À l'occasion d'une mise à jour majeure, Postbox change de modèle économique. Comme beaucoup d'autres, le client mail passe à l'abonnement, en l'occurrence une formule à 29,99 $/an.
L'éditeur tente de se défendre auprès des premiers clients mécontents en soulignant qu'il a proposé au cours de ces trois dernières années une licence valable à vie. Ceux qui possèdent cette licence illimitée ont droit à la nouvelle version sans rien payer. Mais pour tous les autres, c'est abonnement à 29,99 $/an ou rien. La licence classique était auparavant vendue 40 €.
Avant Postbox, les clients mail Newton, Airmail, Spark, Mail Pilot ou encore Polymail ont eux aussi adopté le modèle de l'abonnement, exclusivement ou en partie selon les cas.
Postbox 7, qui est toujours compatible Mac et Windows, introduit notamment 20 nouveaux thèmes et une fonctionnalité pour insérer des blocs HTML préformatés (tableaux, boutons, plusieurs colonnes de texte…) dans les courriers. De nouveaux gestes tactiles sont pris en charge sur Mac et il est possible d'expérimenter des add-ons en cours de développement (le premier est Enigmail pour chiffrer ses messages). Diverses améliorations ont également été apportées. macOS High Sierra est nécessaire au minimum.
