Tim Cook : ce qui se dit chez Apple, reste chez Apple

Florian Innocente |

Tim Cook a soufflé le chaud et le froid dans un email envoyé à ses employés, dans lequel il témoigne de son agacement à voir des informations et propos internes transmis à la presse. Une communication qui s'est retrouvée transmise à The Verge.

Tim Cook lors du dernier keynote

Coté pile, Tim Cook s'est félicité d'avoir pu aborder toute une série de sujets ce 17 septembre avec ses troupes. Que ce soit sur les nouveaux produits, des questions sociales ou une nouvelle politique de santé qui consistera à faire tester de temps à autres les employés vaccinés contre la Covid-19 et d'une manière plus régulière ceux qui n'ont pas reçu leurs piqûres. L'actualité judiciaire de l'App Store fut également évoquée.

App Store : Tim Cook se projette dans l

App Store : Tim Cook se projette dans l'après Epic Games

« Ce fut une bonne occasion de revenir sur nos nombreuses réalisations et d'avoir une discussion sur ce qui vous préoccupe », écrit Tim Cook, avant d'aborder le côté face, en expliquant ce qui justifie cette missive :

Je vous écris aujourd'hui car j'ai bien perçu la frustration de beaucoup d'entre vous au vu des fuites vers des journalistes du contenu de cette réunion. Cela survient après un lancement de produits au cours duquel la plupart des détails de nos annonces ont été également divulgués à la presse.

Une frustration que Cook dit partager. Il assure qu'Apple cherche activement à identifier les individus trop bavards, qu'ils relaient des propos de réunions ou des détails sur des produits. Ce « petit nombre de personnes » n'a « pas sa place [chez Apple] » martèle Tim Cook, qui réitère qu'Apple a une tolérance zéro en la matière. La Pomme a déjà réussi à colmater des brèches par le passé mais il s'en recrée toujours de nouvelles…

Un agent double vendait des secrets d

Un agent double vendait des secrets d'Apple tout en livrant à Apple des informations sur ses clients

Comment Apple fait la chasse aux fuites

Comment Apple fait la chasse aux fuites


avatar quentinf33 (non vérifié) | 

@valcapri

Totalement d’accord (d’ailleurs le #appleToo est probablement comme tous les autres #quelquechoseTout, un truc à la mode).

avatar debione | 

@ valcapri:

Je n'ai pas la même lecture (après faudrait voir la traduction)... Ce qui se dit chez Apple reste chez Apple, donc si TC à décidé d'appeler sa secrétaire "ma petite pute", personne n'ose en parler... Il n'est pas dit que les futurs projets doivent rester secret, mais bien plus généralement ce dont parlent les employés...
Pour ma part c'est justement complètement dirigé contre les appletoo... Parce que les secrets industriel qui fuitent, c'est plutôt du côté des sous traitants (sauf l'iPhone égaré)

avatar Lemon19 | 

@debione

Sans revenir sur la vulgarité de votre exemple, si un cas de figure de ce type arrive en entreprise, il y a des référents harcèlement et si ceux-ci ne prenaient pas le sujet en charge, c’est un traitement judiciaire qui prendra place. Mais pas la presse. Donc oui cela reste une affaire privée.

avatar debione | 

@ Lemon19:

Un traitement judiciaire est automatiquement public, ne serait-ce que pour la jurisprudence ... Il y a de rare cas ou cela est privé, par exemple lorsque l'on parle de secret d'état.

avatar Lemon19 | 

@debione

Vous avez l’air d’en avoir fait une spécialité. C’est sans doute plus rémunérateur en France qu’aux US.

avatar debione | 

@ Lemon19:

Non, juste que je me comporte avec mes patrons comme ils se comportent avec moi... Et si par trois fois les tribunaux m'ont donné raison, c'est que j'ai eu raison (et j'ai toujours averti mes patrons à l'avance de ce que j'allais faire si il ne pliait pas... Mais la simple menace sur mon emploi n'a jamais eu le moindre effet sur moi)...
Et excepté une fois ou j'ai touché 6 mois de salaire (bon fallait voir les gueules des infractions), sinon c'était des trucs ou je n'ai rien touché (mais ou l'employeur à eu de lourdes amendes)

avatar Sindanárië | 

@Lemon19

"Sans revenir sur la vulgarité de votre exemple"

Oooh…. Pauvre choupinette

avatar Lemon19 | 

@Sindanárië

Ce n’est pas un forum skyrock ici. L’idée est de maintenir un certain niveau enfin je crois…

avatar minounet | 

@Lemon19

Ce n’est pas un forum skyrock ici. L’idée est de maintenir un certain niveau enfin je crois…

C’est à dire que …..on s’y approche un peu quand même

avatar Lemon19 | 

@minounet
Hélas…

avatar debione | 

@Lemon19:

Péripatéticienne de petite taille, c'est plus ok?
C'est rigolo, je fréquente 4-5 forums, et c'est bien le seul ou j'y trouve une police des moeurs et du bien parler ... On utilise pas de l'apple pour rien!

avatar Lemon19 | 

@debione

Ne pas confondre police des mœurs (qui applique des lois visant à réprimer certains propos/attitudes) et respect/bienséance.

avatar Sindanárië | 

@Lemon19

Tu veux un mouchoir, princesse ?

avatar Lemon19 | 

@Sindanárië

Tu es la pour faire des commentaires intéressants ou juste des remarques sexistes idiotes ?

avatar Sindanárië | 

@Lemon19

Je vou répondrai quand j’aurai fini mon borchtch.
Si c’est urgent, sonnez votre cameriste votre altesse

avatar pagaupa | 

@Sindanárië

« Tu es la pour faire des commentaires intéressants ou juste des remarques sexistes idiotes ? »
Bin oui au fait! 😂😂😂

avatar ckermo80Dqy | 

@debione

Tu ne comprends pas l'anglais, visiblement. Ou bien tu projettes...

avatar YetOneOtherGit | 

Je suis surpris que certains semblent s’offusquer qu’un dirigeant rappelle quelques principes de base de ce que l’entreprise est en droit d’attendre de ses salariés 😳

Business as usual 😎

avatar valcapri | 

@YetOneOtherGit

Exactement, il y a des secrets que l’on ne doit pas divulgués comme des réunions confidentielles et des informations sur des nouveaux produits.

Cela me parait logique.

avatar YetOneOtherGit | 

@valcapri

“Cela me parait logique.”

Je ne sais pas dans quel monde fantasmatique vivent certains ici 🤯

Il m’arrive assez régulièrement sur certaines missions de devoir signer un premier NDA pour avoir le droit de voir le vrai NDA où figure des brides d’informations stratégiques.

La culture du secret n’est en rien le propre d’Apple : c’est une base du business 😎

avatar raoolito | 

@YetOneOtherGit

ah wé quand meme :D

avatar debione | 

@ YetOneOtherGit:

Je suis surpris que tu ne voies pas la double lecture du message possible. Le côté industriel, ou je te rejoins complètement, et le côté "condition de travail" qui si elles s'opposent au droit, se doit d'être rendue publique.

avatar pagaupa | 

@debione

La communication c’est Tim Cook, point barre... le reste ça ferme sa gueule 😜
Et Dieu sait qu’en communication, il s’y connaît (pour faire prendre des vessies pour des lanternes)
Eh non! Apple n’est pas le paradis qu’on veut bien nous vendre...
Personnellement, ça ne m’étonne pas...

avatar YetOneOtherGit | 

@pagaupa

“Eh non! Apple n’est pas le paradis qu’on veut bien nous vendre...”

Quel rapport avec le message?

La post-vérité et la désinformation se portent hélas fort bien 🤢

”Dear Team,

It was great to connect with you at the global employee meeting on Friday. There was much to celebrate, from our remarkable new product line-up to our values driven work around climate change, racial equity, and privacy. It was a good opportunity to reflect on our many accomplishments and to have a discussion about what’s been on your mind.

I’m writing today because I’ve heard from so many of you were were incredibly frustrated to see the contents of the meeting leak to reporters. This comes after a product launch in which most of the details of our announcements were also leaked to the press.

I want you to know that I share your frustration. These opportunities to connect as a team are really important. But they only work if we can trust that the content will stay within Apple. I want to reassure you that we are doing everything in our power to identify those who leaked. As you know, we do not tolerate disclosures of confidential information, whether it’s product IP or the details of a confidential meeting. We know that the leakers constitute a small number of people. We also know that people who leak confidential information do not belong here.

As we look forward, I want to thank you for all you’ve done to make our products a reality and all you will do to get them into customers’ hands. Yesterday we released iOS 15, iPadOS 15, and watchOS 8, and Friday marks the moment when we share some of our incredible new products with the world. There’s nothing better than that. We’ll continue to measure our contributions in the lives we change, the connections we foster, and the work we do to leave the world a better place.

Thank you,”

avatar pagaupa | 

@YetOneOtherGit

« Quel rapport avec le message? »
Le rapport? C’est que TC ne supporte pas que les employés communiquent sur l’ambiance au boulot... alors qu’il s’escrime à longueur d’année à vendre une boîte qui selon lui se rapprocherait du paradis...
Quant à la confidentialité, pas sûr que les fuites soient en interne...
Quand on sous-traite quasiment tout, difficile de savoir de où ça vient!

avatar YetOneOtherGit | 

@pagaupa

"Le rapport? C’est que TC ne supporte pas que les employés communiquent sur l’ambiance au boulot... "

Absolument pas le propos du message, juste un procès d’intention de ta part qui ne correspond absolument pas à ce que dit le message 😎

avatar Lemon19 | 

@YetOneOtherGit

D’ailleurs qui parle d’Apple comme un paradis ? Personne.
Généralement on parle des produits qu’elle fabrique. Et si quelqu’un n’est pas heureux chez Apple il doit toujours postuler ailleurs non ?

avatar YetOneOtherGit | 

@Lemon19

"D’ailleurs qui parle d’Apple comme un paradis ? Personne. "

Ceux qui font une fixation sur Apple à première vue 😄

avatar Lemon19 | 

@YetOneOtherGit

C’est d’ailleurs fascinant de voir à quel point l’irrationnel s’invite des que l’on parle de cette entreprise. Soit pour invoquer les méchants dirigeants, soit pour expliquer que seuls les produits Apple sont parfaits et que la concurrence est nulle.

avatar YetOneOtherGit | 

@debione

“le côté "condition de travail" qui si elles s'opposent au droit, se doit d'être rendue publique.”

Où diable le message de TC parle-t-il de cela :

”Dear Team,

It was great to connect with you at the global employee meeting on Friday. There was much to celebrate, from our remarkable new product line-up to our values driven work around climate change, racial equity, and privacy. It was a good opportunity to reflect on our many accomplishments and to have a discussion about what’s been on your mind.

I’m writing today because I’ve heard from so many of you were were incredibly frustrated to see the contents of the meeting leak to reporters. This comes after a product launch in which most of the details of our announcements were also leaked to the press.

I want you to know that I share your frustration. These opportunities to connect as a team are really important. But they only work if we can trust that the content will stay within Apple. I want to reassure you that we are doing everything in our power to identify those who leaked. As you know, we do not tolerate disclosures of confidential information, whether it’s product IP or the details of a confidential meeting. We know that the leakers constitute a small number of people. We also know that people who leak confidential information do not belong here.

As we look forward, I want to thank you for all you’ve done to make our products a reality and all you will do to get them into customers’ hands. Yesterday we released iOS 15, iPadOS 15, and watchOS 8, and Friday marks the moment when we share some of our incredible new products with the world. There’s nothing better than that. We’ll continue to measure our contributions in the lives we change, the connections we foster, and the work we do to leave the world a better place.

Thank you,

Il ne dit pas un instant que les employés ne doivent pas se plaindre publiquement 😉

avatar debione | 

@ YetOneOtherGit:
Alors j'essaye avec le peu d'anglais que j'ai:
" whether it’s product IP or the details of a confidential meeting."

Voilà, c'est dit ici, il parle d'un côté du produit et des "détails d'un meeting confidentiel". Les détails d'un meeting confidentiel serait par exemple de comment faire taire les appletoo... Sinon, il aurait mentionné seulement les produits... Ce qu'il n'a pas fait, il l'a étendu a toute réunion qu'Apple juge confidentiel...

avatar YetOneOtherGit | 

@debione

"Les détails d'un meeting confidentiel serait par exemple de comment faire taire les appletoo... Sinon, il aurait mentionné seulement les produits... Ce qu'il n'a pas fait, il l'a étendu a toute réunion qu'Apple juge confidentiel..."

Là tu sombre dans le procès d’intention, la démarche hypercritique et l’interprétation partiale. 😳

A titre personnel j’aurais sans souci pût produire une note de ce type pour mes équipes.

Les états à la différence de moi, ne sont pas des consommateurs...
C’est le grain de sable qui enrayera ces entreprises.

« L’hypercritique. C’est l’excès de critique qui aboutit, aussi bien que l’ignorance la plus grossière, à des méprises. C’est l’application des procédés de la critique à des cas qui n’en sont pas justiciables. L’hypercritique est à la critique ce que la finasserie est à la finesse. Certaines gens flairent des rébus partout, même là où il n’y en a pas. Ils subtilisent sur des textes clairs au point de les rendre douteux, sous prétexte de les purger d’altérations imaginaires. Ils distinguent des traces de truquage dans des documents authentiques. État d’esprit singulier ! à force de se méfier de l’instinct de crédulité, on se prend à tout soupçonner. — Il est à remarquer que plus la critique des textes et des sources réalise de progrès positifs, plus le péril d’hypercritique augmente. En effet, lorsque la critique de toutes les sources historiques aura été correctement opérée (pour certaines périodes de l’histoire ancienne, c’est une éventualité prochaine), le bon sens commandera de s’arrêter. Mais on ne s’y résignera pas : on raffinera, comme on raffine déjà sur les textes les mieux établis, et ceux qui raffineront tomberont fatalement dans l’hypercritique. »

Charles-Victor LANGLOIS & Charles SEIGNOBOS, Introduction aux études historiques, Paris, Kimé, 1992 (1re éd., Paris, Hachette, 1898).

Cela date du XIX°, comme quoi ce cancer de l'esprit critique n'est hélas pas neuf :-(

avatar debione | 

@YetOneOtherGit:
"Là tu sombre dans le procès d’intention, la démarche hypercritique et l’interprétation partiale. 😳"

Non, j'ai juste traduit, peut-être mal ? Dans la note, ce que je lis, c'est qu'il sépare les produits (ce que sort Apple, des services, des appareils) et qu'il y ajoute "detail of a confidentiel meeting". C'est là que j'émets un doute sur la portée qu'il a voulu donner à son discours. Premièrement parce que les principales fuites voir toutes les fuites matériels nous viennent des sous traitants, donc il ne reste que... la culture d'entreprise... Et si on regarde ce qui est sorti ces derniers mois, c'est des fuites matériels, et des dire sur le mécontentement d'employé Apple, que ce soit sur les salaires, sur le travail à domicile...
Après je ne connais pas les lois outre atlantique sur le sujet, mais j'aimerais bien voir un employeur me prendre à parti ici en Suisse parce que j'ai parlé de mon salaire avec un collègue.

Bref, on est pas dans l'hyper-critique, mais dans un faisceau d'indice qui tendent à dire que TC au-delà du discours lancinant sur la confidentialité vise aussi autre chose.

avatar minounet | 

@debione

Bref, on est pas dans l'hyper-critique, mais dans un faisceau d'indice qui tendent à dire que TC au-delà du discours lancinant sur la confidentialité vise aussi autre chose.

Tu connais la phrase de Coluche…

On s’autorisent à penser dans les milieux autorisés qu’un accord secret pourrait être signé, c’est même pas sûr , moi je dis, que quand un mec, il en connaît pas plus que ça ……

avatar ckermo80Dqy | 

@YetOneOtherGit

Merci, merci et encore merci pour ce texte lumineux ! Au 1er dégré, je précise. 🙏🏻

avatar ingmar92110 | 

@debione

"Les détails d'un meeting confidentiel serait par exemple de comment faire taire les appletoo... "

Le si il fait une réunion confidentielle, alors c’est pour faire taire telle forme d’expression ou revendication, ça s’appelle un procès d’intention.

avatar debione | 

@ingmar92110:

Je n'ai absolument pas dit que si il fait une réunion confidentiel c'est uniquement fait pour taire telle ou telle forme d'expression. La c'est vous qui déformez pour coller à votre propos.

avatar ckermo80Dqy | 

@YetOneOtherGit

+1

avatar bibi81 | 

Je suis surpris que certains semblent s’offusquer qu’un dirigeant rappelle quelques principes de base de ce que l’entreprise est en droit d’attendre de ses salariés 😳

Business as usual 😎

Ce qui m'offusque c'est que Tim Cook ne se pose pas la question du pourquoi il y a des fuites ! Comme s'il suffisait de dire qu'il faut que cela cesse pour que ça cesse...

La recette de Coca Cola n'a jamais fuité, l'algorithme de Google non plus...
Et il y en a encore pour croire qu'Apple est le roi de la sécurité et que leurs données sont en sécurité chez Apple.

avatar raoolito | 

@YetOneOtherGit

de toutes façons:
-apple doit aider la concurrence et offrir gratuitement ses services
-apple ne doit plus faire de benefices (sauf un montant qui serait voté en assemblée constituante française)
-apple doit accepter de payer plus d'impots et de charges que n'importe quelle société à taille égale. parce que...
-apple doit doubler tous les salaires de ses employés et diviser par 3 le prix des devices
-apple ne doit plus ni vendre ni fabriquer dans n'importe quel pays qui ne serait pas classé comme democratie par.. tien une autre assemblée constituante française
- apple doit arreter de produire et si elle produit quand meme, elle ne doit plus faire transiter ses produits (donc elle doit ouvrir plusieurs usines par pays)
- apple doit abandonner les devices au profit des macs, uniquement des macs et surtout des macs
- apple ne doit etre constitué que de jeunes de moins de 25 ans (bon aller, 30 pour les plus agés) et de toutes origines
- apple doit ressusciter steve jobs
- apple ne doit plus sortir qu'un Os par période de 2 ou 3ans
-apple doit donc autoriser à enfreindre le secret professionnel, les secrets industriels, passer tous ses brevets en open source, etc...
- apple devrait faire un mea culpa geant et publique aux commentateurs éclairés de macG qui n'ont fait que de tenter de la guider vers une voie plus saine depuis des années
- autre ?

avatar pagaupa | 

« la stratégie d’Apple que tu conchis si régulièrement »
Vous venez de la résumer parfaitement dans un poste plus haut. Le fait que je veuille selon vous qu’Apple coule, n’a rien à voir...
La stratégie capitaliste d’Apple comme celle de tous les gafam ( on peut aussi parler d’amazon) au mépris de tout le reste finira par leur revenir en pleine tronche dans un monde où des petites greta poussent comme des champignons...
Et si ce n’est pas le consommateur qui réagit, ce seront les états...

avatar YetOneOtherGit | 

@pagaupa

"La stratégie capitaliste d’Apple comme celle de tous les gafam ( on peut aussi parler d’amazon) au mépris de tout le reste finira par leur revenir en pleine tronche dans un monde où des petites greta poussent comme des champignons..."

Alors attaque les règles du jeu pas les joueurs, c’est un point de fixation idiot et inefficace 😎

avatar YetOneOtherGit | 

@pagaupa

“Et si ce n’est pas le consommateur qui réagit, ce seront les états...”

C’est ta croyance d’un autre temps au,pouvoir du consommateur qui te perd et est sans doute une des sources de tes aigreurs.

Le système a depuis bien longtemps intégré très efficacement sa contestation 😎

avatar pagaupa | 

@YetOneOtherGit

« C’est ta croyance d’un autre temps au,pouvoir du consommateur qui te perd et est sans doute une des sources de tes aigreurs. »
Les états à la différence de moi, ne sont pas des consommateurs...
C’est le grain de sable qui enrayera ces entreprises.

avatar YetOneOtherGit | 

@pagaupa

“Les états à la différence de moi, ne sont pas des consommateurs...
C’est le grain de sable qui enrayera ces entreprises.”

Précédemment c’était les enjeux environnementaux qui vengeront tes aigreurs.

Maintenant ce sont les états 😄

Tu risques d’être assez déçu sur l’ampleur des mesures que prendront éventuellement les états et sur la nature des conséquences qu’auront ces éventuelles mesures sur la puissance des GAFAM.

Les états savent préserver leur intérêt et les GAFAM y contribuent bien plus que tu ne le penses.

Wait & See 👀

Mais tes remontées acides risquent fort de ne pas s’arranger 😈

avatar minounet | 

@pagaupa

La stratégie capitaliste d’Apple comme celle de tous les gafam ( on peut aussi parler d’amazon

Pour info justement GAFAM contient déjà Amazon ( Google,Apple,Facebook AMZAON, Microsoft )

avatar pagaupa | 

@minounet

« Pour info justement GAFAM contient déjà Amazon ( Google,Apple,Facebook AMZAON, Microsoft ) »
Rappel inutile.

avatar Lemon19 | 

@pagaupa

Ça y est on est reparti à la grande époque de l’URSS.

avatar YetOneOtherGit | 

@Lemon19

“Ça y est on est reparti à la grande époque de l’URSS.”

C’est un cas assez particulier: le rebel rentiers se plaignant de ses salops de locataires 😄😉

avatar Ginger bread | 

Steve, reviens stp!!

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