Ces MacBook Air 2015 qui soudainement ne démarrent plus

Florian Innocente |

Des MacBook Air 2015 sont touchés par un mal étrange qui les voit soudainement refuser de démarrer. Leur carte-mère est HS. Des contacts dans plusieurs Apple Store nous ont confirmé ce problème qui n'a pas de solution autre qu'un remplacement de la carte-mère.

Macbook Air 11" 2015

Ce type de problème n'est pas nouveau nous a dit un technicien, alors que deux de ses collègues en ont observé une recrudescence. L'un de ces contacts s'en disait surpris car cette gamme, dans son ensemble, a bonne réputation pour sa solidité. Un étonnement qui les amène à se demander si Apple ne va pas finir par lancer un programme de SAV spécifique.

On trouve des témoignages étalés sur ces derniers mois qui correspondent à cette situation (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8). Les machines qu'on apporte dans les Apple Store que nous avons contactés — des 13" voire des 11" — ne démarrent plus du tout, parfois le témoin lumineux de charge de la batterie s'allume correctement, mais sans que ce soit synonyme de bonne nouvelle.

Une hypothèse qu'on nous a fournie, et que l'on voit également développée dans les compte-rendus énumérés plus haut, voudrait que le problème réside au niveau de l'alimentation, voire qu'il s'agisse d'un simple défaut de soudure d'un composant qui y contribue. Cependant, rien n'expliquant de manière certaine et officielle la raison de ce dysfonctionnement — aucune consigne interne n'existe — la seule solution laissée aux réparateurs d'Apple est de proposer un remplacement de la carte aux clients.

Ces générations de MacBook Air étant pour la plupart hors-garantie, cela chiffre l'opération à quelques 500 €. C'est raide pour une machine encore tout à fait compétente : macOS Catalina est compatible avec elle.

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avatar corben | 

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avatar TrollMan06 | 

Inadmissible

avatar Cinefil | 

La carte mère qui lâche chez Apple après 4 ans, ça a l’air d’être un problème régulier : mon MacBook Pro 2014 m’a fait le même coup l’an dernier et dans mon cercle d’amis, je n’étais pas le seul à qui c’est arrivé…

avatar Pierre H | 

Clair. A force d'affiner donc moins refroidir...
Et il suffit de faire "macbook hs" sur Le Bon Coin pour voir l'étendue des dégâts !

avatar Marco787 | 

@ Pierre H

"Et il suffit de faire "macbook hs" sur Le Bon Coin pour voir l'étendue des dégâts"

Très bien : combien d'annonces sur combien de Macbook Air vendus ? En d'autres termes, quel est le % des appareils concernés ?

avatar FFshoW | 

C'est con mais ma petite soeur avait acheté le sien en 2015 et y a 3 mois pouf il ne s'allume plus le changement de carte mère à réglé le problème. C'est un problème courant voir sur youtube les personnes qui réparent le composant précis sur la carte mère qui fait que ça ne fonctionne plus. Voilà voilà (: eBay => 170€ facile une CM de macbook air A1466 de 2014/2015

avatar fabijet | 

J’ai eu le même problème avec un MacBook Pro de 2013, KO en 2018 à cause de la carte mère...

avatar celebration | 

Heureusement que Windows fait office de loup. Sinon il y aurait plus aucune raison de choisir le berger et sa tondeuse gris sidéral.

C’était sympa le temps de l’iBook. Tiger, Aqua, iTunes. Merci Apple pour le souvenir.

Maintenant est-il possible de le revivre ? Comment un nouveau Apple peut naître dans les conditions actuelles ?

Peut-être après la fin du monde.

avatar nemrod | 

@celebration

Peut-être après la fin du monde ? 🤔🙄

avatar Pobla Picossa | 

@celebration

"C’était sympa le temps de l’iBook. Tiger, Aqua, iTunes."

Ah, nostalgie...
Mais tout ça est bien fini. Il faut se faire une raison. Et prendre une décision : continuer avec la pomme ou fuir.
L'option "fuir" devenant chaque jour plus évidente. Le fruit est gâté de l'intérieur, et commence à sentir vraiment mauvais à l'extérieur.

avatar celebration | 

@Pobla Picossa

On peut voir la vie informatiquement partout et tout le temps connectée vendue par les GAFAM comme la surcouche logicielle d’un matériel, hors garantie et à deux doigts du grillage de carte mère, nommée société industrielle.

Pour moi la seule fuite est celle de sortir du technococon (Damasio/Sadin) ou bien l’acceptation.

Accepter que l’Apple de l’iBook était un leurre.

Que, vu le niveau de développement de la conscience humaine aujourd’hui, tout nain, bébé humain, rêve d’être un géant, maître du monde. même et surtout s’il nous vend le contraire.

Que toute alternative minoritaire colonisera tous les recoins du monde si l’occasion se présente. Et elle fera tout pour.

Cette tendance GAFAM n’étant que le reflet de nos tendances individuelles. À chacun de croquer la pilule de son choix.

Il en est ainsi du monde humain aujourd’hui.

Oui mais demain ?

avatar Link1993 | 

@celebration

C'est vrai... j'ai encore ce souvenir de mon iBook G4 qui me lâcha dans le train lui même en panne en 2010... ☺️

Carte mère HS, a priori, la carte graphique.
(Bon, je l'avais usé cet ordi ! Je m'en servais même comme écran pour ma gamecube...)

Sinon, l'alimentation de mon vieux PowerMac G4. Mais ça se remplace plus facilement.

avatar pim | 

C'est du jetable. Tout temps qui dépasse la garantie AppleCare trois ans est du bonus, mais en dehors de ça ce sont donc des machines qui coûtent 1500 € pour trois ans, donc 42 € par mois.

avatar iVador | 

@pim

Mon MacBook 2008 a servi près de 10 ans ....sans aucun soucis
Alors que tous mes PCs précédents sont morts après deux ans

avatar pagaupa | 

@iVador

Merci pour ce précieux témoignage qui sauve Apple! 😂😂😂

avatar iVador | 

@pagaupa

Faut bien qu’il y en ait des positifs de temps en temps

avatar Pierre H | 

En 2008 il faisait encore des machines solides donc.

avatar pagaupa | 

@iVador

Et tu crois que ça fait le poids?

avatar iVador | 

@pagaupa

Tu crois sans rire que tout le monde a des problèmes avec ses Mac ?
A part quelques clowns sur les forums de MacG ?

avatar p@t72 | 

@Ivador
Un peu comme toi, qui crois que tous ceux qui ont un Pc lâche au bout de deux ans ! 😉

avatar Dumber@Redmond | 

@iVador

Un troll reste un troll 🤷‍♂️

avatar fte | 

@iVador

"Faut bien qu’il y en ait des positifs de temps en temps"

Je ne vois pas ce qu’il y a de positif dans ce commentaire que tous tes PC sont morts avant 2 ans. Sans dire quoi ni combien.

Nous n’avons pas le même genre de positif.

avatar iVador | 

@fte

Sur le Mac, pas sur le pc

avatar fte | 

@iVador

"Sur le Mac, pas sur le pc"

Raciste !

avatar byte_order | 

@iVador
> Mon MacBook 2008 a servi près de 10 ans ....sans aucun soucis
> Alors que tous mes PCs précédents sont morts après deux ans

Oh ben si on en est à utiliser son expérience personnelle pour tenter d'en faire une preuve généralisable, mon PC laptop acheté en 2006 sert toujours sans aucun soucis.
Alors que le MacPro 2013, pourtant du matos fort cher et orienté usage intensif, affecté dans le cadre de mon boulot en 2015, a lui rencontré un pb de GPU un an après.

Voilà, retour à la case départ, donc.

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