À cause de la pénurie de composants, Canon ne peut plus mettre de DRM dans ses cartouches d'encre

Félix Cattafesta |

La pénurie de semi-conducteurs n'épargne personne et se fait ressentir dans des secteurs inattendus. Le fabricant d'imprimantes et d'appareils photo Canon vient d'annoncer qu'il avait des difficultés pour obtenir des composants électroniques nécessaires à… ses cartouches d'encre. L'affaire est cocasse : les puces manquantes servent à prouver à l'imprimante que la cartouche est bien un produit officiel Canon. Une sorte de DRM dont les clients se passeraient bien, et que l'entreprise invite désormais à contourner.

Imprimante Canon C3226i, dont les cartouches sont touchées par la pénurie.

Faute de pouvoir inclure ces composants qui officiellement « exécutent des fonctions telles que la détection des niveaux de toner restants », la production n'a pas été arrêtée : les cartouches Canon sont simplement dispensées de puces de certifications. Ce qui amène à cet amusant communiqué de la marque qui explique comment ignorer les messages d'avertissement de l'imprimante sur la provenance des cartouches. En pratique, il s'agit de fermer les fenêtres pop-up qui viennent régulièrement déranger les clients de Canon ayant acheté des recharges chez un tiers. Ajoutons que le problème ne concerne que les grosses machines de bureau et pas les plus petites dédiées aux particuliers.

TechDirt note que les fabricants d'imprimantes sont des spécialistes pour pousser à bout les acheteurs : on parle de cartouches d'encre limitées géographiquement chez Xerox, de date d'expiration mystère chez HP ou encore de brevet pour bloquer la concurrence chez Lexmark.

Récemment, Canon a été attaqué en justice par des clients mécontents du fait que l'entreprise désactive le scanner de certaines imprimantes qui n'ont plus d'encre. Cette limitation purement logicielle force donc les clients à acheter des cartouches pour effectuer des actions ne nécessitant pas une goutte d'encre. De plus, cette obligation n'est mentionnée nulle part dans la communication autour de l'imprimante.

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avatar Gagolak | 

Le karma ^^

avatar CostaDelSol | 

@Gagolak

C'est clair !!! Ce que je trouve génial c'est de voir ça pour carrément une grosse marque dans l'industrie !!!

avatar cnewton | 

@Gagolak

+1

avatar Furious Angel | 

Aaah, les imprimantes, une des principales escroqueries du monde de la tech.

Mention spéciale à la mienne (une HP) qui apres 2 pages imprimées dit « la cartouche est vide, remplacez là » alors que je peux encore en imprimer une centaine facilement.

avatar mat16963 | 

@Furious Angel

Ah oui HP sont les spécialistes !

avatar cosmoboy34 | 

@Furious Angel

Si elle est neuve c’est normal. Le premier remplissage sert principalement à remplir les buses et tout le système complet d’injection.

Ça vide les cartouches et ça demande donc leur remplacement

avatar Furious Angel | 

@cosmoboy34

Oh non ca fait ca en permanence. On est vraiment sur du pur foutage de gueule

avatar marc_os | 

@ Furious Angel

J'ai chez moi une imprimante HP HS (dont le scanner marche toujours à priori, sauf qu'elle attend encore de partir à la casse), depuis que j'y ai mis de nouvelles cartouches d'encre - officielles ce chez HP. J'avais un code d'erreur alambiqué sur son petit affichage.
Après une recherche sur Internet, j'ai découvert qu'il s'agissait d'obsolescence programmée : J'avais fait trop d'impressions avec cette imprimante, donc rideau, poubelle.
Malheureusement ayant d'autres chats à fouetter quand je suis tombé sur cet os, j'ai laissé tomber.
Je n'ai pas racheté d'imprimante, et les rares fois que je dois imprimer quelque chose (une fois tous les ans ?), je le fais au taf... où l'imprimante (pro et qui a dû couter une fortune) commence à vieillir et imprime plein de petites tâches de couleur... Mais personne ne s'en occupe, c'est dire si elles est indispensable désormais.
Et si j'ai un scan à faire, je prends une photo, ça suffit.

avatar oomu | 

@marc_os

les imprimantes pro, souvent, sont en prestation externalisés : on vous fournit une imprimante, la gestion des consommables, on paie à l'année et à la mise en oeuvre d'une imprimante choisie, et ensuite je veux plus rien savoir...

c'est dire à quel point c'est sinistré.

avatar cosmoboy34 | 

@marc_os

Et oui comme les appareils photos les imprimantes ont un compteur qui les rendent obsolètes 😤

Y’a clairement de l’abus dans ce secteur

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34

Source pour les appareils photo?
J’utilise un dslr Nikon depuis 15 ans. Le plastique a pris cher, mais il marche comme au premier jour. J’ai un Fuji depuis 5 ans, il est comme neuf. Un Sony depuis 10 ans, comme neuf aussi (chiant comme au premier jour)

avatar cosmoboy34 | 

@cybercooll

Sur les appareils photos c’est connu depuis longtemps 😅 c’est pas un compteur à proprement parler mais ça a une durée de vie de déclenchement. Après tu vas commencer à voir apparaître des flous des mises au point mal calées de la pixelisation. C’est loin d’être nouveau et c’est pas une question de temps mais de déclenchement. Donc si tu utilise peu tes appareils (j’entends moins de 200 déclenchements par semaine) forcément ils vont durer longtemps sans montrer de signe de fatigue.

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34

C’est la réponse que je craignais...
C’est entre 200000 et 400000 photos la durée de vie d’un obturateur mecanique, t’as de la marge. Et c’est un nombre théorique annoncée et connu avant l’achat. Si le tien permet 800000 photos t’as pas de souci. C’est juste une garantie de nombre de déclenchement mini.
Il doit y avoir voir qq modèles à 50k déclenchements, mais je te mets au défit d’avoir envie de dépasser 50k photos sur ces modèles.
Rien à voir avec un compteur qui te bloque ou une obsolescence programmée.
Genre ta voiture garantie 100000km c’est de l’obsolescence programmée pour toi?

avatar cosmoboy34 | 

@cybercooll

J’ai pas parlé d’obsolescence programmée pour les appareils photos c’est ton interprétation et au boulot les 500 000 on les atteint rapidement étant notre métier.

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34
Je te cite:
« Un compteur qui les rend obsolète »
Il y a certes une part d’interprétation, mais quand même 😁

avatar Patrick_C | 

@cosmoboy34

C’est quoi ce délire de compteur. Surtout pour les imprimantes, ce serait contre-productif vu que c’est sur les cartouches qu’ils gagnent de l’argent.

avatar cosmoboy34 | 

@Patrick_C

Bah non c’est pas nouveau notamment sur les imprimantes pro. A partir d’un certain nombre d’impressions l’imprimante commence à dérailler, têtes d’impressions qui deconne, flou sur les impressions, un peu comme avec les appareils. Et tout comme l’appareil photo la durée de vie dépendra de ta fréquence d’utilisation. Et au prix d’une imprimante pro ils ont tout intérêt à le faire d’ailleurs. Au boulot on a changé 3 fois d’imprimante pro à cause de ça en 6 ans (on imprime énormément). Alors bien sûr tout ces problèmes sont réparables mais très chers, et de la propre réponse du technicien de la marque c’est toujours le même problème : le compteur d’impression

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34

Mouais. Que la machine dépasse pas un certain nombre d’impressions sans tomber en panne pcq qu’ils radinent sur la qualité des composants, j’y crois volontiers. Que le compteur soit programmé pour faire du flou au bout d’un moment j’y crois moins.
Sur hp j’ai toujours des problèmes d’encre qui dégouline et se mélange dès que je mets des compatibles à bas prix. Est ce la faute d’hp qui leur met des bâtons dans les roues ou des fabriquant sur qui font de la merde j’en sais rien.
Est ce la faute d’un compteur programmé ? J’en doute.

avatar cosmoboy34 | 

@cybercooll

Tiens tu mourras moins bête 😅

https://obsolescence-programmee.fr/exemples-symboliques/imprimantes-a-jet-d-encre-epson-canon-et-kodak/

Ou encore la

https://www.20minutes.fr/economie/3156279-20211025-obsolescence-les-impr...

De mémoire il y meme eu une action en justice en france sur le sujet (je sais plus ce que ça a donné)

Tu trouveras pléthore d’exemples sur Google 😉

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34

Ou pas. Ça n’a rien à voir avec ce que tu dis. Tu dis que ça devient flou volontairement au bout d’un certain nombre d’impressions. C’est ça dont je doute. La limitation via la puce ne fait elle aucun doute, toute personne ayant « vidé » une cartouche a pu le constater.

avatar cosmoboy34 | 

@cybercooll

J’ai pu le constater sur 3 epson pro sur 3

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34

Certes, epson c’est de la merde qui dure pas longtemps. Mais c’est probablement pas un développeur qui a codé ça exprès.

avatar cosmoboy34 | 

@cybercooll

De la merde ? Non pas vraiment pour les pro c’est une bonne qualité mais en effet trop de limitations dans le temps et les encores sont très chères même si elles sont parmi les meilleures du marché ça n’excuse pas les prix exorbitants des cartouches

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34

Je parlais de la fiabilité en disant que c’était de la merde, pas de la qualité de l’impression

J’ai eu des epson, canon, hp, brother. Jamais été spécialement heureux de la fiabilité pour aucune marque.

avatar cosmoboy34 | 

@cybercooll

Et puis tu chipote plus haut tu parlais d’usure de pièces normale on en est loin lol change pas ton propos au fur et à mesure

avatar cybercooll | 

@cosmoboy34

J’ai jamais utilisé le mot « usure normale ».
Toutes les imprimantes sont merdiques et partent en couille au bout de quelques années si tu t’en sers « normalement » ou pas assez.

avatar cybercooll | 

@Furious Angel

Idem chez canon. Et je confirme qu’il faut de l’encre pour scanner. Sans compter le lavage de tête de 5min qui bouffe de l’encre à chaque fois qu’on l’allume, même si c’est pour faire un scan. Un scandale. J’ai moins de pb de ce genre avec une laser brother. Mon HP a rendu l’âme au bout de 2 ans juste après la fin de garantie et la réparation coûte le prix de l’imprimante.

avatar cosmoboy34 | 

Sans compter epson qui sur ses imprimantes pro récentes a rajouté une cartouche servant à la maintenance de l’imprimante. Cette cartouche comporte également une puce d’identification est à usage unique et le prix est tout simplement exorbitant.

Une fois la cartouche de maintenance utilisée, l’imprimante n’imprime plus tant qu’elle n’est pas changée alors que techniquement rien ne l’en empêche 🤷🏼‍♂️😤

avatar Almux | 

Les fabricants d'imprimantes justifient la mainmise (et les prix exagérés) sur les cartouches et recharges de tonner du fait du prix rabaissé de leurs imprimantes.
Cela fait plusieurs années qu'un inversion s'est opérée: les prix de vente des machines ont dégringolé et ceux des recharges ont pris l'ascenseur.
Tout cela serait éventuellement acceptable si, en plus, la durée de vie des machines n'était pas artificiellement écourtée d'usine. 🙄😠

avatar oomu | 

@Almux

et bien sur la gestion du recyclage de ces imprimantes

"votre imprimante n'esst plus supportée, on vous fournit une nouvelle, dans le cadre de votre forfait"
"-on fait quoi de la vielle ? vous la reprenez ?"
"-non, c'est un vieux clou, vous pouvez l'utiliser tant que vous arrivez à trouver des cartouches compatibles, et puis vous la jetez. on ne gère pas"

bah, elle finira un jour dans le cul du village d'un africain quelconque je suppose...

avatar cosmoboy34 | 

@oomu

Ou les pièces qui coûtent plus chères que l’imprimante elle même !!!

C’est dingue le prix des pièces meme sur des pros ça vaut pas le coup. Sans compter l’abus des réparateurs agréés pour en avoir fait l’expérience.

Une arnaque du début à la fin de la chaîne

avatar beteldor | 

Et encore une fois après on nous parle d’urgence écologique…

avatar oomu | 

@beteldor

il est urgent de rassurer écologiquement votre bonne conscience pour que vous continuez de consommer;

ça, c'est hyper-urgent.

"hmmm j'ai vraiment besoin d'un macbook pro 16 ? c'est pas du luxe inutile pour la planète ? vous savez mon macbook air il tousse mais je peux éditer mes excels et faire de la 3D avec malgré tout"

"- mais pas du touuuuut, monsieur, ce macbook est entièrement fait en recyclage de rognure d'ongle de capitalistes, c'est vous dire: l'acheter, c'est rendre service !"

"-ha ben ça va alors, j'eu peur que mon goût du luxe et confort soit un acte politique."

bref: vive l'aluminium recyclé.

avatar bibi81 | 

Et encore une fois après on nous parle d’urgence écologique…

Bah sur un site Apple c'est un non sens. Apple est quand même championne pour ajouter des composants partout pour s'assurer que la dîme à bien été payée (comme pour les fabricants d'imprimantes).

avatar pagaupa | 

Je ne risque pas de les plaindre...

avatar oomu | 

@pagaupa

... l'égoïsme des gens envers les investisseurs :( eux qui voient leurs actifs stagner et n'ont que les larmes comme réponse...

avatar julien74 | 

Moi imprimante Canon eco tank achetée en Avril 2020 au moment où les profs nous faisaient imprimer des livres avec l’école à la maison. Il me reste largement plus de la moitié des réservoirs.
Le bidon de noir=15€, chaque couleur=11€
Super content pour l’instant.

avatar Glop0606 | 

@julien74

Marrant même Situation que vous mais une epson. Bon l’impression est moyenne mais alors on peut en imprimer des pages et les recharges sont abordables.

avatar julien74 | 

@Glop0606

Je ne fais pas d’impression « photo ».
J’ai du papier 90g (donc au dessus du standard 80g) et pour de la bureautique ++ ça fait parfaitement l’affaire.
Ça diminue tellement peu, que je m’inquiète même des fois à ce que l’encre « bouche » le système complexe de tuyaux (ça par contre c’est plus complexe que les cartouches qui sont direct dans la tête).

avatar CorbeilleNews | 

Ah bin si on ne peut plus avoir de DRM Canon je vais devoir changer de marque alors 🤷‍♂️

avatar Matlouf | 

Je crois qu'il n'y en a pas un pour rattraper l'autre, comme dirait ma mère...

Mon Epson a failli plus d'une fois passer par la fenêtre (pas celle sur l'écran de mon ordi, celle de mon bureau), quand elle indique que mes cartouches (compatibles) sont vides, alors qu'on entend bien qu'il reste de l'encre quand on secoue la cartouche. Mais ça fait un bail que j'imprime avec des cartouches vides.

avatar 7X | 

Autrefois, je consommait plus d'encre à nettoyer les buses qu'à imprimer. Depuis j'ai abandonné le jet d'encre pour le laser. J'en suis content.

avatar gwen | 

@7X

Enfin un commentaire ou je me reconnais. Chez Epson, plus je nettoie les têtes, moins elle imprimait. Une honte. J’ai maintenant une laser et plus de soucis.

avatar hugome | 

@7X

Pour la couleur aussi ?

avatar 7X | 

@hugome
Oui, c'est une HP couleurs. Achetée en 2009, elle fonctionne encore, après un passage chez Prink pour des réglages logiciels. Pour imprimer des factures et des quelques images, cela me suffit bien. Accessible par USB et réseau comme toutes maintenant j'imagine. L'investissement est conséquent : ≈400€ à l'achat puis ≈200€ le lot de cartouches (1 fois tous les deux ans).

avatar tbr | 

@7X

J’ai fait le même constat de mon côté.

avatar Slaine | 

La pénurie à du bon parfois.

Moi j'ai une semi pro Brother laser couleur et ça fait 8 ans que je tourne avec les toners à moitié vide vendu avec la machine il y a que le noir que j'ai changé il y a 5 ans, j'ai un firmwire qui me permet de réinitialiser les toners soit disant vide.

Pour une imprimante à 400 euros je suis largement rentrer dans mes frais comparer à toutes les jet d'encre que j'ai pu avoir et leurs soucis d'encre sécher.

avatar radeon | 

@Slaine

Pareil j’ai une vieille laser monochrome Panasonic et ça tourne nickel avec un toner générique. J’en veux plus de jet d’encre j’ai été trop emmerdé avec les cartouches.

Dans le registres des brides de merde : quand la connexion adsl tombe chez moi, la Livebox n’assure plus non plus le réseau local …

avatar Lucas | 

@Slaine

> « j'ai un firmwire qui me permet de réinitialiser les toners soit disant vide »

Et comment faites-vous Slaine pour cette réinitialisation ? Je crois que ça en intéressera beaucoup ici ^^ Merci beaucoup ! 🙏

avatar Angusalex | 

Epson les pires, HP j’ai l’abonnement HP Instant Ink donc no pb

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