous les appareils Wi-Fi. Idéalement, utiliser des points d’accès Wi-Fi indépendants de la box du FAI.

avatar Tibimac | 

@nmo

C'est ce que je fais depuis des années, la box ne sert que de modem. Et depuis peu je suis passer sur UniFi qui est bien meilleur / mieux ! 🫶🏻

avatar jibu | 

Je profite du thème comme je dois changer d’imprimante d’ici la fin de l’année. En jet d’encre avec réservoir et sur un Mac, plutôt épson ou canon?

avatar Nesus | 

@jibu

Je suis chez canon depuis des années après en avoir eu assez d’epson.
L’avantage de canon, c’est que les pixmar ont des cartouches qui ne sèchent pas. Bon faut pas non plus les laisser 2 ans pendant la canicule et espérer les utiliser, mais sinon, ça fait 7-8 mois sans problème.

avatar Tetaroide Bleu | 

@Nesus

Oui, je confirme pour les 7-8 mois. C'est vraiment cool ! Je l'utilise peu, mais je ne me verrai pas ne pas en avoir les rares fois où j'en ai besoin. Autour de moi, quasiment plus personne n'a d'imprimante. Ils vont dans des lieux publics, type bibliothèque, ou sur leur lieu de travail. Moi, je préfère faire ça tranquilou chez moi.

avatar Tibimac | 

@jibu

J'ai toujours eu des Canon, mon père lui à quasiment toujours eu des Epson. Au final il utilisait mon imprimante. Maintenant il a une Canon aussi 😅.
Bref CANON ! Plus belle, plus simple d'utilisation.

avatar Tetaroide Bleu | 

J'ai du bol, la mienne, assez ancienne, n'est pas dedans. Je la garde précieusement, parce que canon ne semble plus faire d'imprimante en grand public, avec un ADF recto-verso.

avatar melaure | 

C’est regretable, mais j’ai changé d’imprimante quand elle était morte, dont ce n’est pas bien grave … on verra sur la TS8050 tient plus de 10 ans comme la M600R ;)

avatar r e m y | 

J'avais remarqué un problème similaire sur mon imprimante HP.
Si elle est connectée au WiFi au moment où on restaure les réglages d'usine, la réinitialisation se fait en laissant l'imprimante connectée au WiFi (dont elle garde donc les noms et mot de passe).
Par contre, si on la déconnecte du WiFi avant de la réinitialiser, alors les réglages WiFi sont également effacés et il faut ensuite les reparamétrer.

Je pense que c'est volontaire de la part de HP car ça peut être pratique quand tu as des soucis avec l'imprimante et que tu la réinitialises à distance depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Comme elle reste connectée au WiFi, une fois réinitialisée, tu peux la reparamétrer en restant à distance. Alors que si le WiFi était également réinitialisé, on perdrait l'accès à l'imprimante depuis l'ordinateur depuis lequel on l'a réinitialisée.

Est-ce que ce ne serait pas la même chose pour Canon ?

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