Apple Care Video

Vincent Absous |
Apple USA propose un nouveau service AppleCare. L'AppleCare Professional Video Support est une offre à 799 $ qui permet au souscripteur de bénéficier d'une couverture complète dans le domaine de la vidéo sur Mac avec les logiciels maison (Final Cut Pro, Final Cut Pro HD, Motion, DVD Studio Pro et Soundtrack) et qui couvre également les soucis matériels liés à une utilisation dans ce domaine et impliquant notamment le Xserve, le Xserve RAID, la connectivité FireWire, etc. Pour l'heure, Apple France ne semble pas encore proposer ce service.

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Bonne initiative, en adéquation avec les annonces récentes.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Quelle est la durée du contrat ? (3 ans je suppose) Et est-ce que pendant cette durée, toutes les mises à jour des logiciels de vidéo dont on a déjà la licence sont gratuites ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
D'apres le lien: Key Features Priority access to Apple experts Direct access to Apple’s Professional Video Technical Support team, 12 hours a day, 7 days a week Priority phone and email support Unlimited number of support incidents for one year Integrated support for Apple video solutions3 Support for current releases of Final Cut Pro, Final Cut Pro HD, Motion, DVD Studio Pro, and Soundtrack Troubleshooting for Apple hardware and for interconnectivity between your Mac or Xserve and an Xserve RAID4 Assistance with DV, SD, and HD video input/output over FireWire Donc, 1 an et pas 3. Aucune mention de mise a jour (ce qui se comprend puisqu'il n'y en a qu'a peu pres une par an pour les majeures et que les autres sont telechargeables)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
C'est pas asssez cher
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour info une assurance AVID c'est entre 600$ jusqu'à 3000$ pour le même (et seul) produit, pareil chez Media100, Discreet (encore + cher). Là encore Apple joue la carte de l'économie et des prix cassés.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
...et en guise de rumeurs (fiables, thinksecret ne s'est jamais trompé) : Apple to bring cluster rendering to full line of video apps. En gros le "clustering pour les pros et les nuls" qui permetra d'utiliser autant des X-Nodes que deux Powerbook ou PM G4 pour accélérer les rendus de toutes les pro app. Miam http://www.thinksecret.com/news/prorendering.html

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