Numericable bride le disque dur de LaBox Fibre de SFR

Mickaël Bazoge |

Numericable-SFR propose aux possesseurs de LaBox Fibre (FTTLa) de SFR une mise à jour système qui fait passer le firmware du boîtier en version 2.6.1-27. Parmi les nouveautés, les abonnés trouveront un nouveau service de VoD, LaBox Séries, qui comprend un accès gratuit à 3 000 épisodes de séries TV provenant de plateformes de replay des chaînes dont le client est abonné. On est donc plus en présence d’un portail regroupant des services existants que devant un concurrent de Netflix. Toujours dans le registre des contenus TV, les amateurs pourront acheter des packs de séries TV (saisons complètes) avec une remise sur le prix total. Par contre, les services comme BeIN Sports 3 ou MyTF1, qui ont disparu de l’offre SFR, pointent toujours aux abonnés absents.

La navigation sur les services de vidéo à la demande ainsi que ceux dédiés à la télévision de rattrapage devrait se montrer plus fluide. La télécommande devient universelle, avec la possibilité de changer la source du téléviseur. Une nouvelle fonction, Aircast, permet de diffuser du contenu vers la box depuis les « équipements qui y sont connectés ». Il s’agit de la même fonction AirPlay apparue l’été dernier sur LaBox de Numericable.

Tout cela est bel et bon, mais le gros point noir est la mise en place d’un bridage sur le disque dur qui stocke les enregistrements des programmes. Les 500 Go devront ainsi être débloqués par paliers : les premiers 160 Go sont gratuits, et il faudra ensuite débourser deux fois 15 euros pour déverrouiller 320 Go, puis la totalité de l’espace.


avatar bidibout (non vérifié) | 

Ils aiment la critique dans cette boîte c'est pas possible... Payer pour utiliser l'espace de stockage mis à dispo!

avatar leber726 | 

Il ne font que facturer à prix coûtant la taxe sur la copie privée sur les disques durs internes des box, qui est hors de prix (elle représente 45€ pour 500 Go mis à disposition). Ce n'est pas contre eux qu'il faut se plaindre, mais contre l'Etat.
Personnellement je trouve ça très bien, ça permet aux gens de mieux comprendre l’imbécillité de cette taxe stupide, ce qui en plus conduit à diminuer sensiblement son rendement. Et certains fournisseurs comme Free avec sa mini ou Bouygues avec la Miami ne mettent plus de disque dur dans leurs box, pour ne plus rien avoir à payer (et la taxe sur les disques durs externes est sensiblement moins élevée).
Si l'on veut que les gens se plaignent contre les taxes absurdes, encore faut-il qu'ils soient au courant qu'elles existent. Et cette taxe n'est qu'une subvention obligatoire de la rente, bien plus élevée en France qu'ailleurs, comme d'habitude.

avatar Waterfront | 

Ben non. L'espace mis à disposition pour les clients de LaBox "par défaut" (ou "de base") est de 160 Go. Donc c'est parfaitement logique de faire payer les clients s'ils veulent disposer d'une capacité supplémentaire.

Encore une fois, ne pas aimer une boîte est une chose, parfaitement compréhensible et légitime. Dire des choses fausses pour soutenir sa critique est plus… critiquable :-)

avatar onclebobby | 

C'est exactement la raison pour laquelle j'avais quitté SFR en 2012: 9box Evolution prétendument proposée avec un DD de 250 go, bridé en fait à 40go! La mauvaise foi du service technique de SFR leur a coûté un abonné, surtout que j'avais appris ce bridage dans les médias!

avatar comass | 

droit dans le mur depuis la fusion

avatar Nicolas-33 | 

Aucune considération pour les clients, encore et toujours. Et ce n'est pas fini...
Je suis très heureux de résilier mon offre showroom privé prochainement. Une honte cette boite !

avatar esteban94220 | 

En fait ils appliquent juste ce qui est en place chez Numericable !

On vous donne 160Go de base et après on débloque par pallier. Ca ne me choque pas.

On voit que la Bbox n'a que 40Go et que la Freebox 4K n'a même plus de disque dur...

avatar iKalimero | 

A 30€ par mois on s'acheter un joli disque dur pour brancher sur sa FreeBox.
A ce prix on se laisser tenter par un Lacie Porche Design

avatar Mrleblanc101 | 

@iKalimero :
Il n'est pas question de "par mois"... C'est comme un achat in-app de 30€ pour pouvoir utiliser le HDD au complet

avatar yorick | 

Tu compares des offres très différente.
Numéricable ne fait pas d'offre low cost. La Freebox 4K est une offre low cost.
29euros pour la Freebox 4K et 39 chez euros chez SFR.

La box de sfr serait plus a comparer avec la révolution (au niveau du prix) et elle, elle offre un disque dur (250go).

avatar JLG01 | 

@esteban94220 :
Cela ne vous choque pas.
Fort bien, mais que diriez vous si vous achetiez une voiture et que l'on vous demande payer une majoration pour déverrouiller le limiteur afin de pouvoir rouler à plus de 50?
Je trouve le procédé aussi choquent que le bridage de débit d'Orange qui vous demande de payer plus pour disposer du débit réellement disponible sur votre ligne.

avatar falemaster | 

Mdrr !!! Incroyable ! Payer pour un disque deja a disposition ... Ils ont une plantation de bamboo a disposition dans leur bureau ou quoi ?

avatar oomu | 

c'est une technique courante en informatique.

Par exemple, les serveurs de calculs IBM sont fournis entier dans votre salle serveur, mais vous payez par palier pour débloquer toute leurs puissances

un logiciel peut utiliser tous les coeurs d'un ordinateur mais vous payez par palier de licence pour l'autoriser à exploiter 2, 4, 8.. etc coeurs.

Techniquement, un service en ligne a déjà tous l'espace dispo du monde, mais vous payez par palier pour débloquer un accès

Un hébergement en ligne peut vous fournir une machine physique, elle a déjà du stockage préconstruit et processeurs, mais vous paierez + ou - pour en débloquer tout l'usage

un jeux vidéo peut être fourni déjà tout fait, mais payer des "dlc" (qui sont déjà installés en fait) pour obtenir la clé qui active tout le contenu.

Etc etc.

-
Manifestement pour SFR, cela permet des économies d'échelles (toutes les box sont fournies avec le même équipement) mais de facturer et payer la taxe sur les disques dur en fonction de l'usage réel de l'utilisateur.

SFR ne facture pas une taxe de 500Go donc, mais une taxe calculée sur le palier d'usage.

-
Après, y a deux camps

ceux qui partent du principe que toute offre commerciale est Valide et que PISQUE c'est écrit dans le contrat, y a qu'à fermer sa guÔle

et ceux qui considèrent que les offres proposées et les taxations de l'Etat reviennent à exploiter ce que les gens considèrent maintenant comme indispensable.

"si t'es po content, casse toi ailleurs, chez le concurrent !" "-sont tous pOreils ou infoutu de proposer un service correct dans mon quartier" "- c'est la vie Mec !" "- ..."

avatar PierreBurgi | 

Dans la théorie, lorsqu'on souscrit, il y a marqué que l'on a à disposition 500go. Il n'y a pas d'astérisques.

C'est contre la loi, même si j'ai rien a faire de leur disque dur.

avatar Waterfront | 

Ben non, pas du tout. L'offre de base c'est 160 Go disponible pour l'abonné. Et si on veut plus, on paye. Ce qui est logique et pareil partout.

avatar Himeji | 

Effectivement, LaBox Series n'est qu'un agrégateur de contenus disponibles en Replay. Rien à voir avec de la VOD.

avatar Ginger bread | 

C'est la fin..

avatar Einsteinium (non vérifié) | 

Une Bonne Nouvelle tout du moins, ce bridage permet donc la résiliation gratuite sans frais...
Restera t'il des clients chez sur à la fin de la fusion ?

avatar PierreBurgi | 

Je cite sur la par d'offre "TV by Numericable réservée aux clients box écrit en minuscules TV fibre de SFR, sous réserve d’éligibilité technique. Nombre et liste de chaînes et services susceptibles de variation en fonction des zones géographiques et de l'évolution de l'offre. Chaînes HD et programmes digusés en 3D accessibles selon zone, éligibilité : nécessitent un matériel (poste TV, connectique et lunettes) et un décodeur compatibles. Disque dur jusqu'à 500 Go : permet d’enregistrer jusqu’à 360 h de programmes en définition standard, ou 150h en HD."

Et écrit en gros "Disque dur jusqu'à 500 Go
Enregistrez jusqu'à 140 heures en HD, soit plus de 300 programmes. Mettez en pause vos émissions et reprenez-les à tout instant."

avatar flux_capacitor | 

"jusqu'à"

Tout est dit. Pas besoin d'astérisque malheureusement.

avatar oomu | 

"jusqu'à"

le "jusqu'à" est l'un des termes les plus perfides qu'a inventé le français pour les besoins des Avocats. Une merveilleuse invention, snirRRRfl

"vous avez payé un abonnement pour jusqu'à 100mbs" "-et concrètement ?" "-ça sera 5mbs, signez ici".

avatar icecubee5 | 

@PierreBurgi :
"JUSQU A" c est bien écrit malheureusement

avatar julien76 | 

Sfr coule !!! Si le but est de dissoudre Sfr c'est absolument bien parti !

avatar iKalimero | 

On sent bien la patte de SFR

avatar xum | 

@PierreBurgi: ils jouent justement sur le "jusqu'à 500Go" sinon ils auraient écrit "Disque dur de 500Go"
comme pour internet c'est "jusqu'à" un certain débit

avatar Androshit | 

J'imagine que les salariés de NumericableSFR doivent serrer les fesses tous les lundis en attendant
l'arrivée du "Et c'est pas fini !" hebdomadaire qui va finir de couler leur boîte...

avatar Wolf | 

Il ne faut pas oublier que la majorité des clients SFR, Bouygues, Oranges ou Free ne changeront quasiment jamais de provider par commodité, fainéantise où ignorance.

avatar oomu | 

faux.

ils ne changeront pas parce qu'il n'est pas évident de savoir si on aura même débit ailleurs. Y a des situations de quasi monopoles (en gros: un opérateur est nettement mieux que les autres, par coin)

Il est sinon facile de changer et les gens ne s'en privent pas quand ils en ont marre. En particulier vis à vis des offres autour de la télé.

avatar Wolf | 

Il ne faut pas oublier que la majorité des clients SFR, Bouygues, Oranges ou Free ne changeront quasiment jamais de provider par commodité, fainéantise où ignorance.

avatar iljang | 

moi j'ai un concept car, les 2 premières vitesses sont gratuites, après il faut mettre la CB, et + je monte + c cher, et faut quand même remettre la CB si on rétrograde, à chaque fois faut donner son code CB par reconnaissance vocale pour éviter de quitter les yeux de la route, code stocké dans le cloud pour checker si la voix map avec le code CB sinon éjection du conducteur voleur de CB ou de voiture ou des 2. ça marcherait ça comme concept ?

avatar oomu | 

ce n'est pas un concept nouveaux.

C'est ce qui se pratique dans l'informatique professionnelle depuis très longtemps, et de plus en plus courant dans le grand public.

Bien sur, il est rare qu'on vous facture des frais de dossiers parce que vous rétrogradez d'offre. Mais ça existe aussi.

ET ce que fait EDF avec les compteurs et la consommation moyenne et forfaits, c'est pas la même chose ? C'est même automatique !

-
et oui, comme vous le signalez, la CB est un mode de paiement très pratique et usité.

avatar tomcdj71 | 

@iljang :
J'achète :D

avatar Liena | 

Ah ça va loin quand même 0_o''
Tant que ce ne sont pas des paliers par Mo !!

avatar dumas75 | 

Je suis content d'être passé chez Orange. Numéricable est toujours Miséricable :-(

avatar Waterfront | 

C’est quand même marrant cette façon orientée de présenter les choses… « Bridage » a une connotation intrinsèque évidemment négative, sauf que dans le cas précis abordé par l’article, il n’y a strictement aucun bridage appliqué aux clients par rapport à ce dont ils disposent déjà. Personne ne perd quoi que ce soit, ni en terme de service, ni en terme de capacité disponible de disque dur dans son décodeur.

Depuis que LaBox est commercialisée, NC propose "par défaut dans le prix de l’abonnement" un espace disque dur de 160 Go. Il est parfaitement logique que les clients payent s’ils veulent disposer d’un espace de stockage supplémentaire. Le fait que NC mette en place un processus industriel qui lui permet de faire des économies d’échelle en livrant systématiquement un disque de 500 Go avec LaBox ne constitue absolument pas un bridage. Depuis le premier jour le client est prévenu des capacités dont il peut disposer et des prix qui en découlent. Donc critiquer par principe, ok si ça peut vous faire plaisir :-) Mais bon, la mauvaise foi a des limites aussi…

Personne, absolument aucun FAI ne vous fera cadeau de l’espace de stockage du disque dur interne de son décodeur… surtout avec la taxe sur la copie privée qu’il faut payer selon l’espace de stockage des disques. Et je rappelle que rien n’empêche les utilisateurs de LaBox de s’acheter eux-même un disque dur (2,5“ évidemment) de leur choix, de le glisser dans le rack et de l’utiliser en lieu et place de celui fourni par NC. L’opération prend 3 mn maximum et ne nécessite que de l’huile de doigts et une pointe de tournevis ou de couteau plat pour déloger le disque original du rack. Le genre de bidouille qui ne devrait pas faire peur à grand monde, et surtout pas à des geeks freemeurs qui revendiquent de pouvoir tout bidouiller eux-même ^_^

avatar oomu | 

Alors on est des geeks freemeurs qui revendiquent de pouvoir tout bidouiller nous même, mais on est aussi des geeks aigris et on revendique le droit d'être de Mauvaise Foi. Et pourquoi ? parce que c'est COOL !

heu...

-
Le fait est, j'apprécie énormément ce genre de news, qui permettent de mettre les gens face aux réalités.

Et comme vous le signalez, ça permet de bien foutre en évidence la Taxe sur les disques dur. Parfait.

avatar Waterfront | 

Sauf que l'article ne met absolument pas en évidence la problématique de la taxe sur la copie privée. Toi, ou moi, l'évoquons en support de nos analyses ; ce qui est assez différent…

avatar oomu | 

oui l'article est orienté vers l'idée que Numéricable force SFR à gruger chez client, du moins, l'angle de l'article LAISSE à croire (*wink wink*) que..

mais jamais l'article dit quoi que ce soit de pas bien.

Mais sinon, aurions nous commenté ? NON ! mission accomplie.

avatar julien76 | 

@Waterfront :

Essuyez vous la bouche il en reste encore !!!

Depuis que numéricable a acheté Sfr tout est fait pour enc.... A sec le client !!!! Modification des options , augmentation des tarifs mensuel .... Option télé obligatoire .... Réseau de plus en plus catastrophique adsl !! Et sinon on nous bassine avec la 4g mais ce weekend en ville j'étais en GPRS avec mon iPhone !!! Pas honteux pour un forfait 4g ????

Pourtant je suis chez Sfr aussi bien mobile que fixe mais a force de tirer sur la corde je vais finir chez orange !!!

avatar Waterfront | 

Quelle élégance… vraiment remarquable !
Tu voulais parler de la bile qui te dégouline des lèvres à force de tout mélanger ?
Consternant. Et je me retiens de mettre la première syllabe du mot entre parenthèses…

avatar oomu | 

allez chez Orange.

avatar Cowboy Funcky | 

Publicité mensongère...
A l'heure de Dropbox, icloud qui ira mettre 500go de données sur sa box ?
Et même si cela sert pour enregistrer des programmes (si cette fonction existe)...160go peuvent déjà représenter des heures de visionnage!

avatar oomu | 

ben c'est du local.

c'est tellement mieux que du distant

surtout si vous avez mon débit réel et même perte de connexion que moi ^^;

Distant pas pareil que Local

Cloud y en a être Distant
Distant être + loin que Local, houlalala que c'est + loin et donc + lent ou dépendant de la stabilité de votre connexion, des interconnexions des opérateurs de réseau, du fournisseur du service, de la Lune..

Bref, on paie la flexibilité ou on paie un appareil physique présent en LOCAL.

je recommande vivement de jeter tout ça par la fenêtre et d'acheter un chouette NAS local à soi pour soi et rien que pour soi avec son contenu à soi.

avatar PierreBurgi | 

@xum

Ouais mais on paye 39€ pour le disque dur de 500go!
C'est marqué sur la facture !

avatar oomu | 

non. ce n'est pas ce qui est marqué.

recopiez nous ce qui est marqué exactement dans la facture et votre contrat. La Moindre Virgule compte. Le Moindre Mot a été placé à un endroit précis pour signifier une chose unique et sans ambiguité.

En gros: faire moins que ce que la pub vous laisse entendre (le mot "laisse" est important, je l'ai choisi sciemment et mis ici dans un but bien précis).

avatar Neurotron | 

Si c'est pour payer moins de taxe sur la copie privé, je trouve ça très malin. Mais ils devraient l'expliquer haut et fort. Et puis discrètement, par la porte de derrière, ils pourraient laisser fuiter le moyen de contourner la protection. Et là c'est l'État qui serait grugé. Pas le client.

avatar oomu | 

ça ne serait pas très poli.

-
des fois ça arrive, comme quand les entreprises mettent en bien visible "DONT x euros d'ECOTAXE !"

ou quand Free était bien content de dire que si l'offre télé devenait + chère c'est parce que QUELQU'UN (suivez mon regard lourd et entendu) nous a signifié que dorénavant ils fallait facturer différemment la TVA (répétez TVA).

mais ce n'est pas très poli.

avatar Waterfront | 

Je savais bien que le corse avait de l'humour, en vérité !
^_^

avatar Waterfront | 

@Neuroton : l'idée n'est pas de payer moins de taxe pour NC. Il s'agit plutôt de simplifier le processus industriel en s'offrant la possibilité de contrôler à distance l'utilisation de l'espace des disques fournis. Ça permet de réaliser des économies à plusieurs niveaux.

Par ailleurs, ils ne peuvent évidemment pas "laisser fuite un moyen de contourner la protection"…

Edit : par contre, comme je l'ai rappelé plus tôt, rien n'empêche l'utilisateur de LaBox de s'acheter lui-même un disque dur et de le mettre dans son décodeur à la place de celui fourni par NC. 3 mn montre en main pour le faire ;-)

avatar oomu | 

pour avoir vécu ce débat dans les jeux vidéo, les serveurs, les licences de logiciels et le partage de la tarte de ma grand mère, vous n'arriverez pas à satisfaire les gens mécontents même en expliquant la dure vie des industriels

truc à savoir : on ne peut pas convaincre que les industriels ne sont pas des Monstres.

-
Cela dit, comme à peu près tout le monde avec un Coeur Humain, je n'apprécie pas non plus Numéricable. Comment on dit ? ha oui ! hum:

Je ne suis pas satisfait du niveau de prestation fournit par Numéricable/SFR.

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