Safari a planté chez de nombreux utilisateurs [MàJ]

Nicolas Furno |

Vous n’arrivez pas à utiliser Safari ce matin ? Vous n’êtes pas le seul : des dizaines et des dizaines de témoignages sur les réseaux sociaux montrent qu’un bug à grande échelle est en cours. Que ce soit sur iOS ou sur OS X, le navigateur plante régulièrement, notamment quand on clique ou tape dans le champ de recherche.

Si vous avez le problème, vous pouvez essayer de couper les suggestions de Safari dans les préférences du logiciel (onglet recherche sur OS X, dans Réglages > Safari sur iOS). Nous avons essayé de notre côté et nous n’avons pas eu de plantage après avoir coupé les suggestions. En revanche, changer le moteur de recherche par défaut n’y change rien, c’est bien les suggestions du navigateur qui semblent en cause.

Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
L’option correspondante sur iOS
L’option correspondante sur iOS

Vous pouvez également utiliser le mode privé en attendant le correctif. Il s’agit a priori d’un bug du côté des serveurs d’Apple et non en local. Dans ce cas, le constructeur devrait pouvoir le corriger rapidement…

Rappelons que Safari souffre d’un bug qui bloque complètement le navigateur quand on clique sur un lien (lire : CrashSafari.com, un site pour faire de mauvaises blagues). Apple avait indiqué lundi soir travailler sur un correctif, est-ce la raison des problèmes de ce matin ? À moins qu’il ne s’agisse d’une solution pour un autre bug, cette fois concernant les liens Twitter qui ne s’ouvrent pas correctement… (lire : Safari : le bug des liens Twitter bientôt réglé)

[MàJ 27/01/2016 17h05] : Apple a prévenu John Paczkowski de Buzzfeed que le problème avait été résolu après quelques heures difficiles. De fait, nous avons réactivé les suggestions de moteur de recherche sur nos appareils et tout semble fonctionner correctement. Enfin !

avatar pommecroquee | 

En effet je viens d'avoir le problème.

avatar xavier25 | 

Idem sur iOS

avatar Toelath | 

Pour que ça plante chez tout le monde, au même moment, d'un coup, ça ne peut être que côté serveur. Heureusement car tant qu'on ne peut pas changer de navigateur par défaut sur iOS ça aurait été très long d'attendre la mise à jour de l'OS

avatar Gromeul | 

En effet, Safari ne plante pas chez moi mais le champ de recherche reste vide même en tapant du texte, texte qui est pris en compte pour avoir ensuite accès à la recherche demandée...

avatar sveireman | 

Idem !

avatar Toelath | 

C'est les suggestions Safari qui ne fonctionne plus. Il faut aller dans Système > Safari et désactiver l'option

avatar horuseye | 

Safari plante tout le temps. Il n'est pas rare (tous les jours) que je lance une recherche sur google directement par le biais de la barre d'adresse et que Safari reste planté là, sans pouvoir afficher la page des résultats. Et ça le fait aussi bien sur Mac que sur iPhone ou iPad.

avatar bonnepoire | 

Jamais eu de soucis. Plug-ins?

avatar Eric01 | 

Idem, Google ne répond plus et ne charge pas (page blanche), même problème sur le Mac de ma fille et aussi celui de mon fils et il n'y a pas de plugins.

Il y a aussi un problème similaire avec YouTube !

avatar michael75 | 

Me sens moins seul d'un coup avec mon Safari HS.
Du coup, même si MacG ne le suggère pas, vous pouvez aussi utiliser un autre navigateur... :-)

avatar Nouvoul | 

Curieux, ça le fait sur un imac et pas sur l'autre, même Os, même ligne adsl ?!?!?

avatar patrick86 | 

RAS chez moi, mais j'utilise DuckDuck Go. Un lien avec le moteur utilisé ?

Edit : arf. Je suis touché… Heureux de vous avoir connu.

avatar joneskind | 

@patrick86

Pareil ici.

[edit] : Ah tiens, j'ai parlé trop vite. J'ai un bug qui n'a rien à voir à priori avec les suggestions :

- Fermez tous les onglets de Safari sur iOS
- Vous allez arriver sur la page d'accueil
- Cliquez sur un de vos favoris et laissez charger
- Fermez cet unique onglet
↦ Safari plante.

avatar patrick86 | 

@joneskind :

Par contre je ne peux reproduire le bugs avec les onglets sur iOS

avatar joneskind | 

@Patrick86

T'as quoi comme iPhone ?

Je sens que je vais me faire une petite restauration moi !

Par contre, aucun problème sur mon vénérable MacBook Pro 2010. Je commence à me dire que cette machine c'était vraiment du tonnerre parce que j'ai jamais eu le moindre bug avec (sauf sur les ß évidemment)

avatar patrick86 | 

@joneskind :

C'était sur iPad Air 2, mais idem sur iPhone 5. Pas de bug :-)

avatar joneskind | 

@patrick86

J'ai réinitialisé les réglages et le bug a disparu !

avatar iphonophile | 

@joneskind :
As-tu améliorer ton MacBook Pro 2010 ? Avec quoi ? Je ne peux pas encore le changer. D'où ma question. Je viens de commander un Ssd dans un premier temps. Je voulais peut-être aussi changer les barrettes mémoires si possible ; quel GO Max et quelle fréquence ? Et peut être la carte graphique . Possible ? J'en demande un peut trop peut-être.. A bon entendeur.
MacBook Pro mi-2010

avatar codiwar | 

@iphonophile :
Tu peux aller voir sur ce site pour savoir réellement la capacité maximum de RAM que supporte ton mac (Sur le site d'Apple il est quelque fois écrit un max de RAM inférieur à la réalité)
Everymac (Max RAM)

16Go de RAM avec 2x8Go sur le 13" seulement apparemment
8Go max sur le 15".
[1066 MHz PC8500 DDR3 SDRAM] Mais il est possible de mettre de la 1333 Mhz (PC10600) qui tournera à 1066.
90€ pour 2x8Go
60€ pour 2x4Go

@joneskind :
Ouais le problème venait bien de chez toi, j'ai essayé de le reproduire mais sans succès.
Pour le problème des suggestions effectivement je l'ai eu sur mon Mac, mais pas de problème avec l'iPhone !

avatar joneskind | 

@iphonophile

Pour ma part je lui ai mis un SSD Samsung 840 (si mes souvenirs sont bons) et 8Go de RAM. Et j'ai vraiment pas à me plaindre de la réactivité de cette machine. Même le chipset HD Graphics anémique qui est là en appoint de la Nvidia 330 est suffisant pour afficher l'interface (j'ai désactivé les effets de transparence pour être plus à l'aise, mais tu peux aussi désactiver la permutation graphique si les performances sont plus importantes que l'autonomie).

Par contre, c'est pas la peine de lui mettre un SSD de première catégorie parce que tu seras de toute façon limité par le port Sata, limité à 3GB sur cette machine.

Voilà pour mon expérience personnelle !

avatar johannk | 

Aucun problème chez moi, Google en moteur de recherche et les suggestions activées.

avatar modx1 | 

Idem chez moi

avatar Sulfate | 

Pas de soucis avec Edge sur Windows 10. Un vrai navigateur sur un vrai OS.

avatar joneskind | 

@Sulfate

Vu le nombre de bugs que j'ai sur Windows 10, tu peux t'estimer heureux de passer entre les gouttes. Une fois n'est pas coutume ^_^

avatar Sulfate | 

@joneskind :
Il n'y a pas de bugs dans Windows 10 contrairement à OS X. Il y a juste de très mauvais utilisateurs qui veulent tout faire mais pas passer le temps à apprendre comment faire. Sur ce, je vais continuer de surfer sur le web en wifi depuis Windows 10... parce que contrairement à OS X, je n'ai pas de déconnexions.

avatar bonnepoire | 

« toute différence entre Edge et Webkit est considérée comme un bug qui nous intéresse pour le corriger »
Merci pour cette barre de rire. Sur OSX c'est des bugs et sur Windows c'est l'utilisateur qui est con? LOL

Toi qui est spécialiste, explique-moi pourquoi en sortie de veille, le pointeur de ma souris disparait?

avatar joneskind | 

@Sulfate

La seule chose que je fais avec Windows 10 c'est jouer, et surfer sur des sites de gamer. Et ça suffit pour le faire planter...

J'avais pas visité 3 pages avec Edge que j'étais déjà bloqué dans une page popup. Il a fallu que je joue d'une gymnastique impossible pour réussir à fermer le popup et l'onglet et enfin reprendre la main sur le navigateur... Et ce n'est qu'un petit exemple des mésaventures que j'ai pu avoir avec Edge (que j'ai pourtant très bien accueilli puisque c'est mon navigateur par défaut sur Windows).

Alors Ok, Apple a un bug sur ses serveurs qui peut faire planter Safari. La belle affaire.

avatar bonnepoire | 

T'es au courant que ton vrai navigateur utilise le moteur Webkit sans aucune modification? Petit comique va!

avatar macinoe | 

Ah tiens non, moi je n'étais pas au courant...

https://en.wikipedia.org/wiki/EdgeHTML

avatar joneskind | 

@bonnepoire

C'est pas parce que Edge se cale sur la syntaxe de WebKit qu'il en utilise le moteur. Et en l'occurrence, le moteur de Edge n'est pas WebKit.

Ça ne m'empêche pas de préférer Safari à n'importe quel autre navigateur.

avatar bonnepoire | 

Tu joues avec les mots. Edge est un fork de trident qui "mime" webkit.

« toute différence entre Edge et Webkit est considérée comme un bug qui nous intéresse pour le corriger »
Tu le prends comme tu veux mais c'est juste une façon de ne pas intégrer Webkit en l'intégrant. Ms préfère se logiciels propriétaires, c'est la raison pour laquelle ils exploite le moteur wekbkit en gardant sans doute le pouvoir de faire n'importe quoi, ce qui ne serait pas possible en utilisant webkit tel quel.
On verra comment ils feront évoluer leur Edge mais je suis convaincu que ce sera la fête aux mouchards et autres exploitations commerciales. Tout le monde n'est pas dupe.

avatar joneskind | 

@bonnepoire

Je joue sur rien du tout. "Mimer" n'est pas "être". Le moteur de Edge interprète la syntaxe WebKit pour reproduire le même effet, mais ce n'est pas le même moteur.

Pour le JS c'est pareil. L'interprétation de la syntaxe est la même mais pas le moteur.

avatar macinoe | 

Et bien non, la différence est fondamentale.

S'il est conçu pour être compatible, ça ne veut pas dire qu'il a les mêmes performances ou les mémes bugs.

En gros il partage une grosse partie du cahier des charges de webkit, mais c'est un moteur différent.

avatar bonnepoire | 

Donc celui qui a un Hackintosh n'a pas un mac selon vous...

avatar macinoe | 

Quel rapport ?

Un hackintosh et un mac partage exactement la même partie logicielle.

Là on parle de partage de cahier des charges entre 2 logiciels différents.

Par exemple si tu décris précisement ce que doit faire un logiciel et que tu files ce document à 2 développeurs pour q'ils le developpe chacun de leur côté.
Les 2 résultats n'auront rien à voir en terme de code, mais les 2 logiciels feront la même chose conformément au cahier des charges.

Et si l'un a des bugs, il n'y a pratiquement aucune chance que l'autre ait les mêmes.

C'est bon tu saisis ou il faut encore t'expliquer ?

avatar bonnepoire | 

C'est strictement la même chose. Puisque OSX n'est pas développé pour supporter certains matériels nativement on aura la même situation. Des bugs sur Hackintosh que n'auront pas de vrais mac.

Un hackintosh et un mac partage exactement la même partie logicielle.
Parce que Edge ne partage pas du code avec Webkit?? Belle démonstration. Tu m'as convaincu. LOL

avatar macinoe | 

C'est bien dommage, parce que tu dois sans doute être le seul..
Comment tu disais déjà ?
Ah oui... Petit comique va !

Une simple correction t'aurais juste fait passé pour un malotru sans aggraver ton cas, mais je vois en plus que tu insistes pour apparaître comme un cuistre bouffi d'orgueil.

avatar bonnepoire | 

Tu n'argumentes en rien. Tu assènes ton point de vue sans la moindre preuve, ... cuistre bouffi d'orgueil

avatar joneskind | 

@bonnepoire

"Un hackintosh et un mac partage exactement la même partie logicielle.
Parce que Edge ne partage pas du code avec Webkit?? Belle démonstration. Tu m'as convaincu. LOL"

Justement non. Edge n'utilise pas WebKit. Il a son propre moteur. Il interprète juste la même syntaxe.

Désolé mais t'as quand même un peu l'air de tout mélanger là.

avatar bonnepoire | 

Tu m'expliqueras alors comment un programme peut comprendre la syntaxe d'un moteur de rendu sans en partager une portion du code.

avatar macinoe | 

Ahahaha !!!

D'une cette phrase ne veut rien dire.

Et de deux avec beaucoup d'imagination, une compassion immense et en faisant abstraction de toutes les approximations et inexactitudes contenues dans ce message, je ne peux que te dire : Mon pauvre, quand on est autant au raz des paquerettes que toi, la seule chose intelligente à faire c'est se taire.

avatar joneskind | 

@bonnepoire

En informatique, il y a plein de manières différentes de produire les mêmes effets. La seule portion de code que le moteur de Edge doit avoir en commun avec WebKit c'est son dictionnaire... On est très très très loin du moteur !

avatar bonnepoire | 

De toute façon vous êtes aussi hypocrites que ms. Ils font un moteur de rendu qui se cale au caractère près à webkit et on vient dire qu'on a un moteur maison. Tout ça parce que le moteur reste propriétaire et inclut les versions ie dont personne ne veut entendre parler.

Au moins google n'a pas ce problème d'égo, ils développent un fort. C'est bien plus honnête.

Fin de mon intervention.

avatar joneskind | 

@bonnepoire

Ça n'a rien d'hypocrite, c'est simplement la vérité. Désolé si ça te dérange mais c'est comme ça !

Y a un autre exemple qui va peut-être t'aider à comprendre. Tous les navigateurs ont leur propre moteur JavaScript. C'est pour ça qu'on constate des différences de performance dans les différents bench. Pourtant ils lisent exactement le même code, le même langage. Mais le rendu est plus ou moins performant, selon le programme qui interprète le code.

C'est exactement la même chose entre Edge et WebKit.

avatar RobbieOSX | 

Pour ma part, il n'y a que le mode privé qui a réglé le problème et je n'ai que les iPad mini de la famille qui sont concernés, pas mon iPad Air, étrange.

avatar Kriskool | 

Idem depuis ce matin. Je vais donc sur Chrome en attendant que ça passe.

avatar Le docteur | 

Plus que d'habitude ? (sous El Capitan)

avatar byte_order | 

> Il s’agit a priori d’un bug du côté des serveurs d’Apple et non en local.

Mince, moi qui croyais que quand un logiciel plantait on pouvait titrer illico que le matériel qui le fait tourner était en cause, comme pour la Surface qui plante une équipe de football américain...

Mais là, le Mac n'est pas en cause, *car* c'est un problème réseau, donc rien à voir ?
2 poids, 2 mesures.

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