SFR et Bouygues Telecom réduisent les promotions sur les abonnements fibre ou mobile à six mois, comme Orange
Depuis quelques années, la norme dans les abonnements à Internet (fibre, xDSL, mobile, etc.) était de proposer une réduction sur le prix « réel » pendant un an, avant que la douloureuse n'augmente et que les consommateurs avisés ne changent d'offre. Mais cette période est visiblement terminée : Orange, SFR et Bouygues Telecom (dans une moindre mesure) commencent à réduire la durée des promotions avec un passage six mois.
Nous en avons parlé récemment, Orange a ouvert le bal avec ses offres Fibre liées à la nouvelle Livebox 7. L'offre Livebox Max Fibre passe donc de 38 €/mois1 pendant 12 mois (56 €/mois ensuite) à 40 €/mois pendant six mois puis 57 €/mois. Pour le client, c'est assez douloureux à l'année : on passe de 456 € par an à 582 € par an. Pour l'offre Livebox Up Fibre, on passe à 34 €/mois pendant six mois, puis 52 €/mois, soit 516 € à l'année. Enfin, l'offre Livebox Fibre (dont nous avons détaillé les avantages dans l'actualité précédente) passe à 25 € puis 43 € par mois, soit 408 € à l'année. Il y a quelques jours, les offres valaient respectivement 33 € par mois (51 € ensuite), soit 396 € à l'année, et 25 € par mois pendant un an (300 € à l'année).
Orange lance la Livebox 7 et augmente encore ses prix
Chez SFR, la donne est la même, comme l'explique Numerama. L'offre de base (Fibre Starter) avec 1 Gb/s en réception et 700 Mb/s en émission ne change pas ses prix — 21 € en promotion, 35 € en prix normal — mais bien la durée de la promotion. On passe donc de 252 € à 336 € pour l'année. L'offre Fibre Power est dans le même cas : 360 € par an auparavant, 420 € maintenant (30 € par mois en promotion, 40 € en prix normal). Et l'offre Fibre Premium suit la même voie : de 432 € par an (12 mois à 36 €) à 498 € (six mois à 36 € puis six mois à 47 €).
Le problème touche aussi les forfaits 5G chez l'opérateur au carré rouge : la période de réduction passe dans tous les cas de douze à six mois, mais les forfaits restent sans engagement.
Pour le moment, les deux autres opérateurs principaux — Free et Bouygues Telecom — restent sur des promotions d'une durée d'un an pour leurs offres mobiles. Mais comme le notent nos confrères de chez Univers Freebox, certains forfaits mobiles chez Bouygues Telecom suivent la même voie. En effet, les forfaits 130 Go et 240 Go passent à six mois de réduction seulement, avec un engagement sur 24 mois. Sur le forfait 130 Go, on passe donc de 732 € sur deux ans (douze mois à 24 €, douze mois à 37 €) à 810 €. Sur le second forfait, on passe de 1 380 € à 1 470 € (50 € et 65 € par mois).
Il reste à voir si les opérateurs suivront cette nouvelle tendance pour toutes leurs offres ou si celles proposées par les variantes low cost qui servent à attirer le chaland resteront sur des promotions de douze mois.
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Pour des questions de lisibilité, oublions le centime qui permet de dire qu'une offre est « sous les 40 € ». ↩︎
Ont va commencer à changer tous les 6 mois au lieu de 1 an ……..
@davidtuga
Mais comme la période d’engagement reste à douze mois…
@Monsieur Lu
La plus part n’a plus d’engagement.
Vive l’entente pour bien faire monter les prix c’est beau
@Scaterbrain
On est d’accord que ça sent l’entente à plein nez leur histoire là.
@Scaterbrain
C’est clair, le cartel reprend du poil de la bête. On compte sur Free !
@Scaterbrain
Oui, ça me fait penser à il y a une vingtaine d’années… où les opérateurs faisait de même. Essentiellement pour les forfaits, mais surtout pour les SMS à 1 F par SMS !
@Scaterbrain
C’est comme tout commerce… si le voisin baisse ses tarifs, tu pense à suivre pour rester compétitif.
Si le voisin commence à augmenter ses tarifs, avec succès, t’es tenté d’augmenter les tiens aussi.
Pas besoin d’entente pour ça. Tous les hyper par exemple, surveillent les prix aux alentours.
Bienvenue dans le monde du commerce !
effectivement, le marché commence à doucement monter les tarifs. Les offres premiers prix disparaissent peu à peu.
@heliopolis
Le Président de Votre Vie l'a pourtant dit "c'est la fin de l'abondance".
Faut bien garder intactes les dividendes des actionnaires surtout !
@fbCasa
Vivement l'abolition des dividendes aux dépens des abonnements et des commerces de nécessités (alimentations, énergies et moyens de travail dont informatiques...)
Ça pue à peine l’entente 🤮
Alors si vous voulez une méthode très simple (je le fait depuis 2 ans) vous appelez orange un mois avant l’augmentation, vous leur dites que vous voulez partir car trop chère, et hop, réduction pendant un an supplémentaire 👌 j’ai jamais payé plein pot la fibre.
@Classic160
Ça fonctionne qu'une fois, après ils te proposent un forfait mobile avec moins de data et engagement 1 an...
@fousfous
Je parle pour la fibre.
@Classic160
Je parlais pour l'adsl, ça doit pas être bien différend de la fibre.
@Classic160
Ça ne fonctionne pas à tous les coups. Moi ils n’ont pas voulu . Je suis parti chez Bouygues
tu as de la chance, ou bon négociateur, je me suis toujours pris le mur ;)
@yod75
Je pense que c’est une question de timings, ils doivent à un moment garder leur client et à d’autre moment ils s’en foutent. Je leur ai dit que je voulais un transfert vers la boîte sosh pour payer moins chère, 2 années de suite, et ils m’ont fait 10€ de réduction sur 1 an. 2 fois.
@Classic160
Moi non plus, ça n’a pas marché … Je suis passer chez Red… ça marche pas si mal avec un meilleur débit montant que chez Orange..
@Classic160
Ça ne marche jamais
Ils mont clairement dit de partir ailleurs car ils ne peuvent rien faire
@Classic160
Idem chez orange forfait livebox Max et forfait 5G 170 Go
Coïncidence ? Je ne crois pas
Free: hold my beer….
Et les offres restent bien entendu annoncés avec le prix qui dure pas longtemps en bien gros. Comme ça personne ne s'aperçoit que les prix ont exploses depuis quelques années.
Surtout que dans le fixe changer d'offre est compliqué (free n'a jamais voulu me donner le RIO) et on se retrouve vite sans internet. Avec des frais à la souscription et à la résiliation.
Bref, il faudrait un nouvel opérateur.
@fousfous
3179 depuis ta ligne fixe et tu reçois ton RIO par eMail.
Chez orange aussi c’est passé de 12 à 6 mois…
Entente illégale là
@niicoo76
Sur le principe, je suis d’accord avec toi.
Mais honnêtement, difficile à prouver ! On te dira juste qu’ils se sont copiés, et en soit, ça n’est pas interdit d’autant que les nouvelles offres de chaque opérateur ne sont pas au même moment…
Au même titre que Bouygues il y a quelques temps maintenant avait déclaré qu’ils étaient capables de s’aligner très rapidement sur les offres low-cost si cela s’avérait nécessaire… de la même manière, peut-on parler d’entente et d’ajustement de tarif pour venir concurrencer…
Très complexe cette question d’ « entente » !
Ce qui semble certains, c’est qu’il y en a pas un pour rattraper l’autre… Free en est l’unique exception…
@gemrosh
Free est le plus cher de tous dans le comparatif que j’ai fait. Pour moi seul la Pop a 40€ et le forfait a 10€ bah c’est 50€ par mois. Tout sauf low cost et Free avait deja refusé l’annee derniere de prolonger l’offre que j’avai a 20€ sur la revolution. Je devais passer a 45€. Ca va pas bien nan.
@Hpvoldemort
Il ne faut pas voir que le prix facturé, il y a aussi les services additionnels, et là Free ADSL/fibre est excellent.
@DG33
Je suis très satisfait de mon abonnement Free Delta Devialet et de tous ce qui va avec .
@DG33
👍
Il suffit d’alterner entre Free et Sosh avant les numéros de démarchage sur Dealabs. 15€/mois. RAS.
@adrien1987
👍
Si tu as pas d’idée tu augmentes les prix en toutes illégalités vu qu’il y a entente entre les opérateurs , elle est belle la fausse concurrence….
@jeromewebnet
"tu augmentes les prix en toutes illégalités"
Ne racontes pas n'importe quoi les prix sont fixés librement nous ne sommes pas dans une économie régulée.
Et si tu regrettes la régulation publique des prix des télécoms en France, sors tes archives et tu verras qu'ils étaient beaucoup plus élevés avant (années 70)
@jeromewebnet
Ce n’est pas de la fausse concurrence, il y a 25 ans tu payais 199 francs (30€) pour « 20h de surf » chez aol avec Netscape comme navigateur 😀 donc les prix n’ont pas énormément augmenté.
En revanche le timing peut interroger .
arrêtez de râler, on a les meilleurs tarifs d'Europe ^^
@jb18v
et il faut RALER ET MENACER DE TOUT BOUFFER pour conserver ce qu'on a
c'est l'Eternelle Leçon de la vie.
ça ne signifie pas qu'on ne doit jamais être reconnaissant et apaisé, mais par principe, vous vous devez de RALER et de MENACER de BOUFFER TOUS LES ABRIBUS au cas où.
D'ailleurs c'est ce que tout le monde aurait du faire vis à vis des retraites, de la santé, des écoles et aussi de l'entretien des abribus, chaque matin : écrire à son député, président et tous les ministres pour dire "si jamais on régresse, on bouffe tous les abribus!"
Sosh et RED by SFR ont fait pareil sur leurs offres box Internet. La période promotionnelle dure également 6 mois désormais :(
Après l’entente sur les prix, l’entente sur les promos ?
Avoir internet pourra bientôt coûter aussi cher qu EDF mensuellement
Moi, je dis quand on est capable de mettre 15€ dans un paquet de clopes, 40 ou 50 € par mois dans un forfait internet ou de téléphone mobile, c’est pas très cher en fait.
@Axo
👍
@Axo
Et tu dis quoi aux non fumeurs ?
@Paul Position
D’arrêter les bouteilles…
Ces promos de 6-12 mois je trouve ça perso limite malhonnête.
Vu que ces abonnements sont liés à un prêt de matériel les opérateurs savent très bien que très peu de gens feront la démarche de changement à l’issue de la promotion.
Et comme dans le même temps le refus du prêt et la mise en place de son propre matériel ne sont pas facilité…
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