Tim Cook annonce de nouveaux services en 2019, où la santé aura sa place

Stéphane Moussie |

Le produit le plus important d’Apple en 2019 pourrait bien être un service. Ou plutôt des services. « Nous allons annoncer de nouveaux services cette année. Il y a de nouvelles choses à venir », a déclaré Tim Cook dans une interview à CNBC, désormais disponible en intégralité (premier extrait : Tim Cook vante la force de l'écosystème Apple et s'attend à un accord USA/Chine).

Dans un contexte de ventes décevantes d’iPhone, le CEO d’Apple s’est même montré plus précis, et surprise, il n’a pas évoqué le futur service vidéo qui ne fait plus de doute, mais un service lié à la santé :

Il y a plusieurs choses sur lesquelles nous travaillons depuis des années et dont nous sommes très fiers. Je crois que dans le futur, quand vous vous poserez la question “quelle a été la plus grande contribution d’Apple à l’humanité ?”, ce sera la santé.

Avec l’Apple Watch, ResearchKit et CareKit, le dirigeant estime qu’Apple « démocratise » les équipements de santé. « Nous donnons à chacun la possibilité de gérer sa santé. Et nous n’en sommes qu’au début. Je crois vraiment que, dans le futur, on dira que la contribution la plus importante d’Apple à l’humanité aura été dans la santé », insiste-t-il.

Et de remettre en avant la croissance exponentielle de l’activité Services, qui représentait environ 7 milliards de dollars en 2010 et qui s’élève maintenant à 41 milliards. Pour maintenir cette progression, outre de nouveaux services, Apple compte sur la force de son écosystème, qui est sous-estimée selon Tim Cook, et son ouverture récente à d’autres plateformes (AirPlay 2 sur des téléviseurs tiers et Apple Music sur Alexa).

C’est bien beau tout ça, mais ni les services ni les wearables ne rassasient Wall Street, qui a les yeux rivés sur l’iPhone, comptant pour plus de la moitié du chiffres d’affaires d’Apple, fait remarquer le journaliste de CNBC. « Les recettes des wearables dépassent déjà de plus de 50 % l’iPod quand il était à son sommet », réplique Tim Cook, qui souligne :

Si vous prenez les AirPods et la Watch séparément, et que vous les alignez sur la date de sortie de l’iPod, vous observez que ces deux produits sont quatre à six fois devant l’iPod sur une période comparable.

Mais un iPhone moins cher, destiné en particulier au marché indien, c’est envisageable ? « Nous voulons créer le meilleur produit capable d’enrichir la vie des gens. Nous ne voulons donc pas faire le moins cher, vous voyez ? », écarte le CEO, tout en admettant qu’il y a des efforts à faire en Inde pour faire repartir les ventes, comme implanter des boutiques (lire : Les ambitions d’Apple en Inde tombent à l’eau).

Il y a aussi le cas iPhone XR, un modèle justement censé toucher plus de monde, mais qui fait un flop selon des médias et des analystes. « Ce sont des âneries. Voici la vérité, les faits, réfute catégoriquement Tim Cook. Chaque jour depuis son lancement, l’iPhone XR est le modèle d’iPhone le plus populaire. »

Enfin, le CEO s’est exprimé sur le conflit de propriété intellectuelle avec Qualcomm, qui a des conséquences très tangibles, comme le retrait des iPhone 7 et 8 en Allemagne et la modification d’iOS en Chine. Contrairement à ce que Qualcomm a laissé entendre, il n’y a pas d’accord en vue pour le moment, indique un Tim Cook très ferme envers son ancien partenaire.


avatar Malvik2 | 

Ça fait quand même un peu pitié toutes ces sorties pour essayer de calmer le cours…
Pourquoi ne pas commencer par déjà honorer la sortie de certains produits type "AirPower"?
À la limite s’il ne peuvent pas le sortir et bien c’est comme ça, mais au moins qu’il respectent leurs clients et qu’ils expliquent pourquoi ils ne le font pas.
Je prends cette exemple là mais je pourrais en prendre plein d’autres en ce moment. Un moment donné les gens vont se désintéresser, alors même qu’ils voient qu’Apple se gave toujours plus sur chaque produit, même parfois en grattant cinq ou six euros supplémentaires ici et là.
A la longue ça lasse.

avatar malcolmZ07 | 

@Malvik2

Tu as quoi comme autre exemple ? Autant ne pas sortir un produit Batard s'il n'est pas au point ??‍♂️

avatar Malvik2 | 

@malcolmZ07

Ok mais Je sais pas dans ce cas là on attends peut-être que l’équipe d’ingénieurie soit au point avant celle du marketing non? Enfin je dis ça...

avatar victoireviclaux | 

@Malvik2

C'est bien d'avoir des ambitions. Peut-être qu'il y en avait trop. Mais ça permet d'avancer au moins. Après comme tout projet il y a des aléas. C'est propre à chacun, c'est humain. Surtout de se tromper.

avatar ckermo80Dqy | 

@Malvik2

C’est une sortie, une interview. C’est MacG qui morcelle.

avatar wilfried50 | 

Ça sent la miche quand même Tim multiplie les annonces et les bourssicoteurs de tous poils sont malheureusement trop ancrés dans la société du coup ils dictent indirectement voir officieusement directement les prix de l’iPhone les marges et la rentabilité de la boîte c’est partout pareil quand les actionnaires ont trop de pouvoir les boites sont menées par le bout du chiffre d’affaire.

avatar bonnepoire | 

@ wilfried50
Retour de bâton, on ne va pas s'en plaindre!

avatar BadTogether | 

Bienvenue a Gattaca...

avatar pagaupa | 

@BadTogether

+1 et sa sélection...

avatar chris74b | 

Tim Cook annonceRA !!! Il s’agit du futur simple à la troisième personne du singulier !!! Merci

avatar Memo | 

@chris74b

Tiens, un Stylo Rouge enervé

avatar oomu | 

pinaize; j'adorerais une manif des Correcteurs Grammaticaux Nazis

On marcherait sur les champs Élysées, un stylo rouge à la main en scandant

"ha ça ira ça ira ça ira , les fautes de grammaire dans les médias !"

"Makron, correction !"

"Non à la TVA sur les Bescherelle !"

J'y serais chaque semaine là.

#LesVraisEnjeuxQuoi

avatar jb18v | 

@chris74b

L’interview étant déjà passée c’est correct au présent..

avatar chris74b | 

@jb18v

Nous allons annoncé !!!

avatar iValFR | 

@chris74b

*nous allons annoncer

avatar Eratic | 

@chris74b

Remarque inadéquate. En effet, il annonce de nouvelles choses. Ou au pire, on peut même mettre du passé « il a annoncé »... à moins que ce que tu veux mettre en avant, c’est qu’il réitèrera cette annonce et annoncera encore et encore pour tenter d’apaiser les investisseurs ?

avatar Un Type Vrai | 

En fait, c'est plutôt que Tim a annoncé que plus tard dans l'année Apple annoncera...
Mais comme l'annonce de l'annonce est suffisante, on peut utiliser passé, present ou futur...

avatar stemou75 | 

« le meilleur produit capable d’enrichir la vie des gens »

Oui enfin surtout capable d’enrichir Apple, ses dirigeants et ses actionnaires. ?

avatar byte_order | 

Il n'est pas dit que "les gens" soit les clients dans cette phrase, en effet.
A priori, un client ne s'enrichit pas en achetant quelque chose, pour rappel.

avatar alan1bangkok | 

tout dépend ce que tu achètes

avatar byte_order | 

@alan1bangkok
Euh, nan. l'achat, par définition, implique une baisse de votre richesse.
Après, on peut parler de plus value faite lors de la revente, *ensuite*.

Mais je ne pense pas que cela puisse vraiment s'appliquer à l'immense majorité des produits d'Apple, qui s'ils se revendent très bien se revendent quand même moins chers qu'à l'achat, donc sans plus-value.

avatar John McClane | 

@byte_order

On ne s’enrichit pas que d’argent. On peut aussi enrichir sa vie avec des événements, des relations et même des objets comme l’iPhone.

avatar fousfous | 

Chouette des abonnements à payer...
Avant les produits Apple coûtaient chère mais tout étaient inclus, maintenant ça coûte plus chère et il faut encore payer pour pouvoir vraiment les utiliser.

avatar romainB84 | 

@fousfous

Perso je me sers de mon iPhone sans payer les services d’apple ?
Parce que bon... payer 10 balles par mois pour Apple Music merci mais non merci ! Et pourtant j’écoute ma musique tout les jours avec mon iPhone. Donc on peut parfaitement utiliser son iPhone sans payer de service à côté ?

avatar fousfous | 

@romainB84

Moi non plus je n'utilise pas Apple musique, mais si par exemple je veux synchroniser ma musique entre mes appareils ce n'est pas possible sans payer (ou passer par iTunes).

avatar romainB84 | 

@fousfous

Tu as tout dis dans ta réponse ?
Tu as une solution gratuite mais moins bien : iTunes
Tu as une solution payante mais premium : Apple Music/itunes Match ?
Bref un business plutôt classique pour la quasi totalité des entreprises ?

avatar fousfous | 

@romainB84

Sauf que tout le reste se synchronise... On a juste une limitation complètement arbitraire pour forcer à utiliser Apple musique.

avatar romainB84 | 

@fousfous

La par contre je te rejoins qu’ils auraient pu integrer la synchro musique dans iCloud (quitte à faire exploser son plafond - mais bon c’est déjà le cas avec les photos!)

Après avec iTunes Match (on parle surtout de ça en l’occurrence si tu veux synchroniser ta propre musique) ils te font surtout payer le nettoyage de ta bibliothèque (ça te concerne peut être pas - mais ça permet surtout de faire payer une somme à ceux qui télécharge illégalement leur musique ?

avatar byte_order | 

@romainB84
> mais ça permet surtout de faire payer une somme à ceux qui télécharge illégalement
> leur musique

Définition légal du recel, donc : tirer un profit d'une situation que l'on sait illégale.

avatar romainB84 | 

@byte_order

Est ce qu’un radar fixe ou mobile est dû recèle aussi alors? ??

avatar byte_order | 

> Est ce qu’un radar fixe ou mobile est dû recèle aussi alors? ??

Dès lors qu'il s'agit non pas d'un profit pour l'état mais d'une amende administrative, j'imagine que non, cela ne tombe pas dans la définition du recel.

Par ailleurs, jusqu'à preuve du contraire, un Etat ne se compare pas à un acteur privé.

avatar romainB84 | 

@byte_order

Je viens d’aller voir sur le Larousse et la définition exacte c’est :
Bénéfice conscient du produit d'un crime ou d'un délit

A aucun moment il n’est question qu’un un état ne puisse pas être concerné ?

avatar ckermo80Dqy | 

@romainB84

Arrêtez le populisme : le radar c’est une amende, une sanction, point barre. Vas conduire en Norvège, tu vas adorer.

avatar romainB84 | 

@ckermo80Dqy

Nan mais je suis 100% d’accord
Je faisais juste une réponse debile pour jouer au con ?
En tout cas ... les radars m’ont jamais emmerdé moi parce que j’ai une astuce infaillible : je roule à la bonne vitesse ? c’est con comme astuce mais ça marche super bien ?

avatar byte_order | 

@fousfous

Ben c'est ça la "force" de l'écosystème Apple, sous-estimée d'après Tim.
Enfin, une force... pour Apple.
Pour ses clients, cette force c'est de plus en plus une contrainte - financière - supplémentaire.

Mais bon, c'est pas comme s'ils n'avaient jamais été prévenus, non plus, hein : on ne met jamais tous ses œufs dans le même panier...

avatar victoireviclaux | 

@fousfous

Des abonnements à payer... tu as le choix. Je ne paye pas d'abonnements avec les services d'Apple. Pourtant j'utilise beaucoup l'écosystème.

avatar Crkm | 

Et oui, et attendez vous à recevoir plein de notifications et de pubs déguisées dans iOS pour promouvoir leurs services. Apple se cache de moins en moins vis à vis du fait qu'ils prennent leurs clients pour des pigeons. Dommage pour eux, ça sera leur perte.

avatar FollowThisCar | 

« Nous voulons créer le meilleur produit capable d’enrichir la vie des gens. Nous ne voulons donc pas faire le moins cher, vous voyez ? »

C'est sûr que les pauvres mecs qui se brossent les dents sur le trottoir avec l'eau des caniveaux, ou les babas rachitiques qui se baignent dans le Gange, ne méritent pas de voir leur vie "enrichie". Y a rien à en tirer !

avatar pat3 | 

@FollowThisCar

Ne soyez pas plus démagogue que Tim Cook ! ?‍♂️

avatar FollowThisCar | 

@pat3

?

avatar jazz678 | 

@FollowThisCar

« C'est sûr que les pauvres mecs qui se brossent les dents sur le trottoir avec l'eau des caniveaux, ou les babas rachitiques qui se baignent dans le Gange, ne méritent pas de voir leur vie "enrichie". »

Ce n’est Pas une question de mérite. C’est juste qu’ils ont peut-être d’autres problèmes à régler
Non?

avatar victoireviclaux | 

@FollowThisCar

C'est quoi le rapport ?

avatar ckermo80Dqy | 

@FollowThisCar

OK on a compris le message ambiant. Apple et Macron sont coupables. De tout.

avatar FollowThisCar | 

@ckermo80Dqy

Tu as des difficultés de compréhension visiblement, mais il ne sert à rien de me faire dire ce que je ne dis pas.

avatar byte_order | 

> Je crois vraiment que, dans le futur, on dira que la contribution la plus importante d’Apple à
> l’humanité aura été dans la santé »

Faut demander à Steve Jobs de prévenir Fleming qu'il risque de perdre son prix Nobel...

avatar byte_order | 

> Chaque jour depuis son lancement, l’iPhone XR est le modèle d’iPhone le plus populaire.

Ce qui n'indique rien sur les volumes absolus, juste sur les volumes du XR comparés aux volumes des autres iPhones.

Mais bon, comme Apple estime que publier les "volumes absolus" ne sont plus pertinents, je vois pas pourquoi Apple devrait trouver pertinent que la bourse s'inquiète quand elle n'a pas les volumes absolus ?

avatar fte | 

Mvouais. Les américains et leurs déclarations spectaculaires !

Ce n'est pas ce que je retiendrai pour la décennie à venir.

avatar Bigdidou | 

Cette orientation santé, je ne sais pas ce que ça va donner, mais je ne savais pas ce qu’allait donner l’iPhone avant qu’il existe.
En tout cas, ça mérite qu’on s’intéresse de près à ces projets.

avatar donatello | 

Cette hype autour des services de santé me semble vouée à s'éteindre rapidement. On a déjà vu à quoi servait le monitoring cardiaque de l'Apple Watch, c'est un peu comme Plan3D, on joue avec cinq minutes mais rapidement on s'en lasse.

J'ai en outre du mal à croire qu'il puisse y avoir une attente massive du public sur ces questions là, à part chez quelques malades chroniques mais qui à mon avis préfèreront toujours des dispositifs médicaux dédiés. Et je ne parle pas des difficultés administratives, quand on voit que l'ECG est toujours limité aux US.

Bref, on sent surtout qu'Apple se tourne vers un public vieillissant. Bientôt les pubs Apple passeront à la télé le mardi à 15h entre une annonce pour Norwitch Union et le monte-escalier Handicare...

avatar victoireviclaux | 

@donatello

Sauf que ça a permis de détecter des personnes ayant des personnes, tout généraliser... c'est jamais bon.

Pages

CONNEXION UTILISATEUR