Avast est dans la tourmente depuis quelques jours, après la publication d’une enquête qui prouve que le célèbre éditeur d’antivirus collectait et vendait les données de navigation de ses utilisateurs. Cette collecte est parfaitement légale et respectueuse du RGPD européen et de son équivalent californien, s’est défendue l’entreprise, mais il n’en reste pas moins que les utilisateurs concernés ignoraient le plus souvent son existence.
Face à la polémique, Avast recule finalement en annonçant la fermeture de Jumpshot, sa filiale qui se chargeait de la revente des données personnelles. L’arrêt n’est pas immédiat, puisque l’entreprise a signé plusieurs contrats qui l’obligent à continuer ses opérations pendant quelque temps. On ne sait pas combien cela prendra, mais Avast fermera à terme totalement cette entreprise et cessera les ventes de données personnelles.
Est-ce que ce sera suffisant pour restaurer la confiance des utilisateurs ? Pas sûr, d’autant que le communiqué n’est pas très clair sur la partie collecte de données. Avast va cesser de vendre les informations, mais pas de les collecter, même si tous les utilisateurs devront a priori valider explicitement le partage de données. C’est notamment ce que l’entreprise nous avait indiqué suite à la publication de notre article sur le sujet, en rappelant que cette collecte d’informations a toujours été optionnelle :
Les utilisateurs ont toujours eu la possibilité de refuser de partager des données avec Jumpshot. En juillet 2019, nous avions déjà commencé à mettre en place un choix explicite d'acceptation ou de refus pour tous les nouveaux téléchargements de notre logiciel, et nous invitons maintenant nos utilisateurs gratuits actuels à faire un choix d'acceptation ou de refus, un processus qui sera achevé en février 2020.
Seuls les utilisateurs qui ne payaient pas leur version d’Avast étaient concernés par cette exploitation commerciale de leurs données. L’entreprise assure que rien ne changera pour eux désormais, mais il faudra bien trouver un moyen de financer le développement de ce produit proposé gratuitement.
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