Google change d’avis et propose aux utilisateurs de G Suite de garder leur compte gratuit

Nicolas Furno |

Changement de plan chez Google : alors que l’entreprise avait annoncé en début d’année la fin de l’offre gratuite G Suite et surtout l’obligation de passer sur une nouvelle offre Workspace payante ou d’abandonner son compte Google, elle propose finalement aux particuliers de ne rien changer. Les utilisateurs qui dépendaient de l’ancienne offre G Suite dans un cadre personnel peuvent annuler la transition vers Workspace à cette adresse et garder leur compte inchangé et gratuit.

La nouvelle option affichée pour les utilisateurs qui ne veulent pas basculer sur les nouvelles offres, sans pour autant perdre leur compte Google (capture via @NeighborGeek).

Pour rappel, l’offre G Suite permettait d’utiliser tous les services gratuits de Google, avec la possibilité supplémentaire d’associer son propre nom de domaine pour Gmail. Cette offre gratuite n’est plus proposée depuis dix ans, mais Google l’avait maintenue inchangée jusque-là. L’entreprise voulait néanmoins forcer tous ces clients gratuits à payer pour une l’une des formules « Workspace » lancées en 2020 et destinées en priorité aux entreprises. En plus du nom de domaine pour les mails, elle ajoute du stockage dans Google Drive et quelques fonctions supplémentaires.

Les clients de l’offre G Suite gratuite n’avaient alors que deux options : accepter le changement et payer pour Workspace (avec une réduction du prix de 50 % en guise de compensation), ou bien abandonner tout leur compte Google. Face aux protestations de ces utilisateurs, Google a fini par changer d’avis et propose désormais une troisième option : garder son compte Google inchangé, gratuit et toujours avec le nom de domaine associé aux mails. En clair, cela revient à maintenir l’ancienne offre G Suite gratuite.

La solution parfaite pour ces utilisateurs, mais attention si vous êtes concerné. Vous devez demander l’annulation de la transition vers Workspace, par défaut et faute d’action de votre part, les comptes seront désactivés à partir du premier août. D’humeur généreuse, Google propose même aux comptes qui ont basculé sur une offre payante la possibilité de revenir en arrière et de repasser sur cette offre gratuite. Ça ne se fera pas automatiquement, mais les clients peuvent contacter le support de Google Workspace.


avatar chels75 | 

Merci MacGé, j’ai bien évidemment activé cette « option »

avatar elliatedm | 

Merci pour l’info !!!

avatar frederic74 | 

Génial merci pour l’info 👌🏻

avatar gasova | 

trop tard je suis sur iCloud+ avec nom de domaine perso

avatar Lemmings | 

Mes mecs sortent ça du chapeau à la dernière minute ! 😡 J'ai déjà lancé les migrations...

Franchement la com de Google sur ce sujet est naze...

avatar Lemmings | 

D'ailleurs je remarque qu'ils ont encore repoussé la date buttoir annoncée... A l'origine c'était au 1er mai, puis 1er juin, là c'est le 27 juin... C'est géré n'importe comment.

avatar lmouillart | 

"C'est géré n'importe comment." c'est l'un des rares points de constance de Google.
A ce point on dirait une marque de fabrique.

avatar Ralph_ | 

Ah bah bravo.
Je ne sais pas qui m’avait prévenu dans les commentaires qu’ils pourraient toujours peut être changer d’avis.
Trop tard, je suis passé chez infomaniak… bizarrement malgré le changement de DNS, j’ai encore un expéditeur qui tombe dans la boîte gmail.
Je vais quand même faire la manipulation du coup sait on jamais si je rebascule les DNS…

avatar sarah_92100 | 

@Ralph_

Hello ! J'avais prévu de basculer ma famille chez eux aussi. Est-ce que chaque utilisateur garde son compte google malgré tout (google analytics, Chrome et mots de passe, youtube, historique des emails ?)

content d'infomaniak ?

merci :-)

avatar Ralph_ | 

@sarah_92100

Oui ça fonctionne correctement. Les rares spams sont bien filtrés.

Sachant que j’ai qu’une seule adresse avec mon domaine. Au delà c’est payant avec eux.

Pas de soucis pour continuer à me connecter sur Google, YouTube and co

avatar jujulec | 

ils ont probablement constaté que leurs annonces de service payant à fait l'effet d'un pavé jeté dans la mare aux canards... et ils se sont fait pipi dessus quand ils en ont vus un bon paquet s'envoler à tire d'aile !

avatar debione | 

@jujulec :

ou alors c'est contraire, ils ont eu tellement de migration payante que cela leur suffit... et en plus ils se font une bonne petite pub...

A Mme Irma, Mme Irma et demie.... :)

avatar jujulec | 

@debione

Pourquoi pas… mais pas convaincu, les goinfres n’ont pas pour habitude de ralentir un robinet à pognon !

avatar gimly54 | 

J’avais pour idée de changer mais ne trouvais pas d’équivalent. Ce changement me va très bien du coup 😉

avatar o1ivier | 

J’ai fait appel au support Google pour repasser mon offre sur l’ancienne version (j’avais basculé sur l’offre payante).

La personne n’était pas encore au courant de cette info mais après 10 minutes et un appel elle a créé un ticket pour la migration inversée.

Leur support est très bon. Le plus dur est d’y accéder ;-) … il faut mettre n’importe quoi pour les questions afin que le système ne comprenne pas la demande et vous propose un chat. Et après le conseiller par chat peut vous proposer un appel téléphonique.

avatar dadou42 | 

Je viens de faire la démarche de rétractation par chat, ce n'est pas encore visible sur ma console d'administration, ils m'ont dit de patienter.

la rep est celle-ci :

Google Workspace Support, Shubhransu: Thank you for choosing! I’ve noted that you are interested in an alternative Workspace experience at no cost. You can continue to enjoy your Google Workspace edition for no cost. You will not be billed for your Google Workspace account for the foreseeable future. No further action is needed at this time.

Visible pour vous ? sur la console le changement

Merci à macg et merci de vos commentaires.

avatar julien74 | 

Bon j’avais un peu commencé les démarches pour éviter de payer 30€/mois pour les 5 mails de mon domaine.
Protonmail semblait alléchant, mais le coût est du même ordre, donc non.
J’arrivais à la conclusion d’aller chez OVH…

Au final j’ai bien fait de procrastiner!

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