Orange lance la Livebox 7 et augmente encore ses prix
Orange vient de renouveler en grande partie ses offres fibre. Au programme, une vitesse accrue pour les abonnements les plus chers, mais aussi des prix qui grimpent toujours plus haut.
Livebox Max Fibre
Comme nous l'avions révélé en début de semaine, la formule haut de gamme voit enfin son débit maximal progresser. Il passe de 2 Gb/s en descendant et 800 Mb/s en montant à respectivement 5 Gb/s et 1 Gb/s. C'est mieux, mais ce n'est toujours pas autant que la concurrence qui propose depuis plus ou moins longtemps 8 Gb/s.
Pour accompagner cette montée en débit, Orange lance la Livebox 7. La différence principale avec la Livebox 6 tient dans sa compatibilité XGS-PON, autrement dit 10 Gb/s. Sur la partie sans fil, la Livebox 7 s'en tient toujours au Wi-Fi 6E.
Pour les nouveaux clients, la facture s'alourdit à deux égards : non seulement le prix augmente de deux euros par mois, mais en plus la période promotionnelle est raccourcie à six mois au lieu d'un an. Il faudra donc payer 39,99 €/mois pendant six mois puis 57,99 €/mois (engagement de 12 mois), sans compter les frais d'activation pour le décodeur (40 €) et les répéteurs Wi-Fi 6 (10 €).
La Livebox Max confirme son statut d'offre la plus chère du marché, et de loin. En comparaison, Free fait payer sa Delta 49,99 €/mois et Bouygues sa formule Ultym 50,99 €/mois.
Pour le reste, les services inclus ne changent pas (la plupart sont sur demande) : jusqu'à trois répéteurs Wi-Fi 6 inclus, accompagnement Wi-Fi, jusqu'à deux décodeurs Ultra HD 4K, Airbox 20 Go, Replay Max pendant 12 mois…
Pour les clients professionnels, l'offre Livebox Pro Fibre a des débits supérieurs : jusqu’à 8 Gb/s en descendant et 2 Gb/s en montant. Elle coûte 48 € HT/mois pendant 12 mois puis 55 € HT/mois.
Livebox Up Fibre
Dans l'offre de milieu de gamme, il y a une bonne et une mauvaise nouvelle. La bonne, c'est que la Livebox 5 (Wi-Fi 5) est remplacée par la Livebox 6 (Wi-Fi 6E), ce qui promet de meilleures performances sans fil. La mauvaise, c'est que le prix de l'abonnement augmente d'un euro par mois et que la période promotionnelle est là aussi réduite : 33,99 €/mois pendant six mois puis 51,99 €/mois.
Pas d'autres changements pour Livebox Up : les débits restent à 2 Gb/s en descendant et 600 Mb/s en montant et au niveau du matériel on peut demander un répéteur Wi-Fi 6 et jusqu'à deux décodeurs Ultra HD 4K.
Livebox Fibre
Aucune modification dans la formule d'entrée de gamme, si ce n'est la période promotionnelle réduite. Pour 24,99 €/mois pendant six mois puis 42,99 €/mois, elle comprend toujours une connexion symétrique 500 Mb/s, une Livebox 5 et un décodeur Ultra HD 4K sur demande.
Pas de changement non plus chez Sosh, qui reste à 30,99 €/mois (mais la période de promo à 20,99 € est raccourcie à six mois) avec la Livebox 5 et un débit de 300 Mb/s.
Nouvelle Série Spéciale Livebox Fibre
Pour contrebalancer cette augmentation, Orange dégaine une Série Spéciale Livebox Fibre à 39,99 €/mois (pas de hausse de prix après six mois) qui comprend une Livebox 5, un débit symétrique de 400 Mb/s et un décodeur Ultra HD 4K sur demande. Cette offre n'est pas intéressante : comparé à l'abonnement Sosh avec le décodeur TV qui revient au total à 35,99 €/mois, on gagne juste 100 Mb/s.
🤮
Je reste sur RED sfr 23€ par mois pour 1 Gb/s.
@frascorpion
Petit joueur... 15€... 😬
@Link1993
Hahaha t’as eu promo avant moi 😏👍🏼
@frascorpion
Je traîne le truc depuis 2018, même après un déménagement ! 🤣
(Ils ont voulu me faire changer d'ailleurs, j'ai refusé)
@Link1993
J’ai été augmenté de 99cts sur le même…
@fredsoo
J'avoue, moi aussi en fait... Mais je l'oublie 🤦♂️
@Link1993
En fait c’est 98cts pour être précis 😁😉
@frascorpion
@Link1993
Hahahah… pour 11€/mois (j’ai négocié 5€ de remise car pas d’option télé+ une ancienne promo de -5€ aussi) de mon côté !
@pocpoc
Ooooh le trop chanceux 😉
Pas mieux :
SAV hyper réactif : coupure fibre physique, 24h plus tard, c'était réparé.
Fonctionne quasi tout le temps 2-4h d'indispo par an
1Gb/s en symétrique.
Quelques petites hausses de prix, mais sans commune mesure avec les tarifs des concurrents.
Service commercial sympa et qui peut faire, toujours moyen de négocier pour avoir un petit truc en plus (débit plus pas cher ou à l'oeil par exemple).
Je sais qu'ils ont très mauvaise réputation, mais me concernant, c'est vraiment l'une des meilleures relations client que j'ai eu chez les FAI (Bytel est pas mal, mais pas de négo possible).
Le pire c'est Free, Orange/Sosh bof et il ne faut pas avoir besoin de quelque chose.
@lmouillart
Jamais eu le moindre gros hic avec Free pendant plus de 5 ans, le tout avec un SAV impec, et des installations toujours rapide au fil de mes déménagements.
Après comme d’hab, tout les fournisseurs sont pourris, et ça dépend constamment de sa localisation en France. Un mec à Marseille pleurera sur Orange quand un mec en Alsace en sera extrêmement satisfait.
@Olivier_D
Tôt a fait
@lmouillart
On pense souvent à tort que l’herbe est plus verte ailleurs ou que tel opérateur est mieux que celui-ci …
Perso j’ai free depuis pas mal d’années très peu de coupure en adsl, et dans la majorité des cas lorsqu’il y a coupure ça ne vient pas de l’opérateur…
J’ai subi ma 1ere coupure fibre (18mois d’abonnement ) il y a tout juste 2 semaines je contacte le support le 18/09 21h30 !, un diag automatique de la ligne est fait et je suis avisé qu’une intervention technique sur site est nécessaire mais malheureusement impossible à planifier la messagerie m’indique aucun créneau de dispo (sûrement dû à l’heure tardive quasi 22h…) quelques minutes plus tard je reçois un sms pour planifier un rdv, premier créneau le lendemain mardi entre 11 et 13h !!!
Vers midi le technicien free m’appelle pour me dire qu’il est au nro de ma rue que le problème est résolu, ne touchait pas que moi…
Je ne peux être que satisfait de la réactivité de free (et leurs techniciens de proximité)
@lmouillart
Je suis chez FREE avec la freebox POP avec l’apple TV 4K et l’application pour la TV OQEE une merveille , les autres opérateurs devrait s’en inspirer
La fibre est largement suffisante pour mes besoins le wifi 6 est un plus , j’ai une maison en bois donc pas de soucis pour capter dans la maison avec un bon débit en 5GHZ (500mbit)mais un très mauvais débit en 2.4GHZ ( 24mbit à 8-10m)
En revanche pour le réseau mobile je suis sur l’île d’Oleron avec la 4/5G free c’est pas folichon
@frascorpion
RED 🤮 débit partagé avec tous l’immeuble et se retrouver avec un débit ADSL 512k non merci
@Linker
Le problème vient de RED mais plutôt de chez toi qui est 🤮 tout simplement.
🤡🤣🤣🤣
On peut demander un changement de livebox si on est déjà abonné à l’offre Up?
Oui mais c'est payant :( Officiellement des frais de gestion correspondant à l'activation de la nouvelle box...
De 2 à 5 c'était 50€
🤮
Je n’arrive pas à comprendre ces choix de prix qui semblent exorbitants. Autant pour le mobile, on peut imaginer que les clients (dont je fais partie) font confiance aux excellentes infrastructures d’Orange, autant pour les offres Fibre, je ne vois aucune différence entre les différents FAI et je ne vois donc pas pourquoi l’un ferait payer plus cher.
Personnellement j’ai la fibre Freebox avec les Freebox Pop et j’en suis très satisfait (en particulier le Wifi)
@pantone672
Dans ma ville sur le groupe Facebook on voit passer sans arrêt des messages de personnes qui ont des coupures avec la fibre de Free (souvent) ou Bouygues (parfois) et d’autres qui confirment mais jamais avec Orange.
Et je confirme que en plus de 3 ans je n’ai jamais eu de problème.
Du coup j’avais prévu de changer depuis Orange pour moins cher mais comme je fais du télétravail 2 jours par semaine ça m’a bien refroidi.
@ValKor
Je confirme que j’ai des coupures régulières depuis 2 mois sur Free (Freebox pop) alors que tout se passait bien depuis un an. Je suis domicile en Essonne (91).
Parfois, c’est juste la box qui redémarre mais parfois ça peut durer plus longtemps.
J’ai encore eu deux coupures hier soir dont une de plus d’une heure.
Ça m’a poussé à passer sur l’offre l’ancienne Livebox Max maintenant samedi dernier.Heureusement avec les 12 mois de promotion.
Etant en télétravail 80% du temps, je pense que je resterai abonné à Orange une fois l’année promotionnelle passée vu que ça a l’air d’être le seul opérateur à pouvoir fournir une connexion fibre stable tout le temps.
@Rudeboy19800
Si les 2 Gbs et la LB6 te suffisent tu peux passer sur la nouvelle offre Livebox Up et tu économiseras un peu (sauf sur les 800 Mbs en upload sont un impératif).
Tu as un engagement de 12 mois chez Orange, pas de 12 mois sur l’offre Max: tu peux changer ! Même quelques semaines après.
@nickyrabbit
Merci pour l’info.Je vais y réfléchir !
@Rudeboy19800
À l’ère d’être un problème de freebox. Ta demander un remplacement? La box redémarre ça rien avoir avec le réseaux.
@cecemf
En effet, c’est peut être le cas. Je n’ai pas pensé à demander mais j’arrivais en fin de période promotionnelle et c’était la bonne occasion pour voir ce qu’il se fait ailleurs. 🙏🏾
@ValKor
Bah moi j’étais chez Sosh et des coupures j’en ai eu pas mal.
@ValKor
9 ans de fibre orange et une seule coupure constatée qui a duré moins d'une heure, et en plus ce n'était pas localisé, mais régionale.
C'est sûr que je regarde souvent du côté des autres opérateurs qui proposent de meilleurs débits pour moins cher, mais entre les frais d'activation et de résiliation, la récupération du matériel pas toujours évidente, les rendez-vous de raccordement jamais quand on veut et les différents échos de pannes répétées chez les clients d'autres opérateurs, je renonce à chaque fois et j'appelle Orange qui généralement finit par me proposer une réduction de 15 à 20 euros sur l'offre sachant que je suis sur une offre Open.
@pantone672
Orange est tout simplement l’opérateur qui fibre le plus. Dans ma métropole par exemple tout a été quasiment entièrement fibré par orange. La dessus les autre opérateurs se branchent. Mais celui qui a investi dans la construction des lignes c’est bien orange. Ce schéma se répète assez souvent orange étant celui qui construit le plus de ligne fibre
@pantone672
Free est au même niveau de prix, donc bon ...
Quel bande de rat 🐀…
La France qui était connu pour ses offres attractives autant pour internet à la maison que les offres mobile et en train de tout détruire, vivement les prochaines augmentations !
Le plus mesquin c’est raccourcir le délai promotionnel..
@MitsuruVince
Ce sont des offres de lancement, il y a de fortes chances que dans quelques mois les six mois promotionnels se transforme en 12 mois .
Que cela soit sur l’entrée de gamme ou les offres premium. Le marché est quand même très concurrentiel. J’apprécie très fortement ORANGE mais l’année dernière je suis passé chez Bouygues au vu des prix exorbitants de leurs offres si toutes les personnes qui apprécient leurs fournisseurs d’accès font pareil , à un moment, il va bien falloir qu’ils baissent leur prix.
@Arnaud33
Non, les 6 mois de promos au lieu de 12 devraient perdurer… malheureusement ;-)
@monsieurg33K
C’est une mauvaise nouvelle pour les personnes comme moi qui change d’offre tous les ans … ça fait une grosse augmentation.
C’est la même entourloupe que l’époque où tous les opérateurs ont passé la SIM à 10€ au lieu de 1€
@Arnaud33
La plus grosse arnaque c’est de faire faire payer la eSim 10€ alors qu’il n’y a qu’un Qr code à envoyer par mail
@Jswat
C’est d’ailleurs pour ça que Free facture aussi 10€ pour une eSIM !
@MitsuruVince
Les prix baisse partout ailleurs? Ou ça?
J’ai une offre pro fibre à 48€ HT, et en regardant les nouvelles offres, j’ai toujours 2Gbits, mais pour 50€ HT et sans rien de plus 😂
Pour Free, l’offre Freebox delta S est disponible sans les abonnements streaming tv pour 40€/mois.
@Faabb
Aussi sans télé et sans engagement
@Faabb
Moi j’ai l’abonnement Delta, j’ai voulu enlever l’option télé car je ne l’utilise plus et passer à Delta S. Le service client m’a dit que la migration n’est pas possible dans ce sens là. donc je suis condamné à avoir Netflix. Merci Free
@JamesMacWin
C'est simple, tu résilie ta Freebox Delta, le jour de la résiliation effective tu te réinscrit et 6 à 8 jours plus tard tu as ta Freebox Delta S, et avec pendant un an à 29,99 euros !
Simple ? Pendant une semaine tu utilise ta 5G Free Mobile...
Je l'a fait l'an dernier 3 fois pour des amis pour avoir une Freebox Pop avec un Apple TV 4K !
L’internet va devenir une dépense induite de luxe…
Quel moyen simple en filaire pour avoir les 5 Gb/s ? mon dock CalDigit ts4 se limitant à 2,5 Gb/s ? Merci pour vos retours ;-)
Voir cette page : https://www.sonnettech.com/product/networking/ethernet-networking.html
@fabian
Merci, cela commence à chiffrer pour passer de 2,5 à 5Ghz ;-) 2,5 étant amplement suffisant pour moi ...
Et oui, la technologie sur la fibre évolue et cela a un coût (et ça ne s'arrêtera pas).
Salut, à quoi peuvent bien servir de tels débits pour un particulier ? J'ai du mal à comprendre.
Déjà moi, avec ma fibre 1 Giga, je ne dois même pas exploiter 10% de son potentiel....
En fonction du nombre de personnes dans le foyer, de l'usage de la vidéo (4K/8K) et des photos (RAW), des futurs usages en AR/VR, de l'hébergement de services chez soi…
En étant connecté juste en Wifi, il y a peu d'intérêt d'avoir plus de 1 Gbps.
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