Depuis son lancement, l'iPhone 4 est très rarement en stock, à cause de problèmes divers de production, notamment de ses faces en verre (lire : Retard de l'iPhone 4 blanc : un problème de fabrication). Apple aurait 4 à 6 semaines de retard sur la demande. Le problème de l'iPad est un peu différent : malgré des projections de vente très pessimistes, Apple a choisi de produire 1 million d'iPad par mois. Ce qui n'est pas suffisant : c'est 300.000 à 400.000 unités derrière la demande.
Tim Cook a rappelé que le but d'Apple était quand même de vendre ses produits, et d'en vendre le plus possible : « nous vendons tous les iPhone que nous pouvons produire », a rappelé le directeur général d'Apple.