Mac M1 : Apple Configurator en dernier recours !

Christophe Laporte |

Si vous avez attendu le weekend pour jouer avec votre Mac M1 tout neuf, nous ne pouvons que vous conseiller de repartir de zéro. Sans que nous puissions les quantifier précisément, nous avons eu vent d’un certain nombre de cas où le transfert de données (via notamment la restauration d’une sauvegarde Time Machine) se passait mal.

Au mieux, elle n’allait pas au bout, au pire, cela pouvait aller jusqu’à une réinstallation du système d’exploitation. Et pour certains, ce qui était une mauvaise blague peut même jusqu’à se transformer en cauchemar : le Mac ne parvient plus à démarrer depuis le volume de démarrage ou depuis recoveryOS.

Bref, si votre tout nouveau Mac se transforme en objet totalement inutilisable, il vous reste un dernier recours avant d’appeler le support d’Apple. À condition d’avoir un autre Mac, il est possible de restaurer un Mac à l’aide d’Apple Configurator 2. Sur son site web, Apple propose une fiche complète en français où elle explique comment restaurer son Mac.

Grosso modo, c’est un peu comme si on réinstallait un iPad depuis un Mac avec iTunes il y a quelques années. Il convient d’avoir un câble USB-C (avec adaptateur si nécessaire) pour relier vos deux Mac. Dernière chose à savoir qu’Apple ne dit pas clairement : pour que cela fonctionne, il semble préférable, voire indispensable, que les deux Mac disposent de la même version de macOS.

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avatar Adodane | 

Il est même pas tactile le dernier iPad Pro avec clavier 🤦‍♂️

avatar Amaczing | 

@Adodane

?????????

avatar TR3NT | 

@Adodane

🤣

avatar bazino | 

Je suis automatiquement parti sur une installation propre, ma première sans restauration Time machine en 15 ans. Ça me paraissait évident avec une nouvelle architecture.

Qu’est ce qu’on se retrouve perdu avec un environnement vierge. Je me retrouve par moment devant mon mini m1 sans savoir quoi faire !

avatar Sindanárië | 
avatar bazino | 

@Sindanárië

C’est un peu ça 😆

avatar raoolito | 

@bazino

j’ai fais ma premiere install « recuperation de l’ordi precedent » il y a 3 mois et (bon ok c catalina) il y a des bugs et une vraie lourdeur.
Ce ser ama derniere, desormais je reviens à l’installe from scratch surtout avec la decouverte des touches de demarrage pour choisir son OS d’installation directement depuis les serveurs d’apple !
https://support.apple.com/en-us/HT201314

On an Intel-based Mac, you can use Option-Command-R at startup to upgrade to the latest macOS that is compatible with your Mac.
On an Intel-based Mac that previously used macOS Sierra 10.12.4 or later, you can use Shift-Option-Command-R at startup to install the macOS that came with your Mac, or the closest version still available.

avatar fredsoo | 

@bazino

C’est courageux car souvent ça représente une somme de travail importante pour essayer d’avoir une machine à l’identique. Mais a la sortie c’est toujours bénéfique! 👍🏻

avatar karl59 | 

Je confirme j'ai eu le problème a l'achat des mercredi.
Est l'assistance ne savais même pas que la combinaison de touches de récupération ne fonctionne pas sur les Mac M1.

Il faut rester en appui pendant 10s sur le bouton allumage.

Il faut absolument répartir à zéro mais aussi ne pas active filevault, un conseil.

Moi il était au finale complètement planté.

Du coup j'ai du tout réinstaller avec un autre Mac .....

Le plus dur étant de le mettre en mode DFU.

Pour ceux qui ont le problème il faut suivre cette procédure :

https://mrmacintosh.com/restore-macos-firmware-on-an-apple-silicon-mac-b...

avatar abalem | 

@karl59

Merci pour le lien

avatar karl59 | 

5€ lol
Ta quoi comme problème ?

Pour le câble prendre celui du mac M1 ou un autre mais attention il doit prendre en charge la charge et les données...

Article m'a évité le déplacement dans un APR.
Car le support Apple ne savais déjà pas que la combinaison de touches sur les mac M1 et différents des mac Intel....

Moi il était complètement planté je n'avais accès a rien ni a l'outil de récupération...

Si ta besoin n'hésite pas car ta pas beaucoup d'informations officiel sur le sujet

avatar maxou56 | 

@karl59
"Car le support Apple ne savais déjà pas que la combinaison de touches sur les mac M1 et différents des mac Intel...."
Bonjour,
Le support ne connaissait pas non plus le mode DFU pour la puce T2 😒 (qui date de 2017...)
https://support.apple.com/fr-fr/guide/apple-configurator-2/apdebea5be51/mac

avatar karl59 | 

@maxou56

Sérieux ?
C'est étonnant bon j'ai galéré tellement que maintenant je me ferai plus avoir.
Puis je vais utiliser apple configurator maintenant..
Je l'ai eu mercredi dans l'après midi j'appelle Applecare !
2h au téléphone ils me disent de faire cette commande de touche .
Je réponds cela ne fonctionne pas......
Alors je vous passe un supérieur la aussi nouvelle manipulation de touches......
Mais toujours échec.

J'en avais un peu marre donc j'ai cherché par moi même est finalement j'aurai du le faire dès le début.
Si j'avais su qu'il fallait simplement le mettre en DFU j'aurai gagner du temps.....

avatar maxou56 | 

@karl59
"Sérieux ?"
Oui, mon Mac mini 2018 a été bloqué/briqué par une MAJ. Il ne fonctionner plus.
Le support me proposait uniquement une réparation/échange... Alors qu'il m'a suffit de relancer la puce T2 avec Apple Configurator. J'ai dû trouver moi même la méthode.

avatar karl59 | 

ta un lien pour réaliser cette manipulation ?
Je crois qu'il faut aussi apple Configurator sur un deuxième Mac .......

avatar maxou56 | 

@karl59
Oui, voir mon message plus haut.
Et oui il faut un second mac avec apple Configurator.

avatar abalem | 

@karl59

Si je veux essayer de brancher mon MBP 13 2014 en mode target au M1, dans l’idée de le sauver depuis qu’ « Apple l’a tuer », avec le câble usb c, je mets quoi au bout ? Un adapteur usb normal, ou thunderbolt ? Je suis un peu paumé avec mon câble en main ://

avatar karl59 | 

@abalem

Je doute que tu puisses transférer les données du MacBook Air 2014 sur le air 2020 par le port usb du MacBook Air .

Maintenant je n’ai jamais eu de Mac portable avec les anciennes connecteurs , toujours eu en usb c .

Je dirai le MacBook Air M1 en ubc c logique et un adaptateur thunderbolt sur ton air de 2014 .

Donc un adapteur thunderbolt vers usb c si je dis pas connerie ..

https://support.apple.com/fr-fr/HT204350

Au pire contact le support ils sont ouvert demain des 9:00 ...

Je peux pas t’aider d’avantage là désolé

avatar abalem | 

@karl59

Merci, je vais regarder ça

avatar karl59 | 

@abalem

Ta activé Filevault sur le M1 ? Fait attention a pas tout faire plante comme moi !
Sinon tu est bon pour apple configurator !!!

Bon maintenant je sais qu’il faut le mettre en DFU etc.....

Mais mercredi il avait aucune documentation , le Sav ne savait même pas la manipulation à faire pour le mode récupération etc......

Bref la merde pendant 2 jours avant d’avoir la solution.

Au cas où cette méthode fonctionne c’est la même qu’utilise Apple pour restaurer un Mac sous M1 en cas de plantage ....

https://mrmacintosh.com/restore-macos-firmware-on-an-apple-silicon-mac-b...

Sinon tu transfert juste les fichiers et documents manuellement avec un disque externe et les programmes tu refais tout au propre....

avatar abalem | 

@karl59

J’activais FileVault avant mais je crois que je vais faire sans.. je suis pas agent secret non plus, donc en fait je m’en fous un peu, et j’ai l’impression que ça amène pas mal de galères en plus quand quelque chose va mal, ce qui est relativement fréquent sur Mac (comme ailleurs peut-être) finalement

avatar karl59 | 

@abalem

Même si tu l’active pas ton mac est quand même protégé c’est inscrit sur le support apple .

Cela rajoute juste une couche

avatar karl59 | 

@abalem

J’insiste un peu car c’est en voulant faire comme toi que j’ai totalement planté mon MacBook m1 ....

En même temps quand tu y réfléchis tu injectes dans la nouvelle machine une sauvegarde provenant d’un Mac avec une autre architecture.....

avatar abalem | 

@karl59

Non non ! Je ne veux rien faire au Mac M1, good lord 😓, mon problème est pourquoi j’ai acheté un mac M1 justement, sur lequel je vais rapatrier les fichiers de sauvegarde ICloud (90% en fait de mes fichiers), plus quelques trucs à droite à gauche à partir de Time Machine, mais en allant les chercher à la racine du dossier. J’ai acheté un nouveau Mac car la mise jour Big sur a flingué le mien... j’ai eu l’écran noir puis il a redémarré au bout de quatre jour, mais ça a flingué la carte wifi.. bref, j’essaie de trouver un moyen de remettre un système dessus pour voir s’il reconnaît à nouveau le wifi ou si c’est vraiment foutu..

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