Droit à la réparation : le Parlement européen veut des mises à jour réversibles et des composants faciles à retirer

Mickaël Bazoge |

Les députés du Parlement européen préparent le terrain à la proposition que fera la Commission cet automne pour le droit à la réparation. Par un vote quasi-unanime (503 voix pour, 3 contre et 19 abstentions), ils se sont mis d'accord sur ce que devrait être un tel droit : prise en compte du cycle de vie d'un produit, sa conception, les principes éthiques de sa production, la normalisation, l'étiquetage informatif sur la réparabilité, les devoirs des constructeurs, les droits des consommateurs.

Crédit : Clint Patterson (Unsplash)

Un appareil devrait être conçu de manière plus durable et réparable « en toute sécurité », tandis que les pièces et composants devraient être faciles à enlever. La documentation sur la réparation et l'entretien du produit doit aussi être garantie.

Mais ce n'est pas tout : les députés veulent également que les mises à jour de logiciels soient réversibles, sans entraîner de baisse des performances, notamment sur les smartphones. Voilà qui pourrait poser des problèmes à la Pomme, qui empêche très rapidement d'installer des versions plus anciennes d'iOS : iOS 15.4, pourtant pas très vieux, n'est déjà plus signé par Apple. C'est iOS 15.4.1, ou rien.

Cette disposition pose également un souci au niveau de la sécurité, les mises à jour des systèmes d'exploitation étant aussi faites pour corriger des vulnérabilités. Le texte voté par le Parlement précise néanmoins que ces anciennes versions devraient être disponibles « pendant une période de temps minimale ». Les entreprises qui ne se plieraient pas à ces mesures pourraient être accusées de « pratiques commerciales déloyales », selon l'institution.

Parmi les mesures envisagées par les députés, on trouve l'extension des garanties, le prêt d'un appareil de remplacement durant la réparation, des informations aux consommateurs comme la durée de vie estimée, un « passeport numérique » pour étiqueter les produits… Bref, La Commission a de quoi piocher. Le droit à la réparation a déjà fait l'objet d'un vote de la représentation européenne en novembre 2020, dans le cadre du Pacte vert pour l'Europe présenté par la Commission en mars de la même année.

Contrairement au DMA, où les plateformes vont devoir faire de gros efforts pour se mettre au diapason des règles édictées par l'Union européenne (en particulier Apple), les constructeurs n'ont pas attendu pour s'ouvrir, un peu, au droit à la réparation.

Samsung et Google ont ainsi annoncé, à quelques jours d'écart, des programmes permettant de réparer leurs appareils chez soi, avec des composants d'origine, de la documentation officielle et des outils spécialisés. Même Apple s'y est résolu avec un programme Self Service Repair dévoilé l'an dernier (on attend toujours les détails).

avatar CorbeilleNews | 

@shaba

Ca depend de l’usage …

Et en cas de panne tout ce temps sans l’appareil perdu pour réparer ou racheter (temps et argent étant liés, d’autant plus pour un pro pour qui ces gammes d’ordinateurs sont le plus destinés)

avatar shaba | 

@CorbeilleNews

Ça dépend évidemment de l’usage.
Mais c’est pour les Pros que c’est le moins problématique justement. Il y a le plus souvent des appareils de secours, un service technique dispo et des assurances contractées. Même les indeps peuvent souvent s’en sortir rapidement.
C’est pour les indépendants que c’est vraiment une cata potentiellement

avatar CorbeilleNews | 

@shaba

C’est plus au indépendants que je pense et là bonjour les ennuis…

Car eux n’ont pas forcément les connaissances pour récupérer facilement un ordinateur fonctionnel a moindre coût temps … ca complique leur vie

avatar Yoshi_1 | 

"que les mises à jour de logiciels soit réversibles"

Comme ça, ça sera plus simple d’attaquer Google, Microsoft et Apple pour négligence en cas de piratage de masse parce que faille de sécurité majeure dans un OS 🙃

avatar r e m y | 

Ça suppose uniquement de séparer mises à jour de l'OS et mises à jour de sécurité en continuant à diffuser ces mises à jour de sécurité pour la version antérieure de l'OS (voire 2 versions comme sur MacOS)

avatar Yoshi_1 | 

@r e m y

D’accord. Et iOS dans une moindre mesure.

avatar Chris K | 

Ils devraient ajouter que les reconnaissances d’empreintes et autre FaceID devraient reconnaître tout le monde, parce que bon c’est discriminatoire quoi.

avatar Yoshi_1 | 

@Chris K

Des personnes de couleurs que je connais dans mon entourage, aucune n’a de soucis. Je vois pas en quoi des capteurs d’empreintes détecteraient mal des doigts d’une personne de couleur. Et je vois encore moins comment Face ID, qui fonctionne avec de l’infrarouge, distinguerait une peau noire, car toutes les peaux reflètent les infrarouges.

Arguments pétés.

avatar Chris K | 

@Yoshi_1

T’as pas saisis.

avatar RomanYeager | 

Si quelqu’un pouvait les réguler ça leur ferait du bien.

avatar stefonline | 

Fait vraiment rien connaitre au développement pour pondre une connerie pareil des mises à jour reversible , moi j’aimerais bien des elections reversibles si on n’est pas content dans les 15 jours hop on revient en arrière

avatar iftwst | 

@stefonline

Bien vu !

avatar bibi81 | 

Fait vraiment rien connaitre au développement pour pondre une connerie pareil des mises à jour reversible

Bienvenue dans le monde des normes. Et cela ne concerne pas que les développeurs mais tous les métiers. Oui le maçon aussi doit respecter des normes qui ont été pondues sans se soucier de savoir si c'est réalisable ou pas.

Bref, si vous n'y arrivez pas, changez de métier.

avatar Adodane | 

@stefonline

On a déjà des érections réversibles

avatar instantcook | 

J’ai installé avec succès Monterey (la dernière version de MacOS) sur un vieux MacBook Pro de 2012 qui ne supporte officiellement ni cet OS ni le précédent Big Sur. Grâce à Open Legacy Patcher (open source) et facilement.
Ça montre qu’Apple peut largement améliorer ses pratiques de support dans le temps de ces produits au lieu de jouer la carte d’une obsolescence artificielle pour pousser le consommateur à racheter un nouvel ordinateur, et au passage à gâcher les ressources naturelles et polluer avec des déchets anticipés.

avatar Krysten2001 | 

@instantcook

Qui vous dit que ça aurait fonctionner sur les autres ?🤔

Ne pas faire de son cas personnel une généralité 😉

avatar fte | 

@Krysten2001

Les généralités c’est uniquement quand ça t’arrange et à éviter autrement ?

avatar Krysten2001 | 

@fte

Non 😉
Tout dépend du sujet 😉

avatar CorbeilleNews | 

A quand la possibilité de restaurer uniquement telle ou telle information indépendamment d’une sauvegarde complète sans avoir a se taper icloud !!!

Sms hs, on perd tout, on peut restaurer a une date précédente mais on perd les autres choses (photos, notes etc…) pouvoir séparer serait bien plus souple mais l’empêcher permet de forcer les maj : comment restaurer une sauvegarde sous ios 15 sur un ancien téléphone bloqué sur un précédent ios ??? Alors que la restauration par fichiers serait bien plus simple

Tout est fait pour bloquer ou utiliser les solutions Apple en cas de problème : pieds et mais liées !!!

Autre exemple : impossible de télécharger une app limitée aux derniers ios, même une ancienne versions !!! Télécharger la depuis votre compte a partir d’un device compatible et après vous aurez droit d’avoir une ancienne version sur votre ancien device, si c’est pas du foutage ca ??? Au moins avec ce genre de bloquage je sais a quoi m’en tenir avec Apple et du coup j’achète le mois possible : vachement productif n’est-ce pas ???

avatar Yoshi_1 | 

@CorbeilleNews

Rien ne t’empêche de sauvegarder tes fichiers indépendamment…

Ou sinon si tu prétends être pieds et mains liés, tu as bien été consentant. Ou alors on t’a mis un couteau sous la gorge. Mais j’en doute.

avatar CorbeilleNews | 

@Yoshi_1

Tous n’est pas disponible aussi facilement, on n’accede pas aussi facilement à tous les fichiers que l’on aimerait sauvegarder dans un iPhone…

avatar Yoshi_1 | 

@CorbeilleNews

Bah euuuuh… si. Avant j’ai jamais eu de mal à récupérer des photos, archives de messages, musiques etc… indépendamment de faire une sauvegarde complète.
Une sauvegarde du téléphone de toute façon ce n’est rien d’autre qu’un backup des fichiers, et tout peut être extrait.
C’est ni plus ni moins qu’un gros zip.

avatar CorbeilleNews | 

@Yoshi_1

Et les notes, et le calendrier, et les sms, les fichiers de configuration ou documents de certaines app etc…

Tout cela n’est pas aussi accessible que les fichiers que vous citez

Des que c’est un peu moins courant les portes se ferment devant vous !

avatar Yoshi_1 | 

@CorbeilleNews

Les notes, c’est du texte, les fichiers de calendriers sont inter opérables, les SMS ne sont ni plus ni moins que des fichiers XML. Tout ça peut et a toujours pu être extrait.

avatar CorbeilleNews | 

@Yoshi_1

Ca l’est peut-être en partie maintenant mais cela n’a pas toujours été le cas

Par quelle méthode le faites vous ?

avatar Yoshi_1 | 

@CorbeilleNews

J’utilise des logiciels qui permettent d’extraire les sauvegardes depuis toujours, ou sinon n’explorais directement les dossiers

avatar CorbeilleNews | 

@Yoshi_1

Voilà il faut des outils pour accéder aux fichiers les plus connus mais pas tous

avatar Yoshi_1 | 

@CorbeilleNews

Je vais arrêter là. Tu es borné, tu as juste envie de dire que iOS c’est de la merde en fait.
Au fait, sur Android c’est pareil, il faut des outils pour extraire les sauvegardes si tu sais pas explorer directement les dossiers. Comme sur iOS.

avatar CorbeilleNews | 

@Yoshi_1

Si cela vous fait plaisir de vous compliquer la vie

Chaque soft a ses limites et le jour ou vous y serez confronté vous verrez a quel point cela est irritant !

Le discours et puis c’est pareil ailleurs ajouté au t’as juste envie de dire qu’iOS c’est de la merde, on est dans la stratosphère intellectuelle là, doublé d’une fierté aveugle de se ranger derrière les choix d’Apple, c’est bien vous avez un beau libre arbitre

Et c’est moi qui suis borné, vous ne comprenez pas mon envie de liberté car vous aimez être encadré par des bornes (non j’ai pas dis borné mais vous m’aurez compris)

Peace ✌️

avatar CorbeilleNews | 

@Yoshi_1

C’est le genre de chose dont Apple se garde bien d’informer 😀

avatar Phiphi | 

En tout cas si les instances européennes voulaient bien mettre moitié autant d’énergie à l’amélioration des conditions de travail des salariés qu’à l’amélioration du materiel informatique elle servirait vraiment à quelque chose !

avatar en chanson | 

@Phiphi

Quel rapport ?

avatar Phiphi | 

@en chanson

Les deux poids deux mesures entre les domaines ou les instances européennes font le taf et ceux où elle se couvent dessus. L’Europe du commerce qui essaye de faire cause commune en oubliant bien trop l’Europe sociale, et l’Europe écologique, et l’Europe de la santé, et l’Europe de l’enseignement … alors que l’un ne devrait pas aller sans les autres si on veut éviter que tout pète.

avatar Adodane | 

@Phiphi

Elle ne s'appelle pas Union Economique pour rien.
L'UE n'a pas vocation à remplacer les états souverains dans les autres domaines.

avatar Phiphi | 

@Adodane

Le E de UE il me semble que c’est pour Européenne, et le principe même de la hiérarchie des normes en droit veut que les décisions européennes s’appliquent aux états membres dans tout un tas de domaine, y compris le travail et la santé. Il suffit juste que les instances bossent, et que des accords soient trouvés.

avatar Classic160 | 

@Phiphi

Faut peut être changer de boîte si vous avez l’impression d’être mal traité …

avatar fte | 

@Phiphi

Tu voudrais que ceux qui réglementent sur le jambon arrêtent de s’occuper de choses inutiles et réfléchissent et réglementent la gestion de la guerre en Ukraine ? Tu veux vraiment que des jambons gèrent la guerre ?

C’est ce que tu proposes au fond, que ceux qui s’occupent d’un truc aillent s’occuper d’un truc plus important. Sans considération de leurs spécialité.

Fun.

avatar Phiphi | 

@fte

T’as fumé ou t’as bu ? En tout cas ça te fais bien délirer !

avatar fte | 

@Phiphi

"T’as fumé ou t’as bu ? En tout cas ça te fais bien délirer !"

Ni l’un ni l’autre. Ce sont les commentaires internet qui me font halluciner. 😎

avatar Phiphi | 

@fte

Ben alors je ne sais pas où dans ton imagination tu as été cherché tous les machins que tu me fais dire 🤷‍♂️

avatar fte | 

@Phiphi

"Ben alors je ne sais pas où dans ton imagination tu as été cherché tous les machins que tu me dire 🤷‍♂️"

Mon imagination est vaste et créative, je ne manque jamais de métaphores et aphorismes pédagogiques.

Et ça fonctionne si j’en crois ton ébaubissement.

avatar Crkm | 

Putain non mais sérieux, ils sont tarés ou quoi ?! Alors là, trop c’est trop : le Frexit est nécessaire. Mettons la France sous la gouvernance du CA d’Apple. C’est notre seul salut. Chaque Français travaillera pour les usines d’Apple, 10h/jour, 7j/7. 1€ de l’heure. J’essayerai de négocier des remises de 5% sur les appareils d’Apple. En échange, supprimons les syndicats. Notre pays est trop beau pour se faire bouffer par cette vilaine bureaucratie européenne. Reprenons notre destin en main, Français ! Vive Apple ! #Crkm2027

avatar radeon | 

Moi je voudrais une obligation de vente des pièces de rechange avec un prix plafonné raisonnablement

avatar Glop0606 | 

Euhhhh le train est déjà passé. En ce moment l‘UE semble se réveiller et propose selon moi des initiatives logiques et salutables. Mais pourquoi ce retard? Maintenant que tout est en place et que les gens s’y sont fait ou du moins ont dû s’y faire! Le tout soudé une horreur écologique que je dénonçais déjà quand Apple sortait son téléphone sans possibilité de changer de batterie. Le côté l’appareil ne vous appartient pas puisque dépendant du bon vouloir d’un constructeur (mises à jour, store, etc,…) on pourrait même aller jusqu’à dire qu’obliger a n’avoir qu’un seul OS devrait être impossible. Je parle par exemple de la difficulté sur les nouvelles machines avec leur puce pour la sécurité qui empêche les Dual boot. (Sur PC c’est devenu aussi la galère) (ah oui Linux est directement intégré, ils sont sympa MS 🥴) enfin bon tant d’exemples que nombreuses personnes avaient voulu avertir et furent raillées. Maintenant c’est beaucoup trop tard!

avatar Classic160 | 

@Glop0606

Heuuu pour changer la batterie sur un iPhone il suffit d’enlever 2 vis, c’est pas non plus extrêmement compliqué …

avatar Glop0606 | 

@Classic160

Euh,… vous parlez de quelle génération d’iPhone? Peut être à l’époque du 3GS mais sur un IPhone 12 c‘est déjà beaucoup plus compliqué.

avatar Lonesome Boy | 

Beaucoup de commentateurs ne se comprennent pas car certains parlent de mises à jour réversible (terriblement compliqué à mettre en œuvre) alors que d’autres parlent de réinstallation d’une version antérieure (impliquant une perte des données postérieures à l’installation de la version que l’on veut désinstaller).

avatar r e m y | 

Une mise à jour réversible c'est bien pouvoir annuler la mise à jour qu'on vient d'appliquer pour revenir à la version précédente...
Quant à la perte de données, désolé mais ça n'a rien de systématique, c'est meme exceptionnel. Surtout que si on parle de mise à jour réversible, c'est pour pouvoir annuler une mise à jour qu'on vient d'appliquer (pas revenir sur une version antérieure, 6 mois plus tard!). Les points de sauvegarde ça existe et avec les instantanés APFS, sur Mac ou iPhone/iPad, ça doit pouvoir être implémenté de façon encore plus simple que ce qui existe aujourd'hui avec la restauration.

avatar wilfried50 | 

Impossible du fait de la miniaturisation des composants!

avatar hugome | 

A l’époque où les OS étaient payant, Apple s’organisait différemment on pouvait mettre à jour séparément des pack de sécurité, des formats d’appareils photo supportés, l’appli musique, etc…
Aujourd’hui ce sont des mises à jour système dans lesquelles on glisse des incompatibilités ni vu ni connu qui vont obliger l’utilisateur à racheter un nouvel hardware pour conserver le même niveau de fonctionnalité
C’est facile de taper sur des parlementaires qui demandent la Lune, mais c’est un peu oublier que c’est Apple qui a mis la solution sur la Lune

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