Un peu de nuages sur les opérateurs et FAI

Florian Innocente |
Quelques nuages viennent de se former au-dessus des opérateurs de téléphonie mobile d'un côté et des fournisseurs d'accès Internet de l'autre. Pour les premiers, comme le relate ZDNet, leurs clients engagés dans un abonnement de 24 mois pourront le résilier à compter du 13ième. Au lieu de payer l'intégralité de la durée d'abonnement restant dûe, il ne devront s'acquitter que du tiers. Et chaque offre d'abonnement sur 24 mois devra avoir son pendant sur 12 mois. Un amendement à la loi sur le développement de la concurrence au service des consommateurs qui devra se traduire par un vote à l'assemblée en décembre pour être effectif.

Côté FAI c'est la clause d'obligation de résultats, aux dépend de l'obligation de moyens (plus commode en cas de problèmes de connexion ou de service non conformes à l'abonnement), qui se voit imposée par un arrêt de la Cour de Cassation. De quoi se féliciter pour l'UFC Que Choisir "Désormais, les particuliers dont la connexion internet ne fonctionne pas, ne pourront plus se voir opposer par leur fournisseur d'accès à Internet, la responsabilité de l'opérateur historique ou d'autres prestataires."

avatar pacou | 
A l'assaut! nous les aurons, nos chers prestataires! Taïo (orthographe approximative :-) )
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonne nouvelle ... Moi marié avec SFR jusqu'en septembre 2008 ... Si Apple ne sort pas un Iphone 3G l'année prochaine (c'est quand même pas possible qu'il ne le fasse pas ou alors je ne comprends rien de rien, avec une telle plateforme se contenter du Edge ...) et qui soit aussi vendu aussi chez SFR (Orange n'a que l'exclu pour 6 mois, c'est la loi européenne qui fait ça ...) alors à ce moment là je casse mon contrat SFR pour passer chez Orange ... Enfin on verra aussi les forfaits "Data" Orange ...
avatar ithymique | 
http://fr.wiktionary.org/wiki/taïaut
avatar Le Clairon | 
Echangerais iphone exclu orange contre N95 8GO exlu SFR.
avatar pim | 
Excellente nouvelle pour tous ceux qui ont un abonnement mobile sur 24 mois. Très mauvaise pour ceux qui n'en ont pas et qui vont bientôt en prendre un, le prix va maintenant inclure le risque que le client parte au bout de 13 mois...
avatar hairquatercut | 
Toujours ce chiffre 13 qui fait le bonheur des uns et le malheur des autres
avatar arcanomancer | 
Quelle loi européenne ?
avatar pacou | 
Merci, ithymique! Je disais donc : Taïaut!
avatar Wolf | 
Le 13, je l'ai tatoué sur mon avant bras :d Ce qui m'inquiète le plus c'est que cet amendement à la loi à peu de chance d'être voté vu le lobbying intensif des fournisseurs, FT/Orange en tete

CONNEXION UTILISATEUR