Tim Cook annonce de nouveaux services en 2019, où la santé aura sa place

Stéphane Moussie |

Le produit le plus important d’Apple en 2019 pourrait bien être un service. Ou plutôt des services. « Nous allons annoncer de nouveaux services cette année. Il y a de nouvelles choses à venir », a déclaré Tim Cook dans une interview à CNBC, désormais disponible en intégralité (premier extrait : Tim Cook vante la force de l'écosystème Apple et s'attend à un accord USA/Chine).

Dans un contexte de ventes décevantes d’iPhone, le CEO d’Apple s’est même montré plus précis, et surprise, il n’a pas évoqué le futur service vidéo qui ne fait plus de doute, mais un service lié à la santé :

Il y a plusieurs choses sur lesquelles nous travaillons depuis des années et dont nous sommes très fiers. Je crois que dans le futur, quand vous vous poserez la question “quelle a été la plus grande contribution d’Apple à l’humanité ?”, ce sera la santé.

Avec l’Apple Watch, ResearchKit et CareKit, le dirigeant estime qu’Apple « démocratise » les équipements de santé. « Nous donnons à chacun la possibilité de gérer sa santé. Et nous n’en sommes qu’au début. Je crois vraiment que, dans le futur, on dira que la contribution la plus importante d’Apple à l’humanité aura été dans la santé », insiste-t-il.

Et de remettre en avant la croissance exponentielle de l’activité Services, qui représentait environ 7 milliards de dollars en 2010 et qui s’élève maintenant à 41 milliards. Pour maintenir cette progression, outre de nouveaux services, Apple compte sur la force de son écosystème, qui est sous-estimée selon Tim Cook, et son ouverture récente à d’autres plateformes (AirPlay 2 sur des téléviseurs tiers et Apple Music sur Alexa).

C’est bien beau tout ça, mais ni les services ni les wearables ne rassasient Wall Street, qui a les yeux rivés sur l’iPhone, comptant pour plus de la moitié du chiffres d’affaires d’Apple, fait remarquer le journaliste de CNBC. « Les recettes des wearables dépassent déjà de plus de 50 % l’iPod quand il était à son sommet », réplique Tim Cook, qui souligne :

Si vous prenez les AirPods et la Watch séparément, et que vous les alignez sur la date de sortie de l’iPod, vous observez que ces deux produits sont quatre à six fois devant l’iPod sur une période comparable.

Mais un iPhone moins cher, destiné en particulier au marché indien, c’est envisageable ? « Nous voulons créer le meilleur produit capable d’enrichir la vie des gens. Nous ne voulons donc pas faire le moins cher, vous voyez ? », écarte le CEO, tout en admettant qu’il y a des efforts à faire en Inde pour faire repartir les ventes, comme implanter des boutiques (lire : Les ambitions d’Apple en Inde tombent à l’eau).

Il y a aussi le cas iPhone XR, un modèle justement censé toucher plus de monde, mais qui fait un flop selon des médias et des analystes. « Ce sont des âneries. Voici la vérité, les faits, réfute catégoriquement Tim Cook. Chaque jour depuis son lancement, l’iPhone XR est le modèle d’iPhone le plus populaire. »

Enfin, le CEO s’est exprimé sur le conflit de propriété intellectuelle avec Qualcomm, qui a des conséquences très tangibles, comme le retrait des iPhone 7 et 8 en Allemagne et la modification d’iOS en Chine. Contrairement à ce que Qualcomm a laissé entendre, il n’y a pas d’accord en vue pour le moment, indique un Tim Cook très ferme envers son ancien partenaire.

avatar Malvik2 | 

Ça fait quand même un peu pitié toutes ces sorties pour essayer de calmer le cours…
Pourquoi ne pas commencer par déjà honorer la sortie de certains produits type "AirPower"?
À la limite s’il ne peuvent pas le sortir et bien c’est comme ça, mais au moins qu’il respectent leurs clients et qu’ils expliquent pourquoi ils ne le font pas.
Je prends cette exemple là mais je pourrais en prendre plein d’autres en ce moment. Un moment donné les gens vont se désintéresser, alors même qu’ils voient qu’Apple se gave toujours plus sur chaque produit, même parfois en grattant cinq ou six euros supplémentaires ici et là.
A la longue ça lasse.

avatar malcolmZ07 | 

@Malvik2

Tu as quoi comme autre exemple ? Autant ne pas sortir un produit Batard s'il n'est pas au point ??‍♂️

avatar Malvik2 | 

@malcolmZ07

Ok mais Je sais pas dans ce cas là on attends peut-être que l’équipe d’ingénieurie soit au point avant celle du marketing non? Enfin je dis ça...

avatar victoireviclaux | 

@Malvik2

C'est bien d'avoir des ambitions. Peut-être qu'il y en avait trop. Mais ça permet d'avancer au moins. Après comme tout projet il y a des aléas. C'est propre à chacun, c'est humain. Surtout de se tromper.

avatar ckermo80Dqy | 

@Malvik2

C’est une sortie, une interview. C’est MacG qui morcelle.

avatar wilfried50 | 

Ça sent la miche quand même Tim multiplie les annonces et les bourssicoteurs de tous poils sont malheureusement trop ancrés dans la société du coup ils dictent indirectement voir officieusement directement les prix de l’iPhone les marges et la rentabilité de la boîte c’est partout pareil quand les actionnaires ont trop de pouvoir les boites sont menées par le bout du chiffre d’affaire.

avatar bonnepoire | 

@ wilfried50
Retour de bâton, on ne va pas s'en plaindre!

avatar BadTogether | 

Bienvenue a Gattaca...

avatar pagaupa | 

@BadTogether

+1 et sa sélection...

avatar chris74b | 

Tim Cook annonceRA !!! Il s’agit du futur simple à la troisième personne du singulier !!! Merci

avatar Memo | 

@chris74b

Tiens, un Stylo Rouge enervé

avatar oomu | 

pinaize; j'adorerais une manif des Correcteurs Grammaticaux Nazis

On marcherait sur les champs Élysées, un stylo rouge à la main en scandant

"ha ça ira ça ira ça ira , les fautes de grammaire dans les médias !"

"Makron, correction !"

"Non à la TVA sur les Bescherelle !"

J'y serais chaque semaine là.

#LesVraisEnjeuxQuoi

avatar jb18v | 

@chris74b

L’interview étant déjà passée c’est correct au présent..

avatar chris74b | 

@jb18v

Nous allons annoncé !!!

avatar iValFR | 

@chris74b

*nous allons annoncer

avatar Eratic | 

@chris74b

Remarque inadéquate. En effet, il annonce de nouvelles choses. Ou au pire, on peut même mettre du passé « il a annoncé »... à moins que ce que tu veux mettre en avant, c’est qu’il réitèrera cette annonce et annoncera encore et encore pour tenter d’apaiser les investisseurs ?

avatar Un Type Vrai | 

En fait, c'est plutôt que Tim a annoncé que plus tard dans l'année Apple annoncera...
Mais comme l'annonce de l'annonce est suffisante, on peut utiliser passé, present ou futur...

avatar stemou75 | 

« le meilleur produit capable d’enrichir la vie des gens »

Oui enfin surtout capable d’enrichir Apple, ses dirigeants et ses actionnaires. ?

avatar byte_order | 

Il n'est pas dit que "les gens" soit les clients dans cette phrase, en effet.
A priori, un client ne s'enrichit pas en achetant quelque chose, pour rappel.

avatar alan1bangkok | 

tout dépend ce que tu achètes

avatar byte_order | 

@alan1bangkok
Euh, nan. l'achat, par définition, implique une baisse de votre richesse.
Après, on peut parler de plus value faite lors de la revente, *ensuite*.

Mais je ne pense pas que cela puisse vraiment s'appliquer à l'immense majorité des produits d'Apple, qui s'ils se revendent très bien se revendent quand même moins chers qu'à l'achat, donc sans plus-value.

avatar John McClane | 

@byte_order

On ne s’enrichit pas que d’argent. On peut aussi enrichir sa vie avec des événements, des relations et même des objets comme l’iPhone.

avatar fousfous | 

Chouette des abonnements à payer...
Avant les produits Apple coûtaient chère mais tout étaient inclus, maintenant ça coûte plus chère et il faut encore payer pour pouvoir vraiment les utiliser.

avatar romainB84 | 

@fousfous

Perso je me sers de mon iPhone sans payer les services d’apple ?
Parce que bon... payer 10 balles par mois pour Apple Music merci mais non merci ! Et pourtant j’écoute ma musique tout les jours avec mon iPhone. Donc on peut parfaitement utiliser son iPhone sans payer de service à côté ?

avatar fousfous | 

@romainB84

Moi non plus je n'utilise pas Apple musique, mais si par exemple je veux synchroniser ma musique entre mes appareils ce n'est pas possible sans payer (ou passer par iTunes).

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