Siri, Alexa, Cortana : face à ChatGPT, les assistants vocaux ne font plus rêver
L'efficacité des modèles textuels types ChatGPT a pour effet de mettre en évidence le manque d'intelligence des assistants vocaux. Promis à un grand avenir et vendus à toutes les sauces dans les années 2010, ceux-ci sont encore loin d'être au point une décennie plus tard. Un article du Financial Times fait le point sur les grands noms du domaine, pour qui l'enthousiasme se tarit.
L'assistant d'Amazon reste un des leaders du domaine face à Google et Apple. IDC estime qu'un utilisateur sur deux invoque Alexa au quotidien. L'engagement a augmenté de plus de 30 % au niveau mondial en 2022 d'après l'entreprise, et plus de 50 % des clients d'Alexa l'utilisent désormais pour faire des achats.
Malgré ces scores satisfaisants, le projet Alexa aurait été relégué au second plan ces derniers temps. Une réorganisation a eu lieu avec l'arrivée du nouveau directeur général Andy Jassy : celui-ci aurait demandé de ne pas forcément faire grossir le service, mais plutôt de le rendre rentable. Ordre aurait été donné de mettre les bouchées doubles sur la monétisation d'Alexa, tandis que la division n'aurait pas échappé à certains licenciements.
Alexa parle beaucoup mais ne rapporte rien à Amazon
Ce désintérêt se ressent aussi chez Microsoft. Alors que l'entreprise veut se faire pionnière dans le domaine des modèles textuels, son CEO n'hésite pas à tacler les produits de la concurrence… et les siens. La firme de Redmond vient d'annoncer que son nouveau Bing AI allait être accessible directement dans la barre des tâches de Windows 11. On y trouvait auparavant l'assistant vocal Cortana, immanquable sur Windows 10 et qui a petit à petit été mis en retrait du système (les apps iOS ont été débranchées en 2019). Satya Nadella explique :
Ils étaient tous bêtes comme leurs pieds […] Qu'il s'agisse de Cortana, d'Alexa, de Google Assistant ou de Siri, tout cela ne fonctionne tout simplement pas. Nous avions un produit qui était censé être le nouveau portail d'accès à un grand nombre d'[informations] qui ne fonctionnait pas.
Le co-fondateur de Siri n'est pas en reste : Adam Cheyer considère que ChatGPT fait paraître les assistants vocaux stupides en comparaison. « Personne ne sait ce qu'ils peuvent faire ou ne pas faire. Ils ne savent pas ce qu'ils peuvent dire ou ne peuvent pas dire », ajoute-t-il avant de qualifier ces services de « maladroits ». Il faut dire que Siri propose une expérience plutôt inconsistante, et l'assistant d'Apple est régulièrement à côté de la plaque.
« Dis Siri, tu es nul ! »
La future mode semble être celle des assistants dopés à l'IA. Un employé d'Amazon a déclaré au Financial Times que l'outil faisait le buzz en interne. « Une directive est descendue de certains [cadres] pour que les équipes réfléchissent à ce à quoi ressemblerait une Alexa plus intelligente », confie-t-il. De son côté, Adam Cheyer estime que cela pourrait amener une renaissance de ce type d'assistant, apportant une flexibilité et une complexité qui n'existaient pas avec la génération précédente.
Ils sont cons comme leur pied en fait.
Tu as un minuteur pour tes pâtes de 10mn, tu demandes à Alexa de le modifier pour enlever 2mn et elle comprend pas. C’est plus simple d’annuler le minuteur et le refaire.
Et pourtant le minuteur pour ce genre d’assistant c’est le truc demandé dans 9 cas sur 10…
@julien74
Alors qu’il existe un minuteur a deux balles depuis plus de 50 ans …
Vouloir réinventer la roue pour atteindre le pigeon 🤷♂️
@CorbeilleNews
Sympa de mettre un minuteur vocalement quand tu as les mains pleines de bouffe.
@bazino
Les chefs ont tous un torchon pour s’essuyer les mains … quand ils se les salissent 🤷♂️
@CorbeilleNews
Tu ne m’as pas vu en cuisine 😂
@bazino
Je comprend mais c’est quand même plus respectueux de l’environnement d’utiliser des solutions éprouvées et simples que de se retrancher derrière des automatismes certes modernes mais energivores qui nous mènent droit dans le mur 😋
@CorbeilleNews
Bon après quand je suis en cuisine, j’évite de la musique sur mes HomePod alors niveau énergie, pas certain que mes requêtes au minuteur consomment beaucoup. Et puis le minuteur de base puissent me prévenir de plusieurs cuissons en simultané 😊
@bazino
Dans ce cas en effet cela ne demande rien de plus question énergie si la musique et les enceintes fonctionnent déjà
@julien74
« Tu as un minuteur pour tes pâtes de 10mn, tu demandes à Alexa de le modifier pour enlever 2mn et elle comprend pas. »
Faudrait lui laver les oreilles. Chez moi, elle comprend très bien ce genre de requête.
Ont-ils seulement déjà fait rêver ??
@guigus31
C’est totalement ce que j’allais écrire !
@guigus31
💭« Ont-ils seulement déjà fait rêver ?? »
La bonne question, relative au titre.
Il est certain que HAL 9000 faisait rêver, tendance cauchemar.
Majel Barrett Roddenberry a fait rêver des générations : l’épouse de Gene Roddenberry prêta sa voix aux interfaces vocales des ordinateurs de bord des séries Star Trek, ainsi que de cinq des films dérivés.
Mais Alexa/Cortana/Siri ? Toute notion de rêve doit s’être évaporée dès le premier contact. Sauf pour Rajesh Koothrappali, dont la fibre romantique fut touchée par Siri. Inévitablement, cela se termina en cauchemar :
https://m.youtube.com/watch?v=vGEhN_HOrlg
@guigus31
Exactement !
@guigus31
Perso Siri quand il a été annoncé, oui. Et même les 2-3 ans suivant son instauration c’était génial quand même, tout ce qu’on pouvait faire. Apple a acquis une mine d’or, mais ne l’a pas exploitée correctement et Siri a juste stagné depuis, a en devenir ridicule…
"… a pour effet de mettre en évidence le manque d'intelligence des assistants vocaux", ce qui signifie que ChatGPT ne manque pas d'intelligence ?
même dans le timing le plus optimiste, il faudra bien deux ou trois ans avant qu’ils puissent relever le nez avec un autre, et peut-être meilleur, système de fonctionnement.
@raoolito
En es-tu si sûr ?
Les temps de réaction des industriels est particulièrement bref dans le domaine informatique/numérique.
@bozzo
certes, mais les structures de ces assistants sont lourdes et leur pénétration dans les foyers importantes
on voit bien que microsoft avait préparé son coup et pourtant ya eu des couaks
@raoolito
Je dirais même que si ils se permettent de clasher leur propre service, il doivent avoir une solution de replis à court/ moyen terme.
Arrivé à un certain niveau de responsabilité (et encore plus dans une société cotée en bourse..) tu sais que tous tes propos vont potentiellement être décortiqué et analysés sous tous leurs angles.
J’ose espérer qu’avec le buzz de chatgpt, c’est ps un mec de son calibre lance pas ses opinions comme ça sans y avoir réfléchi…
(Ps: pensée à toutes les équipes qui ont bosses sur Siri/Alexa& Co: chaud d’entendre ton boss dire que le taff que tu as fait c’est de la merde..)
Chat gpt intégré dans siri, c'est excellent. J'utilise ça depuis quelques jours et ça change siri pour les questions. La seule contrainte c'est d'appeler le raccourci à chaque fois pour lancer les requêtes mais entendre siri qui te fais des réponses détaillés c'est assez sympa.
@Boboss29
Tu fais ça comment ?
@bozzo
Demande à Siri
@bozzo
Je crois qu’il y avait eu un article ici. Quelqu’un avait justement intégré ChatGPT à Siri. Basé sur de see qu’étés payantes, ça permettait de rendre plus intelligent, surtout au niveau domotique.
Je pense qu’une recherche sur “include chatGPT to Siri” devrait retourner quelques bons résultats.
@bozzo
Suis cette vidéo :
https://youtu.be/YpoVd7ueAN8
(par contre moi j'ai nommé mon raccourci "Siri Turbo" et ça marche super bien)
Je suis plutôt d’accord avec la conclusion, on tient peut-être enfin une technologie pour rendre des assistants moins cons
Et sinon, oui, évidemment, si ces assistants vocaux ne passent pas à chatGPT ou équivalent, ils seront laminés.
Pour moi, la question ne se pose même pas.
Je ne connais que Siri. Mais après un enthousiasme à sa sortie je reconnais que à part un compte à rebours pour les œufs 🍳 durs ou les pâtes 🍝 il ne sert pas a grand chose.
@Powerdom
Les rappels toute la journée pour moi et ma mémoire de poisson rouge.
@Powerdom
Heure, minuteur, météo, calculs & conversions, température dans les pièces et la changer, allumer / éteindre les lumières des pièces, jouer de la musique, nouveau rappel, répondre à un message pendant que tu as les mains occupées…
L’usage dépend surtout des objects connectés que tu as chez toi ou non… Après ca ne change pas qu’il soit inconsistant et pas mal de fois à côté de la plaque…
@Teeto
La météo je regarde par la fenêtre
La radio si je demande dis Siri je veux écouter couleur3 il ne sait pas le faire
Des objets connectés il n’y en a aucun chez moi.
Donc si cet assistant est juste capable de faire 3 ou 4 opérations je m’en passe 🙂
Répondre à un message quand je suis occupé ? Ben je répondrai quand je serai plus occupé !
Et franchement dire dans le couloir dis Siri allume le couloir ou appuyer sur un bouton je préfère appuyer sur le bouton.
Les personnes qui vivent avec toi n’en n’ont pas marre de t’entendre parler sans arrêt à ton téléphone ?
Question sérieuse
@Powerdom
Je suis d’accord on peut tjr s’en passer ça reste des gadgets mais ça peut être des gadgets utiles selon l’utilisation qu’on en fait (domotique).
Marre non, mais déjà si on pouvait dire juste Siri et non dis Siri ça serait bien mieux et s’il pouvait comprendre davantage et ne pas se perdre ce qui demande de répéter ça serait encore mieux c’est certain.
Après j’ai un escalier par exemple d’accès sans bouton en bas lorsqu’on arrive. Faire venir un électricien pour retirer un câble etc compliqué et coûteux pour rien. Ampoule connectée, Siri et interrupteur du haut allumé et problème réglé. Je peux lui demander d’allumer en arrivant devant la porte… C’est bête mais bien pratique.
Est-ce qu’on peut vraiment encore parler d’assistant concernant Siri?
Il y a une difference fonctionnelle importante entre ChatGPT et les assistants vocaux : ChatGPT peut repondre à des questions complexes, mais contrairement aux assistants vocaux ne peut pas directement agir / declencher des actions.
Ce sont 2 process différents.
Et par exemple même si un assistant vocal dopé avec les technologies de ChatGPT donne l’illusion d’une reponse correcte, il ne sera pas forcement en mesure de faire mieux interagir / reellement declencher les bonnes actions : il peut toujours y avoir des couacs dans l’une des etapes du process de declenchement d’une action (ex: mauvaise connexion WIFI,…) que l’assistant vocal virtuel restera toujours reellement incapable d’apprehender (car il n’a pas de conscience, juste une illusion…)
@dujarrier
Interagir… Mouais : « veuillez d’abord déverrouiller votre iPhone » 😤
Je comprends l’idée bien sûr, sauf qu’en réalité, quand je demande un truc à Siri, c’est précisément que je ne peux pas déverrouiller mon iPhone. J’ai juste cessé de m’en servir du coup. Sauf pour lui demander un minuteur 🙄
@abalem
Suffit juste d’activer cela dans réglages 🤭
@Sgt. Pepper
Oh 😲😵🤭
d'où l'intérêt de coupler les 2 technos en une seule : Assistant qui fait des actions concrètes comme la domotique, et assistant qui peut répondre à des questions orales. Et pour le moment Siri est incapable de faire le second.
Siri, c’est une catastrophe!
Je trouve Alexa beaucoup plus compétente! j’avais deux Echo Dot 4, remplacé par deux HomePod mini je vois la différence….
C’est même lamentable, et inadmissible au prix des produits Apple, au vu, en plus de leur façon, de se vanter de faire les meilleurs produits optimiser hardware/software Laissez-moi rire….
il y a aussi l’indication de l’heure de Siri en posant deux doigts sur l’Apple Watch la prononciation est dégueulasse!
Et quand vont-ils supprimé se « dis Siri » pas du tout naturel!
@BleuRooster
👍
🙄
Siri est AVANT TOUT et Surtout UNE INTERFACE VOCALE afin de piloter l’écosystème Apple .
Rien à voir avec chatGPT donc..
Suffit de voir la vidéo de Defakator , chatGPT ne comprend absolument rien à ce qu’il dit , c’est juste un model de génération de texte a base réseau de neurone a partir d’ un caneva pré mâché.
« Allume la lumière du salon» : ne veut rien dire pour lui, il ne sait pas ce que signifie allumer , lumière salon, donc il serait bien incapable de faire cette action.
@Sgt. Pepper
Exact
@Sgt. Pepper
« Piloter l’écosystème Apple » faut le dire vite 😂
Parce qu'il n'est pas prévu pour ça. Si tu ajoutes à SIRI (et par extension l'écosystème Apple) la base de CHAT GPT, en plus de tout ce que peux faire SIRI, on aura l'assistant vocal rêvé. Je pourrais toujours éteindre mes lumières et avoir la météo, tout en lui demandant qui est l'auteur du Grand Meaulne, en quelle année ce livre est sorti, et qui est le premier éditeur de l'ouvrage. Sans qu'il me réponde qu'il ne peut rien faire pour moi.
L'architecture des nouvelles puces AppleSilicon n'a-t-elle pas intrinsèquement une vocation à se servir de l'IA?
Oui bon Siri c’est peut-être pas terrible c’est une certitude mais bon le rabaisser à juste le minuteur pour les pâtes c’est un peut abusé quand même ! 😈
C'est vrai qu'après avoir testé ChatGPT et Bing, repasser à Siri quand on a une question, avec son légendaire "J'ai trouvé quelques résultats sur le net, je peux vous les envoyer sur votre iPhone", c'est un choc 🥸
Déjà pour Siri, ça serait sympa, si l'assistant arrêtait de répondre dès qu'il entend un "i" dans une phrase. Parfois ça fout un blanc surtout quand tu as des invités... Après il n'y a même pas de comparaison possible entre les assitants actuels et Chat GPT. D'ailleurs je me suis posé une question à propos de Google. Pourquoi Google crée BARD quand il a déjà Google Assistant? Pour l'instant mais je peux me tromper je n'ai jamais lu que Google voulait intégrer Bard à Google Assistant alors que ça serait le candidat idéal... Google Assistant est bien répendu et pas trop à côté de la plaque, mais s'il avait une IA en plus il serait quasi incontournable.
Il ne semble pas pertinent qu'un alexa, siri ou google assistant répondent que comme un chatgpt.
Déjà parce que ce n'est pas le même usage, et parce qu'il est plutot pro actif, la ou selon moi j'attends d'un assistant qu'il m'assiste...
Quand je demande à chatgpt de me faire une trame d'un courrier c'est pour avoir un corps de texte que j'aurai pu pondre mais que je gagne 10min facile.
Quand je demande à alexa de m'éteindre une lumière, la télé ou un minuteur, je n'attends pas à ce qu'il raconte l'étymologie d'un mot.
Puis l'assistant est vocal, alors que chatgpt est dans l'écris et y trouve tout son intérêt dedans !
Bref ce sont deux IA qui selon moi ne peuvent pas et ne doivent pas se télescoper.
@k43l
Pas d'accord. J'attends moi au contraire d'un assistant vocale qu'il sache aussi répondre à plusieurs questions. En testant ce raccourci (qui permets d'utiliser l'api de chat gpt dans Siri) : https://youtu.be/YpoVd7ueAN8
J'ai pu demander à siri des trucs assez poussé du genre : quelle age avait la femme de Bill Gates quand Steve Jobs est mort. Question tordue certes, mais il m'a répondu. Ou encore quel âge avait Michael Jackson à la sortie de l'album Thriller. Ou encore : y a t il des oignons dans la tartiflettes ? En voiture quand j'écoute un podcast, avec carplay, je peux enfin lui demander des informations sur un sujet que j'ai entendu à la radio, ou des détails sur une personnalité (au lieu d'un : je ne peux pas vous répondre car vous êtes au volant, ou j'ai envoyé un lien sur votre iPhone). Il y a certes le chatgpt qui peut prémacher une lettre de motivation, mais l'avoir dans un assistant pour répondre à des questions, c'est bluffant. Teste le raccourcis et tu verras c'est incroyable.
Déjà c'est une erreur d'utiliser un assistant de la sorte :
1 parce que tu ne peux pas vérifié s'il dit juste
2 il ne te donne pas les références sur lesquels il s'appui pour affirmer
Or il a été démontré que tout les assistants tape souvent à coté quand ce n'est pas carrément dévie. La faute au source.
Et bien entendu tous répondent avec un aplomb qui ferait douté même celui qui a la réponse sous les yeux.
Et c'est en ça que l'assistant m'assiste sur des taches basique demande d'info qui ne sont pas vitale même en cas d'erreur, et que chatgpt je complète / corrige en lui demande d'accomplir des missions en le laissant faire le gros.
Les deux ont leur places, ils ne jouent juste pas dans la même cour.
Puis hormis siri, alexa sait répondre au question que tu as posé sans le besoin de chatgpt.
Alors que les taches qui sont demandé à chatgpt sont d'un autre niveau!
J'ai tendance à croire que les gens trouvent chatgpt incroyable car il est dans la création, ce que ne sais pas faire aucun assistant vocale !
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