Les MacBook Pro gris sidéral peuvent perdre de leur superbe

Stéphane Moussie |

La finition « gris sidéral » des MacBook Pro, plus foncée que le traditionnel « argent », ne tient pas toujours dans le temps, comme en témoignent des utilisateurs sur divers forums (1, 2, 3, 4, 5…). Un phénonème également constaté sur un MacBook Pro 13" 2016 de la rédaction.

La décoloration se produit aux endroits où l’on pose ses poignets et ses mains. Dans le cas de mon MacBook Pro (image ci-dessous), on distingue un cercle gris clair à gauche du trackpad ainsi qu’une traînée un peu plus longue à droite.

Excusez la blague du clavier.

Ce Mac a été utilisé quasi quotidiennement pendant un an et demi pour taper du texte (sans clavier externe) à longueur de journée. Il a été nettoyé avec un simple chiffon à chaque fois (pas d’utilisation de produits ménagers).

Je n’ai pas relevé à partir de quand le gris sidéral a commencé à partir. Les témoignages varient à ce sujet. Plusieurs utilisateurs évoquent une décoloration visible à partir de neuf mois, un autre affirme qu’il n’a fallu que trois mois avant que le gris s’éclaircisse.

Il faut souligner que d’autres utilisateurs de la première heure n’ont pas de ternissement. Le type de peau et l’utilisation plus ou moins intensive du Mac influent très certainement sur le « vieillissement » du gris sidéral. Quant au MacBook 12", qui est disponible en gris sidéral, or et or rose, nous n’avons pas trouvé de témoignage de perte de couleur.

Un MacBook Pro 13" 2017 gris sidéral victime de décoloration. Image €ervantes93

Le phénonème rappelle les cas de décoloration sur certains iPhone, où la paume de la main ou bien les doigts « attaquaient » à la longue l’anodisation. Il y a plus longtemps, il y eu le cas des MacBook blancs qui se décoloraient à vitesse grand V. Apple avait pris en charge la réparation d’une série d’entre eux.

Des utilisateurs qui espéraient faire remplacer le boîtier décoloré de leur MacBook Pro ont reçu une fin de non-recevoir, y compris ceux qui avaient souscrit à AppleCare. L’assurance ne couvre pas en effet les « dommages cosmétiques n’affectant pas le fonctionnement », et la décoloration fait partie des exemples cités.

Il existe toutefois un cas de figure qui peut conduire au remplacement gratuit d’un châssis décoloré… c’est quand on a un problème avec son clavier causé par la poussière.

Si vous emmenez faire réparer votre MacBook Pro dans le cadre du programme des claviers papillon défaillants, le technicien ne remplacera pas seulement le clavier, il remplacera le top case qui comprend le clavier, la batterie et le boîtier (le technicien peut aussi ne remplacer qu’une ou plusieurs touches en fonction de son diagnostic).

Quant aux possesseurs d’iMac Pro, ils n’ont pas à s’en faire, le gris sidéral de leur machine ne risque pas de partir.

avatar brunnno | 

😱😱

avatar jerome74 | 

Je dirais même plus : c'est… sidérant!

avatar frankm | 

J'ai pris en 100% alu pour cette raison (j'ai vu le truc venir)

avatar bonnepoire | 

Faut aussi voir le produit utilisé pour nettoyer le mac. Le mien est immaculé et je l’utilise tous les jours.

avatar roccoyop | 

Pareil. Le mien est utilisé tous les jours et n'a pas bougé. J'ai plus l'impression que l'alu est plus lisse à force de frotter et reflète différemment la lumière, un peu comme les touches du clavier les plus utilisées.

avatar bonnepoire | 

@ roccoyop
J'ai ça sur le trackpad mais pas sur la partie où je pose mes poignets (ouf!).

avatar EricdeB | 

Ça fait tache à ce prix...

avatar MacGyver | 

chuis sideré

avatar pagaupa | 

@MacGyver

😂😂😂

avatar iPop | 

@EricdeB

C’est pas plaqué or tout de même.

avatar iVador | 

Va fait beaucoup
De mon côté des touches du clavier de mon MBP 2015 se détachent ...

avatar Manoroth73 | 

Punaise ...
Et moi qui hésitait à investir dans un MBP 2018 pour mes projets de dev ...

avatar Bigdidou | 

@Manoroth73

"Et moi qui hésitait à investir dans un MBP 2018 pour mes projets de dev ..."

C'est sur que la crainte d'une hypothétique décoloration d'une petite zone à côté du clavier, ça doit faire renoncer à un projet professionnel.
Je comprends.
C'est dommage, parce que ce risque existe sur toutes les machines colorées de ce type, tous constructeurs confondus, et certainement moins chez Apple qui maitrise bien les matériaux que chez d'autres qui sous traitent ou n'ont aucune expertise.

avatar Manoroth73 | 

@Bigdidou

Qui a parlé de projet professionnel ?
Et c’est pas juste de la décoloration dont je parle mais de tous les problèmes dont les MBP récents souffrent.

avatar pocketalex | 

"Et c’est pas juste de la décoloration dont je parle mais de tous les problèmes dont les MBP récents souffrent."

Quels problèmes ?

Autonomie ? Plus personne ne s'en plaint
Clavier qui prennent la poussière ? Ils ont maintenant une membrane qui à l'air de bien fonctionner
Throttle du i9 ? C'est réglé

J'en reviens à ma question...

avatar Dimemas | 

c'est bein bigdidiou !

blague à part, ton commentaire est juste pitoyable...
je serai curieux de voir la preuve de ce que tu avances la maîtrise des matériaux chez Apple, histoire qu'on rigole un peu !
manoroth en a juste marre (comme moi) des problèmes répétés sur cette gamme, ça c'est mineur mais les autres le sont-ils vraiment ?
le mac n'a jamais été aussi jetable ...

avatar Bigdidou | 

"blague à part, ton commentaire est juste pitoyable..."
Ben c'est sur, que vu de la baignoire d'un troll, un commentaire sensé, ça parait forcément pitoyable. Je suis rassuré que tu l'aies ressenti comme ça.

avatar Bigdidou | 

@Dimemas

"je serai curieux de voir la preuve de ce que tu avances la maîtrise des matériaux chez Apple, histoire qu'on rigole un peu !"

L'ignorance n'est pas un argument.
La maitrise des matériaux (et globalement des composants) de ses appareils par Apple est une choses connue et reconnue. Il y a de nombreux papiers à ce sujet ici, et Google t'apprendra des choses.

Rigole pas trop, ça va faire déborder ta bassine.
Et une bassine à troll qui déborde, le sol est irrécupérable, après.

avatar en ballade | 

@Bigdidou

Tu es commercial chez la pomme?

avatar Bigdidou | 

"Tu es commercial chez la pomme?"

En ballade qui s'interroge... Comme c'est frais.
Si ne pas faire faire partie d'une nuée de troll, c'est être commercial chez Apple, oui, je dois l'être.

avatar crysishell | 

Donc le Asus de ma sœur qui a 6 ans, acheté dans les 500 euros, avec un châssis en aluminium brossé rouge qui n'a pas changé de couleur est de moins bonne qualité que ceux d'apple? Tu es atteins toi non?

avatar Nicnl | 

@Bigdidou

Je resors la phrase du type auquel tu réponds :
"Et moi qui hésitait à investir dans un MBP 2018 pour mes projets de dev"

J'adore comme tu saute directement à la conclusion du "si il ne prends pas un MBP, tous ses projets de dev sont abandonnés"
Le monde ne tourne pas exclusivement qu'autour d'Apple, hein... à mon humble avis il sous-entendais que ses projets de dev allaient être réalisés sur une autre machine

avatar fte | 

@Bigdidou

"Apple qui maitrise bien les matériaux que chez d'autres qui sous traitent ou n'ont aucune expertise."

Tu te méprends. Apple a une maîtrise exceptionnelle de l’industrialisation de la production de boitiers unibody, à savoir de pièces usinées dans un seul bloc de métal.

L’expertise en matière de matériaux est un domaine complètement à part et Apple ne se distingue en rien dans ce domaine. Source : collègues de l’École d’Horlogerie, et clients d’une manufacture horlogère au Locle. À les écouter, Apple est plutôt mauvais même, genre les pièces qui plient.

avatar MacGyver | 

un autocollant Vista de chaque coté du trackpad et zou... comme si de rien n'etait

avatar droppix | 

Moi qui voulait acheter un mbp 15 gris sidéral, je pense que c est raté!

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