Le réseau Numericable est en panne dans certaines régions

Christophe Laporte |

Numericable est en train de se faire une belle campagne de publicité auprès des supporters de l’équipe de France. Le réseau câblé connait d’importantes difficultés. Parmi les problèmes constatés, l’accès au service de télévision. Autant dire que cela tombe très mal. L’accès au web serait également très lent.

Nous avons reçu plusieurs témoignages de personnes habitant en Rhône-Alpes, mais il semble que d’autres personnes habitant dans d’autres régions soient touchées par le problème. Les abonnés câble Bouygues Telecom sont également touchés.


avatar Madalvée | 

Je suis en Franche-Comté et j'ai souscrit jeudi : résultat je ne peux pas configurer ma box car elle n'a pas accès à tous les services, ça commence bien. C'est SFR qui m'a fait migrer de sa box ADSL…
Enfin, je suis heureux de voir que c'est assez grave pour faire une news Macgé, ce n'est donc pas si habituel.
Heureusement qu'ils ne m'ont pas encore coupé mon ancienne ligne…

avatar tchit | 

@Madalvée :
Mon pauvre, c'est tout à fait habituel.

avatar Herne | 

Le réseau SFR près de Vichy est aussi très lent. J'ai cru que c'était mon Synology qui faisait ralentir ma connexion jusqu'à la lecture de votre article :)

avatar gequil | 

Voilà ce qui arrivent quand on ne paye pas ses fournisseurs. Puisque c'est la politique menée par Drahi propriétaire de SFR et Numericable.

avatar oomu | 

politique de produit bas de gamme et d'entreprise bas de gamme.

Comme prévu avec Numéricable et Drahi.

avatar lmouillart | 

Bof, miséricable et sfr étaient déjà bien calamiteux avant Drahi.

avatar hrurussia | 

@oomu : T'es pas un peu entrain de prendre les clients sfr pour des cons? Perso jamais de soucis au quotidien avec SFR, certes il y a parfois des pannes, mais comme chez Orange ou Free, de plus, je peux accéder à tous les sites à une vitesse que ni Free, ni Bouygues ni Orange ne proposent au prix que je paie, pareil pour le mobile. Toujours en 4G quoi qu'il arrive sur Lyon, les rares fois où je n'y suis pas c'est dans la rame de métro quand elle est à quai, donc je pense qu'il faut arrêter deux minutes les "sfr c'est de la merde", c'est pas constructif, c'est basé sur rien.

C'est surtout facile d'oublier les point positifs :
- SAV et service client assez ouf, box grillée un vendredi soir, j'en reçois une le Lundi suivant
- Tarifs super avantageux : je ne paie que genre 60% de ce que chaque forfait et abonnement me couterait au tarif annoncé sans les réductions client
- SFR bride pas l'Appstore ni les services Google, alors que lorsque j'ai le malheur de me rendre chez des potes qui sont chez Free parce que la box est + cool, c'est l'enfer pour regarder une video en + de 360p, même si visiblement plus personne n'en parle
- Dernier point, c'est la seule marque de téléphonie et internet qui ne s'adresse pas qu'aux trentenaires, quadras et quinquas relous, cadres dans le privés, avec un job surement chiant et qui pour faire passer le temps font des tests nperf toutes les deux minutes. C'est pas vous l'avenir les mecs, c'est pour ça que vous pigez pas ce qu'il se passe!

Tu fais exactement la même chose que les gens qui se foutent de ta gueule parce que t'as un produit Apple chez toi.

Tu fais la même chose que les fans de Mariah Carey qui harcèlent les fans de Madonna parce qu'ils ont un truc à prouver ou un soucis personnel trop dur à gérer en interne et qui, afin de faire descendre la pression s'en prennent arbitrairement à un truc qui ne leur est pas adressé parce qu'ils n'y prennent pas part.

Personne te force à être chez SFR, donc garde ton avis :)

avatar cherbourg | 

@gequil :
Exact.

avatar bugman | 

RAS dans le Nord. Bon, je retourne sur M6.

avatar DG33 | 

@bugman :
Il y a quoi sur M6 ?

avatar asheden | 

@DG33 :
Juste la finale de l'euro...

avatar Androshit | 

@asheden :
La quoi ?

avatar ET80 | 

@asheden :
A ça y est ? On sort de l'euro aussi ? Je savais pas...

avatar LolYangccool | 

Je suis dans le nord aussi et aucun problème avec mon VDSL SFR.

avatar fabricepsb71 | 

Heureusement il reste la bonne vieille antenne râteau pour recevoir le TNT, même si cette foutue 4G nous emmerde de temps en temps

Jamais de Box pour la TV : ça n'en vaut pas la peine

avatar Nicolas-33 | 

Numericable dans le même état que son représentant :D

avatar Orus | 

Prenez de la fibre de la vraie, comme chez Orange et Free.

avatar iTruc | 

@Orus: Si seulement elle était déployée mais ça fait 10 ans que je l'attend et je crois que je vais devoir l'attendre encore 10 ans de plus.

avatar fabricepsb71 | 

@Orus
dans mon immeuble j'ai des voisins qui ont régulièrement des problèmes de réception TV en fibre et il sont chez Orange

avatar citrus | 

J'ai eu une coupure vers 20h... Puis c'est revenu après debranchage/rebranchage de labox... Une manipulation fréquente depuis que je suis chez numericable...

avatar Moonwalker | 

C'est raccord avec la pub puisque CR7 est sorti sur blessure.

avatar Madalvée | 

Par contre la VOD est HS depuis au moins vendredi.

avatar scanmb (non vérifié) | 

C'est normal
CR7 estblessé

avatar Madalvée | 

Des toutes façons Christiano est HS lui aussi…

avatar Scs38 | 

@Madalvée :
Mdr x)

avatar scanmb (non vérifié) | 

Grillé par moonwalker

avatar CNNN | 

Sympa pendant la finale de l'euro ...

avatar noooty | 

Moi, je suis chez Free, et tout va bien: réseau fixe et réseau 4g réglo.
Merci Free

avatar Anthony60210 | 

CR7 c'est venger lol il a tout couper

avatar stemou75 | 

BEATS ont choisi Griezmann pour leur pub de l'EURO, bien vu.....

avatar v1nce29 | 

Surtout ils ont choisi Firestarter de Prodigy comme bande son

avatar aw3rty92 | 

Ah les champions !

avatar pariscanal | 

Ah ah les boules

avatar gwen | 

Moi je suis au lit avec une bonnes BD. Mais je ne suis pas chez Numericable non plus. ;)

avatar Panda2A | 

Tout le monde sait et lit en permanence que SFR / NMCBL ca foire de tous les côtés et il y a encore des gens qui vont souscrire des abonnements chez eux... incompréhensible.

avatar lmouillart | 

Free Mobile à bien des clients ...

avatar 223remington | 

Vous êtes marrant a croire qu'on prend la cable par choix. Chez moi pas de vrai fibre et de l'adsl qui n'a même pas un débit suffisant pour la tv... Donc oui, j'adorerais prendre un autre FAI mais avec 30mega en cable, je suis contraint à rester sur ce réseau...

avatar zanadoo | 

normal Ronaldo est blessé, le réseau aussi ;p

avatar esteban94220 | 

Apparement pas grand monde d'impacté par la panne...

Mais ça fait toujours tâche, surtout un soir de finale.

Après, il y a des pannes tous les jours chez tous les FAI...

avatar Gonzague | 

Moi je n'ai pas été embêté pour regarder Netflix

avatar Pacoffl | 

De mon coté, j'ai eu des coupures, j'ai du aller voir le match ailleurs. Vivant à Paris c'était pas trop compliqué, mais toujours un peu chiant... Et comme 223remington je n'ai pas choisi sfr/numericable de bonté de coeur, mais parce que c'est le seul operateur qui raccorde mon immeuble avec une vitesse raisonnable. Sinon c'est adsl, avec un micro-debit...

avatar willadn | 

Je suis chez SFR en Ftth et le seul truc chiant c'est que j'attends vivement de passer sur autre chose que la NB6V!

avatar tchit | 

En même temps moi ça fait 3-4 mois que Numéricable est en panne et que je les paye...

avatar macregis | 

Il n'y a aucun opérateur au dessus de la mêlée. Sfr/numéricable, bouygues et free avaient des problèmes ce soir. Depuis que l'adsl existe j'ai eu l'occasion de tous les essayer pour l'adsl. Orange et ses pertes de synchro, free qui vient de me remettre l'adsl apres 10 jours de panne, sfr qui sans autorisation donne mes coordonnées bancaires au groupe canal alors que je n'ai aucun abonnement chez eux (canal ou canalsat...), mais me prélève 2,50€ tous les mois ? Côté téléphonie chez orange le téléphone est bloqué à l'étranger alors que c'est un service de base dans ton forfait sauf que pour les joindre s'il faut les appeler, bah oui les cocos mais je n'ai pas de réseau car vous ne l'avez pas activé. Free qui passe en Edge en centre ville alors que ton frangin à côté de toi à la 4g plein pot avec Orange. Bouygues télécom qui bloque durant 1 mois les numéros surtaxés aussi bien en mode voix que textos, sauf si tu crédites ton compte de 100 euros, pratique quant tu dois confirmer la réception d'un colis fedex en devant appeler un numéro surtaxé. Bref tous les opérateurs ont des lacunes

avatar mattoo64 | 

Suis chez Numericable et aucun problème réseau à signaler (Paris ouest). Ça me fait mal de le dire parce que je supporte pas drahi non plus, j'aurais bien aimé medire, mais même pas possible. Mais quel relou c'est pas possible ce type :)
Mon accessoirement j'ai pas regardé la télé ce soir.

avatar Crkm | 

C'est de la merde numericable, rien de neuf.

avatar MacTouch | 

Numerdicable, cette marque existe encore ????? ;)

avatar FollowThisCar | 

Ben, çà fait 8 ans que je suis chez Drahi et j'ai toujours mes 100 Mbit/s, ainsi que 50 Mb/s en WiFi, et 5 Mb/s en Upload ... tout le temps (et je vérifie souvent). Et ce, avec seulement la fibre au bas de l'immeuble, alors que je pourrais passer à la fibre 100 % dans l'apart, mais je n'en ai pas l'urgente utilité, çà fonctionne très bien comme çà.

Je ne comprends donc pas pourquoi tant de gens disent qu'ils sont mauvais. Depuis que le net existe j'ai eu plein de fournisseurs dans plusieurs pays européens, et ma foi, avec en moyenne une seule coupure par an (de quelques heures), je trouve Numéricable tout-à fait OK.
En tout cas pas pire que d'autres là où j'habite (Hérault), çà c'est sûr.

avatar No Ma'am | 

Dans le 13, aucun souci pour regarder le match hier. La box bugge souvent (LaBox non 4k) nécessitant redémarrage, mais dans l'ensemble ça tien la route en FTTLA, quasi 100 megas down, et 5 mégas up.

avatar Marc Driver | 

Bonjour à tous,

A Nantes, des années j'ai été satisfait mais depuis le rachat de SFR, spécialement depuis novembre 2015, je n'ai jamais réussi à avoir une connexion correcte malgré le changement de BOX, réfection de l'installation et j'en passe !

Pages

CONNEXION UTILISATEUR