Apple met en place un labo pour comprendre les besoins des pros
Apple se préoccupe du futur du Mac sur les marchés de la création. Oui, jusqu’à très récemment ce n’était pas forcément évident, avant que le constructeur ne fasse son mea-culpa concernant le Mac Pro et ses clients professionnels. Depuis, convenons que les choses ont quelque peu évolué avec un boîtier eGPU pour les développeurs et de nouveaux iMac un peu mieux taillés pour la performance graphique. Mais le meilleur reste à venir : l’iMac Pro est en effet attendu pour la fin de l’année, et surtout on attend de pied ferme le futur Mac Pro entièrement repensé. Qu’il faudra malheureusement attendre encore de longs mois, cette nouvelle machine modulaire n’étant pas prévue avant 2019 au mieux.
On peut regretter qu’Apple ne soit pas plus pressée d’effacer des mémoires le Mac Pro tubulaire, qui traîne son allure de mort-vivant dans le catalogue du constructeur. Mais on peut aussi saluer la volonté de se donner du temps afin de mieux répondre aux besoins des professionnels. Une offre d’emploi repérée par Alex4D montre qu’Apple a bien l’intention de faire les choses au mieux. Il s’agit de trouver un spécialiste des logiciels professionnels qui rejoindra l’équipe System Architecture de la division Macintosh.
Son travail sera de mettre au point un labo doté de l’équipement nécessaire pour l’analyse des flux de production et les procédures utilisées par les pros, qui travaillent aussi bien avec des ordinateurs de bureau que des portables, et/ou des iPad. La perle rare travaillera avec des développeurs afin d’appréhender tous les aspects en jeu, qu’il s’agisse des workflows ou des problématiques d’infrastructure, de matériel, de plug-ins, etc.
Ce passionné de Mac devra justifier d’au moins 7 ans d’expérience dans la création de contenus photo, vidéo, 3D sur tous systèmes d’exploitation. Il aura aussi une grande connaissance des principaux outils de création (Final Cut Pro X, Maya, Creative Cloud, etc.). De ce qu’on peut en comprendre, Apple veut essayer de comprendre les besoins des pros, dans tous les domaines. S’il est rassurant de voir la Pomme s’intéresser ainsi à cette cible de clients, on peut regretter que ce fameux labo n’ait pas été mis en place beaucoup plus tôt.
Mieux vaut tard que jamais
@Baptiste_nv18
Exactement et c'est super cool qu'il s'y mettent à fond, on sait ce que ça a pu donner par le passé
Et les particuliers on s'en fout, la règle reste : on continue à décider de ce dont ils ont besoin en fonction de notre rentabilité ! Et on le marquette bien pour qu'ils y croient !
Cool !
Ben les particuliers ont les machines qui leurs convient: iPhone et iMac. Elles se vendent plutot bien, donc le client doit etre satisfait. Et puis le nouvel iPad semble avoir pris en compte les reproches qui faisaient baisser les ventes.
Le probleme c'est le secteur professionnel, avec l'exode des professionnels vers Windows et Linux. Et puis y a les baffes des Mac Pro, Macbook et Macbook Pro touchbar qui semblent avoir fait atterir Cook et Maestri. Ive, est toujours en orbite, mais il fait la deco du park...
En tout cas cette information a l'avantage de confirmer ce dont on se doutait depuis un moment et que les rumeurs affirmaient: la dissolution de l'unite Mac, datant probablement de 2011/2012.
On voyait bien que les Mac etaient conçus depuis comme des iPhone... helas.
« De ce qu’on peut en comprendre, Apple veut essayer de comprendre les besoins des pros, dans tous les domaines. »
Je sais pas s'il faut applaudir ou pleurer, en tout cas, cela confirme un truc de plus, c'est que l'iMac Pro est une reponse (inadaptée, forcement vu ce qu'on sait maintenant) d'urgence face la la berezina du Mac Pro. Cela confirme aussi que pour que la gamme Mac soit adpatée et devienne enfin coherente, va falloir au moins attendre 2 a 3 ans, donc le Mac Pro et le Mac Mini, adpaté vraiment, pas avant 2020.
Et cela confirme aussi pourquoi les utilisateurs pro et de longue date d'Apple gueulent, legitimement, contre Apple depuis 2012 et pourquoi ils avaient bien raison.
Quant au sort de la touchbar des Macbook Pro, deux hypotheses (parce que evidement Apple va forcement comprendre que c'est une connerie qui fait fuir le client pro), soit Apple tire les consequences rapidement de ses conneries et revient en 2018 sur des Macnbook Pro conçu sur les bases des modeles 2015, soit Apple ne bouge pas et attend 2020 pour sortir des modeles totalement nouveaux.
@C1rc3@0rc
"Elles se vendent plutot bien, donc le client doit etre satisfait."
Je ne vois pas de lien entre les deux parties de cette phrase.
Il y a tellement de raisons d’acheter quelque chose autres que la satisfaction (qui survient - ou pas - après l’achat de toute manière)...
Selon cette logique Windows est beaucoup plus satisfaisant que macOS. Oui ?
Mieux vaut tard que jamais en effet. Après je ne change pas de machine tous les ans.
Apple a les moyens de ses ambitions , donc s'il faut attendre 2019. Ce n'est pas catastrophique pour moi (surtout que j'ai surtout besoin de beaucoup de mobilité => MBPr TB boosté 32 ram ?)
"MBPr TB boosté 32 ram"
prévu à la fin de l'année parait-il .... pour les prévisions les plus optimistes
sinon 2018
Apple avait déjà surement un pseudo labo comme ça. Mais ce n'était finalement pas assez performant apparemment.
Les besoins sont connus depuis longtemps. Les forums les énumèrent depuis des années. Un mac extensible. Ram, CG, SSD. Pas très compliqué. En gros, un mac pro 2012 revisité. Moi en tout cas, je n'ai pas besoin d'autre chose. J'ai vraiment une crainte énorme qu'Apple nous ressorte un concept débile qui ne correspond qu'à la vision de certains ingénieurs et pas du marché.
Ouai… une seule personne pour tout chapeauter !
Apple devrait surtout mettre en place une vrai plateforme pour récupérer les remarques et doléances des pro à travers le monde. Certes, il y aura toujours des demandes et remarques qui seront à l'ouest mais dans l'ensemble les pro ont des "workflow" communs qui sont souvent oubliés par Apple. FCPX en est l'exemple le plus flagrant. La TouchBar est aussi pas mal dans le genre sur une machine Pro (pour le moment en tout cas).
Enfin, toute volonté de faire mieux est toujours la bienvenue.
Si tu écoutes les gens se plaindre tu n'en sors plus. Il faut quelqu'un avec un minimum de vision.
Un minimum de vision "éclairée".
Nuance.
On peut y envoyer patrick86 ou pocketalex
Bah et moa ?!
C’est une blague ? Ils faisaient comment avant ?
Avant, c'est con, mais ils avaient Steve.
@bonnepoire
Voilà, tout est dit ?
Et ils écoutaient les utilisateurs les plus pointus. Si tu lis les bouquins de Walter Murch (monteur de Coppola entre autres, donc un peu au courant de son métier), il y en a une série de chapitres qui racontent comment il bossait presque en direct avec l'équipe de Final Cut (pas la version X, ils l'ont faite tout seul celle la...)
+1000
...Et dire qu'il aura fallu que je prenne ma retraite pour qu'Apple s'y mette!!!!!
?
PS. J'espère que les avocats d'Apple ressortiront la petite animation 3D "The brend new Macintosh" pour laquelle j'avais eu droit à un avertissement de leur part, à l'époque des rumeurs au sujet du "Cube"!
???
C'est pourtant pas compliquer ce que les pros veulent apparement !!!!
Que se soit customisable à fond, gros et moche, et surtout qu'on ai jamais besoin d'en racheter un !
Contrairement aux AppleAddictducequetuveux qui veulent du tape à l'œil jetable pourvu qu'il y ait une pomme dessus...
Ils feraient mieux de débaucher un technico-commercial clients pro chez Dell, ça serait plus efficace et plus rapide pour savoir précisément ce que veulent les pros.
Mais apparemment, non seulement ils ne savent pas ce que veulent les pros, mais ils ne savent pas comment l’apprendre. C’est très prometteur. Pas.
@fte
Ils essayent d'aller bien plus loin que juste constater ce dont les utilisateurs ont besoin. Si c'était pas le cas l'on aurait déjà OS X dans des tours PC
@reborn
Suis-je le seul à détester l’idée qu’Apple tente d’aller plus loin ?
Je ne veux pas qu’Apple aille plus loin, je ne veux pas qu’Apple décide de ce dont j’ai besoin. Je sais ce dont j’ai besoin, je n’ai pas besoin qu’on me prenne par la main pour me refiler de la camelote.
Brr, ça me file des frissons d’horreur rien que d’y penser.
> Ils essayent d'aller bien plus loin que juste constater ce dont les utilisateurs ont besoin.
> Si c'était pas le cas l'on aurait déjà OS X dans des tours PC
Ils essayent surtout de regarder ailleurs pour éviter de constater que ce que les utilisateurs ont besoin c'est d'un OS X dans des tours PC.
C'est plus joli de dire "plus loin" que "ailleurs", mais sur le fond cela change pas grand chose.
Rappelons que le Mac Pro 2013 aussi était leur vision "lointaine" du future de la station de travail. A force de vouloir regarder toujours au loin, on oublie de regarder le mur qui s'approche.
J'aimerais voir le CV des personnels de ce labo pour en avoir le cœur net... ?
Avoir besoin d'un labo, la fracture est donc si béante?
@R1x_Fr1x
Cela pourrait être une très bonne idée, si Apple trouve le courage de tout remettre à plat.
Sir Michael Philip Jagger, le géologue spécialisé dans la circumduction des galets, et Keith Richards, prix Nobel de neurochimie, ont énoncé un principe empirique assez profond :
“You can't always get what you want, but if you try sometimes, you might find, you get what you need.”
Ce que nous voulions, c'était un Mac Pro rabiboché.
Ce qu'Apple nous proposait, c'était zilch, nada, néant.
Mais peut-être y a-t-il autre chose. Peut-être que l'on pourrait mettre un peu d'intelligence à chercher de nouvelles solutions.
Peut-être qui faut commencer par analyser, fondamentalement, les besoins.
Dans un labo bien conçu, on devrait être à même d'analyser les problèmes par le menu, et de regarder de plus près si les workflows convenus sont vraiment ceux qui répondent le mieux aux tâches actuelles et à venir.
Apple au mieux de sa forme a su déceler les besoins ignorés et déplacé l'échiquier au lieu de ressasser de vieilles solutions, "same as ever".
S'ils mettent le paquet, on peut espérer quelque chose de plus intelligent et de plus subtil qu'un gros PC bien habillé.
Sinon, ils auraient du mal à justifier l'effort et les délais.
Ils avaient sans doute peur de savoir ....
qu'ils ressortent cette grosse box grillagée toute alu que tout le monde aimait bien (et réclame)... avec des connectiques et technos à jour... pas besoin d'ouvrir un nouveau lab ^^!
@L4P
Ils ne peuvent pas il y a un pb de conformité électrique (je crois me souvenir que c'était l'excuse qu'ils avaient donné à l'époque pour arrêter la fabrication...)
Les pros ont besoin de plus d'emojis.
C'est une blague ?
Je relis l'article sur le "mea culpa concernant le mac Pro"...
Craig Federighi : « Il est trop tôt pour évoquer une forme. Au moment présent ça pourrait très bien être un octogone [rires]. Mais il s'agit d'être flexibles et capables de le tenir à jour et de le faire évoluer. Nous devons avoir une architecture qui puisse répondre à tout moment à une large palette de performances et l'actualiser au fil des années avec les meilleures technologies. »
Si les "Pro" veulent de la flexibilité et une actualisation de leur machine, le futur iMac Pro est à l'opposé de ce qu'il dit.
C'est pour ça qu'un vrai Mac Pro sortira en 2018-2019.
@JoKer
« Vrai » reste à prouver.
Apple l'a clairement annoncé, je ne vois pas ce qu'il faut encore prouver.
Que la réalité sera conforme à l'annonce.
Je ne vois pas comment ça ne peut pas être une réalité après une telle annonce.
Ouai, cette grosse daube d'iMac Pro a de quoi rendre méfiant.
ah les mecs, c'est incroyable, il y a sur les forums de MacG un mec qui travaille chez Cupertino. Oui fte semble avoir testé l'iMac Pro.
> Je ne vois pas comment ça ne peut pas être une réalité après une telle annonce.
La jurisprudence en matière d'annonce non conforme à la réalité par la suite est hélas énorme. En particulier dans l'IT.
Les faits, rien que les faits.
Faut revoir le keynote du mac Pro en 2013. Je cite schiller : new form factor, new design, new capabilities for an other 10 years....
4 ans après on en est où ? Ca reste une bonne machine mais tu trouves qu'Apple traite bien les pro en laissant la machine en plan pendant plus de 3 ans (pas d'update, pas de mise à jour, pas de baisse de prix, etc...) ?
Les annonces c'est bien, les faits encore mieux.
Federighi ne parlait pas de l'iMac mais du futur MacPro....
@youpla77
Tu évoque le mea culpa concernant le mac pro en début de commentaire et en fin de commentaire tu évoque l'imac pro ?
?
Ils ont besoin d'un labo pour comprendre comment cela fonctionne chez les pros ? pas compliqué: des produits fiables, performants et un service sur site. Ils ne veulent pas perdre leur temps au Genius Bar à faire réparer chaque machine !
Le seul "labo" sur "comment doit-on faire les choses pour le public" que j'aie vu à Cupertino, c'est à Bubb Road, le labo avec un Apple Store complet totalement modifiable. Mais chut...
Le truc qui me dérange un peu, c'est cette idée de ce que "les pros" ont tous le même usage de leur Mac, quelle que soit leur spécialité.
Un "pro" dans le domaine de l'audio aura besoin de puissance de calcul et de RAM, mais pas d'une grosse carte graphique, contrairement à ses homologues de la vidéo, de l'image, etc.
Du coup, la modularité est une bonne idée, dans la mesure où elle permet de personnaliser sa machine en fonction de ses besoins propres, et en ne payant pas (ou moins) pour des éléments inutiles (comme les 2 CGs du MP tubulaire).
Ils seraient surtout bien inspirés, s'ils ne le font pas déjà, de faire des tables rondes avec des spécialistes de chaque domaine pour définir ces usages. Parce qu'un Dave Pensado ou un Warren Huart (au pif) seront toujours bien plus à même de définir les besoins informatiques d'un utilisateur de MAO qu'un employé de chez Apple, aussi compétent soit-il.
Pages