Les MacBook Pro gris sidéral peuvent perdre de leur superbe

Stéphane Moussie |

La finition « gris sidéral » des MacBook Pro, plus foncée que le traditionnel « argent », ne tient pas toujours dans le temps, comme en témoignent des utilisateurs sur divers forums (1, 2, 3, 4, 5…). Un phénonème également constaté sur un MacBook Pro 13" 2016 de la rédaction.

La décoloration se produit aux endroits où l’on pose ses poignets et ses mains. Dans le cas de mon MacBook Pro (image ci-dessous), on distingue un cercle gris clair à gauche du trackpad ainsi qu’une traînée un peu plus longue à droite.

Excusez la blague du clavier.

Ce Mac a été utilisé quasi quotidiennement pendant un an et demi pour taper du texte (sans clavier externe) à longueur de journée. Il a été nettoyé avec un simple chiffon à chaque fois (pas d’utilisation de produits ménagers).

Je n’ai pas relevé à partir de quand le gris sidéral a commencé à partir. Les témoignages varient à ce sujet. Plusieurs utilisateurs évoquent une décoloration visible à partir de neuf mois, un autre affirme qu’il n’a fallu que trois mois avant que le gris s’éclaircisse.

Il faut souligner que d’autres utilisateurs de la première heure n’ont pas de ternissement. Le type de peau et l’utilisation plus ou moins intensive du Mac influent très certainement sur le « vieillissement » du gris sidéral. Quant au MacBook 12", qui est disponible en gris sidéral, or et or rose, nous n’avons pas trouvé de témoignage de perte de couleur.

Un MacBook Pro 13" 2017 gris sidéral victime de décoloration. Image €ervantes93

Le phénonème rappelle les cas de décoloration sur certains iPhone, où la paume de la main ou bien les doigts « attaquaient » à la longue l’anodisation. Il y a plus longtemps, il y eu le cas des MacBook blancs qui se décoloraient à vitesse grand V. Apple avait pris en charge la réparation d’une série d’entre eux.

Des utilisateurs qui espéraient faire remplacer le boîtier décoloré de leur MacBook Pro ont reçu une fin de non-recevoir, y compris ceux qui avaient souscrit à AppleCare. L’assurance ne couvre pas en effet les « dommages cosmétiques n’affectant pas le fonctionnement », et la décoloration fait partie des exemples cités.

Il existe toutefois un cas de figure qui peut conduire au remplacement gratuit d’un châssis décoloré… c’est quand on a un problème avec son clavier causé par la poussière.

Si vous emmenez faire réparer votre MacBook Pro dans le cadre du programme des claviers papillon défaillants, le technicien ne remplacera pas seulement le clavier, il remplacera le top case qui comprend le clavier, la batterie et le boîtier (le technicien peut aussi ne remplacer qu’une ou plusieurs touches en fonction de son diagnostic).

Quant aux possesseurs d’iMac Pro, ils n’ont pas à s’en faire, le gris sidéral de leur machine ne risque pas de partir.


avatar brunnno | 

??

avatar jerome74 | 

Je dirais même plus : c'est… sidérant!

avatar frankm | 

J'ai pris en 100% alu pour cette raison (j'ai vu le truc venir)

avatar bonnepoire | 

Faut aussi voir le produit utilisé pour nettoyer le mac. Le mien est immaculé et je l’utilise tous les jours.

avatar roccoyop | 

Pareil. Le mien est utilisé tous les jours et n'a pas bougé. J'ai plus l'impression que l'alu est plus lisse à force de frotter et reflète différemment la lumière, un peu comme les touches du clavier les plus utilisées.

avatar bonnepoire | 

@ roccoyop
J'ai ça sur le trackpad mais pas sur la partie où je pose mes poignets (ouf!).

avatar EricdeB | 

Ça fait tache à ce prix...

avatar MacGyver | 

chuis sideré

avatar pagaupa | 

@MacGyver

???

avatar iPop | 

@EricdeB

C’est pas plaqué or tout de même.

avatar iVador | 

Va fait beaucoup
De mon côté des touches du clavier de mon MBP 2015 se détachent ...

avatar Manoroth73 | 

Punaise ...
Et moi qui hésitait à investir dans un MBP 2018 pour mes projets de dev ...

avatar Bigdidou | 

@Manoroth73

"Et moi qui hésitait à investir dans un MBP 2018 pour mes projets de dev ..."

C'est sur que la crainte d'une hypothétique décoloration d'une petite zone à côté du clavier, ça doit faire renoncer à un projet professionnel.
Je comprends.
C'est dommage, parce que ce risque existe sur toutes les machines colorées de ce type, tous constructeurs confondus, et certainement moins chez Apple qui maitrise bien les matériaux que chez d'autres qui sous traitent ou n'ont aucune expertise.

avatar Manoroth73 | 

@Bigdidou

Qui a parlé de projet professionnel ?
Et c’est pas juste de la décoloration dont je parle mais de tous les problèmes dont les MBP récents souffrent.

avatar pocketalex | 

"Et c’est pas juste de la décoloration dont je parle mais de tous les problèmes dont les MBP récents souffrent."

Quels problèmes ?

Autonomie ? Plus personne ne s'en plaint
Clavier qui prennent la poussière ? Ils ont maintenant une membrane qui à l'air de bien fonctionner
Throttle du i9 ? C'est réglé

J'en reviens à ma question...

avatar Dimemas | 

c'est bein bigdidiou !

blague à part, ton commentaire est juste pitoyable...
je serai curieux de voir la preuve de ce que tu avances la maîtrise des matériaux chez Apple, histoire qu'on rigole un peu !
manoroth en a juste marre (comme moi) des problèmes répétés sur cette gamme, ça c'est mineur mais les autres le sont-ils vraiment ?
le mac n'a jamais été aussi jetable ...

avatar Bigdidou | 

"blague à part, ton commentaire est juste pitoyable..."
Ben c'est sur, que vu de la baignoire d'un troll, un commentaire sensé, ça parait forcément pitoyable. Je suis rassuré que tu l'aies ressenti comme ça.

avatar Bigdidou | 

@Dimemas

"je serai curieux de voir la preuve de ce que tu avances la maîtrise des matériaux chez Apple, histoire qu'on rigole un peu !"

L'ignorance n'est pas un argument.
La maitrise des matériaux (et globalement des composants) de ses appareils par Apple est une choses connue et reconnue. Il y a de nombreux papiers à ce sujet ici, et Google t'apprendra des choses.

Rigole pas trop, ça va faire déborder ta bassine.
Et une bassine à troll qui déborde, le sol est irrécupérable, après.

avatar en ballade | 

@Bigdidou

Tu es commercial chez la pomme?

avatar Bigdidou | 

"Tu es commercial chez la pomme?"

En ballade qui s'interroge... Comme c'est frais.
Si ne pas faire faire partie d'une nuée de troll, c'est être commercial chez Apple, oui, je dois l'être.

avatar crysishell | 

Donc le Asus de ma sœur qui a 6 ans, acheté dans les 500 euros, avec un châssis en aluminium brossé rouge qui n'a pas changé de couleur est de moins bonne qualité que ceux d'apple? Tu es atteins toi non?

avatar Nicnl | 

@Bigdidou

Je resors la phrase du type auquel tu réponds :
"Et moi qui hésitait à investir dans un MBP 2018 pour mes projets de dev"

J'adore comme tu saute directement à la conclusion du "si il ne prends pas un MBP, tous ses projets de dev sont abandonnés"
Le monde ne tourne pas exclusivement qu'autour d'Apple, hein... à mon humble avis il sous-entendais que ses projets de dev allaient être réalisés sur une autre machine

avatar fte | 

@Bigdidou

"Apple qui maitrise bien les matériaux que chez d'autres qui sous traitent ou n'ont aucune expertise."

Tu te méprends. Apple a une maîtrise exceptionnelle de l’industrialisation de la production de boitiers unibody, à savoir de pièces usinées dans un seul bloc de métal.

L’expertise en matière de matériaux est un domaine complètement à part et Apple ne se distingue en rien dans ce domaine. Source : collègues de l’École d’Horlogerie, et clients d’une manufacture horlogère au Locle. À les écouter, Apple est plutôt mauvais même, genre les pièces qui plient.

avatar MacGyver | 

un autocollant Vista de chaque coté du trackpad et zou... comme si de rien n'etait

avatar droppix | 

Moi qui voulait acheter un mbp 15 gris sidéral, je pense que c est raté!

avatar biak | 

Pas compris la "blague du clavier"...

avatar etienne2pain | 

@biak

Bah les claviers des MBP 2017 ont eu pas mal de problèmes, donc l’auteur de la photo en a été réduit à mettre un clavier externe par-dessus

avatar jopaone | 

@biak

Les problèmes de clavier des MBP ont pourtant fait assez de bruit ??

avatar Stéphane Moussie | 
@biak : c'est juste que j'ai posé un clavier externe sur le clavier (défaillant) de mon MacBook Pro. Je n'ai pas retrouvé d'autre photo de décoloration de mon MBP en fait. Son top case vient d'être changé.
avatar Malvik2 | 

@stephmouss

"Nettoyage au chiffon simplement pendant 1an et demi "

Houla mon dieu, Vous ne vous imaginez pas à quel point les bactéries ont dû infester votre clavier…
Si je peux me permettre un conseil, ayant un membre de la famille dans le nettoyage, il n’y a rien de mieux que du produit à vitre alcoolisé pour désinfecter tous nos appareils électriques moderne, ça nettoie, dégraisse et désinfecte !

C’était la minute Monsieur prop lol??

avatar Stéphane Moussie | 
@Malvik 2 : la consigne d'Apple pour nettoyer son Mac : "Pour nettoyer l’extérieur de votre MacBook, MacBook Pro ou MacBook Air, éteignez tout d’abord l’appareil et débranchez l’adaptateur secteur. Ensuite, nettoyez l’extérieur de l’ordinateur à l’aide d’un chiffon doux, humide et non pelucheux. Évitez les infiltrations d’humidité dans les ouvertures de l’appareil. Ne vaporisez pas de liquide directement sur l’ordinateur. N’utilisez pas d’aérosol, de solvant ou de produit abrasif ou contenant du peroxyde d’hydrogène afin d’éviter d’abîmer les finitions." ;-)
avatar Malvik2 | 

@stephmouss

Yes, Personnellement je n’utilise que ça depuis une bonne quinzaine d’années, et tout est nickel pas de détérioration !

avatar 0MiguelAnge0 | 

@stephmouss

Ils ont oubliés: ‘et ne suez pas dessus, ne souvelez pas l’écran. Bref, enlever juste le célophane de la boîte et ranger le tout dans une vitre à l’abris de la poussières.

Mais surtout revenez nous voir chaque année avec votre CB’

Le teinté masse existe, mais c’est plus cher. Pour 3000€, on ne peut se payer qu’une simple anodisation de surface.

avatar Bigdidou | 

@0MiguelAnge0

"Le teinté masse existe"

Tu;as une référence ?

avatar ecosmeri | 

@Malvik2

Sanitol sur un chiffon pour clavier et carcasse ( pareil pour ipad et iphone). Mais pour l'ecran aucun produit ( saus pour ipad et iphone) Eventuellement un chiffon humide mais c'est tout

avatar Malvik2 | 

@ecosmeri

Bah chacun ses combines, rien trouvé de mieux pour la part que ce bon vieux produits à vitres à l’alcool

avatar ecosmeri | 

@Malvik2

Exactement. L'important c'est désinfecter sans agresser les materiaux

?

avatar biak | 

Ah oui pardon, c'était pourtant évident. Désolé :-p

avatar John Kay | 

J'ai ce problème sur mon MBP 2016. Décoloration apparue au bout de six mois à peu près.
Peut-être que le top case finira par être remplacé vu que j'ai des touches qui commencent à bien déconner, mais le problème de décoloration reviendra sans doute. Bref, le jour où je dois acheter un nouveau mac, ce sera sans coloration…

avatar mickael.p | 

C’est exactement le souci que j’ai eu. Heureusement, le clavier était à remplacer du coup ils m’ont changé le top case également. J’ai profité de la batterie neuve pour le revendre et prendre un gris clair... déjà que la décote est énorme d’occasion, allez revendre une telle machine avec un défaut d’aspect...

avatar maximeg | 

Personne n’a de soucis de rayures à cause du bracelet de sa montre ?

avatar Alias | 

Quelle réussite ces MacBook Pro !

avatar iPop | 

@Alias

Bah du moment tu rajoutes une couche de quelque chose...

avatar ForzaDesmo | 

Cela est certainement dû à l'acidité de la peau et en l'occurence de la sueur qui également composée de sel qui est corrosif en présence d'air. D'où selon les cas une décoloration plus ou moins importante et rapide en plus d'une utilisation plus ou moins prolongée.
Si vous avez des manches longues et que que le talon des mains est protégé par le bout de la manche, en plus du confort que cela apporte à vos talons des mains, cela évitera une décoloration ou du moins l'atténuera grandement.
En informatique on retrouve ce phénomène également sur certaines souris par exemple où il y a un revêtement esthétique de peinture voir de "métallisation".
D'ailleurs ce phénomène n'est pas nouveau car sur les trackpad de mes anciens MBP ce phénomène était déjà présent à long terme sur les revêtements gris traditionnels. Mais là avec une couleur plus sombre et peut-être un traitement un peu différent cela se remarque encore plus.

avatar en ballade | 

@ForzaDesmo

Intéressant mais au prix de la machine, Appl€ est incapable de prévoir et de changer le procédé ‘esthétique ‘ ? Et certains ici qui se moquent de la moquette du Surface book....

avatar Amaczing | 

@en ballade

Enfin la moquette alcantra des Surface depuis 2012 ne bouge pas !

avatar oomu | 

bof. Lisez d'autres forums de fanatiques esthètes à la Oomu, et vous verrez que les différentes déclinaisons de Surface sont bardés de défauts impardonnables et de limitations indignes du 31e sièèèècle.

Quand à Apple, vous pouvez les acheter à 54 499 euros, leurs machines ne suppriment toujours pas les lois de la physique.

Il vaut mieux en rester à des choses épurées (peu de rêvètement, le métal dans sa forme la plus simple) et savoir mordicus, se l'enfoncer dans le crane, que quel que soit le prix et l'amour, ce ne sont que des machines, des objets physiques périssables et qui oui, vont subir toutes les sources d'agressions : fumées, sueurs, chaleurs, oxydation, etc.

"Appl€ est incapable de prévoir et de changer le procédé ‘esthétique ‘ "
Vu la compétence d'Apple et de ses partenaires industriels en matériaux, c'est évidemment prévu et accepté face aux autres avantages de l'aluminium.

App£€ (vous pouvez l'écrire comme vous voulez ça ne change rien) pourrait vendre ses machines sous d'autres formats et boîtiers, ils auraient leur propre défauts.

Par exmeple, un macbook en OR, ça serait rigolo et un bon argument pour le vendre super cher, mais c'est mou l'or... Alors en plomb, c'est top le plomb, mais c'est toxique. En plastique ,ha non le macbook plastique (de Qualitay...) ça avait du jeu, ça chauffait et se déformait (et décolorait)... alors en zinc, en uranium.. en platine, en alliage damasquiné...

blablabla et autres aigreurs de geeks qui claquent 5000e dans des machines qui ne sont que des machines.

A un moment, il faut faire son deuil : oui, quand vous mettez autant d'argent dans une machine, il y a une prise de risque énorme. Il faut donc les acheter avec l'intime conviction que vous allez _BOSSER_ avec et les utiliser à MORT et apprécier le confort que macOs et les détails propre à Apple vont apporter. Sinon, à quoi bon ?

et ça ne reste que des machines du 21e siècle fabriqués par des humains, c'est à dire, un truc primitif par des mammifères. Même le macbook pro i9 4To machinchouette à 9990e.

Je recommande sincèrement d'arrêter vos fantasmes, et d'acheter un PC bricolé, mais adapté à vos attentes et besoins.

avatar John McClane | 

@oomu

Je suggère un MacBook en Kryptonite.
Seul Superman ne pourra pas l’utiliser, mais bon tant pis pour lui.

avatar 0MiguelAnge0 | 

@John McClane

Est ce que les types qui ont achetés des bracelets gris sidérales pour leur AWatch se plaignent de décoloration...? Ceux possèdant une AWatch gris sidérale Alu...?

Je n’ai pas d’info dessus et ne me rappelle pas avoir lu quelque chose de ce genre.

Et niveau contact avec la sueur, personne ne viendra affirmer que ces bracelets/boîtiers n’en prennent pas plein la tronche.

Donc si effectivement ils n’étaient pas détériorés, pourquoi ce genre de decoloration sur les Mac apparaissent dans des cas d’utilisation moins sévère..?

Peut-être que la raison serait à chercher ailleurs alors que la simple fatalité.

Comme écrit plus haut, je n’ai pas lu ce genre de problème sur les AWatchs.... Mais j’ai peut-être loupé quelque chose.

avatar Bigdidou | 

@oomu
"Quand à Apple, vous pouvez les acheter à 54 499 euros, leurs machines ne suppriment toujours pas les lois de la physique. "

Des rappels de bon sens, effectivement.

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