Les MacBook Pro (aussi) peuvent exploser

Nicolas Furno |

Samsung a fait beaucoup de bruit avec son Galaxy Note7 qui a eu tendance à trop exploser au point de retirer totalement le produit de la vente. Pourtant, tous les appareils électroniques qui nous entourent peuvent être aussi dangereux s’ils intègrent eux aussi une batterie. Ce témoignage aussi rare qu’impressionnant le rappelle : même un MacBook Pro récent peut exploser.

Le Mac après l’explosion. On voit très nettement la batterie gonflée, responsable de l’incident. Cliquer pour agrandir

Cet utilisateur d’un MacBook Pro Retina de 2015 ne sait pas exactement ce qui s’est passé. Il a vu son ordinateur s’éteindre, et un bruit accompagné de fumée blanche quand il l’a rallumé. Très vite, des flammes ont commencé à sortir et il a eu le réflexe de prendre l’ordinateur pour le déposer dans la salle de bain. Le temps d’arriver, le métal était si chaud qu’il a lâché le Mac au sol, deux doigts brulés. Quelques secondes plus tard, la batterie explosait.

La batterie explosive. Cliquer pour agrandir
La chaleur a fait fondre une bonne partie des composants. Il a fallu une bonne heure pour que le Mac soit refroidi. Cliquer pour agrandir
Le SSD est irrécupérable. Cliquer pour agrandir

Fort heureusement, ce genre d’explosion est un cas extrême, mais il arrive assez régulièrement qu’une batterie de Mac gonfle. Si c’est le cas, ne tardez pas : portez l’ordinateur au plus vite en boutique pour la faire retirer. Cet utilisateur a eu de la chance et les bons réflexes. Le même problème de nuit et les conséquences auraient pu être beaucoup plus graves.

Le capot complètement noirci par les flammes et la chaleur. Cliquer pour agrandir

avatar NestorK | 

La vache ! ??

avatar Ios_What a joke | 

@macg Vous avez vu cet article??
Je ne l'ai pas vu dans le fil d'actualité de Macg. Si c'est une erreur de ma part, mea culpa.
https://www.theguardian.com/technology/2017/feb/24/apple-looking-into-video-of-exploding-iphone-7-plus

avatar Devy57 | 

Et cet utilisateur a décidé d ouvrir la machine risquant de ce voir refuser toute prise en charge dans le cadre de la garantie ?

avatar Quentin | 

@Devy57

Crois moi, Apple se fiche peu de ça... Ils se montrent très coopératifs sur le sujet de la sécurité (car finalement, le gars au bout de son écran découvrant cet affaire se fiche que la victime ait ouvert l'ordinateur, il s'aperçoit juste que les Mac peuvent être un danger potentiel = image de marque ternie).

Quand je les ai appelé après que mon père ait été brûlé par son iPhone, croit moi qu'ils ont été très compréhensifs et n'ont pas posé de questions. Il me semble même que les conseillers téléphoniques ont l'obligation par Apple de nous transmettre un responsable si un cas de figure comme celui-ci se présente ?

avatar House M.D. | 

@Nitneuqq

Je confirme, c'est une obligation. Ce sont dès ça bien précis, et ils rentrent dans une catégorie où non seulement un responsable est appelé, mais aussi le cas doit absolument être remonté aux ingénieurs par un formulaire extrêmement précis.

avatar eastsider | 

@Devy57

Bien vu!!! Je trouve ça louche moi aussi que subitement des combustions spontanées se produisent sur des appareils apples un peu partout ...
Moi je sais une chose , samsung ont rappelés leurs notes explosif et cette "marque" est capable de Tricher dans les benckmark .

avatar byte_order | 

Ca fait 2 choses ^^

Mais bon, les maths sont probablement une conspiration aussi, donc vous n'etes pas obligé de me croire.

avatar pocketalex | 

@eastsider

"des combustions spontanées se produisent sur des appareils apples un peu partout"

un laptop, un iPhone, sur les millions vendus, on est loin de ce que tu racontes

Le cas Samsung est tout autre, il s'agit d'un défaut de conception qui touche tous les modèles

avatar toketapouet | 

@Pocketa

+1

On peut même parler de dizaines de millions d'appareils. Wait, on me dit dans l'oreillette qu'Apple a vendu dans les 210 millions d'iPhones en 2016 :

https://www.statista.com/statistics/263401/global-apple-iphone-sales-since-3rd-quarter-2007/

Donc bon, 1, 10 ou 100 iphones qui explosent, so what. Y'a des batteries dedans, tout process industriel a du déchet, donc des iPhones exploseront, des LG exploseront, des Samsungs exploseront, etc...

Si 0.001% (1 sur 100000) des batteries sont défectueuses, ça fera toujours plus de 2000 iPhones qui brûleront dans le monde. Et ça n'aura rien d'exceptionnel, ce sera dû à la nature même de la batterie et du process industriel (qui n'est pas du fait d'Apple, au passage).

avatar pocketalex | 

@toketapouet

" Wait, on me dit dans l'oreillette qu'Apple a vendu dans les 210 millions d'iPhones en 2016"

Oui, mais Apple n'a pas vendu des millions d'appareils défectueux

Samsung, sur ses note 7, si

avatar toketapouet | 

@Pocketa

Aspolument!

C'était bien mon point : parler d'1, 10 ou 100 ou même 1000 explosions n'a aucune valeur. Ce qui compte, c'est la proportion d'appareils défectueux par rapport au nombre d'appareils en circulation ?

Puisqu'Apple vend 200 millions d'iPhones par an, si on m'explique que 2000 iPhones ont explosé, je m'en contre-cogne, puisque cela représente une batterie défectueuse (ou même un défaut de conception, qui sait?) qui touche 1 appareil sur 100000... Business as usual.

J'ai nettement moins de chances de mourir dans un incendie provoqué par mon téléphone que de me tuer en caisse en allant acheter un nouveau téléphone ?

avatar Average Joe | 

Le Galaxy Note 7 est si dangereux que les compagnies aériennes en interdisent l'accès à tout avion commercial. C'est dit dans les consignes de sécurité données par affiches avant l'embarquement et par le personnel de bord après.

avatar Manubzh | 

vive la désinformation mon cher !
On dirait un populiste qui cherche à convaincre ses ouailles !

seul le note7 avait un vrai défaut et a mérité d'être mis à la poubelle au risque d'exploser à la tronche de tout le monde.
Les autres n'explosent pas plus que les iPhone !
Nan mais franchement !

avatar pocketalex | 

@Manu

ben c'est un peu ce que tout le monde dit.... relis si besoin

avatar Hinamori | 

Dans ce cas là en général Apple demande à récupérer la machine pour évaluation, c'est ce qui est arrivé à un ami sur un nouveau mac qui à subi un début d'incendie...

Quelques semaines plus-tard il a reçu un nouveau mac tout neuf et celui là n'a pas cramé !

A mon avis ils ont eu peur d'avoir produit une mauvaise série...

avatar Paquito06 | 

"Fort heureusement, ce genre d’explosion est un cas extrême, mais il arrive assez régulièrement qu’une batterie de Mac gonfle."

Rassurant sans l'etre. Est ce qu'on sait ce qui permet le gonflement de la batterie? Et pour ce qui est de l'explosion? Le probleme peut avoir beaucoup d'origine, helas.

avatar Hinamori | 

Aujourd'hui sur les batteries ne nouvelle générations, et pour limiter au maximum le risque d'accident, en cas de réaction chimique interne anormale, la batterie gonfle pour ne pas augmenter sa pression interne et éviter un dégagement brusque d'énergie.

En gros si ça gonfle c'est pas pas fuir ou vous exploser à la face ;-)

avatar pocketalex | 

@Paquito06

La cause est simple et connue, c'est la techno des batteries qui est en cause, les LiPo (ou LiFePo)

Inutile de pointer Apple du doigt, tu trouves des Lipo dans TOUS les appareil électroniques du commerce (laptops, smartphones, tablettes, modélisme, etc, etc, etc)

La technologie Lipo à un énorme avantage : c'est la puissance de stockage qui est sans commune mesure avec les autres technos
Vous vous souvenez des laptops avec 3h d'autonomie, 4h au mieux du mieux ? Aujourd'hui c'est entre 7 et 12h avec des machines bien plus fines et légères ... LiPo
Les smartphones qui tiennent une journée avec un grand écran HD, un CPU multicore et meme un GPU sérieux, des puces radio en veux-tu en voila (wifi, GPS, GSM, Bluetooth) ... LiPo

La technologie Lipo a un énorme inconvénient : l'instabilité. Il faut pas grand chose pour que les cellules partent en couilles, et derrière la batterie devient un véritable lance flamme

Si la batterie a un souci à la conception, les problèmes deviennent vite très nombreux, en témoigne l'épisode Samsung, mais meme des batteries bien faites peuvent, pour xxx raison, devenir instable et BAM. Ce qui est arrivé à ce Macbook Pro

avatar Paquito06 | 

@pocketalex

Je manie pas mal de Lipo car je fais du modelisme, j'ai quelques helico et avions et tous tournent avec une lipo et des moteurs brushless. Mais j'ai jamais eu de soucis avec ces batteries, pourtant je les ai secoue, je les ai suralimente/sousalimente. Apres, il en faut vraiment peu pour qu'un accident se produise, ca releve plus de la malchance suivant l'environnement.

avatar pocketalex | 

@Paquito06

Jamais d'accident non plus mais les vidéos sur Youtube sont légion

Et, surtout, je fais plus de compétition, mais à l'époque ou je faisais de la compet' je te raconte pas comment ma voiture prenais cher.
J'ai même, en coupe de France, perdu une manche car j'avais tellement tapé partout que la batterie (NiCd à l'époque) était pliée en deux et un des accus s'était déssoudé

ça aurait été une LiPo, c'est pas impossible que j'aurais fait un feu d'artifice ?

avatar Paquito06 | 

@pocketalex

T'es a un autre level ?, je fais un peu mumuse le dimanche seulement ?

avatar Manubzh | 

je comprends mieux le comportement de jacky qui ressort de tes interventions...

avatar pocketalex | 

@Manu:

un jour jacky, le lendemain bobo parisien

tu es le parfait François Bayrou de ce forum toi

A la différence que François Bayrou à parfois un minimum de crédibilité dans ses interventions

Toi ... troll quoi

avatar mmenfin | 

@pocketalex

C'est pas du LiPo dans les téléphones et les ordinateurs, c'est du Li-ion.

avatar pocketalex | 

"the tech specs of the MacBooks say "Li-Polymer" as battery while the iPhone tech specs say "Li-Ion"..."

Outre les nombreux sites expliquant la différence Li-Ion / Li-Po (La batterie au lithium polymère est très similaire à la batterie lithium-ion mais sans certaines des ses imperfections. Elle peut supporter plus d'abus. Pour les Li-poly l'électrolyte est inclus dans un gel polymère. Comme ça ne coule pas, c'est ce qui permet de s'affranchir d'un récipient rigide (celui des li-ion) et de le remplacer par une enveloppe souple. ), une petite photo de la batterie de l'iPhone 6 (au hasard) est plus parlante

"Li-Ion Polymer battery"

avatar anonx | 

Ah tiens à court de blague le fanboyz?

Oups pardon ce n'est pas un article sur Samsung ^^ #lourd

avatar marc_os | 

@anonx :
T LOURD. C'est ça.

avatar marenostrum | 

en tout cas la qualité des photos montre que ce n'est pas un débutant. en plus on voit pas ses doigts brulés.

avatar Poweruser75011 | 

@marenostrum

Faut etre pro pour prendre une photo de nos jours ?

avatar marenostrum | 

oui. le démontage de la machine aussi, il faut déjà avoir des tournevis. va dans les forums et regarde comment photographient les amateurs, le peuple.
les photos de ce mac, ont la qualité des photos de MacG dans leur articles. et puis un homme ordinaire va direct voir Apple pour remplacer la machine, pas démonter la chose et le publier. ça sent pas vrai.

avatar Paquito06 | 

@marenostrum

Prendre trois photos de travers sur le rebord d'un bureau sans avoir la polyo est quand meme donné à tout le monde ou presque, avec un appareil de qualite (stabilisateur et mega pixel). Je pense que la theorie du complot est mauvaise pour le cerveau.

avatar eastsider | 

@Paquito06

Théorie du complot non... apple n est pas a l abris de problemes de ce genre au contraire ce sont des asiats payés au lance pierre qui les fabriquent , puis il y a le facteur humain, par contre je crois samsung en mesure de bombarder le web d histoires du genre pour remonter sa cote( genre ca arrive aussi aux meilleurs)
j ai deja dis.
SI MON IPHONE BRULE SPONTANEMENT ,JE R'ACHETERAIS QUAND MÊME UN IPHONE et non un Android degueulasse.

avatar Ios_What a joke | 

"Théorie du complot non" suivi par "je crois samsung en mesure de bombarder le web d histoires du genre"

Bien joué, tu viens de démontrer que tu es incohérent.

"ce sont des ASIATS payés au lance pierre qui les fabriquent"
Bravo, tu aurais au moins pu dire asiatiques et dans le meilleure des cas "personnes" car le fait qu'ils soient asiatiques ne changent rien.

"Android degueulasse" On finit le commentaire en beauté.

Macg???? il n'est pas possible de faire quelque chose contre ce type de commentaires insensés?

avatar pocketalex | 

@marenostrum

De un, les photos sont belles mais n'ont RIEN d'exceptionnel, ça sent à fond la photo prise avec un iPhone et basta.

De deux, une machine qui a gonflé est assez facile à ouvrir dans la mesure ou le capot a sauté...

Vous cherchez la petite bête sur un événement somme toute banal (mais heureusement très rare)

avatar toketapouet | 

@Pocketa

+1

J'ajoute que j'ai à la maison deux kits de tournevis idoines (j'ai changé la batterie de mon MBP 2009, et avant cela son disque dur), et pour 4000 boules de matos photo (c'est mon hobby).

Si un de mes appareils fond, je serai je pense capable de faire bien mieux que ce monsieur.

avatar pocketalex | 

J'ajoute à ton ajout que les capots des Macbook Pro tiennent avec des vis cruciformes

Les vis Apple spécifiques, c'est à l'intérieur de la machine.

Bref n'importe qui peut ouvrir un Macbook Pro avec un mini tournevis

Je persiste à penser que l'auteur des photo n'a pas eu trop à se faire chier pour l'ouvrir, la batterie avait fait l'essentiel du travail

avatar Appl'Z | 

Je ne sais pas ce qui le plus drôle, ton histoire sur la qualité des photos ou bien le désastre de McLaren-Honda une année de plus... ?

avatar occam | 

@marenostrum

« en plus on voit pas ses doigts brulés. »

On les voit très bien, si vous vous donnez la peine de suivre le lien donné par Nicolas Furno et de parcourir le récit de Daniel Dourvaris jusqu’à la dernière photo :
https://cdn-images-1.medium.com/max/1600/1*WCeOhzWHXx0Y0YM7x3qutw.jpeg

On y voit clairement l’annulaire et le majeur de la main droite, dont l’état correspond à la description qu’il en donne :
« My fingers blistered and took almost a week to heal. I couldn’t use a keyboard during that time either (which being a programmer was a problem). »

Maintenant, vous pourriez sans doute soutenir que ce ne sont, jusqu’à preuve du contraire (ADN ? analyse isotopique des débris de métal ?), pas ses propres doigts, ou qu’il ne s’est pas brûlé en évacuant son MBP ; ou qu’il s’est mutilé volontairement. Après tout, s’il sait photographier convenablement — faculté suspicieuse sinon hautement incriminante — de quelle mise en scène ne serait-il pas capable, n’est-ce pas ?

Permettez-moi de vous dire en toute franchise que je trouve une telle insinuation assez peu digne ; et surtout, indigne de vous.

avatar marenostrum | 

C'était ironique.

avatar Ios_What a joke | 

Le rattrapage aux branches! Je ris tellement.

avatar marc_os | 

@occam :
Ah tu sais, la dignité au café du commerce...

avatar vrts | 

J ai perdu un iphone 3GS comme ça, batterie qui a gonflée mais pas explosée heureusement. sinon ma maison aurait pris feu en fait (dans un tiroir d'un meuble en bois avec de la paperasse), quand j y pense, on devrait peut etre foutres ces gadgets dans des coffres anti incendie la nuit.

avatar lll | 

Même problème pour moi, dans un placard en bois. J'ai eu peur.

J'ai lu ensuite qu'il existait des poches spéciales pour ce genre de craintes, mais je ne supporte pas l'idée qu'elles soient à notre charge. Apple devrait en fournir une à la demande à chaque utilisateur.

On critique beaucoup Nintendo mais quand un ou deux kékés ont balancé leur Wiimote contre leur télé il y a quelques années, ils ont fourni gratuitement à tout le monde des coques en caoutchouc et des dragonnes pour éviter de nouveaux cas.

avatar pocketalex | 

@vrts :

En compétition modélisme, ils sont passé au LiPo depuis un moment, et il est absolument interdit de charger et stocker une batterie hors d'un sac spécial unifugé

Juste pour dire

avatar albapple | 

Putain mais tout ce qui est électronique, qui chauffe et qui transforme ou stocke de l'énergie peut brûler ! Mac, iPhone ou ventilateur !

avatar johndoo | 

C'est horrible et flippant!, j'hésitais déjà pour me prendre le MBP 2016 mais je vais attendre encore....je suis avec mon petit MacBook 12 de 2015 et j'espère qu'il ne vas pas me cramer entre les doigts ou mon iPhone 7....heureusement qu'il n'a rien eu de plus grave !

avatar minitoine | 

@johndoo

Les voitures, ta télé, ton micro onde, ta télécommande avec des piles, les nouveaux AirPods .. etc
Tout peut peter.
Tu peux aussi rester dans ton lit, si t'as confiance en ton toit. Puis, le soleil peut aussi peter non ?

À ta place, je revendrai mes produits électroniques :D

avatar byte_order | 

> Puis, le soleil peut aussi peter non ?

Il ne peut pas. Il va.
Toute la question est "quand", pas "si".

avatar en ballade | 

@johndoo

Avec le cpu de ton MacBook 12 tu ne risques pas grand chose, il est anémique.

avatar eastsider | 

@en ballade

Là jte rejoins mdr le macbook 12 .... quelle machine de Rêve!!! Faut être vraiment un Client pour acheter ça!(surtout quand on sait qu il y a le mackbook air.

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