T2 2016 : Apple annonce la première chute de son chiffre d'affaires en treize ans

Anthony Nelzin-Santos |

Apple présentait ce soir les résultats financiers du deuxième trimestre de son année fiscale 2016. Un trimestre plombé par le cours du dollar et le ralentissement de l’économie chinoise, si bien que la société a annoncé une baisse de son chiffre d’affaires, la première depuis 2003.

Les bureaux d’Apple à Results Way (Cupertino). Image Apple.
Les bureaux d’Apple à Results Way (Cupertino). Image Apple.

Chiffre d’affaires

Apple connaît donc la première baisse de son chiffre d’affaires depuis le T2 2003. Après trois ans de mévente du Mac et avant que l’iPod ne connaisse le succès que l’on sait, la société était encore fébrile.

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Son chiffre d’affaires annuel dépassait à peine les 6 milliards de dollars ; son chiffre d’affaires trimestriel atteint aujourd’hui 50,557 milliards de dollars. Autant dire qu’il n’y a pas péril en la demeure, d’autant que 10,516 milliards de dollars sont rentrés dans les caisses (–22,68 %).

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Reste que cette baisse de 12,85 % demeure frappante, même si elle était prévue et annoncée. La forte croissance d’Apple en 2015 semblait avoir démenti la thèse de l’« atterrissage » de la société, mais ces six derniers mois ressemblent à un crash. De Samsung à Microsoft, toutes les sociétés technologiques souffrent de la conjoncture, mais aucune autant qu’Apple.

Ventes d’iPhone

Elle paye là sa « dépendance à l’iPhone », qui représente deux tiers de son activité, mais souffre sur tous les plans. Le dollar fort ? C’est le prix de l’iPhone qui augmente. Le ralentissement de la demande chinoise ? C’est le meilleur soutien de la croissance d’Apple qui s’effondre. Les difficultés au Brésil et en Russie ? Ce sont de potentiels relais qui s’essoufflent.

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Pour la première fois donc, les ventes d’iPhone sont en baisse : elles peinent à atteindre 51,19 millions d’unités, contre 61,17 millions l’an passé (–16,31 %). Le premier trimestre a montré que les nouveautés ne suffisaient pas à relancer un marché atone, et ce n’est pas l’iPhone SE qui changera sensiblement la donne dans les prochains mois.

Ventes d’iPad

Ni l’iPad, d’ailleurs, dont les ventes baissent pour le neuvième trimestre consécutif. Apple n’a vendu « que » 10,25 millions de tablettes ce trimestre, 18,79 % de moins que l’an passé… où les ventes avaient déjà baissé de 16,05 %. La barre des 20 millions d’unités semble définitivement s’éloigner, alors que celle des 30 millions était en vue il y a quelques années.

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Il est encore trop tôt pour proclamer l’échec de l’iPad Pro, mais il est certain que même s’il a relancé l’intérêt de certains clients pour les tablettes et en a poussé d’autres à renouveler leur matériel, ses effets sont encore limités.

Ventes de Mac

Tous les voyants sont décidément au rouge, puisque les ventes de Mac baissent pour le deuxième trimestre consécutif, et dépassent à peine 4 millions d’unités. Le Mac n’avait pas connu un tel repli depuis la fin 2013, la dernière fois qu’Apple dû affronter les conséquences du contexte économique mondial.

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Ses ventes baissent cette fois de 11,59 %… soit exactement le taux auquel le marché du PC s’est replié ce trimestre. Apple n’a donc pas grignoté de parts de marché sur ses concurrents ce trimestre, mais ne perd toutefois pas sa place de numéro quatre mondial.

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Services et autres produits

Cela va devenir une habitude : les seules bonnes nouvelles viennent d’activités autrefois périphériques, aujourd’hui centrales. Les « services », d’abord, vague terme qui regroupe iCloud, Apple Music, Apple Pay, et les diverses boutiques en ligne. Ils pèsent pour 5,991 milliards de dollars dans le chiffre d’affaires d’Apple (+19,92 %), c’est-à-dire plus que le Mac.

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Les « autres produits », ensuite, continuent sur leur belle lancée avec une progression de 29,60 % pour représenter près de 2,2 milliards de dollars. Sauf à ce que les ventes de Magic Mouse et de Smart Cover aient soudainement explosé, il ne fait aucun doute que ces bonnes performances sont dues à l’Apple Watch. Mais la firme de Cupertino refuse toujours de dévoiler ses chiffres de ventes…

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Pour le troisième trimestre

Si Tim Cook se félicite que ses équipes se soient « extrêmement bien comportées face aux forts vents macroéconomiques contraires », Apple n’est pas encore sortie de l’ornière, bien au contraire. Car lorsque son directeur financier Luca Maestri estime qu’elle devrait réaliser un chiffre d’affaires compris entre 41 et 43 milliards de dollars au troisième trimestre, il dit que la baisse sera encore plus violente, entre 13,3 et 17,4 %.

Aller plus loin

Les annonces effectuées à l’occasion de la conférence téléphonique qui a suivi l’annonce de ces résultats, sur MacGeneration et iGeneration :

Notez par ailleurs ces chiffres, donnés pêle-mêle :

  • la société a « rendu » 10 milliards de dollars aux actionnaires ce trimestre ;
  • elle augmente d’ailleurs son programme de « retour de capital » à 250 milliards de dollars ;
  • dont 140 milliards pour le rachat d’actions — son orientation à la baisse est une occasion trop belle pour être ratée ;
  • et le reste pour le versement du dividende, qui augmente de 10 % : le 12 mai prochain, Apple versera 0,57 $ par action à tous les actionnaires de référence au 9 mai ;
  • Apple a réalisé 67 % de son chiffre d’affaires hors des États-Unis ;
  • sa marge brute est repassée sous les 40 %, à 39,4 %.
avatar mat 1696 | 

Pourvu qu'ils se remettent en question et sortent des produits conçus avant tout pour les utilisateurs que pour les actionnaires....

avatar Lestat1886 | 

Je crois pas que les actionnaires soient forcément contents de ces résultats non plus. Si Apple ne plait plus aux consommateurs, leurs résultats vont baisser et résultat les actionnaires ne seront pas contents non plus.

avatar lord-j | 

@mat 1696 :
C'est bien ça le problème, le client est une vache à lait! C'est un juste retour du bâton. Et j'espère que ça va continuer!

Il faut voir, dans chaque ligne de produits, Apple favorise des choix mesquins contraire à l'utilisateur sur l'autel du profit.
L'âge d'or du mac user semble mort avec Steve :(

avatar ce78 | 

Toujours pas d'écran Thunderbolt mis à jour et l'ancien en augmentation de 200€ au bout de 5 ans ? Si tout est à l'avenant faut pas s'étonner.

avatar MiRouF | 

He's alive, aliiiive! ;-)

avatar fousfous | 

@ce78 :
Ton ecran tu l'auras que quand y aura des Mac en TB3 ;)

avatar macbook60 | 

Eh sa fait 13 ans sa n'as pas diminuer,
Il vont s'en remettre !!!

avatar malcolmZ07 | 

S'ils osent nous sortir un iPhone 6Ss lol c'est qu'ils sont inconscients ou très prétentieux. J'espère que ça va leur donner des idées (au niveau des produits et prix farfelus)

avatar Raggaman77 | 

J'espère que cela ne va pas les encourager à augmenter encore un peu plus leur marge bénéficiaire et à faire preuve d'un peu plus de pingrerie, sinon c'est le début de la fin!

avatar enzo0511 | 

AAPL -6% après la clôture

Sur CNBC et Bloomberg les analystes craignent même une perte supérieure à 10% demain à l'ouverture

L'action toucherait son plus bas de l'année

avatar ipych | 

Pour Apple, il ne suffit plus de renouveler le iPhone. On peut penser que ce marché atteindra bientôt la maturité et que la croissance possible dans les smartphones sera difficile. La mise à jour du iPhone servira plutôt à assoir la certaine dominance d'Apple sur ce marché, mais certainement pas à relancer une croissance durable.

Le vrai défi réside dans celui de trouver un nouveau pôle de croissance (durable): un nouveau produit, un nouveau besoin. L'Apple Watch était un essai, mais ils devront probablement trouver autre chose.

avatar asheden | 

@ipych :
Pertinent

avatar bonnepoire | 

Non parce que tu ne peux pas trouver un nouveau pôle de croissance tous les 3 ans sans Impacter ton cœur de métier. Apple multiplie les produits pour capitaliser sur sa marque qui est forte.
Ce qu'on remarque c'est que la qualité de dilue quand tu multiplie les produits.

Paradoxalement à ce qu'écrivent certains, ce qui ralentit Apple c'est la qualité de leurs produits. J'ai des Mac Mini et un MacBook Pro de 8 ans qui fonctionnent nickel. Pourquoi en changer?
Un produit Apple daté séduit encore alors que chez la concurrence, passé 6 mois c'est un "vieux" produit.

avatar Frederick | 

Les pommiers ne montent pas jusqu'au ciel...

avatar Raggaman77 | 

[Gagné, te voilà modéré, MB]

avatar Raggaman77 | 

Oui je comprends, vous avez bien fait, ce ne sont pas des choses à dire... Il fallait juste que ça sorte, toutes mes excuses! J'espère en avoir fait plus rire que choqué, sincèrement.

avatar Mickaël Bazoge | 
Ça ira pour cette fois !
avatar Raggaman77 | 

Merci pour ta grande mansuétude Michaël

avatar Raggaman77 | 

"magnanimité" eût été plus correct, au lieu de mansuétude mais je suis sûr que tu me pardonneras aussi ce petit écart ;-)

avatar bta_bloquant | 

Et bim!!!
Quand on entend les rumeurs avec iPhone 7 sans prise jack, on peut s'attendre au pire l'année prochaine.
Et tant pis si le SE est un très bon téléphone...

avatar asheden | 

@bta_bloquant :
Pourquoi ? L'iPhone ne sera-t'il pas livré avec un casque compatible ? Si on se fie à ce genre d'avis, on aurait jamais du sortir le lecteur DVD. Un bon vieux magnétoscope suffirait encore de nos jours

avatar Alberto8 | 

Je suis content , ça va les faire réfléchir un peu et ils arrêteront de prendre les clients pour des cons et leurs matériels hors de prix d'un autre âge !

avatar asheden | 

@Alberto8 :
D'un autre âge ? T'es sur de toi la ? ^^

avatar Alberto8 | 

@asheden :
Oui pourquoi ?

avatar asheden | 

@Alberto8 :
Bah parce que t'as tort ^^

avatar macbook60 | 

@Alberto8 :
N'achetez pas
Je ne suis pas un con avec mon 6s

avatar enzo0511 | 

Du coup je vois bien Apple avancer la sortie de l'AW2 pour tenter de relancer les ventes et trouver un nouveau relais de croissance

Tout comme la MAJ des Mac

avatar SIMOMAX1512 | 

@enzo0511 :
Pourquoi avancer la sortie de l'Apple watch 2 ? C'est une des rares satisfactions dans les chiffres d'Apple il n'y a donc pas urgence.
La baisse des macs est un peu normal ils ont fortement augmenter les prix pour s'ajuster sur le coût dû dollars mais sans contrepartie technique . Ils paient clairement leur politique juste boutiste de la marge à tout pris en se disant les gens achèteront quand même alors certes oui ils ont pas mal vendu mais le message est là ; Non on ne va pas accepter des augmentations de 200-300 euros sans conséquences.
Après il faut raison gardé on compare les chiffres cette année avec la meilleure année d'Apple de tous les temps qu'est l'année 2015 c'était donc déjà sûre qu'il y aurait une baisse sur cette année de transition. Je pense pas qu'il s'inquiète plus que ça chez Apple ils savent les produits qu'ils vont nous proposer bientôt qui relanceront la machine.

avatar Pommeduverger | 

Il faut que ce continue !!

avatar Nineill | 

En tout cas d après les rumeurs le programme des sorties donne vraiment envie

Un iPhone 6ss
Une Apple Watch S
Un iPad Air 3 (ha non c est en faite le pro mais plus cher)
Les mac toujours plus cher malgré les composants ridicules

Youhou je me tâte vraiment ... Ou pas

avatar lord-j | 

@Nineill :
Clair

avatar Seedlers | 

C'est malheureusement très français, de critiquer une boîte qui réussi. Les ventes s'essouflent, parceque l'economie mondiale s'essoufle. Ca n'a rien à voir avec le prix du dernier iPhone, ou de la sortie du dernier Macbook.

avatar ipych | 

Je suis du même avis. La conjoncture économique plus celle du marché des téléphones intelligents fait en sorte qu'une baisse des ventes était inévitable, et si Apple ne trouve pas un pilier de relance, ils auront quelques trimestres comme celui-ci.

Les produits actuels sont satisfaisants et suivent la courbe de la demande, ils ne sont simplement plus suffisants pour engendrer une relance de la croissance. Plus une entreprise croît, plus l'objectif de croissance est grand. Ça devient difficile à tenir à un moment donné.

avatar asheden | 

@ipych :
Le problème n'est pas lié à Apple mais à cette industrie dans sa globalité

avatar ultrabill | 

Je ne comprends pas. Sur les derniers trimestres le marché des tablettes et PC reculait pour tout le monde *sauf* pour Apple "parce que leurs produits sont au dessus du lot".
Et là tu nous dit tranquillement qu'Apple subit les mêmes effets que tout le monde.

Ca traduit une chose simple : en quittant sa position d'innovateur pour celle de suiveur, Apple souffre comme les autres. Rien de transcendant qui pousse les clients à se dire "c'est pas raisonnable mais je m'en fout, je veux ce produit !".

avatar Raggaman77 | 

Je pense que tu as raison, du moins question économie qui s'essouffle. Comme dit plus haut, le marché des smartphones a atteint sa maturité. Miser sur les nouvelles technologies n'est pas une chose facile pour relancer l'économie du hitech. Perso je crois en l'AR, la VR un peu moins. Mais en tant que belge, je ne vois pas ce qu'il y a de très français à critiquer une boite qui réussi... Nous critiquons tous à coeur ouvert, parce que malgré nos critiques, nous aimons Apple pour des raisons qui nous sont propres à chacun...

avatar Hoppy | 

@Seedlers :
D'accord sur toute la ligne.

avatar Carbonized | 

Ce n'est pas seulement un problème de conjoncture, il faut aussi être à l'écoute des clients.
Si tu regardes chez Samsung, les clients ont dit qu'ils voulaient plus de batterie, plus de stockage, une baisse des prix et l’étanchéité.
Le constructeur a écouté les remarques, et les ventes sont reparties largement à la hausse, malgré un marché hyper saturé et une conjoncture économique moribonde.
Chez Microsoft également, ils prennent en compte les remarques des clients sur les produits, notamment sur les Surface Pro, et ils ont réussi a faire un produit séduisant qui se vend bien malgré un prix élevé.

avatar ipych | 

Oui Microsoft a concocté un produit à la hauteur des attentes, mais faut pas se leurrer, Microsoft est loin d'en vendre autant que Apple vend d'iPad. Si Microsoft écoute tant et que malgré tout il n'écoule pas les stocks, faut croire que la stratégie d'Apple est pas si mal. Cet argument "d'écoute" me semble donc invalide pour justifier une telle baisse des ventes.

Concernant Samsung qui est parti LARGEMENT à la hausse, si on parle simplement du segment téléphone intelligent, je trouve que vous en tartiner pas mal épais.

avatar lord-j | 

@Seedlers :
C'est aussi très français de critiquer avec de mauvais arguments...

avatar buluhab | 

Un iPhone moins cher avec plus de mémoire (16Go ! Pour 750€... Allo ?) et étanche avec une batterie qui tient + de deux jours.

Un iOS plus ouvert et configurable (avec des fonctions comme night shift ou le bloqueur de pub aussi sur les vieux modèles)

Un MacBook AIR retina (et pas une tablette avec un clavier comme le MB)
Des options moins cher ( un SSD de 512Go = +600€ par rapport au 128Go ?)
Des iPad moins cher au Go (même combat que pour le reste)
Et surtout... De la fiabilité et de la stabilité logicielle car on est encore loin de ce qui a fait la réputation d'Apple dans ce domaine, très loin

avatar asheden | 

@buluhab :
Étanche ? Pourquoi faire ? Celle la je me la pose encore et toujours. Parce qu'un constructeur s'est dit un jour "eh les mecs ! Et si on fabriquait un smartphone qu'on pourrait laisser dans 1m d'eau pendant 30 minutes !????" alors il faut que ça devienne un standard ? Une batterie avec une autonomie de deux jours ? Ouai pourquoi pas mais a l'heure où on recharge son téléphone chaque soir, quid du réel intérêt ? Mieux vaut un smartphone qui tienne correctement la journée avec un usage full intensif

avatar ultrabill | 

@asheden :
Avoir son agenda et ses notes dans un téléphones ? Pour quoi faire, un PDA le fait très bien.
Mettre un appareil photo sur un téléphone ? Pour quoi faire ?
L'ADSL à 1Mbps ? Aucun intérêt !
La 3G ? Ca ne sert à rien !

Tant de choses lues ou entendues ces 20 dernières années et qui sont aujourd'hui des évidences. Maintenant repose-toi la question : "étanche ? pour quoi faire ?" ;)

avatar asheden | 

@ultrabill :
Tu compare des fonctionnalités apportant un vrai plus au quotidien avec une fonctionnalité qui n'en apporte aucune. Je ne pense pas avoir à me poser la moindre question ^^

avatar ultrabill | 

@asheden
Ce sont des fonctionnalités qui n'étaient pas considérées comme "apportant un vrai plus" à leurs époques. Combien de fois on pouvait lire / entendre des réticences et autres critiques.

Pour l'étanchéité Apple a investis dans l'installation d'un indicateur pour savoir si l'iPhone a pris l'eau. C'est bien parce que ce problème ne s'est pas rencontré avec 2 ou 3 clients, c'est courant.
Faire en sorte qu'un téléphone soit mieux préparé aux aléas c'est un vrai plus technique et marketing. Je ne dis pas qu'il doit être IP9x mais au moins résister à une chute dans une flaque, un évier, une baignoire, des toilettes, etc. pendant quelques secondes sans mourir ;) Mais on reparlera avec l'iPhone 8, tu verras, ce sera une révolution ;)

avatar macbook60 | 

@buluhab :
Va chez la concurrence c'est mieux

avatar scanmb (non vérifié) | 

Personne ne dit "hé hô Apple !" ....
OK je =>>>>

avatar Tox | 

Les MBPro Retina est un copier-coller depuis fin 2013.

Les MB Air en sont à la même rengaine depuis 2010.

L'iPhone 6 est un copier-coller depuis 2014.

L'iPhone 5 en est à la même rengaine depuis 2012.

L'iPad Air est un copier-coller depuis 2013.

L'iPad mini Retina en est à la même rengaine depuis 2013.

Ne reste donc que l'iPad Pro avec les défauts inhérents à son système d'exploitation et le MB à la connectique rachitique pour nous faire frémir d'envie...

Le point commun de ces deux machines ? A mon sens, des appareils très chers et magnifiquement dessinés, mais qui ne pourront être que des appareils d'appoint pour de nombreux utilisateurs.

avatar macbook60 | 

@Tox :
Il vont pas sortir tous les ans un nouveau modèle
Il ne suffit pas que de le dessiner

avatar Tox | 

@macbook60 :
A mon sens, un constructeur d'appareils informatiques se doit d'avoir un appareil au catalogue qui démontre son savoir-faire année après année. Idéalement, cette machine devrait pouvoir être un minimum personnalisable : rappelle-toi les nombreuses options jusqu'en 2012 sur la gamme MacBook Pro 15", ainsi que les possibilités d'évolution.

Pour moi, Apple a cédé aux sirènes du contenu payant et à une uniformisation de son offre informatique. La façon dont il présente l'iPad Pro ne fait d'ailleurs aucun doute quant à cette vision de l'informatique. Du coup, un certain nombre d'utilisateurs se trouvent sur la touche et finissent par devoir quitter le navire, certainement à contre-coeur.

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