Dure semaine pour WeTransfer : hier, de nombreuses personnes se sont offusquées des changements de ses conditions d’utilisation dans lesquelles elle expliquait s’octroyer le droit de jeter un œil aux fichiers envoyés pour former son IA. L’affaire a fait du bruit et de nombreux internautes se sont mis à recommander des alternatives, ce qui a forcé l’entreprise à communiquer. Elle a confirmé à la BBC ne pas utiliser « l'apprentissage automatique ou toute autre forme d'IA pour traiter le contenu partagé via WeTransfer ».
WeTransfer a déclaré que sa nouvelle clause avait initialement été ajoutée pour inclure « la possibilité d'utiliser l'IA pour améliorer la modération des contenus » et afin d’identifier les contenus illégaux. Ce n’est pas une nouveauté, car une telle mention est présente depuis le début 2024 dans la rubrique « Politique en matière de confidentialité et de cookies ». L’article 6.3 indiquait également que WeTransfer se réservait le droit de « reproduire, distribuer, modifier » ou « afficher publiquement » les fichiers envoyés sur le service.
L’entreprise a déclaré que cette réécriture de ses conditions d’utilisations avait créé une « confusion », et a revu sa formulation. Elle indique désormais que l’utilisateur cède « une licence libre de droits pour utiliser [son] contenu dans le but d'exploiter, de développer et d'améliorer le service, le tout conformément à notre politique en matière de confidentialité et de cookies ». Cette dernière ne contient plus les mots « machine learning ». Reste à voir si les clients vont de nouveau faire confiance à WeTransfer, ce mauvais choix de communication ayant nuit à la réputation de l’entreprise.
