Chronique du SAV : PowerBook 12", une machine aigre-douce

La redaction |


Vus de l'extérieur et parfois même de l'intérieur, les Mac sont souvent, sinon toujours, parfaits. D'ailleurs, même Apple le dit… Dans les faits, les choses sont parfois plus inégales. "Mackie" fut technicien atelier chez un important revendeur Apple de 2001 à 2011. Un poste privilégié pour observer les machines d'Apple sous l'angle de leurs petits ou gros pépins. Voici la suite de ces chroniques sur le "SAV du Mac". Aujourd'hui, le PowerBook G4 12".

Jusqu'à la sortie des MacBook Air, ce PowerBook 12" fut le plus petit des Mac portables. Apple l'annonça lors d’un keynote tout bonnement exceptionnel en janvier 2003, puisqu'il vit se succéder le PowerBook 17" (premier portable au monde avec cette diagonale), les premières versions de Safari, de Keynote, de Final Cut Express ou encore la réunion d'iMovie, iPhoto, iDVD et iTunes dans le coffret iLife.



Chacun, propriétaire et technicien de maintenance, aura certainement gardé un souvenir mémorable de ce 12", mais pas pour les mêmes raisons. Il fut très apprécié de ses propriétaires… moins des SAV. De par ses dimensions compactes et son poids (2,1 kg) il était prisé des utilisateurs qui avaient besoin en toute occasion d'un portable avec eux. Il avait l'allure des PowerBook haut de gamme et il ne faisait pas de sacrifice sur ses performances (un bon G4 à 867 MHz contre 1 GHz sur le modèle 17"). Les SAV, eux, ne l’aimaient pas trop, surtout à cause de sa conception interne alambiquée et complexe. Un exemple, pour le changement d’un lecteur optique il fallait déjà avoir démonté :

- la batterie ;
- la carte AirPort ;
- le clavier et son "top case" autour ;
- la carte d’alimentation de la batterie ;
- le disque dur ;
- l’armature interne ;
- la carte logique ;
- et enfin, le connecteur d’alimentation !

Excusez du peu. L'esprit dérangé, déjà responsable du design technique de l'iBook, avait encore frappé (lire Chroniques du SAV : l'iBook blanc). Si à cela vous ajoutez une quantité incroyable de vis toutes différentes, c’était le pompon et la fortune pour l’officine vendeuse d’aspirine du coin ! D’ailleurs, chacun avait sa méthode pour ne pas perdre ses petits pendant le démontage. Comme d'utiliser une photo du châssis et de l'intérieur sur laquelle on maintenait chaque vis à sa place avec du scotch ou de la patafix. D'autres apprenaient par coeur ces emplacements et ils démontaient la machine toujours dans le même sens.



Dans la même série, certains avaient leurs petites méthodes pour l’écran. Il faut savoir qu’après avoir ôté le lecteur optique il était possible – selon le manuel de maintenance – de démonter enfin l'écran. On glissait un petit chiffon dans l’espace séparant l’écran et le top case devant lui, afin de ne pas marquer la surface des capots pendant l'intervention. Puis on utilisait une clé 6 pans à tête sphérique pour faire sortir les 2 vis (mal) placées tout en bas du cadre de la façade-écran.

Au final nous pouvions gagner plusieurs dizaines de minutes par machine sauf… si la marque du LCD reçu n’était pas la même que celle en place. Dans ce cas, c’était démontage complet de la machine pour le remplacement des charnières en plus de la dalle LCD. Vous avez dit mal de crâne ?



Mais contrairement à son cousin en plastique, le satané (ique ?) iBook G3 blanc, le PowerBook 12" avait au moins un avantage indéniable : il était fiable ! Tout au plus il sera signalé des cartes AirPort baladeuses qui empêchaient le démarrage de la machine. Il suffisait de la remettre à sa place. D'ailleurs, sur la dernière génération, Apple installera deux cales en plexiglas pour la maintenir en place. Il y eut aussi un rappel de batterie, mais rien de bien méchant en somme.


La carte AirPort, alors de bonne taille et amovible, car le Wi-Fi pouvait encore ne pas intéresser tout le monde.


Les journalistes furent très friands de ce portable. Je ne compte plus le nombre de machines arrivées avec une quantité incroyable de sable à l’intérieur ou cognées dans tous les sens, mais qui néanmoins continuaient de fonctionner, si l'on excepte le disque dur.



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avatar Samus | 
J'ai encore le mien. Je confirme, super fiable, il fonctionne encore, presque 10 ans après. Seul le transfo m'a claqué entre les doigts il y a 3 ans. Et, tiens, je me souviens d'avoir eu un soucis avec la carte airport, je n'avais pas bien compris pourquoi, à l'époque. Très très belle machine.
avatar Artek | 
Cette beauté à été mon premier "portable". Je l'ai utilisé pendant 4 ans avant de le refiler à mon frère qui l'a encore utilisé deux ans pour du montage vidéo et de la création sur scène. Ce truc est increvable. Lourd, très lourd, mais increvable. Après ça j'ai eu un au Mac Book pro de 2009, et au bout d'un an et demi la batterie s'était morte, et le clavier ne fonctionnait plus et un des ports USB était mort. . Très déçu, je passé en 2011 au iMac 27 accompagné d'un iPad. Ce petit portable était fantastique pour sa entité taille et sa puissance....
avatar Artek | 
Et il avait un écran mat !!!
avatar Biking Dutch Man | 
Cette machine était une horreur. J'ai eu un -PowerBook 170 -PowerBook 2300c -PowerBook G3 bronze-pismo (une merveille de design) -PowerBook G4 titanium -PowerBook G4 12" -MacBook Pro 15" 2007 -MacBook Air 11" 2010 Je les toutes ouvertes et bidouillées pour changer les disques et upgrader la mémoire. Jamais eu de problème majeur avec aucune de ces machines sauf le 12": 2 cartes mère mortes et 2 disques optiques. 34 vis différentes pour l'ouvrir, à vous dégoûter d'Apple dont je suis un fidèle depuis 1989
avatar Biking Dutch Man | 
J'oubliais le disque dur et la batterie ont aussi lâché, ce qui ne m'est jamais arrivé autrement
avatar chnoub | 
@ Artek +1.... Et il avait un ecran mat.... rien que pour ca.. je degagerai bien mon MBA :p
avatar esv^^ | 
Les pubs sont géniales! Ils devraient refaire le même genre: ça nos changerais de leurs pubs nulles qu'ils nous sortent ... La, ça fait sourire, et le produit est mis en valeurs de façon très drôle ! Ça me rappelle la pub pour l'iMac Tournesol!
avatar IP | 
Mon ancien fait toujours le bonheur de ma mère, après seulement un changement de batterie. Et il en a fait, des kilomètres autour du monde... :-)
avatar chcout | 
Mon premier Mac! Il fonctionne toujours pour lire des DVD éducatifs et interactifs pour mes neveux. J'ai eu un rappel pour la batterie, et c'est tout. Et ça sera le seul et unique passage au SAV d'Apple pour l'ensemble de mes produits Apple. 4 Mac et 4 iPhone.
avatar Cekter | 
Mon powerbook 12" est encore vaillant. Une très belle machine efficace et agréable d'utilisation. Alors évidement sa batterie ne tient plus la route et il semble tellement lourd et épais par rapport à mon macbook pro actuel. Mais pour l'époque c'était une tuerie !
avatar JPTK | 
"Comme d'utiliser une photo du châssis et de l'intérieur sur laquelle on maintenait chaque vis à sa place avec du scotch ou de la patafix" 3 feuilles blanches A4 sans patafix ça marche bien aussi, mais at home évidemment et faut pas avoir de chat. La photo c'est effectivement le must. @biking dutch man T'as pas eu de bol c'est tout ;-)
avatar boussiko | 
J ai eu le mien jusqu à peu et je n'ai jamais eu aucuns soucis alors qu il a beaucoup voyagé, connus des chantiers, échafaudages et poussières sans compter les nombreux chocs! Seule la carte graphique à mal vieilli et je ne peux plus voir de vidéos sans qu elle soit saccadée, même en basse qualité. Pas la batterie tient encore 1h30!
avatar House M.D. | 
C'est clair que biking dutch man a pas eu de chances... Je l'ai eu comme première machine neuve, jamais eu un souci à part un changement de disque dur ! Et encore, concernant le disque dur, il faut dire qu'il avait fait un vol plané d'une table sur du marbre, et s'en était sorti avec juste un petit enfoncement près du lecteur optique... Par contre c'est sûr qu'intérieurement le disque dur avait dû morfler... Je regrette presque de ne plus avoir cette machine attachante...
avatar bibibenate | 
Mon 1er ordi Mac. Une merveille... mais quand je vois les prix maintenant, je me demande comment j'ai fait pour me le payer :-)
avatar misc | 
Merci pour ce bel article, j'apprécie beaucoup la série. Ayant eut a remplacer le disque dur dans un PowerBook 12", je compatis pour les techniciens. Le UniBody (pre-colle) a grandement simplifié les reparations.
avatar Joelaloose | 
Mon premier mac, que de bon souvenirs, et en plus il tourne toujours sans aucun problème (à part peut-être un échange de batterie offert par Apple),
avatar studdywax | 
Le 12" pouces fut LA machine qui m'as convaincu d'acheter un mac. Je travaillais déja en cours sur mac (des powerPC, à l'iMac, puis même l'eMac en passant par les G4) mais celui-ci fut un vrai bonheur quand on me la confié en stage. Vraiment amoureux de la mini machine. Quelle fiabilité, quel avance, sur les autres PC portables de l'époque ! En plus dans la pub, y'a Mini-moi alors là, c'est le nirvana quoi.
avatar SoundJfx | 
J'ai été vraiment très très content de cette machine. Seul ombre au tableau pour moi: il n'y avait pas encore le MagSafe, et quand je me suis pris les pieds dans le fil, j'ai tordu le connecteur dans le chassis de la machine. Pour le changer, il faut tout démonter. Décourageant. Sjfx.
avatar Rapinel | 
Mon powerbook est toujours en service depuis 2001, son écran est moins lumineux mais pour de la bureautique il suffit amplement. Il me sert surtout comme argument de longévité pour justifier des prix des Macs dans une administration ou les PC sont la règle mais qui sont changés tous les 3 ans alors que mon vieux powerbook a vu passer près de 4 générations de PC. Bien sûr il est un peu largué question performances, flashplayer ne fonctionne plus faute de mises à jour et le html 5 n'est pas encore la norme. Ses seules pannes: 3 alimentations externes. Le disque d'origine a été changé pour un plus "grand" (bonsoir le sport mais ça reste faisable) et la batterie a été renouvellée 2 fois. Je pense que mon Macbook Pro i5 n'aura pas la même longévité.
avatar Vanton | 
@bibibenate : Effectivement le prix de lancement était de 2270€ d'après Wikipédia... Ça ferait presque passer la gamme actuelle pour abordable... C'est le prix du retina 15".
avatar Madalvée | 
J'utilise encore le mien acheté d'occasion et d'origine initiale refurb. Je l'ai démonté 3 ou 4 fois avec un shéma et du scotch, les manuels de maintenance trouvables sur le net sont très bien faits. Seul hic : je n'ai jamais réussi à remettre les touches F1, F2, F11 et F12, bien que je les aie rachetés, je crois que ce sont les supports en alu qui sont foirés. Une fois avertis de la fragilité, même mes gros doigts ont été capables de changer DD, Superdrive et prise alim. Seul mon MBA actuel m'a fait oublier cette machine qui n'a comme défaut que son bruit.
avatar malcolmZ07 | 
n'empeche le 12" était plus chère que le retina macbook pro 15"
avatar aldomoco | 
@malcolmZ07 : Chères Marguerite, Jacqueline, Hélène, Florence, Assia, Simone, Danièle, Dominique. (de l'Académie française) !!! Merci !
avatar iMax | 
Je garde également un très bon souvenir du mien, qui fut mon premier mac neuf! Acheté une petite fortune en 2003, le soir du keynote, avec mon argent de poche et mes premiers salaires d'étudiants. Remplacé par un des premiers macbooks pro intel, lui même remplacé il y'a deux mois par un retina 15' bien équipé. En francs suisses, le 12 est celui qui m'a coûté le plus cher ;)
avatar iMax | 
Je me souviens encore des caractéristiques techniques du mien: 867MHz, 60Go et 640Mb de RAM (le max)
avatar Le docteur | 
J'ai eu le dernier modèle (1;5ghz). Dûment boosté avec 1,25GO de RAM c'était (et c'est encore plus ou moins) une super machine. Je n'ai jamais su s'il avait connu des aventures avant que je l'achète (une bizarrerie lors de l'enregistrement : il était déjà enregistré... aux États-Unis) ou si c'était le circuit électrique foireux de mon boulot le responsable, mais il s'est mis à déconner au niveau d'abord du BT, ensuite des ports USB, puis du trackpad. Quand je l'ai remis en route dernièrement, tout marchait, mais le BT restait chatouilleux et finissait par crasher si on essayait de l'utiliser.
avatar pim | 
J'ai encore le mien aussi, et je viens justement de réaliser que j'ai oublié de lui fêter son dixième anniversaire ! Ingrat que je suis ! :-)
avatar Jean-Jacques Cortes | 
Dans le genre souvenir de SAV prise de tête, j'ai encore en mémoire le démontage d'un iMac G4 Tournesol. Pas mal aussi le style sphérique, lorsqu'il faut caser des éléments à angle droit.
avatar aphro_fg | 
Bah moi aussi c'était mon premier mac! à l'époque ou on était moins de 5% d'utilisateurs :p héhé #CétaitMieuxAvant
avatar Pascal 77 | 
Quand je pense que le nôtre (qui fonctionne toujours), j'ai changé (successivement au cours des années) : 1) la "bottom case" (on me l'avait donné après que quelqu'un ait essayé de l'ouvrir avec un ouvre boite, je ne vois pas d'autre explication) 2) le lecteur optique (une première fois) 3) le disque dur (première fois aussi) 4) le lecteur optique (seconde fois) 5) la carte mère (j'ai mis une 1,33 Ghz à la place de la 1 Ghz d'origine dont le contrôleur de disque était H.S., seul le modem RTC n'allait plus, je n'en ai pas remis, de toute façon, on est en dégroupage total) 6) le disque dur (une seconde fois … Pour un autre plus gros cette fois ci. Pour les vis, j'ai un truc : le fond alvéolé d'une boite de chocolats : chaque étape une case du fond, et au remontage, on les prend à l'envers. Mais bon, c'est vrai que le coup de devoir enlever la carte mère pour changer le lecteur optique, vu la fragilité de ceux ci, c'est chiant !
avatar baptistecanazzi | 
Qu'est-ce que j'ai aimé cette machine... toute petite, toute pratique... son seul vrai défaut pour moi c'était la résolution calamiteuse de son écran. Le reste... génial.
avatar iPat | 
j'en ai un qui a un faux contact, 3 fois que je le démonte, pfff...
avatar radeon128 | 
Moi ma technique pour les vis c'est le moule a glaçons :p

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