Entreprise : un réseau de consultants Apple

Anthony Nelzin-Santos |
skitchedApple a commencé le déploiement de son réseau de consultants certifiés « offrant une large gamme de services et solutions IT » à destination des entreprises. Les membres du réseau Apple Consultants Network sont des professionnels ou des entreprises dont plusieurs membres possèdent au moins une des certifications Mac OS X suivantes : Apple Certified Support Professional, Apple Certified Technical Coordinator ou Apple Certified System Administrator.

Ce réseau est nouveau en Europe, et compte pour le moment une douzaine d'entreprises en France : dans les semaines à venir, Apple va étoffer son annuaire en ajoutant les entreprises qui auront rejoint le réseau. En plus d'avoir donc quelques certifications, il faut s'affranchir d'une cotisation annuelle de 359 € HT pour participer à ce programme.

Cette tâche de conseils aux entreprises est un point fort des APR (Apple Premium Resellers), en ce moment réunis chez Apple Europe. On imagine que ce sujet ne manquera pas d'être évoqué.
avatar cyprienformaticien | 
C'est moi ou il faut payer pour leur faire de la pub?
avatar ErGo_404 | 
Non non c'est pas toi. Tu payes la formation, tu proposes des produits Apple aux entreprises, et tu dois payer pour avoir le droit de le faire. La classe, non ?
avatar cyprienformaticien | 
La classe! Bon n'empêche que faut voir ca comme un investissement, ca doit rapporter en ce moment de vendre du apple! Ils pourraient juste faire un effort sur le prix de la formation! Vu comme cette société n'a que rès peu besoin de faire de pub, avec tous les fans qui s'en occupent gratos, ils pourraient faire un mini geste...
avatar KhrisK | 
Ce n'est malheureusement pas propre à Apple : les constructeurs automobile font payer très cher les formations à leurs concessionnaires. Par contre, les Apple center ont tout intérêt à se tourner vers la clientèle professionnelle : c'est un secteur en devenir, pour le Mac, et je n'imagine pas un DSI faire ses emplettes à l'Apple Store du Louvre, où Xserves et autres MacPro sont très discrets.
avatar joelcro | 
Et ouais, c'est comme les franchises ou les multicartes : faut payer pour se faire du beurre sur des produits fabriqués par d'autres. Pareil pour avoir le droit de délivrer une certification ISO ou autre : il faut une formation et une certification (de certificateur, trop fort) Oh les gars, réveille, on est pas au pays de Candy. Parce que de leur côté la réflexion est :"Bon, ils vont se faire de l'argent avec nos produits, donc ils vont payer un droit d'entrée". Logique, normal et courant. Comme dit : vous faites un investissement. A vous de voir si le ROI est valable.
avatar cyprienformaticien | 
joelcro +1, Au niveau ISO, faut payer pour etre auditeur, mais faut aussi payer pour être audité, c'est extrêmement cher!! Je suis chargé d'une mise en place ISO, et quand j'en ai parlé en AG.... GLOUPS niveau budget. Et la pour présenter un ROI valable, c'est coton. Cela dit, l'histoire du droit d'entrée, c'est directement relié a une différence de taille entre Apple et ses revendeurs: le rapport hiérarchique joue un peu (beaucoup?) en faveur de la pomme! du coup, ils font ce qu'ils veulent. S'il s'agissait d'une petite entreprise de gadgets qui voulait percer dans le monde Apple grace à un APR, pas sur qu'il y ai des droits d'entrée pour les APR. Je suis meme sur du contraire!!
avatar joelcro | 
Justement, le droit d'entrée est quand même relativement faible au regard de la taille d'Apple, des marchés et de ses perspectives de croissance apportés au consultant. Les droits d'entrée pour certaines franchises sont autrement plus important et avec des taux de ROI... pas glop. Et je pense que les fabricants de gadget payent une dime à Apple pour entre dans les APR (déjà avec le made for ipod/iphone ou autre). 385€ de cotisation annuelle, franchement c'est peanuts (ramené en % du CA envisageable, de la visibilité sur l'annuaire officiel Apple, du plus image, qualité....). Je connais des annuaires ou des sites de mise en relation pme/consultants à faire blêmir un consultant Apple. Non, franchement, toutes proportions gardées, j'irai jusqu'à dire que c'est donné et que ça sert essentiellement à filtrer les adhésions. Dans ces cas là, le gratuit ou très peu cher (et là ce n'en est pas loin) n'est bon ni pour Apple ni pour le consultant (pleins de gogos viennent s'inscrire).
avatar fiat lux | 
Et les consultants, ils vont proposer quoi ? XServe dont personne n'a jamais entendu parler, iWork, iPad iPhone et autres iGadgets ??? Soyons sérieux.... ce truc n'est qu'un écran de fumée visant à faire croire qu'Apple construit une offre à destination des entreprises, mais en fait c'est du VENT. Aucun partenariat sérieux avec de grands éditeurs tiers ou de fournisseurs de périphériques, pas de référencement chez les grossistes ou les grandes chaînes de distris.... Qu'Apple s'occupe de ses clients particuliers et professions libérales bobos friqués et laisse Dell, HP et IBM gérer l'informatique professionnelle complexe avec des enjeux importants. Chacun son métier...
avatar Gr3gZZ | 
Je cois que fiat lux vient de clore le débat, je vois pas comment on peut mieux résumer la situation.
avatar Xalio | 
Ca c'est bon!!!!
avatar ichp | 
Moi je dis pourquoi pas... on a bien les équivalent pour Windows et Unix. Mais attention, ça reste un marché de niche, il ne faut donc pas tout parier dessus. En entreprise, Windows et Unix restent les seules valeurs sûres côté système.
avatar indo | 
@ fiat lux, Gr3gZZ, Xalio, ichp et autres qui parlent visiblement sans connaître… «XServe dont personne n'a jamais entendu parler» C'est ton problème si tu n'as jamais entendu parlé… le Xserve est une machine fantastique j'en gère une trentaine au quotidien. http://www.apple.com/fr/xserve/design.html C'est juste autre chose que cette daube de serveur Dell dont on est d'ailleurs en train de liquider les dernières machines, merci Parallels Server. http://www.parallels.com/fr/products/server/mac/ iWork… heu je sais pas si t'es au courant mais y a un truc qui s'appelle Office qui fonctionne sous Mac OS X. Après si t'es pas au courant également il y a un OS qui s'appelle Mac OS X Server nettement mieux que Windows Server moins cher à l'achat, moins coûteux en ressource humaine, etc… http://www.roughlydrafted.com/2008/06/10/snow-leopard-server-takes-on-exchange-sharepoint/ L'iPhone en entreprise un gadget… on peut en discuter… dans tout les cas ce qu'Apple a réalisé en trois ans dans un business qui n'était pas le sien est tout à fait impressionnant. http://www.apple.com/fr/iphone/business/integration/ Question stockage il y a une solution qui s'appelle Xsan, également nettement plus facile à mettre en oeuvre et nettement moins onéreuse que du côté Windows. http://www.apple.com/fr/xsan/features/ Si tu veux du support il y a également ce qu'il faut à des prix tout à fait concurrentiels en comparaison à ce qu'offre IBM et HP. http://www.apple.com/chfr/support/products/enterprise/server.html
avatar brenda | 
Indo, tout ça c'est pour de grosses PME ou des grosses boites. mais pour les petites structures y'a plus rien ... pas de réels choix dans les softs de compta / gestcom / relations clientèles ... incompétences généralisées des apple reseller ..., de l'apple store ... ce n'est vraiment pas évident de trouver le bon interlocuteur capable de donner le bon conseil. Donc ce n'est vraiment pas évident de se procurer des solutions complétes sous ma os x. @+
avatar indo | 
On en revient au sujet de l'article. Apple veut que son réseau de distributeur se professionnalise en ce certifiant. Je suis moi-même ACSA depuis Mac OS 10.3, les cours donné par la société Agnosys sont très bons, les livres de cours sont également très bien.

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