L’été se terminant et la rentrée arrivant à grands pas, il devient de plus en plus difficile d’obtenir un rendez-vous au Genius Bar d’un Apple Store dans des délais raisonnables.
Comme l’a remarqué l’un de nos lecteurs sur Twitter, la quasi-totalité des Apple Store français n’a plus aucune disponibilité pour les prochains jours. En tout début de semaine, nous avons pu prendre un rendez-vous, mais ce n’était pas avant ce samedi en toute fin d’après-midi. Que l’on passe par l’application ou le site web, le message est le même : « Actuellement, aucun rendez-vous n’est disponible dans ce magasin ».
Ça n’a toutefois rien d’étonnant : la plupart des vacanciers sont de retour, et ont peut-être eu des problèmes avec leurs appareils, si bien qu’ils ont probablement investi en masse les Apple Store. Le nombre de magasins n’étant pas très important en France, il faut donc prendre son mal en patience en attendant que des créneaux se libèrent enfin, ou y aller directement sans rendez-vous avec des temps d’attente (quand cela est possible) pouvant aller de 30 minutes à 2 h.
On peut aussi passer par le support en ligne et directement l’envoyer en réparation à Apple, mais cela signifie également un délai d’attente de quelques jours (sans appareil).
