Pour Phil Schiller, la controverse autour des MacBook Pro est « normale »
Phil Schiller, le grand patron du marketing d’Apple, assure le service après vente des nouveautés présentées la semaine dernière dans une interview à l’Independent. Il revient notamment sur l’accueil réservé par le public aux MacBook Pro, qui a provoqué « un débat passionné » — c’est le moins qu’on puisse dire !

« Beaucoup de choses ont impressionné les gens, et d’autres ont créé la controverse », explique-t-il. Mais malgré les polémiques très vives, « nous sommes fiers de vous dire que notre boutique en ligne a reçu plus de commandes pour les nouveaux MacBook Pro que pour n’importe quel autre ordinateur portable auparavant », se réjouit Phil Schiller.
Moins langue de bois sans doute, le vice-président au marketing se dit « surpris » par les critiques, nombreuses et virulentes, autour des choix d’Apple pour ces ordinateurs. Toutefois, il trouve cela finalement « normal » : « Je n’ai jamais vu un nouveau produit Apple qui n’ait pas fait l’objet de critiques et de débat (…) Nous avons pris un gros risque, et bien sûr en avançant il y a également des changements dont il faut s’accommoder. Nos clients sont des passionnés, ce qui est formidable ».
Nous nous soucions de ce qu’ils aiment et de ce qui leur pose des problèmes. Et c’est notre métier que d’accompagner les gens au travers de ces changements. Nous savons que nous avons pris de bonnes décisions avec le MacBook Pro, et que le résultat est le meilleur ordinateur portable jamais conçu, mais il est possible que ce ne soit pas parfait pour tout le monde tout de suite. C’est OK, des gens ont ressenti cela avec le premier iMac et ça s’est plutôt bien passé.
L’interview est aussi l’occasion pour Phil Schiller de revenir sur certains choix controversés pris par Apple avec ces MacBook Pro. Pourquoi, par exemple, avoir supprimé le slot SD prisé des photographes ? C’est un slot « encombrant » dans lequel la carte sort à moitié, décrit-il. Et pourquoi ce type de cartes plutôt qu’un autre ? « Nous avons choisi la SD parce qu’il y a plus d’appareils photo qui utilisent [ce format], mais on n’a pas eu le choix. Donc, c’était un peu un compromis ».
Pour le remplacer, on pourra soit opter pour un lecteur USB (certains sont « très fins et rapides »), soit pour une connexion Wi-Fi dont sont équipés certains appareils photo. « Nous pensons qu’il y a un choix entre l’adaptateur physique, si vous voulez, ou le transfert sans fil ».

Quid du port jack, qui a disparu de l’iPhone 7, mais qui est resté sur le MacBook Pro ? « Ce sont des machines professionnelles ». S’il ne s’était agi que de brancher un casque, alors le port jack aurait tiré sa révérence sur les MacBook Pro, car « nous pensons que le sans fil est une très bonne solution [pour écouter de la musique] ».
Beaucoup d’utilisateurs de MacBook Pro ont des installations dans des studios, des moniteurs, des amplis et d’autres matériels audio qui n’ont aucun équivalent sans fil et qui nécessitent un jack, dit-il. Une explication qui en vaut une autre, mais on aurait aimé que Schiller s’explique aussi sur la nécessité de transporter avec soi une multitude de câbles et d’adaptateurs — après tout, il n’existe pas de solutions sans fil pour le HDMI ou le Mini DisplayPort.

Concernant la présence de la Touch Bar et l’absence d’écran tactile sur les Mac, le vice-président reprend la doxa d’Apple : utiliser un Mac, c’est fondamentalement différent qu’utiliser un iPhone ou un iPad. Les appareils iOS offrent une « manipulation directe, multipoints, avec des applications plein écran ». Quant à l’expérience Mac, « dominée par nos ordinateurs portables », les manipulations sont indirectes avec des « curseurs et des menus ».
Un des signes distinctifs du Mac est la barre de menus du Finder, en haut de l’écran, un élément « au cœur de l’identité et de l’expérience » du Mac. « iOS n’a pas cette barre, et ne l’aura jamais. L’idée de toucher un menu en haut de l’iPhone ne va pas. Si vous faites un Mac tactile, il faut trouver comment proposer une bonne expérience avec votre doigt sur un écran. Croyez moi, nous avons essayé, et c’est une mauvaise expérience. Ce n’est ni aussi bien, ni aussi intuitif qu’une souris et qu’un clavier ». Un discours qui rejoint celui de Jony Ive (lire : Jony Ive confirme qu'il n'y aura pas de Mac avec écran tactile).

En parlant d’expérience plus ou moins bonne, Phil Schiller est revenu aussi sur l’une des principales nouveautés de macOS Sierra, à savoir Siri. « Nous avons attendu un moment avant de proposer Siri sur Mac » : il a fallu d’abord mettre au point ce que les utilisateurs voulaient faire avec l’assistant, c’est à dire « rechercher dans les fichiers et des choses comme ça ». Lancer Siri sans ces fonctions, ça n’aurait pas eu beaucoup de sens, décrit-il. En ce qui concerne l’absence de la fonction « Dis Siri », elle est due à une limite technique des Mac et à ses capacités basse consommation.
Quel courage ! ?
@simnico971
Quel langue de bois ! ;)
C'est du langage de marketeu pur jus. Pire que le langage politique.
Apres, sachant cela, cette intervention décryptée donne de bonnes informations:
- Apple s'est pris un sérieux revers auquel ses responsables ne croyaient pas ou n'imaginaient pas
- Les choix d'Apple sont de plus en plus rarement techniques, mais marketing
Un element est tres interressant: «En ce qui concerne l’absence de la fonction « Dis Siri », elle est due à une limite technique des Mac et à ses capacités basse consommation.»
Donc un Mac serait moins puissant et consommerai moins qu'un iPhone?
Donc y a pas qu'un probleme de langue marketing mais aussi d'ordre logique. On appelle sans en terme technique du grand n'importe quoi.
A se poser des questions sur le niveau de competence chez Apple: a part Maestri qui est vraiment compétent?
@C1rc3@0rc
Que le monde serait beau si les techniciens au cadre de pensées bien rigide avait le pouvoir ?
La technique n'a jamais été au pouvoir chez Apple ?
On se demande quel intérêt tu peux porter à cette entreprise qui est l'incarnation de tout ce que tu détestes? ?
@C1rc3@0rc
et toujours la bonne technique de répondre à un commentaire en page 1, tout en haut, n'importe qui, n'importe quoi pour unique objectif d'apparaitre en page 1, car poster un commentaire c'est apparaitre en page 9 (sur ce sujet, à cette heure), et avec ça le risque ... le drame, d'être moins lu
@pocketalex
Contrairement a toi, je n'incruste pas des commentaires uniquement pour critiquer et attaquer une personne ou exprimer une reaction emotionnelle qui n'a rien a voir avec le sujet. Je rentre dans un debat, majoritairement technique, par rapport a une intervention si elle me parait pertinente.
Dans le cas present @simnico971 et @Stardustxxx expriment une opinion qui part d'une constatation evidente. L'un ironise, l'autre qualifie avec un terme qui refere a la politique. Tout en etant d'accord avec leurs constatation, a mon sens il ne s'agit plus de marketing que de politique mais aussi d'une expression fort incoherente, et il me semble pertinent d'apporter des arguments a cela, ce que je fais en respectant le contexte et la logique du site.
Qu'un fil s'orientant sur la critique par rapport a un echec merité d'Apple se developpe sans que tu puisse rien n'y redire t'agace, tant pis pour toi. Mais au lieu de faire du vent et d'attaquer les personnes comme a ton habitude, tentes plutôt de défendre Apple et restant dans ta ligne dogmatique.
Car au final qu'apportes tu au debat? Rien! tu ne fais que déverser ton fiel personnel dans une consideration egomaniaque. Tu es malheureux de ne pas etre lu, alors commence par contribuer de maniere constructive.
@C1rc3@0rc
"Tu es malheureux de ne pas etre lu, alors commence par contribuer de maniere constructive"
conclure par reprocher à l'autre ce qu'il nous reproche...
@simnico971
Non aucun courage. La grille tarifaire est extrêmement bien conçue. Comme il dit ils vont en vendre en masse
@frankm
Comme les Apple Watch. En masse qu'ils disaient ?
@poco
Et alors tu as la preuve que c'était faux ?
De plus la comparaison avec un tout nouveau produit sur un tut nouveau segment est pour le moins spécieuse ?
C'est vraiment l'interview sans aucune valeur ajoutée......l'as de la langue de bois.....au moins Jobs, lui, aurait donné de l'info cohérente et une vision pour la suite.
Surtout une arrogance sans limite ... on verra bien si ça continue à marcher. Evidement dans les premières semaines on a la ruée des fanboys sur les produits, mais ensuite ? La chute ?
Quand à Schiller, il fait de plus en plus le Ballmer ...
La chute ne sera certainement pas pour cette génération de MB.
Il sont très réussi ces MBP
Laissons une année s'écouler, on en reparle.
@Nom d'utilisateur :
Ces MBPr sont très, très réussi, moi les batailles de geekos sur les ports USB-C et les contraintes imposées par cette transition, je m'en tape.
Le seul reproche que j'ai envers cette nouvelle gamme, et qui n'est comme par hasard pas abordé dans la discussion, c'est les prix totalement délirants. Pour le reste ce sont d'excellentes machines.
@pocketalex
Neo-geek ?
Ils n'ont même pas compris ce qu'était réellement l'usb-c ?
amusant,
habituellement, c'était les "geekos" qui se passionnaient pour les nouveaux ports en faisant fi d'un adaptateur et de contraintes
et les "gens normaux de la vraie vie de la réalité que moi que j'ai" qui en avait rien à foutre d'un énième nouveau port en se plaignant que là tout de suite, peuvent plus brancher leur appareil photo sans un bidule.
joli renversement encore une fois.
@oomu
Le neo-geek n'est pas un geek
La plus grande part de ceux qui ralent ici sur l'usb-c n'ont même fait l'effort de chercher à comprendre de quoi il s'agissait ?
@pocketalex
Bonsoir,
Je suis d'accord, le disque dur est très véloce, l'écran pas mal.
Comme dit l'autre "le prix s'oublie, la qualité reste".
Je viens de craquer pour un MacBook Pro 13" avec 16 Go !
Bien sûr, bien sûr... La seule critique véritable c'est le prix exhorbitant... Mais justement, ces prix exhorbitants stimulent les critiques de detail, secondaires mais bien réelles... Tout est lié, c'est la poule et l'oeuf... À 500 euros de moins, on se tairait et on achèterait! Tenez: je répète mon histoire personnelle, quitte à lasser le monde: le MB12, pour remplacer mon MBA, à 1649 j'étais mort de rire et ai tout dit sur cette maudite machine.... À 1199$, je l'ai acheté et j'en suis très heureux.
Pour dire que tout est lié et qu'on ne peut pas séparer la question du prix des autres critiques.
@Nom d'utilisateur
Ils sont tellement bons qu'il y a une grogne mondial à travers les forums spécialisés, logique :)
@McDO
Sauf que personne ne les a vraiment essayés !
@pn10000
"Sauf que personne ne les a vraiment essayés !"
Et moi qui croyais bêtement avoir essayé le nouvel MacBookPro 13" (gris sidéral sans barre tactile) cet après-midi dans un AppleStore. J'ai du rêver en le trouvant sympathique.
C'est une machine pro.....pas un jouet. Ce n'est pas en le touchant qu'on "sait"....Gamin va.
@fautedegout
Si. Ce sont des jouets. Ne sommes-nous pas de grands enfants ?
@fautedegout
T'es un rigolo, toi .. Le genre à n'éprouver de sensations qu'en regardant les colonnes de chiffre sur la page centrale de "Beauty and the Geek". Je sais ce que ce nouveau MPRr a dans le ventre : pratiquement la même chose que le MPRr 13" de 2015 que j'utilise tous les jours. A part un processeur légèrement moins rapide, et un SDD plus véloce pour compenser. Par contre le poids, l'encombrement, la frappe clavier, le trackpad géant, la connectique et la prise en main sont différents.
Non. Du genre à vouloir vider une carte SD dans un ordi dit (et vendu comme) pro sans avoir à utiliser un stratagème externe. Ca te va comme argument ?
Ou à vouloir brancher les clés usb des collègues sans avoir à fouiller dans un sac de 20 adaptateurs.......
Ou à vouloir brancher l'ordi en HDMI sur un projecteur ou un écran géant sans avoir encore à fouiller...et à investir
Ca te va ou tu en veux encore ?
Je sais que certains fanboys fils à papa veulent ce MBP pour se la peter mais beaucoup bossent tu vois....
@fautedegout
Tu vas morfler quand même, l'adoption de l'usb-c avance à grand pas sur les wintel aussi ?
mais oui on sait, tout ce que font tes maitres chez Apple est formidable, tout.
il n'a pas tout à fait tort.
USB-C va se généraliser vite. il est déjà présent sur quelques portables PC haut de gamme.
après, il est peu probable que l'industrie PC se jette aussi radicalement sur usb-c (en supprimant tous les autres port dans la foulée) et/ou intègre TB3 sur chaque port.
@oomu
Sur les derniers salon quasiment tous les produits présentés aller vers la transition ?
@oomu
Vu Darty ou FNAC ce we (je sais plus), PC portable windows10 core i7 8Go 256Go SSD, port USB-C, USB, HDMI, prise jack, SD Card, Ethernet pour 780€
Oui du USB-C pour moins de 800€, on y arrive mais intelligemment en biseau et pas au prix du Caviar non plus.
@poco
Ce n'est nullement l'usb-c qui fait le prix de l'offre d'Apple
Quant à son adoption par le reste de l'industrie tout porte à croire qu'elle arrivera bien plus vite sue certains ne l'imagine.
C'est une rare opportunité de rendre obsolète le reste du parc et de forcer le renouvellement que le reste de l'industrie ne peut pas négliger ?
USB-c va se généraliser vite??? J'aimerais vous croire. Il a déja presque deux ans... Et avec la confusion USB-C avec/sans connectique TB3, ce ne sera pas simple...
@fautedegout
Loin s'en faut mais la caricature, le procès d'intentions, la diffamation, l'arrogance... ne sont pas acceptables ?
Fournir des cas d'utilisation "pro" de tous les jours c'est de la diffamation ?
Pauvre fou. Essuie toi, tu en as encore à la commissure des levres.
@fautedegout
Tu portes vraiment bien ton speudo tant tu es d'une affligeante vulgarité.
Non ce n'est pas diffamatoire c'est juste petit, étriqué, médiocre, mesquin nombriliste, infantile, puérile ...
Quand à l'usage de PRO, un professionnel cela s'adapte et cela ne se soit pas dans un verre d'eau.
En terme de problématique de connectique c'est du pipi de chat en comparaison de tout ce qu'on pu vivre les professionnelle de l'image et du son depuis des décennies. ?
@awk : Pas à ce point, les PC pro laissent encore des usb 3 classiques, du hdmi etc (+ usb 3.1)
Exemple : ***.razerzone.com/fr-fr/store/razer-blade-stealth ... et j'oublie les Toshiba Pro
@M69
Certains mais pas tous ?
Les fabriquant Wintel sont dans une position où ils doivent souvent caresser le client dans le sens du poil ?
Ils y vont un peu moins franchement qu'Apple mais ils y vont
C'est dans leur intérêt d'arriver à l'inversion de la situation c-à-d l'usb-c devenue la norme car cela sera un élément pour forcer un renouvellement de parc aujourd'hui au ralenti
@fautedegout
"Non. Du genre à vouloir vider une carte SD dans un ordi dit (et vendu comme) pro sans avoir à utiliser un stratagème externe. Ca te va comme argument ?"
Je fais de la photo, je décharge mes cartes quotidiennement. Je n'ai jamais utilisé le lecteur inclus dans le MBP, que j'ai toujours trouvé lent et limité à un seul modèle de carte. J'utilise depuis toujours un lecteur de cartes, plus versatile, plus rapide, qui me permet au passage de décharger également mes cartes CF. Jusqu'à il y a deux ou trois ans, les meilleurs reflex étaient en CF. Le lecteur SD était un attrape-noob, en aucun cas un outil pro pour la photo. Et aujourd'hui les "pros" utilisent généralement plusieurs formats de carte sur plusieurs DSLR, ils n'ont que faire d'un lecteur inclus lent et limité à un seul format. Pour moi, rien ne va changer, j'utiliserai toujours mon lecteur externe performant et versatile.
"Ou à vouloir brancher les clés usb des collègues sans avoir à fouiller dans un sac de 20 adaptateurs......."
Survivras-tu au traumatisme de débourser 5€ pour un dongle de 3cm que tu accrocheras à ton porte clef, ou que tu mettras dans la poche de ton sac, avec l'alimentation?
"Ou à vouloir brancher l'ordi en HDMI sur un projecteur ou un écran géant sans avoir encore à fouiller...et à investir"
Amazon.fr, 5 secondes.
Investissement de 8 à xxxx€ selon le framerate et la finition que tu désires.
Encombrement : quelques centimètres.
Calvaire.
https://www.amazon.fr/Adaptateur-Connecteur-nouveau-Chromebook-Nouveauté/dp/B01A6W6T5G/ref=sr_1_5?ie=UTF8&qid=1478122415&sr=8-5&keywords=USBC+HDMI
"Ca te va ou tu en veux encore ?"
J'en veux bien encore, pour l'instant tu as simplement démontré que de débourser 1 ou 2% du prix de ton mac et de transporter un dongle de 3cm te causaient grand tort.
"Je sais que certains fanboys fils à papa veulent ce MBP pour se la peter mais beaucoup bossent tu vois...."
Je bosse, tu vois. Et je n'ai pas de papa, tu vois.
@toketapouet
Et tu es loin d'être le seul
L'usage du lecteur interne de carte SD est marginal n'en déplaise à ce qui ne peuvent imaginer un instant que leur pratique ne soit pas de portée universelle.
@fautedegout
"Non. Du genre à vouloir vider une carte SD dans un ordi dit (et vendu comme) pro sans avoir à utiliser un stratagème externe. Ca te va comme argument ?
Ou à vouloir brancher les clés usb des collègues sans avoir à fouiller dans un sac de 20 adaptateurs.......
Ou à vouloir brancher l'ordi en HDMI sur un projecteur ou un écran géant sans avoir encore à fouiller...et à investir
Ca te va ou tu en veux encore ?
Je sais que certains fanboys fils à papa veulent ce MBP pour se la peter mais beaucoup bossent tu vois...."
Je vois, tu ne comprends pas grand chose, tu ne connais rien à l'évolution de la technologie, et tu déforme les propos des autres pour les faire coller à tes convictions hystéro-idéologiques. Je dois vraiment mettre les points sur les i.
1 - J'ai écris que le nouveau MacBookPro Rétina d'entrée de gamme me semble sympathique, pas que c'était la machine universelle professionnelle. Il convient à MES usages et c'est tout. Ce qui est déjà pas mal.
2 - Tu sembles dire que je suis un noob, fanboy, fil à papa, ne connaissant rien au monde professionnel. Amusant ..
L'une des premières applications professionnels que j'ai développé, il y a plus de 25 ANS, était un outil en assembleur Z80 permettant de transférer automatiquement des fichiers graphiques d'un ordinateur 8 bits vers un PC, via un port RS-232. J'ai (hélas) une certaine expérience sur le transfert de données d'un ordinateur à un autre (graphismes et textes), acquise à une époque où les formats standards n'existaient pas. Les termes Z80 et RS-232 ne doit pas dire grande chose aux lecteurs de ce blog, engloutis par le long fleuve de l'évolution technologique. De même que les cartes d'extension paramétrables avec des micro-interrupteurs binaires qu'il fallait modifier manuellement avec la pointe d'un stylo DIRECTEMENT sur le circuit imprimé (arggg). Sans parler des premières connexions Plug & play remplacées par l'USB.
@IceWizard
Notre camarade sait parfaitement reconnaître ceux qui connaissent les sujets qu'ils abordent ?
Ne te fatigue pas à lui on ne la fait pas ??
@IceWizard
Se qui me sidère et je ne m'inclut même pas dans le propos, c'est l'incapacité qu'ont beaucoup à jauger la valeur, la formation, le niveau, la maîtrise.... que peuvent avoir les diverses contributeurs sur les sujets qu'ils abordent.
Alors même que cela saute en général au yeux en quelques échanges.
Au delà d'ici je trouve cela très inquiétant ce manque de discernement ?
@iceWizard (suite)
3 - Si l'utilisation d'un adaptateur est un obstacle insurmontable à un professionnel il a tout intérêt à changer de métier sur le champ. L'environnement professionnel, surtout dans l'informatique, change en permanence : méthodes, outils, termes techniques, styles de managements. La seule chose constante est le changement.
Qu'un amateur ou un étudiant ait du mal avec une transition technologique, d'accord, surtout si cela gréve un budget réduit. Mais un professionnel dans un domaine en perpétuel changement, NIET ! Surtout si ce changement est une transition de quelques années, vers un objectif important : une connectique universelle pour tous les usages.
4 - A propos d'outils professionnels, les miens sont surtout un carnet et un crayon. Je m'en sert pour travailler sur des choses rimant avec "jeux vidéos", "Intelligence artificielle", "Stratégie temps réel", "systèmes multi-agents" et "interfaces utilisateurs". Que des choses inintéressantes de fils à papa sans rapport avec l'informatique, mais c'est mon truc à moi ..
5 - Je veux un magsafe * arrête de respirer et devient tout rouge *
@IceWizard
Tu abordes bien des point avec une grande justesse.
Il est effectivement allumant qu'un professionnelle se noie dans le verre d'eau du passage obligé et transitoire par des adaptateurs.
Une personne se définissant comme un professionnel est faisant une telle montagne d'un problème aussi anecdotique est plus qu'inquiétante quant à sa capacité à se confronter à la masse de défis réelle qu'implique une activité professionnelle un rien complexe et exigeante.
Un gars de mes équipes faisant un tel caca nerveux pour rien perdrait beaucoup de sa légitimité, pour le moins
C'est presque une règle de base : un professionnel ne doit jamais perdre son temps et son énergie sur de faux problèmes tant il sera confronté à de réelles pb difficile à résoudre.
@awk
"Il est effectivement allumant qu'un professionnelle se noie dans le verre d'eau du passage obligé et transitoire par des adaptateurs [...]"
Pour une fois (encore) je suis assez d'accord.
On n'a pas besoin de tous les adaptateurs et de balader avec les deux-trois dont on a tout le temps besoin, c'est pas un truc insurmontable.
Ces port USBc qui peuvent servir à tout et à importe quoi, je trouve ça au contraire hallucinant et incroyablement pratique. Voilà le Mac équipé de quasiment tous les ports imaginables, j'ai juste me procurer l'adaptateur nécessaire qui arrive au besoin en 24h00 au boulot.
Heureusement que le port TB peut remplacer le port hdmi de mon MBPr qui est tombé depuis bien longtemps en rade...
@awk
"Une personne se définissant comme un professionnel est faisant une telle montagne d'un problème aussi anecdotique est plus qu'inquiétante quant à sa capacité à se confronter à la masse de défis réelle qu'implique une activité professionnelle un rien complexe et exigeante."
C'est certain que si on est arrêté à des détails de l'outil, pour lesquels on ne peut rien, sinon s'adapter, est pas au bout de la tâche...
Les stoïciens que les informaticiens devraient avoir lus et relus, puisqu'ils ont inventé la base de leur métier, nous rappèleraient de mettre un peu moins d'énergie à râler contre des choses inévitables comme ces changements qui nous sont imposés, et d'en mettre un peu plus à nous y adapter.
C'est pas toujours gagné.
@@IceWizard
"4 - A propos d'outils professionnels, les miens sont surtout un carnet et un crayon. Je m'y sert pour travailler sur des choses rimant avec "jeux vidéos", "Intelligence artificielle", "Stratégie temps réel", "systèmes multi-agents" et "interfaces utilisateurs". Que des choses inintéressantes de fils à papa sans rapport avec l'informatique, mais c'est mon truc à moi .."
J'adore
Tant de "PRO" si méprisant seraient surpris de la valeur qu'on peut créer avec des outils fort simple de ce type, ou avec une tablette, ou avec un vieille ordinateur
In-Fine le vielle adage "A mauvais ouvrier il n'y a pas de bons outils" reste tellement vrai ?
@awk :
"In-Fine le vielle adage "A mauvais ouvrier il n'y a pas de bons outils" reste tellement vrai ?"
alors ça c'est tellement vrai
Dans mon métier, quand quelqu'un fait une fixette sur le matos, c'est bien souvent pour palier un manque de talent
J'ai vu des gens sortir des créations hallucinante, fraîches, surprenantes, en se dépatouillant avec un mac mini 2010 ou même un iMac 2009. Et ces gens là ne me parlaient jamais de bench de GPU ou de quantité de RAM
A un moment, tu sors le taf ou tu sors pas le taf, le reste n'est que littérature
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