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Safari a planté chez de nombreux utilisateurs [MàJ]

Nicolas Furno | | 17:06 |  175

Vous n’arrivez pas à utiliser Safari ce matin ? Vous n’êtes pas le seul : des dizaines et des dizaines de témoignages sur les réseaux sociaux montrent qu’un bug à grande échelle est en cours. Que ce soit sur iOS ou sur OS X, le navigateur plante régulièrement, notamment quand on clique ou tape dans le champ de recherche.

Si vous avez le problème, vous pouvez essayer de couper les suggestions de Safari dans les préférences du logiciel (onglet recherche sur OS X, dans Réglages > Safari sur iOS). Nous avons essayé de notre côté et nous n’avons pas eu de plantage après avoir coupé les suggestions. En revanche, changer le moteur de recherche par défaut n’y change rien, c’est bien les suggestions du navigateur qui semblent en cause.

Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
Faute de mieux, désactiver cette option permet d’utiliser normalement Safari.
L’option correspondante sur iOS
L’option correspondante sur iOS

Vous pouvez également utiliser le mode privé en attendant le correctif. Il s’agit a priori d’un bug du côté des serveurs d’Apple et non en local. Dans ce cas, le constructeur devrait pouvoir le corriger rapidement…

Rappelons que Safari souffre d’un bug qui bloque complètement le navigateur quand on clique sur un lien (lire : CrashSafari.com, un site pour faire de mauvaises blagues). Apple avait indiqué lundi soir travailler sur un correctif, est-ce la raison des problèmes de ce matin ? À moins qu’il ne s’agisse d’une solution pour un autre bug, cette fois concernant les liens Twitter qui ne s’ouvrent pas correctement… (lire : Safari : le bug des liens Twitter bientôt réglé)

[MàJ 27/01/2016 17h05] : Apple a prévenu John Paczkowski de Buzzfeed que le problème avait été résolu après quelques heures difficiles. De fait, nous avons réactivé les suggestions de moteur de recherche sur nos appareils et tout semble fonctionner correctement. Enfin !

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175 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar pommecroquee 27/01/2016 - 10:16 via iGeneration pour iOS

En effet je viens d'avoir le problème.

avatar xavier25 27/01/2016 - 10:18 via iGeneration pour iOS

Idem sur iOS

avatar Toelath 27/01/2016 - 10:18 via iGeneration pour iOS

Pour que ça plante chez tout le monde, au même moment, d'un coup, ça ne peut être que côté serveur. Heureusement car tant qu'on ne peut pas changer de navigateur par défaut sur iOS ça aurait été très long d'attendre la mise à jour de l'OS



avatar Gromeul 27/01/2016 - 10:19

En effet, Safari ne plante pas chez moi mais le champ de recherche reste vide même en tapant du texte, texte qui est pris en compte pour avoir ensuite accès à la recherche demandée...

avatar sveireman 27/01/2016 - 10:19

Idem !

avatar Toelath 27/01/2016 - 10:21 via iGeneration pour iOS

C'est les suggestions Safari qui ne fonctionne plus. Il faut aller dans Système > Safari et désactiver l'option

avatar horuseye 27/01/2016 - 10:22 (edité)

Safari plante tout le temps. Il n'est pas rare (tous les jours) que je lance une recherche sur google directement par le biais de la barre d'adresse et que Safari reste planté là, sans pouvoir afficher la page des résultats. Et ça le fait aussi bien sur Mac que sur iPhone ou iPad.

avatar bonnepoire 27/01/2016 - 11:08

Jamais eu de soucis. Plug-ins?

avatar Eric01 27/01/2016 - 11:30 (edité)

Idem, Google ne répond plus et ne charge pas (page blanche), même problème sur le Mac de ma fille et aussi celui de mon fils et il n'y a pas de plugins.

Il y a aussi un problème similaire avec YouTube !

avatar michael75 27/01/2016 - 10:24

Me sens moins seul d'un coup avec mon Safari HS.
Du coup, même si MacG ne le suggère pas, vous pouvez aussi utiliser un autre navigateur... :-)

avatar Nouvoul 27/01/2016 - 10:37

Curieux, ça le fait sur un imac et pas sur l'autre, même Os, même ligne adsl ?!?!?

avatar patrick86 27/01/2016 - 11:35 (edité)

RAS chez moi, mais j'utilise DuckDuck Go. Un lien avec le moteur utilisé ?

Edit : arf. Je suis touché… Heureux de vous avoir connu.

avatar joneskind 27/01/2016 - 10:59

@patrick86

Pareil ici.

[edit] : Ah tiens, j'ai parlé trop vite. J'ai un bug qui n'a rien à voir à priori avec les suggestions :

- Fermez tous les onglets de Safari sur iOS
- Vous allez arriver sur la page d'accueil
- Cliquez sur un de vos favoris et laissez charger
- Fermez cet unique onglet
↦ Safari plante.

avatar patrick86 27/01/2016 - 11:19

@joneskind :

Par contre je ne peux reproduire le bugs avec les onglets sur iOS

avatar joneskind 27/01/2016 - 12:41

@Patrick86

T'as quoi comme iPhone ?

Je sens que je vais me faire une petite restauration moi !

Par contre, aucun problème sur mon vénérable MacBook Pro 2010. Je commence à me dire que cette machine c'était vraiment du tonnerre parce que j'ai jamais eu le moindre bug avec (sauf sur les ß évidemment)

avatar patrick86 27/01/2016 - 12:50 (edité)

@joneskind :

C'était sur iPad Air 2, mais idem sur iPhone 5. Pas de bug :-)

avatar joneskind 27/01/2016 - 13:18

@patrick86

J'ai réinitialisé les réglages et le bug a disparu !

avatar iphonophile 27/01/2016 - 15:39 via iGeneration pour iOS (edité)

@joneskind :
As-tu améliorer ton MacBook Pro 2010 ? Avec quoi ? Je ne peux pas encore le changer. D'où ma question. Je viens de commander un Ssd dans un premier temps. Je voulais peut-être aussi changer les barrettes mémoires si possible ; quel GO Max et quelle fréquence ? Et peut être la carte graphique . Possible ? J'en demande un peut trop peut-être.. A bon entendeur.
MacBook Pro mi-2010

avatar codiwar 27/01/2016 - 16:31

@iphonophile :
Tu peux aller voir sur ce site pour savoir réellement la capacité maximum de RAM que supporte ton mac (Sur le site d'Apple il est quelque fois écrit un max de RAM inférieur à la réalité)
Everymac (Max RAM)

16Go de RAM avec 2x8Go sur le 13" seulement apparemment
8Go max sur le 15".
[1066 MHz PC8500 DDR3 SDRAM] Mais il est possible de mettre de la 1333 Mhz (PC10600) qui tournera à 1066.
90€ pour 2x8Go
60€ pour 2x4Go

@joneskind :
Ouais le problème venait bien de chez toi, j'ai essayé de le reproduire mais sans succès.
Pour le problème des suggestions effectivement je l'ai eu sur mon Mac, mais pas de problème avec l'iPhone !

avatar joneskind 27/01/2016 - 18:56

@iphonophile

Pour ma part je lui ai mis un SSD Samsung 840 (si mes souvenirs sont bons) et 8Go de RAM. Et j'ai vraiment pas à me plaindre de la réactivité de cette machine. Même le chipset HD Graphics anémique qui est là en appoint de la Nvidia 330 est suffisant pour afficher l'interface (j'ai désactivé les effets de transparence pour être plus à l'aise, mais tu peux aussi désactiver la permutation graphique si les performances sont plus importantes que l'autonomie).

Par contre, c'est pas la peine de lui mettre un SSD de première catégorie parce que tu seras de toute façon limité par le port Sata, limité à 3GB sur cette machine.

Voilà pour mon expérience personnelle !

avatar johannk 27/01/2016 - 10:43

Aucun problème chez moi, Google en moteur de recherche et les suggestions activées.

avatar modx1 27/01/2016 - 10:44 via iGeneration pour iOS

Idem chez moi

avatar Sulfate 27/01/2016 - 10:45 via iGeneration pour iOS

Pas de soucis avec Edge sur Windows 10. Un vrai navigateur sur un vrai OS.

avatar joneskind 27/01/2016 - 10:53

@Sulfate

Vu le nombre de bugs que j'ai sur Windows 10, tu peux t'estimer heureux de passer entre les gouttes. Une fois n'est pas coutume ^_^

avatar Sulfate 27/01/2016 - 13:16 via iGeneration pour iOS

@joneskind :
Il n'y a pas de bugs dans Windows 10 contrairement à OS X. Il y a juste de très mauvais utilisateurs qui veulent tout faire mais pas passer le temps à apprendre comment faire. Sur ce, je vais continuer de surfer sur le web en wifi depuis Windows 10... parce que contrairement à OS X, je n'ai pas de déconnexions.

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