Fin juin, nous vous signalions déjà ce
sujet de nos forums. Alycastre s'étonnait, après l'achat d'un album à 5,94 € sur la boutique musicale d'Apple, de voir son compte débité de 6,24 €. Depuis, la situation s'est en partie éclaircie. Cet écart de prix incombe à certaines banques qui appliquent des frais de transaction supplémentaires. Dans le cas présent, selon les régions, le Crédit agricole, mais aussi la Banque populaire. D'autres banques, comme la Société générale, le Crédit lyonnais ou la Caisse d'épargne, ne semblent pas concernées d'après divers témoignages.
Contactées, les enseignes en question mettent en cause Apple : bien que le siège de l'iTunes Music Store soit au Luxembourg, la gestion est effectuée par une banque anglaise, et donc hors de la zone euro. Ces banques appliquent alors des
frais fixes et des commissions de 1,75% et 0,20 € par opération (montants minimaux communs pour ce type de transaction). Ce qui représente par exemple 32 cents pour un titre acheté 99 cents. Néanmoins, le Crédit agricole se dit prêt à "faire une rétrocession des frais à chaque achat", à condition de les prévenir après toute transaction. Une procédure bien fastidieuse. En attendant, surveillez vos comptes de près. Et n'hésitez pas à signaler d'autres transactions litigieuses en participant à nos
forums.