Associer des noms de designers fameux (Starck, Poulton, Karim Rashid…) à des périphériques aussi banals que des supports de stockage, c'est la marotte de LaCie depuis toujours. En plein renouvellement de gamme (de collection ?), Edouard Doutriaux, Directeur pour la France, revient sur cette singularité et esquisse une évolution possible dans la manière de vendre les disques durs.
LaCie a fait une rafale d'annonces ces dernières semaines, à quoi répond cette frénésie ?
Edouard Doutriaux : Et ça n'est pas fini ! On a beaucoup investi en recherche et développement et la candence de lancement va s'accélérer. Le marché du stockage se développe constamment tout en se segmentant. Il y a des opportunités autour du stockage en réseau dans les PME/PMI jusque chez les particuliers. On veut aujourd'hui être branché en permanence et accéder depuis n'importe quel endroit à ses données. Avant on avait la solution du FTP maintenant on voit arriver des choses plus conviviales.
Justement à part des capacités toujours plus importantes, qu'est-ce qui va changer dans le monde du stockage ?
ED : Je crois profondément à la notion de services associés aux produits. C'est une de nos pistes de recherche. Aujourd'hui si vous voulez accéder à vos données en ligne vous allez les stocker sur un site spécialisé. Mais c'est cher et c'est lent, surtout quand on parle en giga-octets. Ce qu'on commence à proposer c'est un disque dur pour la maison comme l'Ethernet Disk mini Home Edition qui est accessible depuis l'extérieur via une interface Web au travers d'un portail multimédia, le HomeLaCie. L'utilisateur accède autant en lecture qu'en écriture à son disque dur et le service est fourni gratuitement et sans limite de temps.
Vous venez de lancer un disque dur multimédia mais il y manque des choses comme une prise HDMI ou pourquoi pas la compatibilité avec les vidéos au format H.264
ED : Pour nous c'est un produit de départ. On arrive sur ce marché avec un appareil qui a toutes les certifications DivX, qui fonctionne en silence sans ventilateur, avec une interface très simple et un bon design. Notre objectif c'est de proposer un appareil qui fasse mieux que les produits d'entrée de gamme classiques que l'on voit un peu partout.
En parlant de design, le hub signé Ora-Ito était une vraie réussite sur ce point mais sur l'aspect fonctionnel c'était quand même une catastrophe. Qu'est-ce qui s'est passé ?
ED : Vous savez qu'on est en rupture de stocks sur ce produit et qu'on en prépare une nouvelle version uniquement USB 2 !
Mais c'était frustrant d'avoir un hub qui enfin renouvelait le genre au niveau du style mais qui n'était pas pratique du tout à utiliser
ED : On a une présence reconnue sur les écrans et les disque durs et on a voulu profiter de notre expérience dans le design pour concevoir des produits où on ne nous attendait pas. On a eu volontairement une démarche élitiste. Sur le marché du hub on est totalement invisible en pourcentage de part de marché mais ce produit nous a donné une visibilité équivalente à plusieurs millions d'euros en équivalent de communication. Mais c'est vrai qu'il a reçu un accueil très tranché.
Critiqué par la presse informatique et adoré par la presse généraliste ?
ED : Oui voilà.
Ora-Ito a dessiné un nouveau produit, le Golden Disk, lui aussi est assez inhabituel
ED : Là-aussi c'est une approche résolument design. Il a une forme très particulière avec cette vague en surface, on ne peut pas l'empiler par exemple. Mais ce n'est pas un produit qu'on a prévu de vendre par millions, c'est un produit d'image. Même nos partenaires sont partagés face à un périphérique comme celui-ci. Mais comme on ne peut pas satisfaire tout le monde avec un seul produit, on propose une gamme complète et variée.
Et la couleur dorée ?
ED : Disons que ça pourrait beaucoup plaire à notre clientèle en Asie et au Moyen-Orient (ndr : LaCie a ouvert le mois dernier un bureau commercial à Dubaï).
Durant la même semaine que l'Apple expo, sous les ors du Sénat, LaCie était primé à deux reprises dans le cadre du concours des Janus de l'Industrie, organisé par l'Institut Français du Design. Furent primés pour LaCie les designer Neil Poulton (ci-dessous) pour ses enceintes FireWire et Ora-Ito pour son hub.
LaCie a fait une rafale d'annonces ces dernières semaines, à quoi répond cette frénésie ?
Edouard Doutriaux : Et ça n'est pas fini ! On a beaucoup investi en recherche et développement et la candence de lancement va s'accélérer. Le marché du stockage se développe constamment tout en se segmentant. Il y a des opportunités autour du stockage en réseau dans les PME/PMI jusque chez les particuliers. On veut aujourd'hui être branché en permanence et accéder depuis n'importe quel endroit à ses données. Avant on avait la solution du FTP maintenant on voit arriver des choses plus conviviales.
Justement à part des capacités toujours plus importantes, qu'est-ce qui va changer dans le monde du stockage ?
ED : Je crois profondément à la notion de services associés aux produits. C'est une de nos pistes de recherche. Aujourd'hui si vous voulez accéder à vos données en ligne vous allez les stocker sur un site spécialisé. Mais c'est cher et c'est lent, surtout quand on parle en giga-octets. Ce qu'on commence à proposer c'est un disque dur pour la maison comme l'Ethernet Disk mini Home Edition qui est accessible depuis l'extérieur via une interface Web au travers d'un portail multimédia, le HomeLaCie. L'utilisateur accède autant en lecture qu'en écriture à son disque dur et le service est fourni gratuitement et sans limite de temps.
Vous venez de lancer un disque dur multimédia mais il y manque des choses comme une prise HDMI ou pourquoi pas la compatibilité avec les vidéos au format H.264
ED : Pour nous c'est un produit de départ. On arrive sur ce marché avec un appareil qui a toutes les certifications DivX, qui fonctionne en silence sans ventilateur, avec une interface très simple et un bon design. Notre objectif c'est de proposer un appareil qui fasse mieux que les produits d'entrée de gamme classiques que l'on voit un peu partout.
En parlant de design, le hub signé Ora-Ito était une vraie réussite sur ce point mais sur l'aspect fonctionnel c'était quand même une catastrophe. Qu'est-ce qui s'est passé ?
ED : Vous savez qu'on est en rupture de stocks sur ce produit et qu'on en prépare une nouvelle version uniquement USB 2 !
Mais c'était frustrant d'avoir un hub qui enfin renouvelait le genre au niveau du style mais qui n'était pas pratique du tout à utiliser
ED : On a une présence reconnue sur les écrans et les disque durs et on a voulu profiter de notre expérience dans le design pour concevoir des produits où on ne nous attendait pas. On a eu volontairement une démarche élitiste. Sur le marché du hub on est totalement invisible en pourcentage de part de marché mais ce produit nous a donné une visibilité équivalente à plusieurs millions d'euros en équivalent de communication. Mais c'est vrai qu'il a reçu un accueil très tranché.
Critiqué par la presse informatique et adoré par la presse généraliste ?
ED : Oui voilà.
Ora-Ito a dessiné un nouveau produit, le Golden Disk, lui aussi est assez inhabituel
ED : Là-aussi c'est une approche résolument design. Il a une forme très particulière avec cette vague en surface, on ne peut pas l'empiler par exemple. Mais ce n'est pas un produit qu'on a prévu de vendre par millions, c'est un produit d'image. Même nos partenaires sont partagés face à un périphérique comme celui-ci. Mais comme on ne peut pas satisfaire tout le monde avec un seul produit, on propose une gamme complète et variée.
Et la couleur dorée ?
ED : Disons que ça pourrait beaucoup plaire à notre clientèle en Asie et au Moyen-Orient (ndr : LaCie a ouvert le mois dernier un bureau commercial à Dubaï).
Durant la même semaine que l'Apple expo, sous les ors du Sénat, LaCie était primé à deux reprises dans le cadre du concours des Janus de l'Industrie, organisé par l'Institut Français du Design. Furent primés pour LaCie les designer Neil Poulton (ci-dessous) pour ses enceintes FireWire et Ora-Ito pour son hub.
