Apple poursuit l’intégration de Beats Electronics : dès mars prochain, rapporte 9to5 Mac, elle se passera des services des téléconseillers de Sitel. L’assistance téléphonique de Beats passera par AppleCare, tout comme l’on peut désormais apporter son casque au Genius Bar.
À peine l’acquisition de Beats validée, Apple avait commencé à démanteler ses services comptables et ses ressources humaines — les licenciements devraient d’ailleurs prendre effet d’ici à la fin du mois. Apple Retail a récupéré la responsabilité de la distribution des casques et enceintes frappés du « b » rouge, dont la promotion est désormais assurée par les équipes de Phil Schiller.
Seuls les salariés en charge du streaming et des relations avec les artistes et les labels travailleraient encore dans les bureaux de Beats à Santa Monica. L’intégration de la société elle-même paraît finalisée — reste à savoir comment ses produits, à commencer par Beats Music, seront intégrés à ceux d’Apple.
