La réparation en libre-service d'Apple permet-elle de faire des économies ?
Les clients américains d'Apple peuvent maintenant commander des pièces détachées auprès du fabricant pour réparer eux-mêmes leur iPhone 12, 13 ou SE 3. Mais est-ce que ça vaut le coup ? Faisons le calcul pour un remplacement de batterie, une opération qui fait toujours du bien après plusieurs années d'utilisation.
Le remplacement hors garantie de la batterie en Apple Store coûte 49 $ ou 69 $ selon l'iPhone. Le kit de remplacement désormais vendu par Apple coûte le même prix. Mais il y a un mais : il faut les outils pour réaliser l'opération, et dans ses manuels de réparation, Apple prévoit la procédure avec les mêmes machines que celles utilisées dans les Apple Store. Or, la presse pour la batterie coûte 115 $ et la machine pour retirer l'écran 256 $. Apple propose heureusement une solution plus économique qui est de louer pour une semaine une (grosse) caisse à outil pour 49 $. Il n'empêche qu'en ajoutant les outils, le total est plus élevé qu'une réparation en Apple Store.
"Si vous retournez votre batterie usagée, vous recevrez un remboursement partiel sur votre moyen de paiement. Par exemple, pour une batterie d'iPhone 12/13 retournée, vous recevrez un remboursement de 24,15 $"
On peut récupérer de l'argent chez Apple en renvoyant sa batterie usagée? 😮
@cecile_aelita
Oui c’est c e qui est expliqué dans l’article.
C’est pas une mauvaise idée pour le recyclage !
@stefhan
Oui (j'ai même mis la citation 😋), mais je suis surprise qu'Apple rende de l'argent en renvoyant une batterie. D'ailleurs du coup, pourquoi est ce que ce n'est pas la même chose si on fait remplacer notre batterie en Apple Store? 🙂
@cecile_aelita
C'est compris dans le prix de la réparation en Apple Store, tout simplement.
@fousfous
D’accord 🙂
À voir si l'on peut se faire expédier la caisse à outils pour ceux qui sont loin d'une d'apple store mais ne peuvent pas se priver d'un téléphone pendant plusieurs semaines.
Je trouve pas ça si cher ce genre d’outil en tout cas. Pas utile a tout le monde. Mais ceux qui font de la réparation de merde n’ont plus d’excuses.
Je suppose que comme tous les domaines la réparation de merde continuera quand même.
C’est vraiment rageant ce constat ! Ils n’encouragent en réalité rien. Les prix comparés sont-ils bien tous HT comme il est d’usage aux US ?
"La réparation en libre-service d'Apple permet-elle de faire des économies ?"
Des économies je ne sais pas mais des dégâts c'est certain !!