Des comptes Apple bloqués sans raison connue

Nicolas Furno |

De nombreux comptes Apple ont été bloqués ce matin, sans que l’on sache très bien pourquoi. Rien qu’à la rédaction, c’est arrivé pour trois comptes Apple différents, et le problème semble assez commun. Le site 9To5 Mac indique aussi avoir reçu de nombreux témoignages et on en trouve aussi en nombre sur les réseaux sociaux.

Selon les cas, saisir le mot de passe du compte et répondre aux questions de sécurité suffit à rétablir la situation. Parfois, Apple oblige l’utilisateur à changer son mot de passe, ce qui le force ensuite à le saisir à nouveau sur tous les appareils iOS et macOS.

Est-ce un bug ou bien une mesure de protection suite à une faille de sécurité ? Apple n’a pas encore commenté et on n’en sait pas plus, mais cela concerne des utilisateurs dans de nombreux pays. Avez-vous également eu ce message d’erreur ?

avatar John McClane | 

Oui je l’ai eu !

avatar Artefact3000 | 

Ça m’est pas arrivé avec Apple, mais avec Microsoft y a quelques jours.

J’ai reçu un courriel de sécurité me disant que quelqu’un avait mon mot de passe, de confirmer mon compte et de changer de mot de passe.

J’ai d’abord cru à une arnaque... Mais non. C’était sérieux. J’ai été obligé de changer de mot de passe.

avatar AdrienC | 

Oblige de change de mot de passe ce matin belle surprise !

avatar lyonp69 | 

Oui idem mais pas ce matin, hier soir.
Changement mot de passe obligatoire !

avatar Zomby51 | 

Obligé de changer mon mot de passe aussi

avatar pacis | 

Tous les jours : sur iphone 5C ( ios 10.0.2 ) avec AW ( 3.0 ) , j'ai beau réinitialiser mon compte me.com ou icloud , cela recommence chaque matin .

avatar iPhone@T | 

J'ai eu cela il y a 1 mois sur le compte Cloud obligation de changer le MDP sans raison.
Mais pas sur le l'appstore.

avatar myckmack | 

Pour l’instant, je n’ai pas eu ce message. Je croise les doigts tout en touchant du bois !

avatar iVador | 

Aucun souci sur X? Max, iPad 6 (2018) et MBPr 2015

avatar jala | 

J'ai eu le problém, obligé de changer le mot de passe (sur au moins 8 appareils...dont certains hors de portée...une TV concentrateurà 600 km...etc..)

avatar jeannotsarge | 

J’ai eu moi aussi la surprise d’avoir mon compte bloqué ce matin et saisir le mot de passe n’ y a rien changé. J’ai du en enregistrer un nouveau...

avatar Gregoryen | 

Peut être qu’ils ont voulu éviter une tentative de vol de donnés ?

avatar Liena | 

Non mais lorsque que branche mon iPhone sur mon imac, itunes ne voit pas ce dernier ?
Un rapport ?! ?
Je suis ennuyé car j’aimerais faire une sauvegarde et bénéficier de la campagne en cours concernant les iPhone X

avatar Seb42 | 

RAS pour moi iPhone X

avatar jeanbatteur | 

Oui j’ai eu ce bug ce matin j’ai du changer mon mot de passe car il ne reconnaissait pas l’actuel, il m’a demandé d’en choisir un nouveau avec la sécurité du numéro de téléphone. C’est maintenant réglé.

avatar Soub | 

Touché aussi vers 15h ce jour. Réinitialisation du mot de passe obligatoire.

avatar Valred7 | 

Moi oui forcé de changer mon mdp

avatar instantcook | 

Idem pour moi ce matin au réveil. Obligé de préciser l’email, un téléphone de confiance et changer le mot de passe pour finir.

avatar Cisco | 

Moi aussi souci ce matin, j'ai changé mon MDP, et hasard ou coïncidence, je viens de recevoir à l'instant un SMS de ma banque pour une validation 3DSecure d'un paiement que je n'ai pas initié...

avatar pierre_34 | 

Rien vu encore pour moi!
?

avatar griecoanthony | 

Ce n’est pas la première fois pour moi. C’est arrivé un beau matin pour moi. C’est arrivé à nouveau quand j’ai voulu utiliser Cleanfox pour nettoyer ma boîte mail.

avatar furaton | 

Moi aussi j’ai eu ce problème ce matin. Obligé de réinitialiser le mot de passe.

avatar YSO | 

Obligé de changer hier soir le mot de passe.
Moralité : je dois changer cela sur tous les iPhone/iPad/ Mac de ceux qui sont sur le compte familial. ???
Et le pire, c’est que ce jour je suis Obligé de rentrer ce nouveau de passe.

Ça merde Tim dans ta boutique ?

avatar SkeletonGamer | 

Pour ma part, j’ai dû changer mon mot de passe hier soir à l’affichage de cette alerte de verrouillage de compte.

avatar maxswinguy | 

Yep, bien relou

avatar alan1bangkok | 

j’ai du retaper 3 fois Mdp iCloud et 3 fois le Mdp session Mac

avatar Amaczing | 

Amazing!

avatar byte_order | 

"Le taux d'adoption du changement de mot de passe a atteint 92% en 1 mois"

(Applaudissements)

^^

avatar supermars | 

Hier soir j’ai du le faire pour ma belle et aujourd’hui en milieu de journée pour moi.
J’aimerais bien savoir pourquoi..?

avatar niroz | 

Oui je l’ai eu, obligé de changer de mot de passe pour débloquer.

avatar pomme-analogique | 

Pareil ; j’ai dû changer mon mot de passe ce matin !

avatar Fanquad | 

Je l’ai eu sur l’iphone de ma conjointe

avatar bidibout (non vérifié) | 

A ceux qui ont dû changer étiez vous en bêta ? De mon côté sur 7 Plus en 12.1 rien à signaler au sujet du mot de passe.

avatar Norandy | 

Je l’ai eu

avatar dgaultie | 

Oui en effet, et connaître la cause serait rassurant, ça donne l’impression qu’Apple à été piraté et comme rien n’a été communiqué par Apple ni avant, ni après on peut se faire des films. Sans compter que changer son mot de passe sur tous ses appareil devient vite un exercice fastidieux.....

avatar Tenas | 

Ba moi j’ai eu un mail de Apple support et en anglais, Apple m’a déjà dit au tel que mon compte
Est en français alors Apple m’écris en français pas
En anglais.
Le
Message avait un lien en PDF à ouvrir pour mettre mes identifiants, j’me suis dit, que dalle c’est un pirate, du coup j’ai rien fait rien ouvert mis tout ça en indésirable et tout marche. Après on verra bien au bout de 24h, le message datais de cette nuit a un
Peut plus de 23h, on verra bien si y se passe quelques choses demain.
Par contre je sais pas si il y a un lien là dessus mais on X c’est éteins tout seul dans l’après midi alors qu’il restait plus de 50% de batterie et nous étions en écoute de mp3 depuis 3 heures sur enceintes bose.
J’ai cru sur le coût que je n’avais plus de batterie même si j’étais septique,
Après l’avoir mis en charge chez moi j’ai vu qu’il ne redémarrait pas, je lui est fait un hard reboot et c’est reparti.
Du coup j’ai enchaîné sur syncro et sauvegarde iTunes, on sait jamais si ça fouetté qq part.
Pour info j’avais fais la dernière le 11 septembre et il m’a fallu deux heures, j’étais très étonné du temps que cela a mis.
Voilà fin de ma longue histoire ?

avatar freestef | 

Rien de mon côté. Mais par contre après avoir changé d'iPad et malgré une restauration complète j'ai du re-generer des mots de passe d'application. Là Appleid m'a dit que j'en avais trop et qu'il fallait en révoquer. Un peu la galère quand même ces mesures de sécurité.

avatar jpierm | 

Oui

avatar vinc51100 | 

Bonjour pour moi et mon ami compte bloquer et obliger de changer le mot de passe!!

avatar misspomme26 (non vérifié) | 

Idem pour moi ce matin

avatar froco61 | 

Oui j’ai du changer de mots de passe

avatar nferte | 

oui, mot de passe changé pour moi. Mais pas ma femme.

avatar DarKOrange | 

Ça m’est arrivé il y a quelques semaines obligé de changer de mot de passe

avatar albanet | 

Deux comptes à la maison aussi

avatar Kamaalot | 

Pas eu de problème hier mais il y quelques mois, oui, à plusieurs reprises

avatar SyMich | 

Ah! Je pensais qu'avec mon amie on était passé entre les gouttes... ben non. Nous c'est ce matin qu'on a découvert nos comptes bloqués et qu'il nous fallait changer nos mots de passe.

J'ai l'impression que tout le monde va devoir y passer et qu'Apple gère ça par vagues successives.

Ce serait quand même intéressant de savoir ce qui s'est passé pour en arriver à une telle extrémité.

avatar guitare80500 | 

idem changer le mot de passe hier après-midi

avatar DarKOrange | 

Apple aurait-elle découvert un vaste piratage de données ?!

avatar tactus21 | 

Oui pour ma part j’ai dû renouveler mon mot de passe.

avatar Lightman | 

J'ai eu droit aux questions de sécurité hier. Très surpris.

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